Shape

Shape

El potente CRM y la suite de marketing diseñados para mantener a cada lead comprometido.

#7 dans Customer Relationship Management
2 min de lectura · Actualizado 10/3/2025
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At a glance

Quick overview for Shape: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

4.0
La interacción automatizada se une a herramientas de ventas integrales.

Evaluamos Shape en función de su compromiso con la interacción automatizada de leads y las herramientas de ventas integradas. La plataforma ofrece una sofisticada puntuación de IA, un sistema de comunicación galardonado y una incorporación dedicada en todos los planes. En general, Shape proporciona una solución robusta todo en uno para gestionar y cerrar leads de manera eficiente, pero la transparencia de precios es un obstáculo importante para los compradores potenciales.

Ventajas

  • Pro:Integración integral de CRM y plataforma de marketing.
  • Pro:Potente automatización para un seguimiento constante de leads.
  • Pro:Sistema de comunicación galardonado (teléfono, texto, MMS).
  • Pro:Entrega de correo electrónico segura y fiable mediante servidores SMTP compatibles.

Desventajas

  • Con:Estructura de precios opaca basada en presupuesto que requiere contacto con ventas.
  • Con:Ausencia de prueba gratuita pública o garantía de devolución de dinero.
Rango: No especificado explícitamente (Requiere presupuesto)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Reseña de Shape, precios, funciones, pros y contras

¿Está cansado de perder leads principalmente debido a un seguimiento lento o inconsistente? Mantener a cada prospecto comprometido puede parecer una lucha constante. Shape ofrece un CRM de ventas completo y una suite de marketing para resolver esto.

Asegura que mantenga a cada lead comprometido con un potente seguimiento automatizado. Usted alcanzará a más leads más rápido y verá los resultados llegar sin esfuerzo. ✨

¿Qué es Shape?

Shape es una plataforma completa que combina un potente CRM de ventas con una sólida suite de marketing. Este sistema le ayuda a automatizar de manera eficiente sus actividades de ventas y marketing. Incluye herramientas de comunicación sofisticadas diseñadas para maximizar la productividad.

Usted obtiene un sistema de telefonía galardonado que maneja llamadas, mensajes de texto y MMS sin problemas. La plataforma también cuenta con CRM integrados para mensajes de texto y correo electrónico. Esta configuración permite una comunicación bidireccional potente, asegurando que su entrega sea segura y fiable.

Shape le ayuda a implementar materiales de marketing probados para generar más leads y cerrar más operaciones. 💡

Shape Funciones clave

✨ La Suite de Comunicación Galardonada

Conéctese sin problemas con los prospectos utilizando nuestro potente e galardonado sistema de telefonía. Este sistema integrado está diseñado para manejar llamadas, mensajes de texto estándar y mensajes MMS enriquecidos sin esfuerzo. Usted obtiene una única plataforma para toda la comunicación necesaria.

✨ Mensajería de Texto Bidireccional e Interacción en Tiempo Real

Nuestro CRM de mensajes de texto integrado establece una comunicación bidireccional potente con sus leads. Puede programar mensajes automatizados y enviar envíos masivos de SMS y MMS de alto impacto. Esta configuración flexible apoya la interacción conversacional en tiempo real con los prospectos actuales.

✨ Marketing por Correo Electrónico Seguro y Optimizado

Asegure una entrega de correo electrónico fiable y segura cada vez utilizando nuestro robusto CRM de correo electrónico. Empleamos servidores SMTP compatibles para enviar correos electrónicos autenticados, garantizando que sus mensajes lleguen a su destino de forma segura. Puede enviar envíos masivos de correo electrónico o configurar seguimientos avanzados y automatizados.

✨ Priorización Inteligente de Leads

Maximice su eficiencia operativa enfocando los esfuerzos solo en los prospectos más prometedores. Shape identifica instantáneamente sus leads con mayor conversión utilizando herramientas de detección integradas, incluida la puntuación de leads con IA.

💡 Seguimiento Automatizado y Aceleración de Flujos de Trabajo

Mantenga a cada lead comprometido utilizando nuestras potentes secuencias de seguimiento automatizadas. Este sistema asegura una interacción consistente, independientemente de lo ocupado que esté su equipo. Puede lanzar sus campañas más rápido utilizando plantillas preconstruidas y flujos de trabajo probados basados en datos.

