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Jotform

Jotform

Los formularios potentes hacen el trabajo.

#2 dans Online Form Builder
2 min de lectura · Actualizado 10/5/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Jotform

At a glance

Quick overview for Jotform: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

4.6
Automatización de formularios intuitiva y rica en funciones.

Descubrimos que Jotform es un creador de formularios excepcionalmente fácil de usar que democratiza la recopilación compleja de datos a través de su interfaz de arrastrar y soltar y sus potentes funciones. En general, creemos que proporciona un valor excepcional, combinando capacidades sólidas con una excelente automatización de flujos de trabajo para empresas grandes y pequeñas.

Ventajas

  • Pro:La interfaz intuitiva y fácil de usar simplifica la creación de formularios sin necesidad de conocimientos técnicos.
  • Pro:El plan Starter robusto y permanentemente gratuito es ideal para usuarios individuales y nuevas empresas.
  • Pro:Integraciones perfectas con más de 150 aplicaciones de terceros automatizan tareas de datos cruciales.
  • Pro:La potente lógica condicional y las opciones de personalización crean formularios dinámicos y adaptados.

Desventajas

  • Con:Los precios exactos para los niveles de pago Bronze, Silver y Gold no se enumeran públicamente.
  • Con:Algunos usuarios informan tiempos de respuesta lentos del servicio al cliente al solucionar errores técnicos específicos.
  • Con:Las funciones específicas de Enterprise, como la residencia de datos, pueden tener un precio personalizado muy elevado.
  • Con:Algunos usuarios a largo plazo han reportado problemas ocasionales de fiabilidad (p. ej., envíos omitidos o fallos de funciones).
Garantía de reembolso
Yes — 30 días
Rango: Gratis a Presupuesto personalizado
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Reseña de Jotform, precios, funciones, pros y contras

¿Está cansado de formularios que generan más trabajo que soluciones? Jotform le ayuda a pasar del trabajo tedioso a menos trabajo utilizando formularios digitales potentes. Marca la diferencia cuando sus formularios aceptan pagos automáticamente y automatizan los flujos de trabajo.

✨

¿Qué es Jotform?

Jotform es conocido como el creador de formularios en línea más fácil disponible actualmente. Puede crear formularios de aspecto profesional rápidamente en solo minutos. Está diseñado para cualquiera que necesite gestionar datos de manera eficiente sin necesidad de codificar.

Más de 30 millones de usuarios en todo el mundo ya confían en Jotform para gestionar sus necesidades de formularios. ✅

Jotform Funciones clave

✨ Creación de formularios sencilla sin codificación

Puede crear rápidamente el formulario que necesita en minutos. Jotform es conocido como el creador de formularios en línea más fácil disponible actualmente. No necesita ninguna habilidad de codificación para crear formularios profesionales. El intuitivo Creador de formularios en línea simplifica todo el proceso.

Una vez creado su formulario, puede darle estilo fácilmente para que coincida con la marca de su empresa. Es libre de usar su propio logotipo, fuentes específicas y colores de marca. Esta personalización asegura que el producto final se vea completamente profesional y se integre sin problemas con su identidad visual existente.

✨ Automatización potente de flujos de trabajo

Jotform le ayuda a pasar del trabajo tedioso a menos trabajo utilizando funciones inteligentes y potentes. Puede utilizar la lógica condicional para crear formularios dinámicos que respondan a las entradas del usuario. Esta capacidad de automatización garantiza que sus formularios sean herramientas reales para la eficiencia.

Estos formularios automatizados ayudan a optimizar sus operaciones gestionando tareas complejas. Puede automatizar flujos de trabajo clave inmediatamente después del envío. Esta funcionalidad también le permite generar con éxito los informes necesarios para su negocio, asegurando que la gestión de datos sea sencilla.

✨ Recopilación de pagos sin problemas

Sus formularios pueden cobrar pagos en línea sin problemas sin necesidad de redirigir a los usuarios a sitios externos. Jotform le permite recibir pagos directamente a través del envío de su formulario. Esto es perfecto para simplificar las transacciones financieras.

Esta capacidad funciona tanto si acepta una tarifa continua como si recibe una donación. También es ideal si está vendiendo un producto en línea. Cobrar directamente a través del formulario garantiza la eficiencia y mantiene centralizadas las operaciones cruciales de su negocio.

