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Insighto

Insighto

No más llamadas perdidas. Sin más esperas. Solo llamadas de IA instantáneas.

#2 dans AI voice generator
1 min de lectura · Actualizado 10/6/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Insighto

At a glance

Quick overview for Insighto: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

4.1
Agente de IA Eficaz con Precios Flexibles

Consideramos que Insighto ofrece una solución sofisticada para escalar el soporte al cliente con sus capacidades de agente telefónico con IA 24/7 y su modelo flexible de pago por uso. En general, recomendamos encarecidamente Insighto para agencias y empresas que necesitan una automatización omnicanal completa y con marca blanca sin requerir código.

Ventajas

  • Pro:Precios flexibles que combinan planes Booster basados en el uso y por suscripción.
  • Pro:Soporte de respuestas instantáneas de IA 24/7 a través de llamadas, chats y mensajes.
  • Pro:Ofrece opciones completas de marca blanca, ideales para agencias.
  • Pro:La plataforma no necesita codificación para su configuración o personalización.

Desventajas

  • Con:El acceso a funciones esenciales como integraciones avanzadas requiere una suscripción recurrente al plan Booster.
  • Con:Los límites de concurrencia alcanzan las 50 llamadas simultáneas incluso en el plan Ultra de alto nivel, lo que podría limitar a las grandes empresas.
Prueba gratuita
Yes
Rango: $39–$499/mes
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Leer reseña completa

Reseña de Insighto, precios, funciones, pros y contras

Si los clientes pierden llamadas o esperan en línea, la frustración aumenta. Insighto soluciona esto con llamadas telefónicas y chats de IA instantáneos que mantienen las conversaciones en movimiento.

Lo mejor de todo es que no se requiere codificación, se integra con su CRM y funciona 24 horas al día, 7 días a la semana en todos los canales para obtener respuestas en tiempo real y con un sonido humano. 💡

¿Qué es Insighto?

Insighto es una plataforma de Agente Telefónico impulsada por IA que automatiza las conversaciones con los clientes mediante llamadas y chat con IA, reduciendo los tiempos de espera y mejorando las comunicaciones empresariales 🤖. Es para empresas que desean un soporte perfecto y constante a través de llamadas, SMS, correo electrónico, WhatsApp y chat en vivo. También ofrece marca totalmente blanca e integraciones sencillas con CRM como HubSpot, Zoho y Salesforce.

Funciones clave

Automatización de llamadas telefónicas y chat con IA.
Soporte instantáneo 24/7 con latencia cero.
No se requiere codificación para una configuración sencilla.
Opciones completas de personalización y marca blanca.
Integración perfecta con CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce).
Soporte omnicanal unificado (llamadas, SMS, correo electrónico, WhatsApp, chat en vivo).
Los agentes de IA se adaptan al contexto, tono e intención para obtener respuestas personalizadas.
Admite conversaciones naturales en más de 50 idiomas.
Capacidad de entrenar la IA utilizando preguntas frecuentes y bases de conocimiento existentes.
La IA procesa llamadas entrantes y salientes, gestiona consultas y dirige las llamadas de forma inteligente.
Clonación de Voz e Intenciones (disponible en planes booster).
Automatiza flujos de trabajo complejos y tareas de soporte rutinarias.

Casos de uso

🗓️ Automatización de la Programación de Citas 24/7

Los pacientes o clientes llaman con frecuencia para reservar citas, a menudo fuera del horario comercial normal. Si encuentran el buzón de voz o un tiempo de espera prolongado, podría perder la reserva. El Agente Telefónico de IA de Insighto responde a estas llamadas al instante, las 24 horas del día. Utiliza una conversación personalizada y de sonido humano para confirmar los detalles y programar la cita.

Dado que Insighto se integra con herramientas como Google Calendar y su CRM, el horario se actualiza al instante. La IA gestiona todo el proceso de reserva de principio a fin. Esto garantiza que capture cada solicitud de reserva, incluso en medio de la noche.

📞 Escalado del Sondeo y Calificación de Leads Salientes

Su equipo de ventas dedica un tiempo valioso a buscar clientes potenciales que aún no están listos para comprar. Insighto le permite automatizar las llamadas salientes para preseleccionar y calificar clientes potenciales de manera eficiente. La IA identifica clientes potenciales y recopila información clave sobre sus necesidades o nivel de interés.

Solo los clientes potenciales altamente calificados se transfieren a sus agentes humanos. Esto aumenta la calidad de la conversión y garantiza que su equipo se centre solo en interacciones de alto valor.

Consejo: Utilice la capacidad de la IA para adaptarse al contexto y al tono para que la comunicación se sienta natural, no robótica.

📦 Soporte Omnicanal Unificado para Logística

Problema: Cuando los pedidos se retrasan o se envían, los clientes se comunican inmediatamente con el soporte solicitando actualizaciones de estado. Esta avalancha de consultas idénticas sobrecarga a su equipo, lo que provoca largos tiempos de espera.