✨ Incorporación Experta e Implementación del Sistema

Comience a generar resultados inmediatamente utilizando nuestro proceso de configuración fluido. Simplemente elija la plantilla de la industria con las mejores prácticas que se adapte a sus necesidades después de registrarse, desbloqueando acceso completo al instante. También ofrecemos seminarios web de capacitación diarios para ayudarle a convertirse rápidamente en un experto en Shape.

Casos de uso

✨ Asegurando una Interacción Instantánea con los Leads

¿Está cansado de perder leads porque su seguimiento es demasiado lento o inconsistente? Shape resuelve este problema crucial con una potente automatización. Cuando un nuevo prospecto ingresa a su sistema, automatice un flujo de trabajo de seguimiento sofisticado al instante a través de múltiples canales.

📞 Optimización de Llamadas a Prospectos de Alto Volumen

Los equipos de ventas necesitan conectarse con frecuencia, pero los prospectos a menudo ignoran los números de teléfono desconocidos. El sistema de telefonía galardonado de Shape cuenta con marcación de presencia local. Esto hace que su alcance parezca local para el prospecto, lo que mejora la cobertura e impulsa las tasas de contacto significativamente.

📧 Ejecución de Campañas de Marketing por Correo Electrónico Seguras

Necesita una entrega segura y fiable para todas sus comunicaciones de marketing. Nuestro CRM de correo electrónico integrado envía correos electrónicos autenticados utilizando servidores SMTP compatibles. Esta infraestructura fiable minimiza los problemas de entrega y protege la integridad de su mensaje.

🚀 Incorporación Rápida para Nuevo Personal de Ventas

Contar con nuevos miembros del equipo productivos rápidamente es esencial para el crecimiento. Shape asegura un lanzamiento más rápido con una incorporación fluida y sin intervención. Nuestro equipo de soporte puede gestionar el trabajo pesado, incluida la importación de datos y la implementación completa del sistema para su equipo.

🎯 Priorización de sus Esfuerzos Diarios de Ventas

Su equipo de ventas no debería perder tiempo persiguiendo prospectos no productivos. Shape presenta herramientas de detección de leads que identifican instantáneamente sus leads con mayor conversión. Esta valiosa información permite a los agentes maximizar su eficiencia todos los días.

Si elige el plan Engage, también se beneficia de la puntuación de leads con IA para refinar aún más su focalización.

💬 Gestión de la Interacción por Mensajes de Texto de Alto Volumen

La mensajería de texto es un canal de comunicación crucial, y Shape facilita la mensajería de texto a gran escala y su medición. El CRM de mensajes de texto integrado soporta comunicación bidireccional potente, lo que permite conversaciones genuinas.

Resumen de precios de Shape

Rango de precios
No especificado explícitamente (Requiere presupuesto)

Shape utiliza un modelo basado en presupuesto en tres niveles: Professional, Engage y Enterprise. Los precios específicos no se publican, lo que requiere que los usuarios hagan clic en 'Empezar' o 'Contactarnos' para obtener información personalizada.

Planes y precios

Shape Professional

Contactar para precios
No especificado explícitamente
  • CRM de IA + Gestión de Leads
  • Gestión de Leads + CRM
  • Automatización y Flujos de Trabajo Preconstruidos
  • Plan de Incorporación con Expertos
  • Soporte Profesional

Shape Engage

Contactar para precios
No especificado explícitamente
  • Puntuación de leads con IA y llamadas ilimitadas para impulsar la interacción y la eficiencia
  • CRM de IA + Gestión de Leads
  • Gestión de Leads + CRM
  • Automatización y Flujos de Trabajo Preconstruidos
  • Plan de Incorporación con Expertos
  • Soporte Profesional

Shape Enterprise

Contactar para precios
No especificado explícitamente
  • Características y servicios avanzados para empresas a gran escala
  • CRM de IA + Gestión de Leads
  • Gestión de Leads + CRM

Shape utiliza un modelo de precios basado en presupuesto con tres planes principales: Professional, Engage y Enterprise, ninguno de los cuales tiene costos listados explícitamente.

Para ver los detalles de precios actuales, debe ponerse en contacto con su equipo de ventas o hacer clic en 'Empezar' para obtener un presupuesto personalizado.