✨ Integre todo con más de 150 aplicaciones

Jotform ofrece más de 150 integraciones potentes que conectan automáticamente los datos de sus formularios con otros servicios. Esto elimina la necesidad de transferencia manual de datos y le ahorra tiempo. Esto asegura que su formulario actúe como un puente fiable entre la recopilación de datos y su backend operativo.

Envíe envíos de formularios automáticamente a sus aplicaciones empresariales esenciales. Integre su formulario con servicios como estos:

  • Soluciones de marketing por correo electrónico
  • CRMs (Gestión de Relaciones con el Cliente)
  • Aplicaciones de almacenamiento en la nube

✨ Planificación para el futuro con agentes de IA

Jotform está trabajando activamente en el futuro del servicio al cliente utilizando nueva tecnología. Están desarrollando Agentes de IA que mejorarán la forma en que gestiona las consultas de los clientes. Estos agentes prometen una capacidad de respuesta instantánea y continua.

Imagine responder instantáneamente a cualquier cliente, en cualquier momento y lugar. Esta tecnología futura asegura que la asistencia y el apoyo estén disponibles a nivel mundial, mejorando la experiencia del cliente.

Casos de uso

✨ Optimización de la generación de leads

¿Necesita recopilar datos valiosos de clientes durante su próxima campaña de marketing? Puede crear rápidamente un formulario de aspecto profesional utilizando nuestro potente Creador de formularios en línea. Puede dar estilo al formulario instantáneamente con su logotipo, fuentes y colores de marca específicos.

Esto asegura un aspecto consistente y pulido para sus clientes potenciales.

⚙️ Automatización de flujos de trabajo internos complejos

Sus procesos internos a menudo requieren diferentes datos basados en las elecciones iniciales. Jotform le ayuda a gestionar tareas complejas rápidamente. Utilice la lógica condicional para crear formularios dinámicos que se ajusten automáticamente. Estos formularios le ayudan a eliminar el trabajo tedioso habitual y a automatizar los pasos clave para sus colegas.

Resultado esperado: Menos tiempo dedicado a enrutar envíos manualmente.

💳 Aceptación de tarifas y recaudación de donaciones

No instale software complicado solo para cobrar. Ya sea que esté vendiendo un producto o simplemente aceptando una tarifa de inscripción, puede cobrar el pago directamente a través de su formulario. Este proceso sin fisuras gestiona las transacciones fácilmente por usted.

Consejo: Las organizaciones sin fines de lucro pueden solicitar un 50% de descuento en los planes de pago, lo que reduce los costos de las campañas de recaudación de fondos.

🔗 Conexión de datos con sus aplicaciones existentes

La información que recopile debe llegar a los sistemas correctos de inmediato. Jotform ofrece más de 150 integraciones potentes para que esto suceda. Configure su formulario para que los envíos se muevan automáticamente a su CRM, panel de gestión de proyectos o servicio de marketing por correo electrónico.

Flujo del proceso:

  1. El usuario envía datos a través del formulario.
  2. Jotform envía automáticamente los datos a su aplicación integrada.
  3. Su equipo comienza a trabajar en el proyecto o lead.

🔒 Garantía de seguridad y cumplimiento de datos

Si su organización maneja información sensible, la seguridad es fundamental. Jotform ofrece soluciones para una seguridad mejorada, incluida la recopilación de datos cifrados. Si necesita el máximo nivel de confianza, los planes Gold y Enterprise permiten el acceso a funciones opcionales de cumplimiento de HIPAA.

La integridad de sus datos es siempre una prioridad.

⏱️ Crear un formulario en minutos

¿Está cansado de formularios que tardan horas en diseñarse y codificarse? El Creador de formularios en línea de Jotform le permite crear exactamente lo que necesita rápidamente. Como no necesita codificar, cualquier persona de su equipo puede crear una herramienta profesional de inmediato.

Concéntrese menos en la configuración y más en recopilar datos importantes.