Enfoque: Un agente de IA de Insighto se entrena con sus datos de logística y se conecta a través de todos los canales (teléfono, SMS, WhatsApp, chat en vivo). El cliente puede solicitar información de seguimiento utilizando cualquier método, en cualquier momento, 24/7. La IA recupera el estado de entrega en tiempo real y proporciona actualizaciones instantáneas.

Resultado esperado: El volumen de soporte para consultas básicas disminuye significativamente, lo que permite a los agentes humanos gestionar las excepciones complejas.

🏠 Gestión de Consultas de Propiedades Inmobiliarias

En el dinámico mercado inmobiliario, perder una llamada significa perder una venta. Insighto puede gestionar consultas de propiedades e interacciones automatizadas para oficinas inmobiliarias. Un cliente potencial llama sobre una propiedad listada recientemente, y el agente de IA responde de inmediato a las preguntas sobre disponibilidad y características.

La IA puede entonces programar una visita según el calendario integrado del agente inmobiliario. Esta interacción fluida y automatizada garantiza que cada cliente potencial interesante se procese de inmediato. Se integra perfectamente con su CRM (como HubSpot o Zoho) para registrar los detalles del cliente potencial al instante.

💼 Ofrecer Servicios de IA con Marca como Agencia de Marketing

Las agencias buscan herramientas únicas y potentes para ofrecer a los clientes bajo su propio estandarte. Insighto proporciona una plataforma totalmente blanca para esta necesidad. Puede implementar agentes telefónicos y chatbots de IA personalizados para sus clientes, adaptados a su marca, voz y mensajes específicos.

Esto le permite ofrecer servicios sofisticados de soporte y generación de leads 24/7 sin un desarrollo costoso. Usted gestiona varias cuentas de clientes fácilmente y escala la capacidad de servicio bajo demanda. El cliente recibe una experiencia de marca coherente sin saber que la IA está impulsada por Insighto.

💰 Gestión y Recordatorios de Pagos Automatizados

La gestión de pagos atrasados requiere un seguimiento constante que puede consumir mucho tiempo al personal. La IA de Insighto permite llamadas salientes y mensajes automatizados, pero personalizados, para la cobro de deudas y recordatorios de pago. La IA utiliza datos del CRM para garantizar que los mensajes sean relevantes y oportunos.

Este sistema automatizado mejora las tasas de recuperación al garantizar un contacto regular con los deudores. Dado que la IA está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el cliente puede responder o hacer arreglos al instante, mejorando el flujo de caja sin agotar los recursos humanos.

Resumen de precios de Insighto

Rango de precios
$39–$499/mes

Insighto utiliza un enfoque flexible, ofreciendo un modelo de pago por uso para todos los usuarios combinado con Planes Booster mensuales opcionales. Los Planes Booster comienzan en 39 $/mes (al facturar anualmente) y desbloquean funciones esenciales como integraciones avanzadas y límites de bots más altos.

Planes y precios

Pago Por Uso

MonthlyNo aplicable
YearlyNo aplicable
Los costes de uso se deducen de los créditos; el acceso a funciones requiere una suscripción al Plan Booster.
  • Uso de voz IA a $0.06/minuto
  • Uso de chat IA a $0.015/consulta
  • 10 $ en créditos gratuitos al registrarse
Registrarse

Power

Monthly$49
Yearly$39/Mes (Facturado Anualmente)
Limitado a 15 llamadas simultáneas y 10 bots.
  • 10 bots
  • 15 Llamadas Simultáneas
  • Soporte por Correo Electrónico
  • Todos los Canales
  • Clonación de Voz
  • Integraciones Esenciales
Desbloquear Power Booster

Turbo

Monthly$149
Yearly$119/Mes (Facturado Anualmente)
Limitado a 30 llamadas simultáneas y 50 bots.
  • 50 Bots
  • 30 Llamadas Simultáneas
  • Soporte de Configuración
  • 3 Agentes Colaboradores
  • Integraciones Avanzadas
Desbloquear Turbo Booster

Ultra

Monthly$249
Yearly$199/Mes (Facturado Anualmente)
La mayor concurrencia de usuarios finales es de 50 llamadas simultáneas.
  • Bots Ilimitados
  • 50 Llamadas Simultáneas
  • Incorporación y Soporte Premium
  • 5 Agentes Colaboradores
  • Integraciones Personalizadas

Agency Starter

Monthly$299
Yearly$239/Mes (Facturado Anualmente)
Se aplican límites de uso a minutos y consultas; restringido a 10 subcuentas.
  • 1000 minutos de voz
  • 5000 consultas de texto
  • 10 subcuentas
  • 50 llamadas simultáneas
  • Marca blanca
Empezar Ahora

Agency Pro

Monthly$499
Yearly$399/Mes (Facturado Anualmente)
Restringido a 50 subcuentas; se aplican límites de uso a minutos y consultas.
  • 3000 minutos de voz
  • 10000 consultas de texto
  • 50 subcuentas
  • 100 llamadas simultáneas
  • Marca blanca
  • Soporte de Implementación
Empezar Ahora

Insighto cuesta entre 39 $ y 499 $ al mes con 5 planes: Power por 39 $/mes, Turbo por 119 $/mes, Ultra por 199 $/mes, Agency Starter por 239 $/mes y Agency Pro por 399 $/mes.

