Keap

Keap

Crecimiento más rápido. Más leads. Ahorro de tiempo.

#10 dans Customer Relationship Management
1 min de lectura · Actualizado 11/17/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Keap

At a glance

Quick overview for Keap: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

1.5
Plataforma de alto precio y alto riesgo.

Descubrimos que Keap promete una automatización potente para un crecimiento más rápido, pero los comentarios actuales de los usuarios indican una inestabilidad significativa y puntos de fricción altos en áreas esenciales. En general, el costo inicial elevado, combinado con quejas graves y recurrentes sobre las prácticas de facturación y el soporte al cliente poco receptivo, hacen de esta plataforma un riesgo importante.

Ventajas

  • Pro:Capacidades robustas de automatización de marketing y ventas central.
  • Pro:Acceso a coaching experto y recursos de capacitación detallados.
  • Pro:Incluye funciones detalladas para la captura y nutrición de leads.
  • Pro:Soporte telefónico con sede en EE. UU. disponible durante el horario comercial.

Desventajas

  • Con:Precio inicial alto ($299/mes) más una tarifa de implementación obligatoria y separada.
  • Con:Funcionalidad central poco fiable, lo que lleva a cancelaciones masivas y fallos de automatización.
  • Con:Las prácticas de facturación se reportan frecuentemente como engañosas, involucrando sobrecargos o tarifas ocultas.
  • Con:El proceso de cancelación está diseñado intencionadamente para ser difícil, requiriendo múltiples pasos y a menudo forzando pagos adicionales.
Prueba gratuita
Yes
Rango: $299/mes+
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Reseña de Keap, precios, funciones, pros y contras

¿Estás constantemente preocupado por dónde vendrá tu próxima venta? El crecimiento lento del negocio puede resultar abrumador. ✨ Keap aborda esto ayudándote a asegurar más leads y lograr un claro aumento en los ingresos.

Finalmente puedes obtener la confianza que necesitas para un crecimiento más rápido y fiable.

¿Qué es Keap?

Keap ayuda a las empresas a lograr resultados potentes como un crecimiento más rápido. Se centra en pasos importantes como generar más leads y asegurar un aumento en los ingresos. Usar Keap también resulta en poner más dinero directamente en tus bolsillos.

Es una herramienta diseñada para dueños de negocios que buscan resultados medibles y éxito profesional. 💡 Este enfoque permite a las empresas ahorrar tiempo por semana. Al implementar la automatización, las empresas pueden aumentar drásticamente la cantidad de trabajo que realizan.

Puedes maximizar la eficiencia usando el equipo actual que ya tienes.

Keap Funciones clave

✨ Potente Automatización Ahorra Horas

Keap te ayuda a recuperar tiempo valioso utilizando potentes capacidades de automatización. Finalmente puedes dejar de preocuparte por tareas manuales repetitivas y que consumen mucho tiempo. Este sistema esencial está diseñado para maximizar la cantidad de trabajo crucial que realizas.

Te permite aumentar drásticamente la eficiencia general sin necesidad de contratar nuevo personal. Ahora puedes concentrar a tu equipo existente en proyectos de alto valor en lugar de un trabajo sin fin.

✨ Impulsando un Crecimiento de Ingresos Fiable

El enfoque central de la plataforma Keap es asegurar un aumento verificable de los ingresos. Este resultado directo pone más dinero inmediatamente en tus bolsillos. Al optimizar todo tu proceso de ventas y marketing, el sistema facilita un crecimiento empresarial más rápido.

Ganas ventajas distintas centradas completamente en el éxito profesional medible. Este enfoque medible genera confianza en tu trayectoria actual.

✨ Generación Sistemática de Leads

Nunca más te preocupes por dónde vendrá tu próxima venta garantizada. Keap te ayuda a asegurar un flujo constante y predecible de más leads. Este enfoque genera verdadera confianza sobre el rendimiento de ventas futuro.

Te sientes mucho más seguro sabiendo que tu pipeline de ventas está consistentemente lleno. La plataforma proporciona herramientas fundamentales para emprendedores serios que buscan automatizar su captura de leads y seguimiento.

💡 Gestión Integral del Cliente

Obtienes un sistema CRM integral integrado enteramente en la plataforma. Esta herramienta permite una automatización robusta y acciones cruciales de seguimiento estratégico de clientes. Está especialmente diseñado para gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva.