Resumen de precios de Jotform

Rango de precios
Gratis a Presupuesto personalizado
Garantía de reembolso
Sí — 30 días

Jotform ofrece una estructura de niveles flexible, comenzando con un plan Starter gratuito permanente. Las suscripciones de pago (Bronze, Silver, Gold) están disponibles mensual o anualmente, y los costos aumentan en función del aumento de los límites de envío y almacenamiento.

Los planes Enterprise son personalizados para organizaciones grandes.

Planes y precios

Starter

MonthlyGratis
YearlyGratis
Incluye marca de Jotform; se requiere una actualización cuando se superan los límites.
  • Incluye todas las funciones estándar
  • Plantillas de formularios, integraciones de pagos y widgets disponibles
Registrarse

Bronze

MonthlyNo indicado explícitamente
YearlyNo indicado explícitamente
Límites generosos; mayor capacidad que Starter.
  • Plan de pago con el precio más bajo
  • Elimina la marca de Jotform
Actualizar

Silver

MonthlyNo indicado explícitamente
YearlyNo indicado explícitamente
Límites superiores a Bronze; permite escalar la gestión de datos.
  • Mejor valor para pequeñas y medianas empresas
  • Elimina la marca de Jotform
Actualizar

Gold

MonthlyNo indicado explícitamente
YearlyNo indicado explícitamente
Límites más altos (no Enterprise).
  • Límites estándar más altos
  • Funciones opcionales de cumplimiento de HIPAA
  • Elimina la marca de Jotform
Actualizar

Enterprise

MonthlyPrecio personalizado
YearlyPrecio personalizado
Límites personalizados basados en las necesidades de la organización.
  • Plan multiusuario
  • Seguridad mejorada y dominios personalizados
  • Inicio de sesión único (SSO) y funciones de HIPAA
Contactar con Ventas

Jotform cuesta entre Gratis y No indicado explícitamente por No indicado explícitamente con 5 planes: Starter a Gratis, Bronze a No indicado explícitamente, Silver a No indicado explícitamente, Gold a No indicado explícitamente, y Enterprise a Precio personalizado.

Jotform ofrece una gama de opciones adecuadas para particulares hasta grandes empresas. Estructuramos nuestros planes estándar para que escalen cómodamente con sus crecientes necesidades de uso.

Starter

Precio: Gratis Sitios web soportados: No indicado explícitamente Ideal para: Particulares o equipos pequeños que recién comienzan la recopilación de datos. Política de reembolso: No indicado explícitamente Otras características:

  • Incluye funciones estándar (plantillas de formularios, integraciones de pagos, widgets).
  • Debe actualizar para aumentar los límites.
  • Los formularios y documentos incluyen la marca de Jotform.

Este plan gratuito es una forma potente de probar Jotform y acceder a todas las funcionalidades principales. Es perfecto si eres nuevo en la recopilación de datos o tienes necesidades personales básicas. Puedes cambiar fácilmente a un plan de pago más adelante cuando tus requisitos crezcan.

Bronze

Precio: No indicado explícitamente Sitios web soportados: No indicado explícitamente Ideal para: Startups o freelancers que comienzan con fuerza. Política de reembolso: Garantía de devolución del dinero de 30 días Otras características:

  • Plan de pago con el precio más bajo que ofrece límites aumentados.
  • Capacidad generosa para gestionar su negocio sin problemas.
  • Elimina la marca de Jotform de formularios y documentos.

Elija el plan Bronze si es un freelancer ocupado o una startup que necesita más capacidad que el nivel gratuito. Este plan sirve como su punto de entrada a límites más altos y funciones de pago.

Silver

Precio: No indicado explícitamente Sitios web soportados: No indicado explícitamente Ideal para: Pequeñas y medianas empresas. Política de reembolso: Garantía de devolución del dinero de 30 días Otras características:

  • Ofrece el mejor valor para empresas en crecimiento.
  • Permite que su equipo escale la gestión de datos de manera efectiva.
  • Límites de envíos y almacenamiento más altos que el plan Bronze.

El plan Silver está diseñado para organizaciones que experimentan crecimiento y necesitan soluciones de datos sólidas. Proporciona un excelente equilibrio entre escalabilidad y características, asegurando que sus sistemas mantengan la máxima eficiencia.