Insighto utiliza una combinación de precios de pago por uso y planes de suscripción mensuales "Booster". Los planes de suscripción Booster a continuación cuentan con un descuento del 20 % cuando elige pagar anualmente.

Power

Precio: 39 $/Mes (facturado anualmente a 468 $) Sitios web compatibles: No especificado explícitamente (incluye 10 bots) Ideal para: Startups, autónomos e particulares Política de reembolso: No especificado explícitamente Otras características:

  • 15 Llamadas Simultáneas
  • Soporte por Correo Electrónico
  • Todos los Canales
  • Clonación de Voz e Intenciones
  • Integraciones Esenciales

Este plan Power es perfecto si está comenzando o desea experimentar la automatización de IA sin un gran compromiso. Es un plan fundamental que le ofrece 10 bots y proporciona las capacidades necesarias, como la clonación de voz.

Turbo

Precio: 119 $/Mes (facturado anualmente a 1,428 $) Sitios web compatibles: No especificado explícitamente (incluye 50 bots) Ideal para: Pequeñas empresas y medianas empresas Política de reembolso: No especificado explícitamente Otras características:

  • 30 Llamadas Simultáneas
  • Soporte de Configuración
  • 3 Agentes Colaboradores
  • Intenciones Básicas
  • Integraciones Avanzadas

El plan Turbo es ideal para empresas en crecimiento que necesitan más capacidad y funciones de colaboración. Obtiene cinco veces más bots que Plan Power y asistencia de configuración dedicada para garantizar un lanzamiento sin problemas. Esta es la etiqueta de plan más popular.

Ultra

Precio: 199 $/Mes (facturado anualmente a 2,388 $) Sitios web compatibles: No especificado explícitamente (incluye Bots Ilimitados) Ideal para: Empresas con alto volumen de llamadas y consultas Política de reembolso: No especificado explícitamente Otras características:

  • 50 Llamadas Simultáneas
  • Incorporación y Soporte Premium
  • Canales Personalizados
  • 5 Agentes Colaboradores
  • Integraciones Personalizadas

Elija Ultra si su empresa gestiona volúmenes muy altos y requiere el máximo rendimiento y soporte. Desbloquea bots ilimitados y el mayor nivel de concurrencia entre los planes de usuario. También se beneficia del soporte premium y las opciones de integración personalizadas.

Agency Starter

Precio: 239 $/Mes (facturado anualmente a 2,868 $) Sitios web compatibles: 10 subcuentas Ideal para: Agencias que buscan ofrecer servicios gestionados a clientes Política de reembolso: No especificado explícitamente Otras características:

  • 1000 minutos de voz y 5000 consultas de texto
  • 50 llamadas simultáneas
  • 10 campañas
  • Soporte de incorporación y Marca blanca

Si usted es una agencia lista para gestionar servicios de IA para múltiples clientes, el plan Agency Starter ofrece una base sólida. Recibe una asignación generosa de consultas y minutos, además de funciones importantes como la marca blanca para la marca del cliente.

Agency Pro

Precio: 399 $/Mes (facturado anualmente a 4,788 $) Sitios web compatibles: 50 subcuentas Ideal para: Agencias que buscan revender servicios de IA a sus clientes Política de reembolso: No especificado explícitamente Otras características:

  • 3000 minutos de voz y 10000 consultas de texto
  • 100 llamadas simultáneas
  • 50 campañas
  • Soporte de implementación y Marca blanca

El plan Agency Pro proporciona a los revendedores de alto volumen la capacidad que necesitan para escalar su negocio significativamente. Ofrece tres veces los minutos de voz y cinco veces las subcuentas en comparación con el plan Starter. Está diseñado para operaciones de reventa sustanciales.

Insighto ofrece un modelo de precios flexible para todos 🎉. Las funciones principales de voz y chat de IA funcionan con un modelo de pago por uso sin necesidad de suscripciones. Al registrarse, Insighto le proporciona 10 $ en créditos gratuitos para explorar las funciones al instante.

Reseñas de usuarios

We carefully reviewed the provided input data seeking customer feedback from Trustpilot and Capterra, but no specific user comments, ratings, or testimonial snippets were included. Consequently, we cannot generate a summary of external sentiment or analyze recurring themes such as accuracy, onboarding difficulty, pricing value, or the quality of support responsiveness.

