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Identity Guard

Identity Guard

Protegiendo a los Consumidores Contra el Robo de Identidad y el Fraude Financiero Durante Más de 25 Años

#6 dans Identity Theft Protection
2 min de lectura · Actualizado 10/4/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Identity Guard

At a glance

Quick overview for Identity Guard: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

3.8
Monitoreo Efectivo, Pero Tenga Cuidado con las Renovaciones.

Reconocemos que la fortaleza de Identity Guard radica en su sistema de alertas rápidas y su equipo de resolución de fraudes de primer nivel "White Glove", ambos consistentemente elogiados por los usuarios. En general, lo calificamos moderadamente alto por el excelente soporte durante las crisis, pero debemos restar puntos debido a las quejas recurrentes sobre precios de renovación opacos y problemas de usabilidad de la plataforma. A pesar de esto, el soporte experto en caso de fraude es un gran punto a favor.

Ventajas

  • Pro:Las alertas se entregan rápidamente, a menudo a los pocos minutos de un evento.
  • Pro:El personal de soporte está altamente capacitado, es conocedor y responde (Resolución de Fraude White Glove).
  • Pro:Los planes familiares completos cubren hasta cinco adultos y niños ilimitados.
  • Pro:Los planes de nivel superior cubren el monitoreo de crédito de 3 agencias y el monitoreo de cuentas de inversión.

Desventajas

  • Con:Los usuarios informan de aumentos de precios de renovación significativos e inesperados (hasta un 29%).
  • Con:El sitio web/plataforma a veces se informa como difícil o confuso de navegar.
  • Con:El servicio al cliente maneja de manera confusa los precios, la facturación y los reembolsos.
  • Con:La información proporcionada por los representantes sobre la cobertura de crédito ha sido inexacta.
Garantía de reembolso
Yes — 60 días
Rango: $7.50–$39.99/mes
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Reseña de Identity Guard, precios, funciones, pros y contras

El robo de identidad es una preocupación real, y preocuparse por la exposición de datos personales es agotador. Identity Guard trabaja arduamente para abordar este miedo. Ofrecen monitoreo constante de sus documentos clave y cuentas financieras.

Este servicio proporciona alertas rápidas y soporte experto 24/7 en caso de que ocurra un fraude. ✨

¿Qué es Identity Guard?

Identity Guard es un servicio de protección de identidad probado. Han estado protegiendo a los consumidores durante más de 25 años. Monitorean elementos esenciales como su nombre, número de seguro social (SSN) y permiso de conducir.

Está diseñado tanto para individuos como para familias. Los planes familiares cubren hasta cinco adultos y niños ilimitados. Los usuarios pueden gestionar su seguridad y mantenerse actualizados mediante la aplicación móvil de Identity Guard.

Esto le ayuda a mantenerse vigilante contra el fraude todos los días. 💡

Identity Guard Funciones clave

✨ Monitoreo de Fraude a la Velocidad del Rayo

Reciba alertas rápidas cuando su información personal sensible corra un riesgo potencial. Identity Guard monitorea constantemente identificadores clave como su nombre, SSN y número de licencia de conducir. Detectan peligros tempranamente a través de Notificaciones de Brechas de Datos y Monitoreo de la Web Oscura.

Recibe alertas si su información personal queda expuesta en línea. Este sistema está diseñado para notificarle sobre actividades sospechosas hasta cuatro veces más rápido que muchos competidores. Detectar el fraude rápidamente es el paso más crucial para una resolución rápida.

✨ Supervisión Financiera y Crediticia Profunda

Mantenga una vigilancia estrecha sobre su salud financiera y su archivo crediticio con herramientas avanzadas de monitoreo. Identity Guard monitorea sus tarjetas de crédito y cuentas financieras en busca de transacciones sospechosas. Los niveles superiores brindan acceso al Monitoreo de Crédito Integral de 3 Agencias.

Este servicio verifica su archivo crediticio en las tres agencias principales en busca de precisión y seguridad. También recibe su Puntuación Crediticia Mensual actualizada para ayudarle a gestionar activamente su situación financiera.