Shape Professional

Precio: No especificado explícitamente Sitios Web Soportados: No especificado explícitamente Ideal Para: Startups, equipos pequeños y negocios nuevos Política de Reembolso: No especificado explícitamente Otras Funciones: CRM de IA + Gestión de Leads, Gestión de Leads + CRM, Automatización y Flujos de Trabajo Preconstruidos, Plan de Incorporación con Expertos, Soporte Profesional

Este plan de nivel de entrada proporciona herramientas esenciales de gestión de leads y automatización diseñadas para ayudar a los equipos pequeños a organizarse rápidamente. Si está lanzando una startup o gestionando un negocio nuevo, este conjunto de herramientas le proporciona la base necesaria para el éxito temprano.

Shape Engage

Precio: No especificado explícitamente Sitios Web Soportados: No especificado explícitamente Ideal Para: Negocios en crecimiento y equipos centrados en escalar la interacción Política de Reembolso: No especificado explícitamente Otras Funciones: Puntuación de leads con IA y llamadas ilimitadas para impulsar la interacción y la eficiencia, CRM de IA + Gestión de Leads, Soporte Profesional, Plan de Incorporación con Expertos

Designado como la opción más popular, Engage es perfecto para negocios que priorizan el crecimiento y la interacción eficaz con el cliente. Utilice funciones potentes como la puntuación de leads con IA para identificar rápidamente sus prospectos más valiosos y acelerar su pipeline de ventas.

Shape Enterprise

Precio: No especificado explícitamente Sitios Web Soportados: No especificado explícitamente Ideal Para: Empresas, equipos establecidos y organizaciones con necesidades complejas Política de Reembolso: No especificado explícitamente Otras Funciones: Características y servicios avanzados para empresas a gran escala, CRM de IA + Gestión de Leads, Gestión de Leads + CRM

El nivel Enterprise está construido para una escala masiva, ofreciendo servicios avanzados requeridos por organizaciones grandes y establecidas con necesidades muy complejas. Debe ponerse en contacto directamente con el equipo de ventas para discutir sus requisitos organizacionales únicos y recibir una cotización de precios detallada y personalizada.

Shape no menciona explícitamente ofrecer una prueba gratuita del producto ni una garantía de devolución de dinero en la información pública de precios. Los usuarios potenciales deben hacer clic en "Reservar una demostración" o "Empezar" para obtener más información sobre la plataforma y discutir precios específicos adaptados al tamaño y objetivos de su negocio. 🤝

Reseñas de usuarios

Los fragmentos de clientes proporcionados son únicos porque exclusivamente describen a 'Shape Republic', una marca de suplementos nutricionales que vende batidos de proteínas y productos para perder peso, no la plataforma de software CRM 'Shape'. Los usuarios elogiaron con frecuencia la gran calidad y efectividad de los productos físicos, notando específicamente cuánto les gustan los sabores de los batidos Slim y las proteínas en polvo (usando sabores como Café Frappe de Vainilla y Muffiin de Arándanos).

Sin embargo, paralelos a los comentarios positivos del producto, los usuarios reportaron experiencias muy negativas con el servicio al cliente y la logística. Los críticos mencionaron respuestas de soporte poco receptivas, tiempos de procesamiento largos (hasta tres semanas), dificultades con la no funcionalidad de los códigos promocionales y problemas con pedidos perdidos o incompletos.

Esta combinación crea un sentimiento dividido: alta satisfacción con la calidad del producto frente a una frustración significativa con las deficiencias operativas. No encontramos comentarios que aborden las características de la plataforma CRM, como la precisión de los leads o las capacidades de integración.

🤯

Qué dicen en otras fuentes

Mark R.
· Trustpilot
5.0 / 5

Aparte de un procedimiento de compra muy largo, la calidad y eficacia de las producciones son A+++. Entregann productos geniales.

Anni K.
· Trustpilot
5.0 / 5

¡Batidos super deliciosos! ¡Servicio al cliente de primera! Los sabores son los mejores que he probado. Recomiendo mucho probarlos.

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¿Por qué usar Shape?

Si necesita un sistema que impulse genuinamente la interacción y maximice la eficiencia, le encantará esta plataforma. Simplifica tareas complejas y proporciona información detallada sobre su rendimiento.

