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BigMarker

BigMarker

La plataforma mejor valorada para eventos virtuales e híbridos potentes.

#2 dans Webinar
2 min de lectura · Actualizado 10/4/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de BigMarker

At a glance

Quick overview for BigMarker: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

4.3
Plataforma rica en funciones que requiere una inversión premium.

Descubrimos que BigMarker ofrece uno de los conjuntos de características más robustos y mejor valorados disponibles para el alojamiento de eventos virtuales, centrándose en una fiabilidad excelente y una captura profunda de datos de la audiencia. En general, la plataforma es una potencia de funciones para eventos empresariales, aunque los posibles usuarios deben sopesar el alto costo reportado y las inconsistencias documentadas en la capacidad de respuesta del soporte al cliente.

Ventajas

  • Pro:Plataforma todo en uno que soporta reuniones, webinars y eventos virtuales/híbridos.
  • Pro:Conferencias de video fiables con una calidad de sonido excelente.
  • Pro:No se necesita instalación de software para los asistentes al evento.
  • Pro:Gran profundidad de funciones: incluye encuestas, entradas, auto-respondedores y salas de descanso.

Desventajas

  • Con:La capacidad de respuesta del soporte al cliente se informa frecuentemente como deficiente o "abismal".
  • Con:Considerado un servicio caro en comparación con las soluciones alternativas.
  • Con:La interfaz de backend actualmente solo está disponible en inglés.
  • Con:El precio se basa en cotización en todos los niveles, lo que requiere contacto con ventas.
Rango: No se indica explícitamente
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Reseña de BigMarker, precios, funciones, pros y contras

¿Está cansado de organizar eventos virtuales estándar que luchan por atraer a su audiencia? Es difícil ofrecer experiencias digitales verdaderamente impactantes que muevan la aguja. ✨ BigMarker aborda este desafío central ayudándole a alojar transmisiones interactivas diseñadas para inspirar a los asistentes y generar datos potentes para su negocio.

¿Qué es BigMarker?

BigMarker es una plataforma robusta que conecta a profesionales a través de eventos virtuales e híbridos. 💡 Se especializa en alojar transmisiones interactivas, ayudando a las organizaciones a ejecutar webinars impactantes que logran resultados comerciales reales. Esta solución soporta la planificación integral de eventos, ya sea que esté gestionando una pequeña serie de webinars o planificando una gran conferencia anual de clientes.

BigMarker proporciona a los planificadores de eventos y especialistas en marketing las herramientas necesarias para destacar entre la multitud.

BigMarker Funciones clave

✨ Escalabilidad Sin Esfuerzo para Eventos de Cualquier Tamaño

Esta plataforma soporta fácilmente su crecimiento desde pequeñas reuniones hasta masivas conferencias anuales. Puede planificar eventos virtuales o híbridos con confianza sabiendo que BigMarker maneja grandes volúmenes de audiencia. Ofrecemos niveles definidos por el número máximo de asistentes en vivo que necesita soportar. Las empresas pueden utilizar una capacidad de hasta 500.000 asistentes en vivo en el plan más grande.

Esta arquitectura robusta asegura que la plataforma escale perfectamente junto con su estrategia empresarial. También gestiona las licencias de anfitrión, aumentando de una licencia en el plan Básico hasta seis licencias para el nivel Enterprise+.

Al ajustar la capacidad y las licencias, BigMarker satisface las necesidades de las organizaciones en crecimiento.

🤝 Herramientas Dinámicas para un Streaming Altamente Interactivo 🤝

Inspirar interacciones con la audiencia es crucial para ofrecer experiencias digitales impactantes. BigMarker está diseñado para alojar transmisiones interactivas que capturan la atención de los asistentes. Los anfitriones pueden compartir fácilmente contenido de video profesional y conectar rápidamente con su audiencia.