✨ Monitoreo Especializado de Activos y Registros

Proteja sus activos más valiosos, extendiendo su defensa más allá de los informes crediticios estándar. Los planes Premium Ultra ofrecen protección especializada para activos físicos y financieros esenciales. El monitoreo incluye sus Cuentas de Inversión y 401K.

Identity Guard también vigila los cambios en la propiedad de Títulos de Vivienda y Automóvil. Este nivel de protección ayuda a asegurar inversiones a largo plazo y títulos de propiedad. También puede utilizar la función de Bloqueo de Crédito de Experian para evitar que los estafadores abran créditos nuevos.

🛡️ Restauración Experta de Identidad y Seguro

Nunca tiene que enfrentar el estrés de la restauración de identidad solo. Identity Guard ofrece soporte confiable basado en EE. UU. las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Agentes de Fraude altamente capacitados están listos para ayudarle a través de cada etapa de la restauración de identidad. El servicio proporciona protección financiera sólida contra pérdidas y gastos derivados del robo de identidad.

Las garantías clave incluyen:

  • Agentes de Fraude Basados en EE. UU. 24/7/365
  • Resolución de Fraude White Glove (disponible en planes Ultra)
  • Cobertura de seguro contra robo de identidad de hasta $5 Millones

✨ Herramientas Integradas de Seguridad Digital

Utilice herramientas útiles y de fácil acceso diseñadas para hacer de la navegación segura en línea una rutina diaria. Todos los planes incluyen funciones para proteger su comportamiento mientras usa Internet. El servicio le proporciona un Administrador de Contraseñas seguro para almacenar credenciales sensibles de forma segura.

También cuenta con una Herramienta de Navegación Segura que ayuda a prevenir ataques de phishing y malware. Estas herramientas forman parte de la oferta más amplia de Seguridad de Dispositivos y en Línea. Puede gestionar fácilmente estas configuraciones de seguridad importantes utilizando la aplicación móvil de Identity Guard desde cualquier lugar.

✨ Protección para Todo el Hogar

Proteja sin esfuerzo a toda su familia bajo una suscripción simple. Los planes Familiares de Identity Guard están diseñados para una cobertura integral del hogar sin cuentas separadas complicadas. Estos planes cubren hasta cinco adultos en su familia.

También incluyen monitoreo para niños ilimitados bajo la misma cuenta. Elegir un plan Familiar asegura que cada miembro se beneficie del nivel de monitoreo seleccionado, ya sean alertas de identidad básicas o protección de activos premium.

Casos de uso

🚨 Reaccionar al Instante a los Intentos de Fraude Financiero

Cuando alguien intenta utilizar su identidad para abrir una nueva cuenta financiera, la rapidez es crucial. Identity Guard monitorea sus datos sensibles, incluido su nombre y número de seguro social. Usted recibe alertas sobre actividades sospechosas hasta cuatro veces más rápido que muchos competidores. Detectar el fraude tan pronto limita el daño y los costos.

Resultado esperado: El usuario revisa la alerta instantánea a través de la aplicación móvil y se pone en contacto con el soporte para detener la actividad fraudulenta antes de que se incurra en cualquier deuda.

👨‍👩‍👧‍👦 Protegiendo a Todo el Hogar (Cobertura Familiar)

Usted no necesita múltiples planes separados para mantener a salvo a sus seres queridos. Identity Guard ofrece planes Familiares completos que simplifican la protección para todos. Estos planes cubren hasta cinco adultos y un número ilimitado de niños bajo una sola cuenta. Esta función asegura que todos los miembros del hogar se beneficien del mismo nivel de monitoreo y servicios de restauración robustos.

Consejo: Los planes familiares incluyen cobertura para niños, lo cual es esencial ya que los criminales a menudo tienen como objetivo las identidades infantiles para el fraude a largo plazo.

🤝 Recuperarse Completamente Después de Ocurrir un Robo de Identidad

Si se convierte en víctima de robo de identidad, Identity Guard le brinda soporte dedicado para que no tenga que manejar el proceso de restauración por su cuenta. Sus agentes de fraude altamente cualificados, basados en EE. UU., están disponibles 24/7 para ayudarle a restaurar su identidad de principio a fin. Los planes de nivel superior incluyen Resolución de Fraude White Glove para una atención mejorada.

