Benchmark Email vs Moosend

Benchmark Email utilise son IA Smart Design pour créer rapidement des e-mails personnalisés et de marque. Cette IA intègre automatiquement votre logo et vos couleurs instantanément. Vous obtenez des e-mails professionnels et adaptés aux mobiles en quelques clics. Moosend repose sur un éditeur standard par glisser-déposer et des modèles. Il lui manque la fonctionnalité IA avancée pour la configuration instantanée des campagnes. Les utilisateurs doivent veiller manuellement à la cohérence de la marque dans les e-mails. Benchmark Email gagne sur la vitesse de création pure et l'application de la marque. Si le déploiement rapide est essentiel, l'IA est un atout majeur. L'éditeur de Moosend reste intuitif, mais il demande plus d'efforts manuels que les options IA de Benchmark Email.

Les plans payants de Benchmark Email limitent le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer chaque mois. La limite est basée sur la taille totale de votre liste de contacts. Vous pourriez encourir des frais supplémentaires si vous envoyez fréquemment à de grandes listes. Moosend fournit des campagnes et des envois d'e-mails illimités sur tous les niveaux d'abonnement. Les expéditeurs à fort volume n'auront pas à se soucier de la limitation ou des frais cachés. Cette fonctionnalité offre une prévisibilité budgétaire incroyable à long terme. Moosend est le choix évident pour les utilisateurs ayant de grandes listes très actives ou qui envoient chaque semaine. La structure illimitée offre une valeur bien supérieure par rapport aux niveaux d'utilisation de Benchmark Email. Si vous envoyez des e-mails seulement une fois par mois, les limites de Benchmark Email pourraient vous convenir parfaitement. Mais les utilisateurs réguliers devraient choisir la structure illimitée de Moosend.

Benchmark Email offre une assistance technique 24/7, incluant le Chat en direct et le téléphone. Cependant, les avis des utilisateurs suggèrent que la qualité du support peut être inégale concernant les problèmes de délivrabilité. Moosend fournit une assistance 24/5 par Chat en direct et E-mail, recevant constamment de très bons commentaires. Les utilisateurs signalent des réponses rapides et utiles qui résolvent les problèmes en quelques minutes. Cette connexion humaine fiable est un point fort majeur pour Moosend. Même si les deux offrent une couverture étendue, la qualité de Moosend est majoritairement positive dans les retours d'utilisateurs. La disponibilité 24/7 de Benchmark Email est excellente, mais la fiabilité de l'aide est primordiale. Si une aide instantanée et compétente est votre priorité, l'équipe de support très bien notée de Moosend en fait une option supérieure.

Le plan Pro de Benchmark Email commence à 13 $/mois (engagement annuel) pour 500 contacts. Les prix augmentent rapidement à mesure que la taille de votre liste augmente. Les associations bénéficient cependant d'une remise précieuse de 25 %. Le plan Pro de Moosend commence à seulement 7 $/mois (engagement annuel) pour 500 contacts. Moosend coûte donc presque deux fois moins cher que Benchmark Email au départ. Vous économisez également 20 % en payant annuellement avec Moosend. Moosend offre un meilleur rapport qualité-prix, surtout si l'on considère la fonctionnalité d'envois d'e-mails illimités. Benchmark Email est généralement l'option la plus coûteuse. La capacité de Moosend à offrir un volume illimité à un prix inférieur en fait le champion du budget dans cette comparaison.

Benchmark Email propose une automatisation d'e-mails simplifiée basée sur des séquences 'si/alors' faciles à utiliser. C'est excellent pour les utilisateurs qui souhaitent une personnalisation sans configurations techniques complexes. Moosend+ débloque des flux de travail d'automatisation marketing multi-étapes pour des parcours complexes. Des fonctionnalités comme la Visibilité Conditionnelle permettent d'avoir du contenu dynamique et ciblé basé sur les données de l'utilisateur. Moosend est meilleur pour les marketeurs avancés qui ont besoin d'entonnoirs complexes et ramifiés. L'automatisation de Benchmark Email est meilleure pour les utilisateurs dont les besoins sont plus simples et axés sur la facilité d'utilisation. Si vous avez besoin d'une personnalisation approfondie, comme le déclenchement d'e-mails en fonction de la météo, Moosend+ fournit les outils et les données nécessaires.

Benchmark Email présente de sérieux problèmes signalés concernant la délivrabilité des e-mails, surtout pour les grandes listes. Les utilisateurs signalent que leurs e-mails n'atteignent pas les abonnés de manière inattendue. Les utilisateurs de Moosend citent souvent des taux de délivrabilité élevés et des performances d'envoi fiables. Les utilisateurs d'entreprise peuvent améliorer davantage la fiabilité avec une option d'IP dédiée. Moosend semble être la plateforme la plus digne de confiance pour atteindre les boîtes de réception de manière constante. Les problèmes de délivrabilité signalés par les utilisateurs de Benchmark Email sont des préoccupations majeures. Si une livraison d'e-mail constante est non négociable pour la réussite de votre entreprise, Moosend vous offre une bien meilleure confiance.

Benchmark Email dispose d'un CRM Marketing intégré pour aider à gérer les relations clients. Les utilisateurs peuvent facilement gérer les contacts ajoutés à partir de diverses sources. Cela permet de rationaliser le suivi des données clients. Moosend ne met pas spécifiquement en avant une fonctionnalité de CRM Marketing intégrée. Il se concentre principalement sur le marketing par e-mail, l'automatisation et les rapports. Benchmark Email offre une suite légèrement plus complète pour les entreprises qui gèrent les interactions clients en dehors des campagnes d'e-mailing. Cette centralisation peut faire gagner du temps. Si vous préférez des logiciels externes dédiés pour votre CRM, l'orientation unique de Moosend pourrait vous plaire davantage que la solution intégrée de Benchmark Email.