El sistema aumenta enormemente el potencial de colaboración durante las sesiones en vivo. Los usuarios del plan Básico pueden compartir hasta 9 cámaras web simultáneamente. Para las organizaciones que requieren una capacidad masiva de presentadores, el plan Enterprise soporta un límite alto de hasta 64 cámaras web compartidas a la vez.

✨ Formatos de Eventos Avanzados y Soporte del Ciclo de Vida

Gestionar el ciclo de vida completo del evento es más sencillo gracias a herramientas integradas y completas. Comenzamos proporcionando un sistema completo para el registro de servicio completo y el envío de correos electrónicos de recordatorio a todos los asistentes. Esto ahorra a los planificadores de eventos un tiempo administrativo significativo.

Una vez que llega la fecha del evento, tiene flexibilidad más allá de las transmisiones en vivo estándar. Hemos incorporado varios formatos avanzados para maximizar el alcance y el uso de su contenido. Estos tipos son perfectos para automatizar y extender su programa de webinars:

  • Eventos Simulive
  • Contenido Evergreen
  • Webinars 24/7

Los usuarios de Enterprise desbloquean funciones adicionales para una planificación de eventos completa. Estas capacidades incluyen Salas de Descanso y sistemas integrados para Venta de Entradas y Pagos.

✨ Conectividad Empresarial y Control Totalmente Personalizado

Para las organizaciones que requieren una conectividad profunda del sistema, las herramientas de integración avanzadas están fácilmente disponibles. Los suscriptores de Enterprise obtienen beneficios cruciales como acceso a API e integración inmediata con Zapier. Esto le permite conectar BigMarker sin problemas con su pila de tecnología de marketing y ventas existente.

La máxima presencia de marca y los controles de seguridad estrictos están disponibles en el nivel superior. Enterprise+ ofrece protocolos de seguridad avanzados como Inicio de Sesión Único (SSO) y Autenticación Multifactorial (MFA). También puede aplicar marca personalizada utilizando dominios de marca blanca y un diseñador de páginas personalizado. Este control asegura que el entorno del evento siempre se sienta profesional y cohesivo.

✨ Generación de Datos Potentes de la Audiencia

Sus eventos deben generar más que solo participación; deben proporcionar información empresarial procesable. BigMarker está diseñado para ayudarle a capturar información valiosa sobre el rendimiento y potentes datos de la audiencia. Incluso los planes fundamentales ofrecen integraciones y analíticas básicas para empezar rápidamente.

A medida que su organización crece, desbloquea integraciones avanzadas de CRM y Sistemas de Automatización de Marketing (MAS). Esto asegura que los datos valiosos generados durante sus transmisiones interactivas fluyan eficientemente de vuelta a sus sistemas de marketing principales. Recibirá métricas de rendimiento críticas para guiar su estrategia de eventos continua.

Casos de uso

🤝 Organización de Su Conferencia Anual de Clientes

¿Necesita planificar un evento de cliente integral y a gran escala? BigMarker proporciona las herramientas necesarias para gestionar todo, desde el detalle más pequeño hasta las métricas finales. Esto le ayuda a ir más allá del software de eventos básico para crear una experiencia que realmente adopte un enfoque centrado en el cliente, asegurando que los asistentes obtengan valor.

Ya sea que organice un evento totalmente virtual o una configuración híbrida compleja, la plataforma soporta altos volúmenes de tráfico. Puede acceder a aplicaciones móviles para eventos muy valoradas y funciones de registro robustas. El objetivo es ofrecer un evento de primer nivel que haga que su organización destaque.

Consejo: Concéntrese en la estrategia de contenido utilizando las guías de planificación de conferencias de clientes proporcionadas por BigMarker.

📈 Maximizando la Calificación de Leads de Webinars B2B

Problema: Sus webinars actuales de B2B no están generando datos de marketing procesables.

Enfoque: Utilice las capacidades de transmisión interactiva de BigMarker para atraer profundamente a la audiencia. La plataforma está diseñada específicamente para capturar información potente sobre el rendimiento y valiosos puntos de datos de la audiencia. Estos conocimientos informan su seguimiento de ventas y marketing.

