AfterShip Shipping vs Easyship
Les utilisateurs comparent souvent AfterShip Shipping et Easyship pour les économies de coûts et la portée mondiale. Easyship offre un accès aux transporteurs plus large, mais AfterShip se spécialise dans l'automatisation API profonde. Les deux promettent l'efficacité, mais rencontrent des difficultés avec le support client et la précision de la facturation.
Portail multi-transporteurs robuste, support peu fiable.
Nous reconnaissons qu'AfterShip Shipping offre une intégration multi-transporteurs robuste, permettant une automatisation d'exécution solide et une comparaison de tarifs efficace sur 132 services. Cependant, nous avons constaté que l'exécution fiable est compromise par des temps de réponse du support extrêmement incohérents et des erreurs de facturation critiques récurrentes signalées par plusieurs utilisateurs. Dans l'ensemble, nous recommandons la prudence en raison des risques opérationnels importants posés par le manque d'un service client fiable et de la précision des données.
Avantages
- Accès à plus de 132 transporteurs via une seule intégration rapide.
- La comparaison puissante des tarifs compare les tarifs entre les services en temps réel.
- La plateforme prend en charge un taux élevé d'automatisation de l'exécution (jusqu'à 80 %).
- L'application est généralement facile à naviguer et à comprendre pour les utilisateurs.
Inconvénients
- Le support client est incohérent et peut prendre un mois ou plus pour de simples réponses.
- Problèmes fréquents signalés concernant un suivi et un statut de livraison inexacts ou incohérents.
- Les utilisateurs signalent avoir été facturés après avoir annulé des comptes ou avoir eu des difficultés à se désabonner.
- Les agents de support ne lisent souvent pas l'historique contextuel dans les fils de discussion existants.
Great savings potential, unreliable operations.
We analyzed Easyship’s strong promise of savings against significant user reports of operational failure. Recurring themes include disputed charges, broken integrations, and severely unresponsive support. Overall, we advise caution due to widespread reliability concerns.
Avantages
- Permanent free plan is available for basic shipping needs.
- Advertised savings up to 91% on major carriers.
- Access to rates from over 550 global carriers.
- Deep integrations with 60+ major e-commerce platforms.
Inconvénients
- Frequent, unexpected charges for disputed dimensions/weights.
- Widespread reports of extremely poor and unresponsive customer support.
- Integrations (Shopify, WooCommerce) reported as frequently flawed.
- High incidence of lost packages and failed collection pickups.
À propos deAfterShip Shipping
AfterShip Shipping est une plateforme de gestion d'expédition multi-transporteurs conçue pour simplifier les opérations d'exécution e-commerce. Elle est créée pour les marques qui se développent à l'échelle mondiale et qui ont besoin d'intégrations de transporteurs agiles sans épuiser les ressources informatiques.
Ce portail unique unifie l'accès à plus de 132 transporteurs via une seule intégration. Vous pouvez facilement l'intégrer à votre pile technologique actuelle pour une impression d'étiquettes et une gestion efficaces.
En connectant vos propres comptes de transporteurs, vous commencez à expédier en quelques minutes, et non en quelques heures, tout en bénéficiant de vos tarifs négociés existants. Il rationalise véritablement les besoins fondamentaux et aide à réduire les délais d'exécution de l'expédition.
À propos deEasyship
Easyship is a powerful, low-effort shipping solution built specifically for eCommerce stores. You can seamlessly connect your existing online shop or marketplace in minutes. The platform lets you instantly compare options from over 550 carriers, including major services like USPS, UPS, and FedEx. It’s designed to provide you with consistent discounts and immediate efficiency improvements. 💡
Points forts
Comparaison des fonctionnalités
Features Overview
Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.
Sélection et Portée des Transporteurs
Easyship se connecte à beaucoup plus de transporteurs mondialement qu'AfterShip Shipping.
AfterShip Shipping propose l'intégration avec 129 transporteurs mondiaux via une seule API. C'est excellent pour un déploiement rapide et pour simplifier grandement les opérations d'exécution. Easyship affiche un accès à plus de 550 transporteurs mondiaux pour une comparaison maximale des tarifs. Ce réseau massif donne aux utilisateurs d'Easyship un pouvoir de sélection inégalé pour chaque colis. Bien que les deux offrent des économies massives, Easyship offre un choix beaucoup plus large en matière de comparaison de transporteurs. Choisissez Easyship si la flexibilité maximale et la comparaison des transporteurs sont votre priorité absolue.
API et Automatisation
AfterShip Shipping se concentre fortement sur l'accès API technique approfondi pour une mise à l'échelle personnalisée.
AfterShip Shipping propose des API avancées à partir du niveau Pro (24k étiquettes/an). Celles-ci incluent des API dédiées pour les tarifs, les étiquettes et une validation d'adresse critique pour une grande précision. Easyship se concentre davantage sur la configuration rapide et la rationalisation des processus existants pour une expédition plus rapide. Bien qu'Easyship synchronise automatiquement les commandes, AfterShip offre des outils API plus profonds, axés sur l'ingénierie. Si l'intégration personnalisée dans vos systèmes existants est essentielle, AfterShip Shipping est l'outil privilégié.
Transparence des Prix
AfterShip Shipping publie clairement ses coûts d'abonnement ; Easyship les cache.