Al mismo tiempo, todos los planes le protegen financieramente con un seguro contra el robo de identidad. Dependiendo de su nivel, puede estar cubierto por hasta $1 millón o $5 millones en pérdidas y gastos derivados del robo.

🕵️ Monitoreo de la Exposición en la Web Oscura y Brechas de Datos

Es imposible rastrear usted mismo cada violación de datos, pero los criminales pueden usar sus credenciales de inicio de sesión comprometidas encontradas en línea. Identity Guard monitorea continuamente la web oscura en busca de su información personal y credenciales expuestas. Si se encuentra su información, recibe inmediatamente una Notificación de Brecha de Datos para que pueda cambiar sus contraseñas.

Este monitoreo funciona junto con la Herramienta de Navegación Segura y el Administrador de Contraseñas incluidos. Estas herramientas ayudan a prevenir compromisos asegurando que use contraseñas fuertes y navegue de forma segura todos los días.

📈 Gestión Activa de la Salud Financiera y Crediticia

Los individuos a menudo necesitan información constante sobre su crédito para gestionar compras importantes o préstamos. Los planes Total y Ultra incluyen Monitoreo de Crédito de 3 Agencias y actualizaciones mensuales de la puntuación crediticia. Esta supervisión integral asegura que usted detecte consultas no autorizadas o cambios en las tres agencias de crédito principales.

Enfoque:

  1. Vincule sus cuentas financieras al servicio.
  2. Reciba alertas de transacciones de alto riesgo o cambios.
  3. Monitoree su puntuación crediticia mensualmente para garantizar la estabilidad financiera.

🏡 Protección de Bienes Inmuebles y Jubilación (Plan Ultra)

Los usuarios premium que necesitan protección de activos integral más allá del monitoreo crediticio básico se benefician de las funciones del plan Ultra. Este servicio monitorea activos de alto valor y cuentas financieras únicas. Usted obtiene tranquilidad sabiendo que toda su cartera financiera está segura.

🔒 Pasos de Monitoreo para la Seguridad de Activos Premium

Problema: Le preocupa que el fraude ataque sus activos de riqueza a largo plazo.

Enfoque: Utilice los servicios de monitoreo del plan Ultra:

  • Monitoreo de Títulos de Propiedad (Home & Auto Title)
  • Monitoreo de Cuentas de Inversión y 401K
  • Monitoreo de Cambios de Dirección del USPS

Resultado: Recibe notificación inmediata si alguien intenta transferir un título de propiedad usando su identidad o desviar su correo para cometer fraude.

Resumen de precios de Identity Guard

Rango de precios
$7.50–$39.99/mes
Garantía de reembolso
Sí — 60 días

Identity Guard ofrece planes flexibles de protección de identidad para individuos y familias, a partir de $7.50 al mes cuando se factura anualmente. Puede elegir entre tres niveles: Value, Total y Ultra, dependiendo del nivel de monitoreo de identidad y crédito que necesite.

Planes y precios

Individual Value (Protección Básica de Identidad)

Monthly$8.99/mes
Yearly$7.50/mes (inicialmente $90.00/año)
Membresía: 1 Individual
  • Equipo de Atención al Cliente Basado en EE. UU.
  • Seguro contra Robo de Identidad de $1 Millón
  • Resolución de Fraude White Glove
  • Notificaciones de Brechas de Datos
  • Monitoreo de la Web Oscura
  • Herramienta de Navegación Segura
  • Administrador de Contraseñas
Obtener Protección Ahora

Individual Total (Protección Estándar de Identidad y Crédito)

Monthly$19.99/mes
Yearly$16.67/mes (inicialmente $200.04/año)
Membresía: 1 Individual
  • Todas las funciones de Value
  • Monitoreo de Cuentas Bancarias
  • Monitoreo de Crédito de 3 Agencias
  • Puntuación Crediticia Mensual*
  • Informe Crediticio Anual de 3 Agencias (Protección Crediticia Premium)
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Individual Ultra (Protección Premium de Identidad y Crédito)

