La estructura de precios específica de Viewabo no se divulga públicamente. Se anima a los clientes potenciales a ponerse en contacto directamente con el equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado adaptado al tamaño de su empresa y a sus necesidades específicas de soporte visual.
Los detalles de precios de Viewabo, incluidos los nombres de los planes y los costos asociados, No se indican explícitamente.
Para explorar cómo las herramientas de soporte visual de Viewabo pueden beneficiar a su empresa, deberá ponerse en contacto directamente con su equipo de ventas para realizar una consulta y obtener un presupuesto personalizado. Actualmente, no hay detalles de planes públicos, pruebas o niveles de precios disponibles en línea.
Viewabo ofrece potentes capacidades de soporte visual diseñadas para optimizar la resolución de problemas y acelerar los tiempos de resolución. El núcleo de la plataforma incluye dos componentes principales: Viewabo STREAM y Viewabo CAPTURE. Estas características permiten que su equipo de soporte elimine las suposiciones y proporccione orientación visual clara y eficiente.
La función Viewabo STREAM le ayuda a ver lo que ve su cliente, en tiempo real, a través de la cámara de su teléfono. Esto se inicia mediante un mensaje de texto, correo electrónico o enlace sencillo (SENDS), sin necesidad de descargar la aplicación. Durante las sesiones en directo, los agentes pueden utilizar la función ANNOTATIONS y PAUSING para resaltar detalles específicos y guiar a los clientes paso a paso. Todas las sesiones completadas se guardan automáticamente mediante las funciones RECORDINGS y STORAGE para su revisión y capacitación.
Para el soporte que no requiere interacción en directo inmediata, Viewabo CAPTURE permite a los clientes grabar un vídeo rápido de su problema cuando les resulte conveniente. Esto también se realiza a través de un enlace sencillo, lo que evita frustrantes cargas de archivos o la necesidad de instalar aplicaciones. Esta opción asíncrona es excelente para dar soporte a clientes en diferentes zonas horarias o para gestionar eficientemente solicitudes de soporte de gran volumen.
Dado que los precios específicos, los periodos de prueba y las políticas de reembolso son privados y se determinan tras una consulta, lamentablemente no podemos proporcionar detalles sobre costos fijos, niveles de planes o límites de uso incluidos. No podemos confirmar si ofrecen facturación mensual o anual, o si hay un plan gratuito disponible. Los costos están altamente adaptados al tamaño específico y los requisitos funcionales de su organización, asegurando que la solución se adapte perfectamente a sus necesidades operativas.
Dado que la fijación de precios refleja una estructura de presupuesto personalizada, el mejor camino a seguir es hacer clic en "Contactar" o en la indicación de consulta disponible en el sitio web de Viewabo. Este enfoque especializado asegura que su equipo obtenga la combinación exacta de funciones necesarias, como las funcionalidades STREAM y CAPTURE, sin pagar por funciones que no utilizará.