Gold

Precio: No indicado explícitamente Sitios web soportados: No indicado explícitamente Ideal para: Organizaciones que requieren los límites estándar más altos o el cumplimiento de HIPAA. Política de reembolso: Garantía de devolución del dinero de 30 días Otras características:

  • Ofrece los límites estándar máximos disponibles.
  • Incluye funciones opcionales para el cumplimiento de HIPAA.
  • Todos los datos recopilados se cifran para mejorar la seguridad.

Si su empresa maneja información médica sensible o requiere la máxima capacidad, el plan Gold es su mejor opción. Proporciona tanto límites de primer nivel como las funciones necesarias para crear formularios compatibles con HIPAA.

Enterprise

Precio: Precio personalizado Sitios web soportados: No indicado explícitamente Ideal para: Grandes organizaciones que necesitan funcionalidad multiusuario y seguridad mejorada. Política de reembolso: No indicado explícitamente Otras características:

  • El único plan multiusuario de Jotform disponible.
  • Incluye medidas de seguridad mejoradas y dominios personalizados.
  • Proporciona integración de inicio de sesión único (SSO) y funciones de HIPAA.

El plan Enterprise está diseñado para operaciones a gran escala que requieren funcionalidad especializada. Si necesita una solución integral y multiusuario con seguridad y funciones de cumplimiento amplias, debe ponerse en contacto directamente con Jotform para obtener un presupuesto personalizado.

Jotform proporciona un plan Starter permanentemente gratuito para que pueda probar todas las funciones estándar sin compromiso financiero. Para cualquier suscripción de pago, Jotform ofrece una sencilla garantía de devolución del dinero de 30 días si necesita cancelar su servicio. Además, las organizaciones sin fines de lucro e instituciones educativas aprobadas pueden acceder a un sustancial descuento del 50% en los planes pagados Bronze, Silver y Gold.

Reseñas de usuarios

Los usuarios de Jotform generalmente están encantados con la plataforma, describiéndola frecuentemente como el mejor creador de formularios que existe. Los revisores elogian constantemente su facilidad de uso y su intuitiva interfaz de arrastrar y soltar, lo que hace posible la creación de formularios complejos sin codificación.

La capacidad de integrarse perfectamente con herramientas como Google Sheets y PayPal realmente optimiza los flujos de trabajo, ahorrando a los usuarios un tiempo y esfuerzo significativos. Muchos usuarios sienten que el robusto plan gratuito ofrece un valor excepcional, aunque notan que los planes de pago son necesarios para un mayor uso y para eliminar la marca.

El sólido conjunto de funciones de Jotform, incluida la lógica condicional y las plantillas completas, lo convierte en un "cambio de juego" para la recopilación de datos 🚀. Sin embargo, la retroalimentación no es del todo perfecta: algunos clientes empresariales encuentran que el costo de necesidades especializadas como la residencia de datos es prohibitivamente alto, y hay informes dispersos de errores funcionales ocasionales y una respuesta lenta del equipo de soporte al cliente con respecto a problemas técnicos.

Qué dicen en otras fuentes

Alex D.
· Trustpilot
5.0 / 5

Configurar un documento para firma y enviarlo a nuestros asistentes fue increíblemente fácil. Se tardó menos de 10 minutos desde la creación de la cuenta hasta el envío real. Esa eficiencia rápida es fantástica.

Maria L.
· Trustpilot
5.0 / 5

Jotform es extremadamente fácil y amigable. Me ayuda a organizar todas nuestras respuestas de capacitación en una sola hoja, lo que simplifica la revisión de datos. La variedad de campos disponibles ayuda a desglosar datos complejos de manera efectiva.

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¿Por qué usar Jotform?

Elegir la herramienta digital adecuada es esencial cuando desea optimizar sus operaciones. Jotform ofrece herramientas potentes que ofrecen eficiencia real y le ahorran tiempo. Asegura que el formulario correcto marque toda la diferencia crucial para su negocio.