Monthly$29.99/mes
Yearly$25.00/mes (inicialmente $300.00/año)
Membresía: 1 Individual
  • Todas las funciones de Total
  • Monitoreo de Redes Sociales
  • Monitoreo de Tarjetas de Crédito y Débito
  • Monitoreo de Cuentas de Inversión y 401K
  • Monitoreo de Títulos de Propiedad (Home & Auto Title)
  • Monitoreo de Registros Penales y de Delitos Sexuales
  • Bloqueo de Crédito de Experian
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Family Value (Protección Básica de Identidad)

Monthly$14.99/mes
Yearly$12.50/mes (inicialmente $150.00/año)
Membresía: 5 Adultos, niños ilimitados
  • Todas las funciones de Individual Value
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Family Total (Protección Estándar de Identidad y Crédito)

Monthly$29.99/mes
Yearly$25.00/mes (inicialmente $300.00/año)
Membresía: 5 Adultos, niños ilimitados
  • Todas las funciones de Individual Total
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Family Ultra (Protección Premium de Identidad y Crédito)

Monthly$39.99/mes
Yearly$33.33/mes (inicialmente $399.96/año)
Membresía: 5 Adultos, niños ilimitados
  • Todas las funciones de Individual Ultra
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Identity Guard cuesta entre $7.50 y $39.99 al mes con tres planes: Value (Básico) a partir de $7.50/mes, Total (Estándar) a partir de $16.67/mes y Ultra (Premium) a partir de $25.00/mes (basado en tarifas anuales individuales).

Identity Guard le ayuda a encontrar el nivel adecuado de protección para sus necesidades. Hay planes disponibles tanto para individuos como para familias, y puede ahorrar dinero eligiendo la facturación anual.

Value (Protección Básica de Identidad) - Plan Individual

Precio: $7.50 por mes (Facturado anualmente a $90.00 por el primer año) Sitios web compatibles: No especificado explícitamente (Membresía: 1 Individual) Ideal para: Protección Básica de Identidad Política de reembolso: Garantía de devolución de dinero de 60 días (en planes anuales) Otras características:

  • Seguro contra Robo de Identidad de $1 Millón
  • Notificaciones de Brechas de Datos y Monitoreo de la Web Oscura
  • Herramienta de Navegación Segura y Administrador de Contraseñas

Este plan Value es excelente si necesita un monitoreo de identidad enfocado sin seguimiento extensivo de crédito o activos. Es una opción sencilla y asequible para vigilar su información personal básica en línea.

Total (Protección Estándar de Identidad y Crédito) - Plan Individual

Precio: $16.67 por mes (Facturado anualmente a $200.04 por el primer año) Sitios web compatibles: No especificado explícitamente (Membresía: 1 Individual) Ideal para: Protección de Identidad y Crédito Política de reembolso: Garantía de devolución de dinero de 60 días (en planes anuales) Otras características:

  • Monitoreo de Crédito de 3 Agencias y Puntuación Crediticia Mensual*
  • Monitoreo de Cuentas Bancarias y Monitoreo de Transacciones de Alto Riesgo
  • Seguro contra Robo de Identidad de $1 Millón

Elija el plan Total si requiere una supervisión crediticia sólida además de las alertas de robo de identidad. Este nivel añade valiosas funciones de monitoreo financiero, como el informe crediticio de 3 agencias, lo cual es crucial para gestionar su salud financiera.

Ultra (Protección Premium de Identidad y Crédito) - Plan Individual

Precio: $25.00 por mes (Facturado anualmente a $300.00 por el primer año) Sitios web compatibles: No especificado explícitamente (Membresía: 1 Individual) Ideal para: Protección de Activos y Crédito más Completa Política de reembolso: Garantía de devolución de dinero de 60 días (en planes anuales) Otras características:

  • Monitoreo de Títulos de Propiedad (Home & Auto Title)
  • Monitoreo de Redes Sociales y Monitoreo de Cuentas de Inversión y 401K
  • Resolución de Fraude White Glove y Bloqueo de Crédito de Experian

El plan Ultra proporciona el nivel más alto de monitoreo integral, yendo mucho más allá de los informes crediticios. Si desea tranquilidad sabiendo que todos sus activos financieros, sociales y físicos están monitoreados, esta opción premium es la mejor elección. Incluso monitorea registros penales y de delitos sexuales, y cambios de dirección del USPS.

