¿Cuánto dura la prueba gratuita y qué funciones incluye mientras la pruebo?

La prueba gratuita dura 14 días. Durante este tiempo, tienes acceso total a todas las funciones de Timely en todos los planes de suscripción. Esto te ayuda a determinar qué plan funciona mejor para tu equipo antes de comprometerte.

¿Timely se cobra por persona o se basa en el volumen de tiempo que registramos?

Timely utiliza una estructura de precios por usuario y por mes en todos los planes estándar. El coste se ajusta únicamente en función del número de personas que registren el tiempo y el conjunto específico de funciones necesarias, no por el volumen de uso.

¿Cuáles son los límites principales de usuarios y proyectos para el plan Starter?

El plan Starter te limita a un máximo de 5 usuarios y 20 proyectos. Si tu organización supera los 5 usuarios, necesitarás actualizar al plan Premium, que admite hasta 50 usuarios y proyectos ilimitados.

¿Cómo garantiza Timely la privacidad del empleado si rastrea la actividad automáticamente?

Timely opera con una estricta política antisurveillance y utiliza un diseño centrado en la privacidad. Toda la actividad registrada, llamada 'recuerdos', permanece completamente privada hasta que el usuario individual elige explícitamente compartirla con su gerente.

Si elijo la facturación anual para obtener el descuento, ¿puedo obtener un reembolso si cancelamos antes de tiempo?

Timely ofrece ahorros de hasta el 22% con la facturación anual, pero no se establece una política de reembolso específica para la cancelación anticipada en el sitio oficial. No hay garantía de devolución de dinero, así que revisa los términos de servicio detallados antes de comprar.

¿Qué tipo de soporte al cliente se incluye con los diferentes niveles de suscripción?

El plan Starter incluye soporte general dentro de la aplicación. Si eliges Unlimited, obtienes éxito del cliente Premium. Los clientes Enterprise reciben el nivel más alto con soporte prioritario al cliente y recursos dedicados.

¿Qué pasa con nuestros datos registrados una vez que finaliza la prueba gratuita de 14 días?

Todo lo que rastreaste durante la prueba, incluidas las horas registradas, los proyectos, los usuarios y los recuerdos, se guardará de forma segura. Para acceder a esos datos y continuar registrando, debes comprar un plan de suscripción.

¿Puedo añadir funciones de gestión de Tareas a mi suscripción Starter o Premium?

Sí, absolutamente puedes. La función opcional Tasks se puede añadir a cualquier plan de suscripción. Cuesta $5 adicionales por persona, por mes, independientemente del plan base que elijas.

¿Qué plan es el más adecuado para empresas grandes que necesitan cumplimiento y funciones de escalado?

El plan Unlimited está diseñado para escalarse, ofreciendo gestión de capacidad y Azure User Management. Para empresas que necesitan seguridad personalizada, asociación dedicada o configuración altamente adaptada, se recomienda el plan Enterprise.

¿Timely admite el uso de diferentes monedas para costes de proyectos o facturación?

Sí, Timely admite varias monedas. El plan Unlimited ofrece soporte avanzado para más de 50 monedas, que se pueden usar para cálculos de costes de proyectos e informes precisos.

¿Hay algún descuento disponible además del ahorro por pago anual?

Sí, además del descuento por pago anual, Timely también ofrece un descuento para estudiantes. Para solicitarlo, debes ponerte en contacto con el equipo de soporte con un carné de estudiante válido y una dirección de correo electrónico de estudiante funcional.

Reseña de Timely, precios, funciones, pros y contras

Name: Timely
Price: 11

El seguimiento manual del tiempo desperdicia tiempo y garantiza datos imprecisos, lo que a menudo conduce a pérdidas de ingresos y frustración del equipo. Interrumpir el trabajo para registrar horas constantemente desvía la atención de las tareas reales. Tu negocio merece algo mejor. ✨

Timely resuelve esta frustración con seguimiento de tiempo automático impulsado por IA. Te proporciona datos de tiempo 100% precisos al instante, liberando a tu equipo para que se centre en el trabajo de alto valor para el que los contrataste.

¿Qué es Timely?

Timely es una solución de seguimiento de tiempo automático diseñada para empresas que buscan maximizar sus márgenes e impulsar la rentabilidad. Utiliza IA para capturar la actividad laboral sin problemas en segundo plano.

Este enfoque elimina la entrada manual, asegurando que recibas datos precisos y en tiempo real sin interrumpir los flujos de trabajo actuales. Más de 5.000 empresas confían en ella y ayuda a los gerentes a obtener una visión completa y en tiempo real de la asignación de recursos y el progreso del proyecto fácilmente.