Resultado: Clasificaciones de recuperación de leads drásticamente mejoradas y datos de audiencia utilizables en los sistemas de automatización de marketing. Acceda a informes de referencia de la industria para comparar su rendimiento con los principales especialistas en marketing B2B.

🔒 Escalando la Capacitación Empresarial Global de Forma Segura

Una empresa global necesita capacitar a miles de socios manteniendo políticas de seguridad estrictas. Esto requiere la máxima capacidad y funciones organizativas avanzadas.

Paso 1: Elija el plan Enterprise+ para soportar hasta 500.000 asistentes en vivo en una sola sesión. Paso 2: Implemente el Inicio de Sesión Único (SSO) y la Autenticación Multifactorial (MFA) para asegurar que solo los usuarios autorizados accedan al contenido. Paso 3: Aproveche funciones como la traducción en vivo y el subtitulado, haciendo que la capacitación sea accesible a nivel mundial. Paso 4: Integre los datos utilizando hasta dos conexiones CRM/MAS para una gobernanza de datos fluida.

⚙️ Creación de Programas Educativos Automatizados y 24/7

¿Tiene problemas para ofrecer contenido educativo en múltiples zonas horarias? Necesita contenido fiable ejecutándose continuamente, sin que un anfitrión tenga que estar en vivo todo el tiempo. BigMarker ofrece funcionalidad de webinar avanzado para resolver esto.

Puede configurar programas evergreen 24/7 que repiten contenido automáticamente para nuevos visitantes. Utilice eventos Simulive, donde una sesión pregrabada se reproduce en vivo, para asegurar una alta calidad de producción manteniendo la interacción de chat en vivo. Esto garantiza que su audiencia reciba contenido cuando lo necesite, durante todo el día.

💲 Monetización de Eventos con Venta de Entradas y Pagos

Muchas organizaciones desean generar ingresos directamente de sus sesiones y conferencias virtuales especializadas. BigMarker simplifica el proceso de gestión de las finanzas del evento.

La plataforma soporta la venta de entradas y el procesamiento de pagos directamente dentro de la interfaz del evento. Esta función se desbloquea en el nivel Enterprise. Usted obtiene una solución potente e integrada para convertir contenido único en ingresos medibles.

🔗 Integración de Datos de Eventos en Sistemas Existentes

Una empresa en rápido crecimiento necesita que los datos de rendimiento de sus eventos fluyan instantáneamente a sus sistemas CRM y de marketing existentes. La entrada manual de datos es demasiado lenta e ineficiente.

BigMarker proporciona Acceso a API e integración con Zapier a partir del nivel Enterprise. Esto asegura que la información valiosa, como las calificaciones de leads y las métricas de participación, se sincronice automáticamente. Esta capacidad de integración permite a los especialistas en marketing ejecutar campañas altamente dirigidas inmediatamente después de un evento.

Resumen de precios de BigMarker

Rango de precios
No se indica explícitamente

BigMarker ofrece tres niveles de suscripción principales: Basic, Enterprise y Enterprise+. Están diseñados en función de sus necesidades de eventos virtuales.

Dado que el precio depende completamente de factores como el volumen de asistentes y las funciones requeridas, debe ponerse en contacto con su equipo de ventas para obtener una cotización personalizada. Le indicamos las funciones y capacidades de cada plan a continuación.