Puedes rastrear cada lead y cliente desde su contacto inicial hasta cerrar una venta exitosa. Esta organización sistemática asegura que ninguna oportunidad potencial o crítica se quede atrás.

✨ Herramientas de Comunicación Integradas

Keap incluye funciones de comunicación esenciales para interactuar con tus contactos de forma rápida y eficiente. Puedes llegar fácilmente a clientes potenciales utilizando servicios de mensajería integrados. La plataforma incluye capacidades de Marketing por Texto de Nivel 1 listas para usar.

Este robusto paquete de mensajes de texto proporciona:

🤝 Soporte y Educación Dedicados

No navegarás esta potente plataforma en solitario. Keap ofrece múltiples canales de soporte dedicados a tu éxito a largo plazo. Obtienes acceso a soporte telefónico con sede en EE.

UU. durante el horario comercial estándar. Para ayuda inmediata en cualquier momento, el soporte de chat en línea 24/7 está disponible sin coste.

Además, todos los usuarios reciben acceso gratuito a Keap Academy. Este recurso esencial es tu plataforma de aprendizaje en línea para dominar el sistema.

Casos de uso

📈 Asegurando el Crecimiento Futuro de las Ventas 📈

El crecimiento lento a menudo hace que los dueños de negocios se preocupen constantemente, preguntándose de dónde vendrá la próxima venta. Keap te ayuda a abordar este sentimiento abrumador directamente. Te asegura asegurar un flujo constante de más leads.

Este enfoque genera confianza sobre el rendimiento de ventas futuro. Puedes dejar de preocuparte y centrarte en lograr un crecimiento empresarial más rápido y fiable. Este es el camino hacia una expansión empresarial exitosa y verificable.

⏱️ Maximizando Tu Equipo Existente ⏱️

¿Estás luchando por hacer suficiente trabajo vital cada semana? Keap ahorra tiempo significativo por semana utilizando potentes capacidades de automatización. Este nivel de eficiencia significa que puedes manejar más.

El sistema maximiza la productividad sin aumentar tu plantilla. Realizas más trabajo crucial utilizando el equipo talentoso que ya tienes. Así es como optimizas tus recursos para el éxito.

Consejo: La automatización ayuda a eliminar tareas repetitivas, permitiendo que tu personal clave se centre en interacciones de alto valor con los clientes.

💰 Logrando un Aumento Verificable de Ingresos 💰

Problema: Las ventas estancadas están limitando el potencial de ganancias de tu empresa. Necesitas resultados medibles rápidamente.

Enfoque: Keap se centra en generar más leads y optimizar el seguimiento de ventas utilizando la automatización. Esto cambia la atención de 'abrumado' a 'confiado'.

Resultado: Logras un aumento claro y verificable de los ingresos. Este es un resultado financiero directo, poniendo más dinero inmediatamente en tus bolsillos. El sistema está diseñado para el éxito medible y el logro profesional.

😮‍💨 Solucionando la Crisis de Crecimiento Abrumadora 😮‍💨

Cuando el crecimiento del negocio es lento, la sensación puede ser abrumadora para los dueños de pequeños negocios. Keap proporciona la estrategia necesaria para superar estos obstáculos de inmediato. Te ayuda a obtener la confianza necesaria para un crecimiento más rápido.

Keap se centra en pasos importantes como generar leads de calidad y asegurar aumentos en los ingresos. Este enfoque fiable minimiza las preocupaciones de ventas y te ayuda a cumplir los objetivos que te has propuesto. Esta es una herramienta diseñada para emprendedores serios que desean resultados medibles.

Resumen de precios de Keap

Rango de precios
$299/mes+

Keap comienza en $299 al mes, lo que incluye 2 usuarios y 1,500 contactos. El precio total escala según la necesidad de tu negocio de usuarios, contactos adicionales y los servicios de implementación requeridos.