💡 Notablemente, Timely se toma muy en serio la privacidad del usuario: opera con una estricta política antisurveillance. Tus recuerdos rastreados son tuyos y ningún gerente puede verlos hasta que tú los compartas explícitamente.

Timely Funciones clave

✨ Seguimiento de Tiempo Automático Impulsado por IA

Timely te permite capturar la actividad laboral con una precisión del 100% y sin ningún esfuerzo. El Memory Tracker del sistema registra la actividad automáticamente en segundo plano. Utiliza IA para rastrear todo lo que el equipo hace sin requerir temporizadores manuales.

Este proceso automático elimina la necesidad de entrada manual constante. En lugar de cambiar entre tareas y registrar horas, tu equipo se mantiene centrado en el trabajo facturable. Obtienes datos en tiempo real sobre el rendimiento y la utilización, lo que mejora tu eficacia operativa.

🚀 Generación de Hojas de Horas con IA sin Esfuerzo

Olvídate del dolor de intentar recordar las actividades de la semana pasada. Timely convierte la generación de hojas de horas en una tarea que tarda segundos, no horas. La IA aprende tus patrones de registro personales y redacta automáticamente hojas de horas completas para ti.

Tu equipo solo tiene que revisar las entradas sugeridas y aprobarlas rápidamente. Esta función garantiza que el tiempo enviado sea preciso y elimina las posibilidades de suposiciones incorrectas, generando confianza en tus datos de facturación.

✨ Diseñado sobre Confianza y Privacidad

Mantener la confianza y una moral alta es una prioridad máxima para Timely. Operamos con una estricta política antisurveillance integrada directamente en el sistema. Tus recuerdos rastreados son siempre privados y tuyos.

Los gerentes no pueden ver la actividad individual de los empleados hasta que son compartidos explícitamente por el usuario. Si buscas una herramienta de vigilancia intrusiva, Timely no es la opción correcta; somos, y siempre seremos, un negocio centrado en la privacidad.

✨ Informes Completos y Supervisión

Gana información crítica sobre la salud del proyecto utilizando los datos de tiempo recopilados. Timely proporciona informes claros y procesables que son fáciles de generar y personalizar. Puedes usar estos informes para facturación, gestión detallada de proyectos o incluso revisiones de rendimiento.

Los gerentes se benefician de paneles centralizados que ofrecen una visión en tiempo real de la asignación del equipo y el progreso del proyecto de un vistazo. Esta transparencia te permite detectar rápidamente problemas e intervenir antes de que los problemas menores se conviertan en retrasos importantes.

✨ Optimización Mediante Herramientas de Planificación

Se incluyen herramientas para ayudarte a impulsar proactivamente la máxima rentabilidad y organización interna. La Planificación de Capacidad te muestra exactamente dónde tienes tiempo de recursos disponible en tu negocio. Esto ayuda a gestionar la carga de trabajo con confianza y a aceptar trabajo facturable nuevo.

Optimiza aún más tus resultados financieros utilizando la función de Tarifas Facturables. Al optimizar las tarifas del equipo, puedes influir directamente e impulsar la rentabilidad del negocio para toda la empresa. Las funciones de Planificación del Tiempo también ayudan a maximizar la productividad del equipo.

✨ Flujo de Trabajo y Integración Sin Fisuras

Timely se integra perfectamente con tu flujo de trabajo empresarial actual. La App de Memoria rastrea la actividad en más de 100 aplicaciones y sitios web diferentes. Los planes de nivel superior también ofrecen sincronizaciones bidireccionales sofisticadas con sistemas populares de gestión de proyectos y contabilidad, haciendo que tu equipo sea instantáneamente más eficiente.

Casos de uso

💰 Garantizar una Facturación de Clientes Precisa y Confiable

Depender de entradas manuales a menudo significa perder horas facturables e informes poco fiables. Esto afecta directamente a tus ingresos y conduce a errores en las facturas de los clientes. Timely soluciona esto capturando automáticamente toda la actividad laboral en segundo plano.

Cuando termina un ciclo de facturación, simplemente crea hojas de horas en segundos utilizando la funcionalidad de IA. Puedes finalizar los registros con confianza porque los datos reflejan el rendimiento real, maximizando el beneficio.

Resultado esperado: Se elimina la pérdida de ingresos debida a entradas de tiempo omitidas o estimadas.