Planes y precios

Basic

Contactar para precios
Límite de Asistentes: 1.000 | Licencias de Anfitrión: 1
  • Hasta 1.000 Asistentes en Vivo
  • 1 Licencia de Anfitrión
  • Compartir hasta 9 Cámaras Web
  • Webinars en Vivo y Bajo Demanda
  • Registro de Servicio Completo
  • Integraciones y Analíticas Básicas
Solicitar una Cotización

Enterprise

Contactar para precios
Límite de Asistentes: 10.000 | Licencias de Anfitrión: 4 | Integraciones CRM/MAS: 1
  • Hasta 10.000 Asistentes en Vivo
  • 4 Licencias de Anfitrión
  • 1 Integración CRM/MAS
  • Webinars Avanzados (Simulive, Evergreen, 24-7)
  • Acceso API/Integración Zapier
  • Gestor de Éxito del Cliente y SLA Enterprise
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Enterprise+

Contactar para precios
Límite de Asistentes: 500.000 | Licencias de Anfitrión: 6 | Integraciones CRM/MAS: 2
  • Hasta 500.000 Asistentes en Vivo
  • 6 Licencias de Anfitrión
  • 2 Integraciones CRM/MAS
  • Inicio de Sesión Único (SSO) y MFA
  • Subtitulado en Vivo y Traducción
  • Dominios de Marca Blanca y Diseñador de Páginas Personalizadas
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BigMarker cuesta entre No se indica explícitamente y No se indica explícitamente por No se indica explícitamente con 3 planes: Básico a No se indica explícitamente, Enterprise a No se indica explícitamente, y Enterprise+ a No se indica explícitamente.

Dado que BigMarker personaliza su oferta, deberá ponerse en contacto directamente con su equipo para obtener información sobre los precios basada en sus requisitos específicos. Hemos esbozado las características y capacidades para cada plan a continuación.

Basic

Precio: No se indica explícitamente (Solicitar Cotización) Sitios Web Soportados: No se indica explícitamente Ideal Para: Pequeñas y medianas empresas que comienzan a organizar webinars y eventos virtuales. Política de Reembolso: No se indica explícitamente Otras Características:

  • Hasta 1.000 Asistentes en Vivo
  • 1 Licencia de Anfitrión, compartir hasta 9 cámaras web
  • Registro y Correos Electrónicos de Servicio Completo
  • Integraciones y Analíticas Básicas

Este plan proporciona todas las herramientas fundamentales que necesita para lanzar y ejecutar con éxito webinars en vivo y bajo demanda. Si recién está comenzando y necesita funciones estándar y fiables como encuestas e informes básicos, el plan Básico es una buena opción.

Enterprise

Precio: No se indica explícitamente (Solicitar Cotización) Sitios Web Soportados: No se indica explícitamente Ideal Para: Capacidades de nivel empresarial y conectividad para las empresas de más rápido crecimiento. Política de Reembolso: No se indica explícitamente Otras Características:

  • Hasta 10.000 Asistentes en Vivo
  • 4 Licencias de Anfitrión, compartir hasta 64 cámaras web
  • 1 Integración CRM/MAS, Acceso API e Integración Zapier
  • Webinars Avanzados (Simulive, Evergreen, 24-7)
  • Salas de Descanso, Venta de Entradas y Pagos, y SLA Enterprise

El plan Enterprise aumenta su capacidad y proporciona herramientas cruciales para equipos de marketing dedicados. Si gestiona un gran volumen de asistentes, necesita funciones avanzadas como acceso a API y páginas de destino personalizadas, y requiere soporte dedicado, debería considerar este nivel.

Enterprise+

Precio: No se indica explícitamente (Solicitar Cotización) Sitios Web Soportados: No se indica explícitamente Ideal Para: Empresas que generan resultados significativos de sus programas de webinars y eventos. Política de Reembolso: No se indica explícitamente Otras Características:

  • Hasta 500.000 Asistentes en Vivo
  • 6 Licencias de Anfitrión y 2 Integraciones CRM/MAS
  • Marca Personalizada (Dominios de Marca Blanca, Diseñador Personalizado)
  • Seguridad Avanzada (SSO, MFA, Términos DPA Negociables)
  • Traducción en Vivo, Subtitulado y Soporte Multilingüe

Para las organizaciones que escalan globalmente y requieren la máxima capacidad, controles de seguridad estrictos, amplias opciones de marca y soporte de alto nivel, el plan Enterprise+ ofrece todo lo que necesita. Este plan está diseñado para empresas que ejecutan programas de eventos de misión crítica y gran escala.

