ShipperHQ vs Starshipit

Esta comparativa trata sobre la gestión de la experiencia previa a la compra frente a la posterior. ShipperHQ se centra en tasas de conversión perfectas y control de lógica compleja. Starshipit gestiona la automatización del cumplimiento para la impresión rápida de etiquetas y el despacho. Ambas herramientas optimizan su logística de envío, pero sus objetivos principales son totalmente diferentes.

ShipperHQ
ShipperHQ

Essential control for complex logistics problems.

Ciroapp review
4.1
#3 in Ecommerce Shipping

We recognize ShipperHQ as a powerful solution for e-commerce platforms facing intricate shipping challenges and high cart abandonment rates. Overall, it provides the necessary automation and transparency needed to manage sophisticated rate calculation logic directly at the customer checkout.

Ventajas

  • Effectively reduces cart abandonment by offering transparent delivery options.
  • Allows full control over complex shipping rules (e.g., product restrictions, dimensional packing).
  • Features seamless integration with over 50 worldwide carriers.
  • Provides specific delivery dates and expedited shipping options at checkout.

Desventajas

  • Specific tiered pricing is not publicly disclosed.
  • Configuration of detailed shipping rules can be complex and time-consuming.
  • Plan costs scale based on monthly rate lookup requests, limiting high-volume use on lower tiers.
  • The product does not offer a standard money-back guarantee policy.
Pricing
Not explicitly stated
Free trial15 days
Money-back
Best for
Tiendas de comercio electrónico que venden artículos complejos, restringidos o perecederos, Comerciantes cuya prioridad es reducir el abandono del carrito en un 45%, Empresas que requieren empaque dimensional sofisticado y lógica de carga LTL
Starshipit
Starshipit

Soporte excelente para escalar operaciones de comercio electrónico.

Ciroapp review
4.3
#1 in Ecommerce Shipping

Consideramos que Starshipit ofrece una plataforma robusta y rica en funciones, ideal para minoristas centrados en el alto volumen y el control de costes. La posibilidad de integrar tarifas de mensajería existentes sin comisiones por etiqueta es un diferenciador de valor importante. En general, Starshipit es una solución profesional respaldada por un soporte de incorporación excepcional, lo que la convierte en una opción sólida para las empresas listas para escalar.

Ventajas

  • Proceso de configuración e incorporación excepcional, personalizado y eficiente.
  • Permite a los comerciantes integrar sus propias tarifas de mensajería sin comisiones adicionales por etiqueta.
  • La plataforma intuitiva simplifica las operaciones diarias, ahorrando tiempo y esfuerzo significativos.
  • La automatización avanzada admite reglas de envío complejas y selección de mensajería.

Desventajas

  • La estructura de precios de la suscripción es considerada alta por algunos usuarios.
  • La actualización automática de las direcciones de envío del cliente falla ocasionalmente, lo que genera costes adicionales.
  • Las notificaciones de seguimiento al cliente final a veces carecen de detalles necesarios del remitente, lo que genera confusión.
Pricing
$45/mo
Free trial30 days
Money-back
Best for
Centros de cumplimiento de alto volumen que procesan más de 1.000 pedidos diarios, Empresas que necesitan impresión de etiquetas integrada, despacho y seguimiento en una sola herramienta, Minoristas que buscan control de costos seleccionando automáticamente el transportista más barato en todo momento
Veredicto rápido
Elige ShipperHQ si Usted vende artículos complejos (perecederos, mercancías restringidas) y necesita una lógica de tarifas sofisticada y en tiempo real mostrada en el pago para reducir drásticamente el abandono del carrito.
Elige Starshipit si Usted procesa grandes volúmenes (más de 5.000 etiquetas al mes) y necesita una automatización de cumplimiento rápida y sin errores integrada con una gran experiencia de seguimiento posterior a la compra.