Planes Familiares

La membresía Familiar cubre hasta cinco adultos y niños ilimitados. Por ejemplo, el plan Family Value comienza en $12.50/mes cuando se factura anualmente ($150.00 por el primer año). Seleccionar un plan Familiar asegura que todos los que le importan tengan acceso completo a las funciones de protección del nivel elegido, ya sean alertas de identidad básicas o protección de activos premium.

Identity Guard no ofrece un plan gratuito, pero puede probar cualquier opción de suscripción anual sin riesgos. Los planes anuales están respaldados por una generosa garantía de devolución de dinero de 60 días. Esto facilita decidir si el servicio es adecuado para usted y su familia. 🎉

Reseñas de usuarios

Identity Guard (que parece estar estrechamente asociado con Aura en comentarios recientes) recibe críticas mixtas pero generalmente positivas. Muchos usuarios elogian a los agentes de soporte al cliente altamente efectivos y conocedores, a menudo destacando personal específico por brindar orientación paciente y clara durante la resolución de fraudes.

Los clientes aprecian la velocidad de las alertas; el servicio frecuentemente les notifica sobre posibles verificaciones de identidad o fugas de datos en cuestión de minutos, a menudo días antes que otros sistemas. Sin embargo, los problemas recurrentes presentan serias preocupaciones.

Varios clientes informaron haber recibido información inexacta, especialmente con respecto a los niveles de monitoreo de las agencias de crédito. La transparencia de precios es un inconveniente importante, con quejas que citan aumentos sustanciales en el precio de renovación (hasta un 29%) y confusión sobre la facturación al actualizar planes.

Además, se informaron dificultades relacionadas con la usabilidad del sitio web, lo que a veces dificultaba agregar miembros de la familia o navegar por las funciones. No obstante, para aquellos que experimentan robo de identidad, la asistencia de recuperación dedicada es consistentemente descrita como invaluable.

😄

Qué dicen en otras fuentes

Fernando H.
· Trustpilot · 19 de agosto de 2023
5.0 / 5

Estuve en buenas manos con Bibi. Ella me guió pacientemente a través del contacto con minoristas y compañías de crédito después de un ataque. Es experta, y ahora me doy cuenta del alto valor de este servicio después de interactuar con ella.

Eddy M.
· Trustpilot · 28 de julio de 2023
5.0 / 5

He sido cliente durante tres años sin quejas. Cada vez que se verificó mi identidad, Identity Guard siempre me llamó y me envió un correo electrónico en cuestión de minutos. Me alertaron sobre fugas de datos a menudo días antes que la propia compañía vulnerada.

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¿Por qué usar Identity Guard?

Asegurar su futuro significa tomar el control de su identidad hoy mismo. Elegir Identity Guard le proporciona una defensa potente y confiable construida sobre décadas de experiencia. Más de 38 millones de personas ya han confiado en este servicio.

  • Alertas de Acción Rápida: Recibe alertas sobre actividades sospechosas hasta 4 veces más rápido que muchos competidores. Detectar un posible fraude temprano es esencial.
  • Seguro Integral: Todos los galardonados planes incluyen un sólido seguro contra el robo de identidad. Puede estar cubierto por $1 millón hasta $5 millones en pérdidas y gastos debido al robo de identidad.
  • Soporte Dedicado 24/7: Identity Guard brinda acceso 24/7/365 a agentes de fraude basados en EE. UU. Estos agentes altamente cualificados trabajan sin parar para ayudar a restaurar su identidad.
  • Monitoreo Esencial: El servicio supervisa constantemente los riesgos de la web oscura y las transacciones de alto riesgo. Los niveles superiores también incluyen monitoreo de crédito de 3 agencias y actualizaciones mensuales de la puntuación crediticia.
  • Cobertura Familiar: Los planes Familiares ofrecen protección para cinco adultos y niños ilimitados bajo una sola cuenta. Esto hace que proteger a toda su unidad familiar sea simple y efectivo.
  • Inicio Sin Riesgos: Puede probar el servicio con confianza. Todos los planes anuales incluyen una garantía de devolución de dinero de 60 días. ✅

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Preguntas frecuentes

¿Hay un período de prueba gratuito disponible para Identity Guard?

