Aura vs Equifax

Aura surveille les trois bureaux de crédit : Experian, Transunion et Equifax simultanément. Aura affirme transmettre les alertes de crédit jusqu'à 250 fois plus vite que les services traditionnels. Votre forfait Individuel inclut cette couverture complète en standard. Le forfait de base d'Equifax, EQUIFAX Complete™, ne surveille que votre rapport de crédit Equifax. Vous devez acheter les forfaits Premier ou Famille pour les fonctionnalités des 3 bureaux. Cela vous oblige à opter pour un niveau de prix plus élevé pour une protection standard. Aura offre une surveillance complète et agressive dès le départ. L'offre de base d'Equifax offre une perspective plus limitée, se concentrant uniquement sur ses propres données. La notification rapide d'Aura permet une utilisation plus rapide de sa fonction de verrouillage instantané du crédit Experian.

Aura propose un support client basé aux États-Unis, disponible 24h/24 et 7j/7, avec des spécialistes experts en résolution de fraude. Les avis des utilisateurs louent constamment l'assistance patiente et professionnelle d'Aura. Les agents restent en ligne avec les banques pour résoudre des problèmes complexes d'usurpation d'identité. Equifax reçoit des commentaires extrêmement négatifs concernant son service client (note utilisateur de 1,5 étoile). Les utilisateurs signalent des temps d'attente extrêmement longs et des difficultés constantes à résoudre des problèmes simples. Les représentants sont souvent décrits comme peu réactifs ou difficiles à comprendre, ce qui entraîne de la frustration. La fiabilité du support d'Aura est un avantage clé en cas de crise d'identité. L'incapacité d'Equifax à fournir un support accessible mine fondamentalement son offre principale. Aura apporte la tranquillité d'esprit ; Equifax provoque un stress accru.

Aura inclut une suite de sécurité numérique intégrée dans tous ses forfaits de protection d'identité. Cela comprend une protection antivirus pour un nombre illimité d'appareils contre les logiciels malveillants et les rançongiciels. Vous bénéficiez également d'un gestionnaire de mots de passe et d'un coffre-fort crypté pour un stockage sécurisé. L'Antivirus et le VPN regroupés simplifient la sécurité sur les appareils Windows, Mac, iOS et Android. Equifax se concentre entièrement sur la surveillance du crédit et les services de restauration d'identité. Ils n'offrent aucune fonctionnalité de sécurité d'appareil supplémentaire comme un VPN ou un Antivirus. Vous devez vous procurer et gérer ces outils essentiels auprès d'un fournisseur distinct. Si la simplicité est essentielle, Aura est le choix évident pour une défense numérique combinée. Equifax oblige les utilisateurs à jongler avec plusieurs abonnements pour obtenir une protection complète de l'appareil.

Les forfaits Famille d'Aura couvrent cinq adultes et un nombre illimité d'appareils et d'enfants. Il comprend de puissants contrôles parentaux comme le filtrage de contenu et les limites de temps d'écran. La surveillance de jeu sécurisée unique surveille la voix et le texte pour le cyberharcèlement dans plus de 200 jeux PC. Le forfait Famille d'Equifax couvre deux adultes et la surveillance du crédit pour quatre enfants. Il lui manque les outils de sécurité en ligne essentiels nécessaires à la protection des enfants modernes. L'accent reste fortement mis sur les dossiers financiers, et non sur la sécurité des interactions numériques. Aura est conçu pour protéger la famille numérique moderne contre les menaces en ligne et la fraude d'identité. Equifax fournit une vigilance financière de base pour le ménage, mais manque les fonctions de contrôle parental critiques.

Aura inclut une fonction de verrouillage de crédit instantané spécifiquement pour le dossier Experian. Ce verrouillage rapide empêche les fraudeurs d'ouvrir rapidement de nouveaux comptes de crédit. Cette fonctionnalité est fournie efficacement dès la réception d'une alerte rapide. Equifax offre la possibilité de verrouiller votre rapport de crédit Equifax. Cela empêche certaines parties d'y accéder, offrant ainsi un contrôle accru sur votre dossier. Notez que les créanciers existants et les agences gouvernementales peuvent toujours accéder au rapport Equifax verrouillé. Aucun, ni Aura ni Equifax, n'offre de fonction de verrouillage universelle et instantanée des 3 bureaux. Les deux offrent un contrôle immédiat important sur un bureau clé en fonction de leurs offres de service.

Aura dispose d'un assistant de confidentialité qui supprime vos données de plus de 140 courtiers en données. Ce service proactif limite l'exposition personnelle à l'usurpation d'identité et aux spams indésirables. Aura déclare clairement qu'il ne vend jamais vos données privées à des tiers. Equifax n'offre actuellement aucun service pour supprimer proactivement vos informations des sites de courtiers en données. Leur objectif est réactif : surveiller et vous alerter des changements de crédit. Vous restez responsable de la gestion manuelle de votre exposition aux problèmes de confidentialité des données. Aura s'engage fortement en faveur de la confidentialité en ligne proactive, au-delà de la simple surveillance. Equifax assure la surveillance, mais vous demande de gérer manuellement les problèmes de confidentialité des données.