Acerca deShipperHQ

ShipperHQ is a powerful solution that lives right in your online store's cart and checkout. It connects your e-commerce platform seamlessly to the carriers and logistics services you already rely on. Using your specific business logic, it calculates and displays the most compelling shipping options available to your customer. It’s the top-of-funnel tool that creates unified logistics from the moment the order is placed to when it is fulfilled. This service is available across major platforms like Shopify, BigCommerce, Adobe, and more, and integrates instantly with over 50 worldwide carriers. ✅

Acerca deStarshipit

Starshipit es una tecnología integral de automatización de envíos creada para empresas de todos los tamaños, desde pequeños minoristas hasta grandes proveedores de fulfillment. Está diseñada para optimizar tu logística gestionando todos tus pedidos y empresas de mensajería desde un único panel de control. Puedes conectar fácilmente tus plataformas de comercio electrónico actuales directamente con más de 60 empresas de mensajería. Este software es tu socio para el crecimiento, ayudándote a ofrecer experiencias de envío excelentes de forma fiable. ✨

Aspectos destacados

Ganadores rápidos por categoría de un vistazo.
Facilidad de Uso / Incorporación (Onboarding)
Starshipit recibe excelentes críticas por su incorporación experta gratuita y personalizada. ShipperHQ reserva la configuración experta solo para sus planes de nivel superior.
Automatización del Cumplimiento
Starshipit proporciona automatización central, impresión de etiquetas, corrección de direcciones y un portal de devoluciones. ShipperHQ carece de estas herramientas operativas cruciales.
Lógica de Tasas en el Pago
ShipperHQ es superior para necesidades complejas como empaque dimensional, carga LTL y restricciones específicas de productos. Starshipit no se centra en esta complejidad del lado frontal.
Relación Calidad-Precio
El precio transparente de Starshipit basado en etiquetas es predecible, y no cobra tarifas por etiqueta en sus tarifas negociadas. El precio oculto y los límites basados en búsquedas de ShipperHQ crean incertidumbre.
Experiencia Posterior a la Compra
Starshipit ofrece páginas de seguimiento de marca, notificaciones proactivas y un portal de devoluciones de autoservicio para un servicio postventa óptimo.
Escalabilidad y Volumen
Starshipit está diseñado para 3PL de gran volumen y escala por etiquetas impresas hasta 10.000+. La métrica de búsqueda de ShipperHQ puede limitar la escala de alto tráfico.

Comparación de características

Compara las características clave lado a lado
Enfoque Principal
ShipperHQ:Cálculo de Tasas y Lógica en el Pago
Starshipit:Automatización de Cumplimiento e Impresión de Etiquetas
Empate
Visualización de Tarifas en Tiempo Real (Tarifas en Vivo)
ShipperHQ:
Starshipit:
Empate
Impresión de Etiquetas de Envío
ShipperHQ:No (Requiere herramienta de terceros)
Starshipit:
Starshipit
Métrica de Precios para Límites
ShipperHQ:Solicitudes de Envío Mensuales (Búsquedas)
Starshipit:Etiquetas Impresas Mensualmente
Empate
Divulgación Pública de Precios
ShipperHQ:No (Oculto)
Starshipit:Sí (Tarifas AUD listadas)
Starshipit
Uso de Tarifas Negociadas del Transportista
ShipperHQ:
Starshipit:
Empate
Costos Adicionales por Etiqueta
ShipperHQ:No indicado explícitamente
Starshipit:No
ShipperHQ
Reglas Avanzadas de Restricción de Productos
ShipperHQ:
Starshipit:Se centra en reglas de selección de transportistas
Empate
Soporte para Empaque Dimensional
ShipperHQ:
Starshipit:No detallado explícitamente
ShipperHQ
Soporte para Carga LTL
ShipperHQ:
Starshipit:
ShipperHQ
Seguimiento y Notificaciones de Marca
ShipperHQ:
Starshipit:
Starshipit
Portal de Devoluciones de Autoservicio
ShipperHQ:
Starshipit:
Starshipit
Documentos Aduaneros Automatizados
ShipperHQ:No detallado explícitamente
Starshipit:
Starshipit
Recogida en Tienda / Click & Collect
ShipperHQ:
Starshipit:Se centra en el cumplimiento de la entrega
Empate
Número de Transportistas Integrados
ShipperHQ:50+
Starshipit:60+
Empate
Días de Prueba Gratuita
ShipperHQ:
Starshipit:
Empate
Asistencia Dedicada de Incorporación (Onboarding)
ShipperHQ:Solo en planes Avanzados/Empresariales
Starshipit:Gratuita y dedicada para todos los planes
Empate
Feature Comparison Summary
3
ShipperHQ
9
Ties
5
Starshipit

Features Overview

Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.