  • Cree rápidamente sin codificación: El Creador de formularios en línea le permite crear formularios profesionales con rapidez. Puede darles estilo fácilmente usando su logotipo, fuentes específicas y colores de marca.
  • Automatice tareas complejas: Utilice funciones potentes como la lógica condicional para crear formularios dinámicos que automatizan flujos de trabajo clave y generan los informes necesarios.
  • Integre todo: Envíe envíos automáticamente a CRMs, servicios de marketing por correo electrónico y paneles de proyectos utilizando más de 150 potentes integraciones.
  • Recaude dinero sin problemas: Acepte pagos en línea directamente a través de su formulario. Esto funciona si vende productos, acepta donaciones o gestiona una tarifa continua.
  • Planifique el futuro: Jotform ya está trabajando en el futuro del servicio al cliente utilizando nuevos Agentes de IA. Prometen respuestas instantáneas a sus clientes en cualquier momento y lugar.

Empezar es fácil y puede crear su primer formulario gratis. 💡

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Preguntas frecuentes

¿Con cuántas aplicaciones puede integrarse actualmente Jotform?

Jotform permite la integración con más de 150 aplicaciones empresariales. Puede enviar automáticamente los envíos de formularios a CRMs, servicios de marketing por correo electrónico y herramientas de gestión de proyectos.

¿Hay una prueba gratuita disponible para los planes de pago Bronze, Silver u Gold?

Jotform no ofrece un período de prueba tradicional para los planes de pago. Puede usar el plan gratuito permanente Starter para probar todas las funcionalidades principales antes de actualizar.

¿Cuál es la política de reembolso de Jotform si compro una suscripción de pago?

Jotform ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días para las suscripciones de pago. Debe ponerse en contacto con el equipo de soporte dentro de los 30 días posteriores al pago para solicitar un reembolso completo.

¿Qué planes incluyen las funciones necesarias para el cumplimiento de HIPAA?

Las funciones opcionales de cumplimiento de HIPAA solo están disponibles en los planes Gold y Enterprise. Estas herramientas ayudan a proteger la información médica sensible mediante cifrado y segmentación específica de información de salud protegida (PHI).

¿Se cobra Jotform por usuario o basándose en los límites de uso de la cuenta?

Los planes estándar (Bronze, Silver, Gold) se basan en los límites de uso de la cuenta, como envíos mensuales y almacenamiento. El plan Enterprise es la única opción diseñada para varios usuarios.

Si cancelo mi suscripción de pago, ¿qué le sucede a mi cuenta?

Puede cancelar en cualquier momento y permanecerá en su plan de pago actual hasta la siguiente fecha de facturación. Luego, su cuenta se degradará automáticamente al plan gratuito Starter.

¿Qué sucede si mi cuenta supera sus límites de envíos mensuales?

Recibirá una notificación por correo electrónico y una advertencia en el panel de control. Si supera el almacenamiento total de envíos, el sistema puede eliminar las respuestas de formularios más antiguas para dejar espacio a los datos nuevos.

¿Se ofrecen descuentos especiales para instituciones educativas o sin fines de lucro aprobadas?

Sí, las instituciones educativas y las organizaciones sin fines de lucro aprobadas califican para un sustancial descuento del 50%. Esto se aplica a los planes de suscripción mensuales y anuales Bronze, Silver y Gold.

¿Qué estándares cumple Jotform con respecto a la privacidad y seguridad de los datos?

Jotform cumple con el GDPR de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Todos los datos se alojan de forma segura utilizando la infraestructura de Google Cloud y AWS.

¿Qué tan rápido puedo esperar que el soporte responda a los problemas técnicos?

Jotform anuncia soporte al cliente 24/7 a través de su amable equipo de soporte. No se especifica un tiempo de respuesta concreto ni un acuerdo de nivel de servicio (SLA) en el sitio oficial.

¿Qué métodos de pago se aceptan al comprar un plan?

Jotform acepta pagos para suscripciones mediante tarjeta de crédito o débito, o PayPal.

¿En qué monedas suele facturar Jotform a los clientes?

Los clientes ubicados en Europa generalmente pagan en euros (EUR). Todos los demás pagan en dólares estadounidenses (USD).

¿Jotform proporciona servicios para ayudar con la migración desde otros creadores de formularios?

No se indica explícitamente en el sitio oficial. Es posible que deba ponerse en contacto directamente con el equipo de soporte para analizar cualquier necesidad compleja de importación o migración de datos.

¿Listo para probar Jotform? Consulta el sitio oficial o los precios.
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