Planes y precios

Suscripción Keap Core (Precio Inicial)

Monthly$299
YearlyNo indicado explícitamente
Se debe comprar el paquete de implementación requerido (coste no indicado). $39/mes por usuario adicional. Los límites de contactos escalan mediante precios por niveles.
  • Incluye 2 licencias de usuario
  • Incluye 1,500 contactos
  • Marketing por texto de Nivel 1 incluido (500 mensajes, 100 minutos de voz)
  • Soporte al cliente con sede en EE. UU. (de L-V en horario comercial)
  • Soporte de chat en línea 24/7

Keap cuesta $299 al mes, comenzando con la suscripción base, que incluye 2 usuarios y 1,500 contactos.

Dado que el precio escala según el tamaño de tu negocio, exploremos los componentes fundamentales de este sistema de gestión de relaciones y los costes asociados a la escala de tu uso.

Suscripción Keap Core (Precio Inicial)

Precio: $299/mes (Facturado mensualmente) Contactos/Usuarios Incluidos: 1,500 contactos y 2 usuarios Ideal para: Pequeñas empresas que necesitan CRM integral, automatización robusta y seguimiento estratégico de clientes. Política de reembolso: Se aplica una tarifa por terminación anticipada de $299 al cancelar un contrato anual. Otras características:

  • Incluye Marketing por Texto de Nivel 1 (500 mensajes, 100 minutos de voz).
  • Soporte telefónico con sede en EE. UU. durante horario comercial.
  • Soporte de chat en línea 24/7.
  • Acceso gratuito a Keap Academy y su plataforma de aprendizaje en línea.

Este precio mensual es tu punto de entrada a la plataforma Keap, proporcionando las herramientas fundamentales para emprendedores serios que buscan automatizar sus ventas y marketing. Este nivel está diseñado para darte una ventaja inicial con capacidad suficiente para tu crecimiento inicial. Puedes añadir fácilmente más usuarios o contactos a medida que tu negocio se expanda a través de su estructura de precios por niveles.

Es importante saber que Keap ofrece una prueba gratuita para que puedas experimentar el software antes de comprometerte. Durante la prueba, no se requiere tarjeta de crédito. Sin embargo, la prueba es limitada: solo puedes enviar 25 correos electrónicos, y el procesamiento de pagos y la mensajería de texto no están habilitados. Si eliges una suscripción anual y decides cancelar antes de que finalice el plazo, se te cobrará una tarifa de terminación anticipada de $299.

Reseñas de usuarios

El sentimiento generalizado entre las reseñas de Trustpilot, que resultan en una calificación de 1.2/5, es muy negativo, particularmente en lo que respecta al soporte al cliente y las prácticas de facturación agresivas. Los usuarios informan frecuentemente estar siendo sobrecargados repetidamente o enfrentar aumentos de precios materiales ($600 al año por plantillas) que están ocultos en lo profundo de la correspondencia por correo electrónico.

La fiabilidad es una gran preocupación: las funciones centrales de automatización a menudo fallan o actúan inesperadamente, con cuentas que experimentan cancelaciones masivas silenciosas y nuevos leads marcados incorrectamente como no suscritos, lo que interrumpe gravemente las campañas de nutrición. Muchos clientes antiguos encuentran la plataforma compleja, citando una interfaz de usuario terrible y limitaciones de funciones dolorosas.

Además, los usuarios describen el proceso de cancelación como intencionadamente oneroso 😫. La empresa hace deliberadamente difícil cancelar suscripciones en línea, requiriendo llamadas obligatorias para un discurso de venta, forzando a los suscriptores a pagar meses extra y negándose a eliminar la información de pago guardada dentro de la aplicación.

Aunque Keap anuncia herramientas potentes, la ejecución y la infraestructura de soporte a menudo se reportan como fundamentalmente defectuosas para muchos usuarios que pagan.

Qué dicen en otras fuentes

Alex D.
· Trustpilot
1.0 / 5

He estado en soporte cinco veces durante dos horas tratando de solucionar problemas con contactos que reciben correos electrónicos duplicados. El soporte no pudo resolver el problema crítico, y ahora tengo quejas de spam de los clientes. La calidad del soporte y la atención al detalle son simplemente terribles.

Jane W.
· Trustpilot
1.0 / 5

Quería cancelar y traté de irme tras cinco años, pero hacen que sea absolutamente imposible. Tienes que perder tiempo persiguiendo gente y dando razones antes de que te permitan la cancelación. Este proceso parece diseñado solo para exprimir más dinero de las cuentas existentes.

