Ceci est une comparaison entre deux outils très spécialisés et fondamentalement différents. 20NINE vise l'inclusion financière et les paiements numériques dans les marchés émergents grâce à une IA propriétaire. SmartSuite offre une gestion de flux de travail sans code flexible et une automatisation approfondie pour toute organisation. Choisir l'un ou l'autre dépend entièrement de si vous construisez une infrastructure ou si vous gérez des opérations internes.
La puissance de l'IA pour l'inclusion financière.
Nous reconnaissons l'objectif très ambitieux de 20NINE de numériser les économies informelles en utilisant le scoring de crédit par IA avancé et les paiements de nouvelle génération. La solution unique comble excellemment le fossé financier pour des millions de personnes autrement ignorées par les systèmes bancaires traditionnels. Dans l'ensemble, 20NINE offre une plateforme puissante à fort impact, bien que sa tarification personnalisée non divulguée limite la transparence publique.
Hub de flux de travail configurable pour les équipes
Nous avons trouvé que SmartSuite est une plateforme puissante axée sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de l'alignement des équipes. Elle offre une personnalisation approfondie, de solides fonctionnalités d'automatisation et des prix clairs par niveaux, permettant aux équipes de créer des solutions flexibles sans nécessiter de codage. Dans l'ensemble, c'est une option robuste pour les organisations qui vont au-delà de la simple gestion des tâches vers une gestion complexe des flux de travail de processus.
20NINE crée des liens entre deux extrémités du spectre financier. Nous comblons le fossé entre les consommateurs et les micro-détaillants dans les marchés de saut et le système financier formel. L'entreprise utilise un scoring de crédit avancé basé sur l'IA pour aider à la fois les micro-détaillants et leurs clients à devenir aptes au crédit.
Cette plateforme tire parti de l'essor des téléphones mobiles, inaugurant une nouvelle ère d'accessibilité financière là où l'infrastructure bancaire traditionnelle est limitée. Pour les millions de micro-détaillants qui constituent l'épine dorsale des économies locales, 20NINE leur donne les moyens d'élargir leur portée et de passer d'une dominance des espèces.
✅ Leur plateforme, Blipply, offre des expériences d'achat fluides et précises, conçues pour une utilisation en ligne et en magasin.
SmartSuite est une plateforme puissante et flexible conçue pour rationaliser les opérations dans toute votre organisation. Elle se concentre sur la transformation du travail départemental complexe et cloisonné en flux de travail intégrés et gérables.
Que vous gériez la conformité, les tickets informatiques ou que vous stimuliez les ventes, SmartSuite permet aux équipes de créer des solutions personnalisées sans nécessiter de codage dédié. Elle est conçue pour les entreprises qui cherchent à gagner en vitesse, en responsabilité et en visibilité essentielle dans la gestion de leurs tâches quotidiennes. 💡
Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.
20NINE est une plateforme d'infrastructure FinTech de niche; SmartSuite gère les flux de travail commerciaux généralisés.
20NINE est hautement spécialisé, utilisant une IA propriétaire pour évaluer la solvabilité dans les économies informelles. Il aide les institutions financières à faire passer les marchés dominés par l'argent liquide vers des écosystèmes numériques. Ce focus sert un mandat de développement et financier très spécifique. SmartSuite est une plateforme sans code flexible utilisée pour organiser tout, du marketing aux tickets de service informatique. Il fournit un système généralisé pour gérer les flux de travail des processus opérationnels et l'alignement des équipes. La différence clé est l'application : 20NINE construit des rails financiers externes, tandis que SmartSuite organise les opérations d'entreprise internes. Ils ne sont pas des substituts directs. Le choix dépend entièrement de votre mission commerciale spécifique et du résultat souhaité. Si votre objectif organisationnel est l'inclusion financière dans les marchés émergents, 20NINE est pertinent; sinon, SmartSuite définit la catégorie.
SmartSuite propose des niveaux tarifaires transparents avec un plan gratuit; 20NINE masque entièrement son modèle de tarification.