Dado que BigMarker utiliza precios personalizados en todos los niveles, no encontrará un plan gratuito ni una opción de prueba que se indiquen explícitamente. Para obtener una comprensión precisa de la inversión, deberá ponerse en contacto directamente con su equipo de ventas a través del botón "Solicitar Cotización" visible en todos los planes. Trabajarán con usted para crear un paquete que satisfaga sus objetivos de alojamiento de eventos.

Reseñas de usuarios

Los usuarios de BigMarker elogian frecuentemente su completo conjunto de funciones, calificándolo como una "bestia grande de SAAS" y potencialmente el mejor software de webinar disponible. Los usuarios informan que la plataforma sobresale en fiabilidad, proporcionando una excelente calidad de video y sonido, lo cual es crucial para eventos profesionales.

La facilidad de uso para los asistentes también es alta, ya que no se requiere instalación de software. Sin embargo, el sentimiento está claramente dividido con respecto al soporte al cliente.

Múltiples críticos describieron la experiencia de soporte como "abismal", señalando que a menudo "se tarda una eternidad en recibir respuesta". En algunos casos, el personal proporcionó artículos de ayuda insatisfactorios en lugar de abordar problemas complejos, lo que sugiere una falta de comprensión básica del producto.

Los usuarios también encuentran que las funciones premium tienen un costo; BigMarker se considera generalmente un servicio caro en comparación con los competidores. A pesar del alto precio y el soporte de servicio inconsistente, sus capacidades robustas para alojar desde reuniones internas rápidas hasta grandes cumbres virtuales lo convierten en una plataforma muy deseable.

💡

Qué dicen en otras fuentes

Mark J.
· Trustpilot · Mar 15, 2023
5.0 / 5

Esta es una bestia grande de plataforma SAAS. Si necesita alguna función para un webinar o una cumbre virtual, BigMarker la ha resuelto para usted. Nos encanta especialmente el video fiable y la excelente calidad de sonido; realmente sobresalen en esas categorías cruciales.

Kate L.
· Trustpilot · Jun 18, 2020
1.0 / 5

Este es un servicio de software premium, pero su soporte es pésimo. Se tarda una eternidad en obtener respuesta, y los problemas a menudo no se resuelven correctamente. Frecuentemente envían el mismo artículo de ayuda insatisfactorio, lo que sugiere que el personal carece de conocimientos básicos del producto.

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¿Por qué usar BigMarker?

Al seleccionar una plataforma de eventos, necesita la seguridad de que el software funcionará y ofrecerá resultados consistentes. BigMarker ofrece confianza a través de un rendimiento probado y un éxito del cliente muy valorado. He aquí por qué debería considerar el cambio hoy mismo:

  • ✅ Mayor Satisfacción del Cliente: BigMarker ha logrado la calificación de satisfacción del cliente número 1 en la categoría de Software de Webinars de G2 durante seis trimestres consecutivos, lo que refleja experiencias de usuario fiables.
  • 💡 Genere Datos Potentes de la Audiencia: Deje de depender de datos mínimos. Puede alojar transmisiones interactivas diseñadas para inspirar a las audiencias y capturar información valiosa sobre el rendimiento.
  • 🌎 Altas Clasificaciones en Áreas Clave de Eventos: La plataforma recibe altas clasificaciones en G2 en categorías cruciales de eventos virtuales, incluyendo recuperación de leads, transmisión en vivo y aplicaciones móviles para eventos.
  • 🤝 Acceda a las Mejores Prácticas de la Industria: Aproveche guías e informes valiosos, como el Informe Benchmark de Webinars de Marketing B2B, para asegurarse de que está optimizando el rendimiento y la estrategia de sus eventos.

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Preguntas frecuentes

¿El precio de BigMarker es por asiento de anfitrión o se basa en el volumen de asistentes?