✅ Agilizar el Envío de Hojas de Horas Semanales

Los empleados odian perder tiempo valioso intentando recordar las tareas de la semana pasada solo para introducir horas. Timely elimina esta frustración e impulsa el enfoque corporativo. El proceso es sencillo, preciso e increíblemente rápido.

Completa tu trabajo como de costumbre; el Memory Tracker rastrea la actividad automáticamente.
Abre la herramienta de hoja de horas con IA y revisa las actividades y horas sugeridas.
Verifica la exactitud del registro y haz clic en enviar.

Este sistema sin esfuerzo ahorra horas de tiempo administrativo en todo tu equipo cada semana.

📊 Visibilidad del Gerente y Asignación de Recursos

Los gerentes de proyecto necesitan información inmediata sobre la carga de trabajo del equipo para mantener los proyectos funcionando sin problemas. Perseguir los registros de tiempo individuales o corregir errores consume tiempo y retrasa las decisiones esenciales.

Timely proporciona un panel centralizado que ofrece transparencia a todo el equipo. Los gerentes obtienen una visión completa y en tiempo real de la asignación de recursos y el progreso del proyecto de un vistazo. Esta capacidad te permite detectar problemas rápidamente e intervenir antes de que los problemas menores se conviertan en retrasos importantes.

Consejo: Utiliza la herramienta de Planificación de Capacidad para ver rápidamente qué empleados tienen tiempo disponible para nuevo trabajo facturable.

🚀 Optimización de la Utilización del Equipo y la Productividad

Problema: Los responsables de operaciones a menudo adivinan la capacidad disponible antes de comenzar un nuevo trabajo, arriesgándose al agotamiento del personal o a la subutilización.

Aproximación: Utiliza las funciones de Planificación de Capacidad y Planificación del Tiempo de Timely para obtener datos claros sobre la disponibilidad del equipo. Esto permite una mejor programación y garantiza que el tiempo se utilice de manera eficiente.

Resultado: Puedes maximizar la productividad del equipo e incrementar significativamente las tasas de utilización. Saber exactamente dónde se dedica el tiempo impulsa una mejor eficacia operativa en todo el negocio. Esto conduce directamente a una mayor rentabilidad.

🔒 Construyendo Confianza con un Diseño Centrado en la Privacidad

Muchos empleados perciben el seguimiento del tiempo como vigilancia intrusiva, lo que daña la moral y la confianza. Timely es un negocio centrado en la privacidad y maneja los datos de forma diferente. Tus recuerdos rastreados son tuyos y permanecen completamente privados al ser capturados.

Los gerentes no pueden ver tu actividad a menos que la compartas explícitamente al enviar una hoja de horas. Esta estricta política antisurveillance evita los problemas causados por las herramientas de software espía tradicionales. Timely proporciona los datos precisos necesarios sin sacrificar la moral del equipo y la confianza de los empleados.

Reseñas de usuarios

Las reseñas de Timely presentan un fuerte contraste en cuanto a la experiencia del usuario. Los usuarios elogian frecuentemente el software por su facilidad de uso general y configuración sencilla, considerándolo a menudo intuitivo para gestionar citas de clientes en varios tamaños de salones.

Sin embargo, el soporte al cliente es posiblemente el tema más divisivo. Si bien varias reseñas destacan a agentes de soporte individuales como rápidos e increíblemente útiles 🤗, otros se quejan de problemas crónicos, incluida la falta de soporte telefónico 24 horas y agentes que desestiman los informes de errores pequeños como baja prioridad.

La fiabilidad también ha sido una preocupación, con informes de problemas de servidor anteriores que provocaron "no-shows" de clientes críticos debido a fallos en los recordatorios por SMS. Además, faltan algunas funciones principales, como reembolsos automáticos o envío automático de facturas, lo que aumenta el trabajo administrativo manual requerido.

Muchos usuarios veteranos sienten que el servicio se ha vuelto caro sin las mejoras correspondientes, especialmente cuando se enfrentan a fallos persistentes y funciones incompatibles, como el requisito de dispositivos Apple para ciertos formularios.

Qué dicen en otras fuentes

Alex D.

· Trustpilot · 15 de agosto de 2025

0.0 / 5

He estado usando Timely durante más de tres años y siempre me he sentido bien respaldado por su equipo. Es fácil gestionar y configurar el sistema. Cuando necesito ayuda, ¡siempre recibo una respuesta útil rápidamente!

Rebecca

· Trustpilot · 22 de septiembre de 2025

Me encanta Timely. Lo que más me gusta son la facilidad de uso general y el gran soporte que suelo recibir. Esta es sin duda una razón importante por la que sigo usando la aplicación.

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