Identity Guard no ofrece un período de prueba gratuito. Sin embargo, todas las suscripciones anuales incluyen una generosa garantía de devolución de dinero de 60 días. Puede probar el servicio sin riesgos durante dos meses.

¿Cuáles son los precios de renovación después de que expira la tarifa inicial con descuento?

El precio de renovación se establece claramente durante la compra inicial. Por ejemplo, el plan Individual Value se renueva anualmente a $107.88 una vez finalizado el descuento del primer año. Asegúrese de verificar las tarifas de renovación para su nivel específico.

¿Cómo define el plan Familiar quién está cubierto?

Un plan Familiar cubre hasta cinco miembros adultos bajo una sola cuenta. También incluye protección de identidad para un número ilimitado de niños.

¿Necesito suscribirme al plan Ultra para obtener el monitoreo de crédito de tres agencias?

El monitoreo de crédito de 3 agencias se incluye a partir del plan Total, que es la opción de nivel intermedio. El plan Value de nivel de entrada no incluye esta función.

¿Qué activos no financieros específicos monitorea el plan Ultra?

El plan Ultra monitorea activos especializados como Títulos de Propiedad (Home and Auto Titles). También vigila indicadores de fraude como cambios de dirección del servicio postal (USPS) y modificaciones en cuentas de inversión.

¿Qué tan rápido me notificará Identity Guard cuando encuentre actividad sospechosa?

Identity Guard afirma que su sistema de alertas le notifica hasta cuatro veces más rápido que muchos servicios de la competencia. Esta capacidad de notificación rápida le ayuda a abordar el posible fraude de inmediato.

¿En qué regiones o países está disponible el servicio de Identity Guard?

Identity Guard declara explícitamente que utiliza un equipo de atención al cliente basado en EE. UU. El sitio web oficial no especifica la disponibilidad del servicio fuera de los Estados Unidos.

¿Qué es la 'Resolución de Fraude White Glove' y qué planes la incluyen?

La Resolución de Fraude "White Glove" (Guante Blanco) significa que agentes expertos dedicados gestionarán el proceso de restauración de identidad por usted. Este servicio de soporte especializado solo se incluye con los planes Ultra.

¿Qué herramientas técnicas vienen de serie con todos los planes de Identity Guard?

Cada plan incluye herramientas digitales esenciales como una Herramienta de Navegación Segura (Safe Browsing Tool) y un Administrador de Contraseñas (Password Manager). También puede gestionar sus alertas y funciones a través de la aplicación móvil disponible para iOS y Android.

Si cancelo mi plan anual dentro de los 60 días, ¿cómo solicito un reembolso?

El proceso detallado para solicitar el reembolso de los 60 días de devolución de dinero No se indica explícitamente en el sitio web oficial. Debe ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente basado en EE. UU. lo antes posible después de la cancelación.

¿Identity Guard garantiza la recuperación de cualquier fondo perdido?

El seguro contra robo de identidad oscila entre $1 millón en los planes Value y Total, hasta $5 millones en algunos planes Familia. Esta cobertura está diseñada para reembolsarle ciertas pérdidas y gastos derivados del robo de identidad.

¿Puedo actualizar mi plan de Total a Ultra más tarde y cómo afecta esto a mi facturación?

El mecanismo para las actualizaciones de planes a mitad de período y cómo afecta a los ciclos de facturación existentes No se detalla explícitamente en el sitio web oficial. Recomendamos ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente para obtener detalles antes de actualizar.

¿Listo para probar Identity Guard? Consulta el sitio oficial o los precios.
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