Los precios varían según ambos factores. Cada nivel de precios incluye un número específico de licencias de anfitrión y una capacidad máxima escalonada para asistentes en vivo. Por ejemplo, el plan Básico ofrece 1 licencia de anfitrión para hasta 1.000 asistentes.

¿BigMarker ofrece una prueba gratuita o un nivel de uso gratuito para probar la plataforma?

No, BigMarker utiliza un modelo de precios basado en cotización en todos los niveles de suscripción. Debe ponerse en contacto directamente con su equipo de ventas para hablar sobre los requisitos de su plan. No hay un plan gratuito ni una prueba gratuita que se indiquen explícitamente en el sitio web oficial.

¿Cuál es la capacidad máxima de asistentes en vivo en los diferentes planes?

La capacidad se expande significativamente entre los niveles. Básico permite hasta 1.000 asistentes en vivo, mientras que Enterprise admite hasta 10.000 asistentes. El plan superior, Enterprise+, soporta una alta capacidad de hasta 500.000 asistentes en vivo.

¿Cuántas licencias de anfitrión se incluyen en los planes de nivel superior?

El plan Básico comienza con 1 Licencia de Anfitrión. El plan Enterprise incluye 4 Licencias de Anfitrión. El máximo disponible es de 6 Licencias de Anfitrión dentro del nivel estrella Enterprise+.

¿Qué integraciones específicas de CRM y marketing soporta BigMarker?

La plataforma ofrece Integraciones limitadas de CRM/MAS a partir del nivel Enterprise. Si bien confirman que el acceso a la API y la integración con Zapier están disponibles, los nombres de los CRM específicos compatibles no se indican explícitamente en el sitio.

¿Recibo un gestor de cuentas dedicado o soporte mejorado con mi suscripción?

Se incluye un Gestor de Éxito del Cliente a partir del nivel Enterprise. El plan Enterprise+ recibe beneficios mejorados, como asistencia técnica especializada y recursos mejorados de éxito del cliente.

¿BigMarker proporciona un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) formal?

Sí, se proporciona un SLA de Enterprise con el plan Enterprise. El plan superior Enterprise+ recibe un SLA de Enterprise+ mejorado, junto con el beneficio de la Monitorización de Eventos en Vivo.

¿Qué funciones de seguridad avanzadas están disponibles en BigMarker?

Las funciones de seguridad avanzadas están reservadas para el plan Enterprise+. Esto incluye el Inicio de Sesión Único (SSO), la Autenticación Multifactorial (MFA) y Términos DPA Negociables para las organizaciones que necesitan un cumplimiento de alto nivel.

¿Puedo alojar contenido de eventos automatizado o pregrabado (evergreen)?

Sí. El nivel Enterprise desbloquea posibilidades avanzadas como webinars Simulive y Evergreen, webinars automatizados. Este plan también soporta la ejecución de webinars 24/7 y la gestión de toda una serie de webinars.

¿Cuáles son las opciones para la marca avanzada, como el etiquetado en blanco (white-labeling)?

Los Dominios Totalmente de Marca Blanca (White Labeled Domains) se incluyen solo en el nivel Enterprise+. Este plan también ofrece un Diseñador de Páginas Personalizadas, el uso de fuentes personalizadas y plantillas de correo electrónico personalizadas para una cohesión total de la marca.

¿Cómo soporta BigMarker los eventos internacionales o multilingües?

El soporte robusto para múltiples idiomas está disponible en el nivel Enterprise+. Las funciones clave incluyen Traducción en Vivo, Subtitulado en Vivo y Soporte Multilingüe general, así como transmisión 360 grados.

¿Cuál es la política de reembolso o cancelación para las suscripciones de BigMarker?

El sitio oficial no indica explícitamente una política de reembolso o cancelación. Debe discutir los términos de reembolso y cancelación directamente con su equipo de ventas durante el proceso de cotización.

¿Listo para probar BigMarker? Consulta el sitio oficial o los precios.
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