20NINE ne divulgue publiquement aucun prix, plan ou coût associé à ses services FinTech. Les organisations doivent contacter l'équipe commerciale pour obtenir un devis d'entreprise hautement personnalisé. Le coût sera probablement substantiel en termes de budget. SmartSuite propose des coûts mensuels clairs par utilisateur, allant d'un niveau Gratuit permanent jusqu'à 45 $/utilisateur/mois (facturé annuellement). Cependant, les plans payants exigent un engagement minimum de 3 utilisateurs facturables pour commencer. Cette structure de niveaux claire permet une budgétisation et une mise à l'échelle immédiates. SmartSuite est le vainqueur incontesté pour toute organisation valorisant la prévisibilité budgétaire et les points d'entrée accessibles. Vous pouvez commencer à utiliser SmartSuite aujourd'hui sans parler à un commercial.
SmartSuite fournit une automatisation par IA et par webhooks; 20NINE automatise les transactions de paiement mobiles.
La forme d'automatisation de 20NINE est axée sur l'élimination des cartes bancaires et la facilitation des paiements mobiles numériques de nouvelle génération. Elle automatise l'accessibilité financière et le processus de paiement du client via sa plateforme Blipply. SmartSuite dispose d'un moteur puissant capable d'utiliser des déclencheurs, des webhooks et l'IA pour une automatisation de processus sophistiquée. Cela peut assigner automatiquement des tâches, gérer des escalades informatiques complexes ou mettre à jour des enregistrements instantanément. SmartSuite offre une automatisation étendue et largement applicable pour les processus métier internes dans de multiples départements. Si votre objectif est de réduire l'effort manuel interne dans le GRC ou les RH, SmartSuite est supérieur.
SmartSuite détaille sa certification SOC 2; 20NINE ne fournit aucune information de sécurité publique.
20NINE gère une infrastructure financière sensible mais n'a pas de documentation publique sur ses protocoles de sécurité et sa conformité. Les clients potentiels doivent se renseigner directement sur leur cadre de sécurité spécifique. SmartSuite garantit que ses niveaux supérieurs sont sécurisés avec SOC 2 Type II, ISO 27001, et des exigences HIPAA optionnelles. Les fonctionnalités avancées incluent l'Authentification Unique (SSO) et les Restrictions d'Adresses IP. L'engagement de SmartSuite à publier des audits de sécurité de haut niveau en fait le choix immédiat pour les entreprises axées sur la conformité. Faire confiance à une plateforme FinTech nécessite une assurance de sécurité claire, ce que seul SmartSuite fournit publiquement.
SmartSuite se connecte à plus de 6 000 applications; l'écosystème de 20NINE est spécialisé et propriétaire.
La plateforme 20NINE, Blipply, est une solution spécialisée axée sur l'intégration des micro-détaillants dans la finance formelle. Sa capacité d'intégration est centrée sur les réseaux bancaires et les systèmes de point de vente mobiles. SmartSuite fournit 20+ intégrations natives prêtes à l'emploi pour des applications clés comme HubSpot et Salesforce. De plus, SmartSuite se connecte à plus de 6 000 autres applications via Zapier et Make. Si vous avez besoin d'un hub flexible qui relie l'ensemble de votre pile SaaS, SmartSuite est inégalé. SmartSuite offre une largeur bien supérieure pour les opérations commerciales standard.
20NINE est loué pour un support « super rapide »; SmartSuite propose des canaux de priorité échelonnés.
Les commentaires des utilisateurs disponibles concernant 20NINE font constamment l'éloge du service d'assistance comme étant « supersnelle » (super rapide) et très réactif. Cela suggère un excellent engagement envers le service client, même si les avis portent sur leur activité d'hébergement héritée. SmartSuite offre un support échelonné, y compris le Support Prioritaire et des Gestionnaires de Succès Client dédiés pour les clients Entreprise de premier plan. Les clients SmartSuite de niveau supérieur ont accès à une assistance par chat en temps réel et à une aide à l'intégration dédiée. En se basant sur les données disponibles, bien que de niche, 20NINE a démontré une réactivité, ce qui lui donne un léger avantage ici.
Chaque outil a ses forces. Choisissez selon vos besoins.