AfterShip Shipping énumère clairement ses prix d'abonnement de 0 $ à 69 $ par mois, hors tarifs personnalisés pour les entreprises. Cette ventilation initiale permet une projection claire des coûts pour les utilisateurs petits et moyens. Easyship annonce uniquement son plan Gratuit permanent, masquant les coûts d'abonnement pour les niveaux Plus et Premier. Bien que les deux facturent les frais de port, AfterShip Shipping gagne sur la transparence des coûts logiciels. Les utilisateurs doivent contacter le service commercial d'Easyship pour comprendre la structure complète des coûts d'abonnement.
Expédition Internationale
Easyship excelle dans l'affichage transparent des droits et taxes, essentiel pour la confiance des clients.
AfterShip Shipping simplifie le commerce mondial en générant automatiquement les factures commerciales essentielles. Il peuple instantanément toutes les données douanières nécessaires à la conformité des documents. Le plan Premier d'Easyship permet d'afficher la TVA, les taxes et les droits directement au moment du paiement. Easyship tire également parti d'un réseau mondial de 3PL adapté à la distribution à grande échelle (Entreprise). Easyship offre une meilleure expérience client pour les acheteurs internationaux en affichant les coûts totaux à l'avance.
Capacité de Volume d'Entreprise
Le plan Entreprise d'AfterShip Shipping prend en charge des volumes d'expédition annuels considérablement plus importants.
AfterShip Shipping cible les clients Entreprise nécessitant un minimum de 300 000 étiquettes par an ou plus. Cette capacité de volume élevé prend en charge efficacement les opérations logistiques mondiales massives. Easyship garantit un volume jusqu'à 5 000 envois par mois, ce qui représente 60 000 étiquettes par an. AfterShip Shipping est construit pour une échelle mondiale massive, tandis qu'Easyship convient aux PME en croissance. Si vous visez plus de 100 000 expéditions par an, AfterShip Shipping fournit l'infrastructure garantie nécessaire.
Qualité du Support Client
Les deux plateformes sont confrontées à des plaintes d'utilisateurs généralisées et sévères concernant l'impersonnalité du support client.
AfterShip Shipping est critiqué pour un support lent et peu utile et pour ignorer fréquemment le contexte des tickets. Les utilisateurs signalent la nécessité d'acheter des niveaux payants coûteux (200 $ minimum) pour obtenir des réponses rapides garanties. Les utilisateurs d'Easyship se plaignent qu'il est difficile de joindre le support lorsque des problèmes majeurs surviennent. Easyship propose un support téléphonique 24/7 sur son niveau payant le plus élevé, Premier. En raison d'un sentiment universellement médiocre concernant la fiabilité et le service, cette comparaison est à égalité.
Générosité du Plan Gratuit
Easyship offre un plan permanent sans risque ; AfterShip Shipping restreint sévèrement le plan gratuit.
Le plan Gratuit d'AfterShip Shipping limite les utilisateurs à seulement 10 étiquettes au total par an. Ce niveau n'est fonctionnel qu'à des fins d'évaluation de base. Easyship propose un plan Gratuit permanent qui comprend des fonctionnalités d'expédition de base et des tarifs réduits. Easyship gagne car il permet aux entreprises de réaliser de véritables économies immédiatement. Vous pouvez bénéficier de tarifs réduits sans engagement à long terme ni utilisation d'une carte de crédit.
Orientation de l'Expérience Utilisateur
AfterShip privilégie l'intégration technique ; Easyship se concentre sur les économies immédiates et la facilité d'utilisation.
AfterShip Shipping est idéal pour les équipes de développement qui ont besoin d'API robustes pour un flux de travail automatisé personnalisé. Sa force réside dans la flexibilité technique pour les processus à fort volume. Easyship se concentre sur une configuration remarquablement rapide (moins de trois minutes) et un retour sur investissement instantané grâce à des remises importantes sur les transporteurs. Easyship propose également une application mobile pour gérer l'expédition en déplacement. Easyship est généralement plus facile pour les marchands qui privilégient la rapidité et les économies par rapport à la profondeur de l'automatisation personnalisée.
Notre verdict
Décider entre AfterShip Shipping et Easyship signifie choisir votre priorité opérationnelle. Les deux plateformes prometteuses font face à de sérieuses critiques d'utilisateurs concernant le support et la précision de la tarification. AfterShip Shipping s'adresse à l'échelle massive et au contrôle technique approfondi. Easyship se concentre sur l'étendue, offrant un accès plus large aux transporteurs et de meilleurs outils de paiement international. AfterShip Shipping est le choix évident pour les entreprises à fort volume. Son plan Entreprise prend en charge 300 000 étiquettes par an ou plus, dépassant de loin le volume garanti d'Easyship. Les ingénieurs apprécieront les puissantes API d'étiquettes, de tarifs et de validation offertes par AfterShip Shipping. AfterShip Shipping publie également clairement ses niveaux d'abonnement, offrant une transparence des prix utile. Easyship domine en couverture de transporteurs et en fonctionnalités pour les consommateurs mondiaux. Il se connecte à plus de 550 transporteurs, permettant des économies de coûts maximales allant jusqu'à 91 %. Easyship est parfait si vous devez afficher les taxes et droits précis aux clients internationaux directement au moment du paiement. Son plan Gratuit permanent est également beaucoup plus utile que l'option limitée d'AfterShip Shipping. Le facteur décisif est de savoir si vous recherchez une profondeur technique maximale ou une portée d'économies maximale. Si vous avez besoin d'une automatisation approfondie pour plus de 100 000 expéditions, choisissez AfterShip Shipping. Si les prix internationaux transparents et un vaste choix de transporteurs sont plus importants, Easyship est votre plateforme. Soyez prudent quant au support client sur les deux plateformes.
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