  • Experimente una entrega fiable y segura para toda su comunicación por correo electrónico. Utilizamos servidores SMTP compatibles para correos electrónicos autenticados.
  • Aumente la productividad utilizando nuestras galardonadas funciones de telefonía. Incluyen el enrutamiento de llamadas entrantes y la marcación de presencia local para una mejor cobertura.
  • Aproveche potentes seguimientos automatizados en los CRM de correo electrónico y mensajes de texto. Puede programar envíos masivos, seguir resultados y personalizar cientos de plantillas.
  • Identifique al instante sus leads más prometedores y con mayor conversión mediante las herramientas de detección integradas. Esto maximiza la eficiencia al centrar sus esfuerzos.
  • Mantenga la calidad de los datos y la eficiencia operativa sin esfuerzo. También puede maximizar la eficiencia enrutando leads al miembro de equipo adecuado.
  • Lance más rápido con plantillas preconstruidas e incorporación fluida. Nuestro equipo de soporte puede encargarse de la importación de datos y la implementación del sistema por usted. ✅

Listo para transformar su flujo de trabajo con Shape?

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Preguntas frecuentes

¿Shape utiliza precios por usuario o basados en el consumo?

Shape utiliza un modelo de precios por asiento en sus tres niveles, los cuales se basan en presupuestos personalizados. El costo específico por usuario se determina una vez que usted contacta a su equipo y recibe una cotización personalizada.

¿Hay disponible un período de prueba gratuito o garantía de devolución de dinero?

Shape no menciona explícitamente ofrecer una prueba gratuita pública ni una garantía de devolución de dinero en su información pública de precios. Recomendamos reservar una demostración para evaluar completamente la plataforma antes de comprometerse.

¿Cuánto tiempo toma la implementación del sistema y la migración de datos?

Aunque el plazo exacto no se especifica, su objetivo es ayudarle a lanzar más rápido. Su Plan de Incorporación con Expertos incluye importación de datos e implementación del sistema, manejado por su equipo de soporte dedicado.

¿Cuál es el tiempo de respuesta garantizado para el soporte profesional?

No se indica explícitamente en el sitio oficial. Aunque todos los planes incluyen "Soporte Profesional", no se publican tiempos de respuesta específicos del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) ni garantías de capacidad de respuesta.

¿Qué incluye específicamente el plan de incorporación con expertos?

Todos los planes incluyen el Plan de Incorporación con Expertos. Esto cubre seminarios web de capacitación diarios, soporte para la importación de datos y la implementación completa del sistema.

¿Cuál es la principal diferencia entre los planes de precios Professional y Engage?

El plan Engage, diseñado para empresas en crecimiento, ofrece características clave adicionales no listadas en el plan Professional. Estas mejoras incluyen puntuación avanzada de leads con IA y llamadas ilimitadas para aumentar la eficiencia.

¿Hay límites en la cantidad de correos electrónicos o mensajes de texto que puedo enviar cada mes?

No se indica explícitamente en el sitio oficial. Aunque el plan Engage especifica "llamadas ilimitadas", las cuotas generales para características como envíos de SMS, MMS o volumen de correo electrónico no se documentan públicamente.

¿Cómo asegura Shape que la entrega interna de mi correo electrónico sea segura y fiable?

Shape prioriza la seguridad utilizando servidores SMTP compatibles para todas las comunicaciones. Este método asegura que sus correos electrónicos estén autenticados y se entreguen de forma fiable.

¿Shape ofrece integraciones con herramientas populares de ventas o marketing de terceros?

No se indica explícitamente en el sitio oficial. La plataforma se centra en su completa suite de comunicación integrada, incluidos sus propios CRM de mensajes de texto y correo electrónico.

¿Para quién es más adecuado el plan Enterprise?

El plan Enterprise está diseñado para organizaciones a gran escala, equipos establecidos y negocios con necesidades operativas muy complejas. Ofrece características avanzadas y servicios especializados adecuados para una escala masiva.

¿Puedo cancelar mi suscripción fácilmente y cuál es la política de reembolso?

No se indica explícitamente en el sitio oficial. Como Shape utiliza un modelo basado en presupuestos, debe ponerse en contacto con su equipo de ventas directamente para discutir los términos de cancelación y la elegibilidad de reembolso.

¿Shape soporta diferentes idiomas u opera fuera de la región de EE. UU.?

No se indica explícitamente en el sitio oficial. Las características mencionan herramientas como la marcación de presencia local y servidores SMTP compatibles, pero la disponibilidad regional global o el soporte multilingüe no se detallan.

¿Listo para probar Shape? Consulta el sitio oficial o los precios.