This means our assessment is strictly based on the platform's advertised features and pricing model, rather than validated user experiences. Insighto promises capabilities like 24/7 availability, omnichannel communications, and robust white-labeling options, but we could not independently confirm user satisfaction with these claims.

To provide a truly comprehensive review, independent third-party validation and user data are essential. We encourage users to check the associated Capterra URL for current reviews.

🧐

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¿Por qué usar Insighto?

Elija Insighto para transformar la forma en que interactúa con sus clientes y escalar el soporte sin añadir agentes. 🚀

  • Respuestas instantáneas de IA 24/7 a través de llamadas y mensajes mantienen las conversaciones en marcha.
  • No se necesita código para configurar y personalizar su agente de IA.
  • Integraciones CRM perfectas (HubSpot, Zoho, Salesforce) para agilizar los flujos de trabajo.
  • Experiencia omnicanal unificada a través de SMS, correo electrónico, WhatsApp y chat en vivo.
  • Marca totalmente blanca y soporte de idiomas (más de 50 idiomas).
  • Precios de pago por uso a 0,06 $ por minuto con una calculadora de ROI para estimar los ahorros.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se relaciona el coste de uso de pago por uso con los planes Booster mensuales?

La plataforma usa dos tipos de tarifas. Los créditos de pago por uso cubren el consumo real de IA, como llamadas y chats, y se cargan por separado. Los planes Booster son suscripciones recurrentes que desbloquean funciones avanzadas como integraciones y límites de concurrencia más altos.

¿Qué incluye la oferta gratuita para probar la plataforma?

Insighto ofrece a los usuarios nuevos 10 $ en créditos gratuitos inmediatamente al registrarse. Estos créditos le permiten explorar las funciones básicas de voz y chat de la IA al instante, antes de necesitar comprar uso adicional o una suscripción.

¿Los planes Booster se facturan por usuario, o se basan en la capacidad de uso?

Los planes Booster no se basan en un modelo de asientos por usuario. Son suscripciones recurrentes que escalan la capacidad de la plataforma, aumentando los límites de llamadas simultáneas, el número de bots y la profundidad de las integraciones.

¿Puedo usar los agentes de IA de Insighto sin comprar un plan Booster mensual?

Sí, puede. La funcionalidad central de IA se ejecuta completamente con créditos de uso, por lo que no necesita estrictamente una suscripción. El plan Booster es opcional y solo es necesario si necesita funciones avanzadas o integraciones.

¿Con qué CRM y otras herramientas comunes se integra Insighto?

Insighto se conecta con CRM clave como HubSpot, Zoho y Salesforce para agilizar sus flujos de trabajo. También es compatible con la integración de herramientas como GoHighLevel y Google Calendar.

¿Cuál es el número máximo de llamadas simultáneas que puede gestionar la plataforma?

La capacidad para gestionar llamadas simultáneas depende de su nivel de plan. Los límites de concurrencia varían desde 15 llamadas simultáneas en el plan Power hasta 100 llamadas simultáneas en el plan Agency Pro.

¿En cuántos idiomas pueden conversar los agentes de voz con IA?

La plataforma de llamadas telefónicas con IA ofrece un amplio soporte global. Puede interactuar con usuarios en más de 50 idiomas y se adapta bien a diversos acentos y dialectos.

¿Los planes Agency incluyen cuotas de uso, o son puramente potenciadores de capacidad?

Los planes Agency incluyen una cantidad específica de uso en su coste mensual. Por ejemplo, el plan Agency Starter incluye 1000 minutos de voz y 5000 consultas de texto mensuales, además de funciones de marca blanca.

¿Qué nivel de soporte de configuración e incorporación se proporciona?

El soporte varía según el nivel de suscripción. Turbo incluye Soporte de Configuración, mientras que los usuarios de Ultra y Agency Pro reciben Incorporación Premium o soporte de Implementación del equipo de Insighto.

¿Existe alguna garantía de devolución de dinero o política de cancelación explícita para los planes Booster?

El sitio oficial indica explícitamente que no hay garantía de devolución de dinero para las suscripciones. Los detalles específicos sobre los términos de cancelación no se indican claramente en la página de precios.

¿Cumple Insighto con normativas de datos como la GDPR?

Sí, la empresa enumera enlaces a su Centro de Confianza, información de GDPR y un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) en el pie de página del sitio web. Esto demuestra que se priorizan las medidas de cumplimiento.

¿Hay alguna manera de ahorrar dinero en las suscripciones de los planes Booster mensuales?

Puede ahorrar un 20 % en el precio mensual si elige la facturación anual para cualquier plan de suscripción Booster estándar. Esto refleja una reducción de costes sustancial para los usuarios comprometidos.

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