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¿Por qué usar Keap?

Si quieres superar las ventas estancadas, Keap ofrece soluciones claras para maximizar el potencial de tu negocio. Este sistema proporciona ventajas distintas centradas en el éxito medible: ✅

  • Observa un aumento verificable de los ingresos, lo que pone más dinero directamente en tus bolsillos.
  • Asegura un flujo constante de más leads, generando confianza sobre el rendimiento de ventas futuro.
  • Experimenta un crecimiento empresarial más rápido y observa cómo tu empresa se expande de forma fiable.
  • Ahorra tiempo significativo por semana utilizando potentes capacidades de automatización.
  • Realiza más trabajo crucial y maximiza la productividad de tu equipo actual.

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Preguntas frecuentes

¿El coste del paquete de implementación obligatorio está incluido en el precio inicial de $299?

No, se requiere un paquete de implementación separado para empezar con Keap. Esta tarifa cubre el mapeo del negocio, la migración de datos y las automatizaciones hechas para ti. El coste específico de este paquete obligatorio no se indica claramente en el sitio web oficial.

¿Qué funciones están deshabilitadas o limitadas durante la prueba gratuita de Keap?

La prueba gratuita se limita para que puedas ver las características del software sin compromiso. Puedes enviar un máximo de 25 correos electrónicos, y el procesamiento de pagos y las funciones de mensajes de texto están desactivados. También debes configurar la autenticación DKIM para enviar correos durante la prueba.

¿Cuánto cuesta añadir más miembros del equipo o usuarios?

La suscripción base incluye dos licencias de usuario para tu equipo. Puedes comprar fácilmente licencias de usuario adicionales por una tarifa mensual de $39 por persona.

¿Cómo se ajusta el precio si mi negocio necesita más de 1,500 contactos?

Keap utiliza una estructura por niveles para el almacenamiento adicional de contactos. El precio por contacto disminuye a medida que necesitas añadir mayores volúmenes de contactos a tu cuenta.

¿Qué pasa si envío más mensajes de texto que el límite incluido en el Nivel 1?

La suscripción estándar incluye el uso de Nivel 1, que permite 500 mensajes y 100 minutos de voz. El uso que exceda este límite se cobra a $0.015 por mensaje de texto adicional y $0.01 por minuto de voz adicional.

¿Qué tipo de soporte al cliente se incluye con la suscripción a Keap?

Los clientes reciben soporte telefónico del equipo con sede en EE. UU. durante el horario comercial estándar, de lunes a viernes. Todos los suscriptores también tienen acceso a soporte de chat en línea 24/7.

¿Cómo aborda Keap la seguridad de los datos y protege la información de mi negocio?

Keap aplica políticas estrictas de gestión de riesgos de seguridad de la información. Estas políticas están diseñadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos críticos.

¿Keap ofrece integración nativa con otras herramientas de negocio de terceros?

Sí, los servicios de integración para herramientas de terceros se incluyen como parte del paquete de implementación obligatorio. El sitio web oficial no enumera explícitamente qué integraciones específicas son compatibles.

¿La función de marketing por texto incluida está disponible fuera de Estados Unidos?

No, las funciones de mensajes de texto automáticos y uno a uno solo están disponibles actualmente para usuarios ubicados en EE. UU. Esto incluye el número de marketing gratuito proporcionado.

¿Qué pasos debo seguir si necesito cancelar mi suscripción a Keap?

Para cancelar, debes llamar a Soporte al Cliente e iniciar la solicitud al menos 10 días antes de la fecha de tu próxima factura. Si firmaste un contrato anual, cancelar antes de que termine el plazo resultará en una tarifa de terminación de $299.

¿Tendré que pagar tarifas de transacción separadas al recibir pagos de clientes a través de Keap?

Sí, seguirás incurriendo en las tarifas de procesamiento estándar establecidas por el procesador de pagos que utilices. Estas tarifas son las mismas tanto si usas Keap Pay como un servicio de terceros conectado.

¿Tengo garantizada una migración exitosa si elijo Keap?

El paquete de implementación está diseñado para brindarte ayuda experta para un comienzo exitoso. Específicamente incluye servicios de importación y migración de datos manejados por sus expertos.

¿Listo para probar Keap? Consulta el sitio oficial o los precios.