Función/Enfoque Principal

ShipperHQ perfecciona la experiencia de pago del lado frontal; Starshipit optimiza la impresión de etiquetas del lado posterior.

Empate

ShipperHQ gestiona cálculos de tarifas complejos y reglas de negocio justo en el pago. Se especializa en optimizar las conversiones de ventas utilizando fechas y opciones precisas. Starshipit agiliza la eficiencia operativa automatizando la impresión de etiquetas y gestionando más de 60 mensajeros. Se centra en un cumplimiento rápido, no en la lógica avanzada mostrada al cliente. Al comparar ShipperHQ vs Starshipit, sepa si su punto débil es la conversión o la operación. ShipperHQ gana por lógica de inventario compleja; Starshipit gana por velocidad operativa pura en la línea.

Impresión de Etiquetas y Cumplimiento

Starshipit es una herramienta dedicada de impresión de etiquetas; ShipperHQ requiere software de cumplimiento de terceros.

Starshipit

Starshipit está construido específicamente para la eficiencia del almacén, lo que permite la impresión masiva de etiquetas y la corrección de direcciones. Esto acelera enormemente el proceso de recogida y embalaje en el almacén. ShipperHQ se centra *solo* en el cálculo de tarifas mostrado en el pago para optimizar la conversión. ShipperHQ necesita integrarse con software de cumplimiento separado para manejar la generación de etiquetas. Starshipit ofrece una utilidad de cumplimiento todo en uno para impresión y despacho. Esta es la diferencia operativa más clara entre ShipperHQ y Starshipit.

Reglas de Envío Complejas

ShipperHQ sobresale en reglas específicas de productos; Starshipit sobresale en reglas de selección de transportistas.

ShipperHQ

ShipperHQ maneja lógica sofisticada como restricciones de productos (perecederos) y empaque dimensional. Asegura que el pago solo muestre opciones de envío compatibles según el contenido del carrito. Las reglas de automatización de Starshipit se centran principalmente en seleccionar el transportista más barato o más rápido para la creación de etiquetas. Starshipit gestiona la lógica posterior al pago; ShipperHQ gestiona la lógica de conversión previa al pago. Para empresas con catálogos de productos muy variados o complejos, ShipperHQ proporciona un control superior del lado frontal.

Modelo de Precios y Costos

Starshipit utiliza límites claros de etiquetas; el costo oculto de ShipperHQ escala con la actividad de navegación del cliente.

Starshipit

Starshipit enumera públicamente los precios en AUD, comenzando en AUD 45/mes por 100 etiquetas. Starshipit estructura los precios en función del número de etiquetas de envío impresas por mes. ShipperHQ estructura los precios en función de las 'solicitudes de envío mensuales' o búsquedas. Esto significa que el volumen de navegación del cliente, no el volumen de ventas, impulsa su costo. El precio de ShipperHQ no se divulga públicamente, lo que dificulta la previsibilidad de los costos para usuarios pequeños o de mucho tráfico. Starshipit es más claro en los costos y evita tarifas por etiqueta en sus tarifas de transportista negociadas.

Comunicación con el Cliente

Starshipit proporciona portales de seguimiento de marca; ShipperHQ se centra en mostrar fechas en el pago.

Starshipit

Starshipit automatiza notificaciones de envío proactivas y ofrece páginas de seguimiento de marca después de la compra. Este proceso reduce significativamente las frustrantes consultas de soporte al cliente posteriores a la venta. La característica clave de comunicación de ShipperHQ es mostrar fechas de entrega específicas y opciones aceleradas durante el pago. Esta transparencia impulsa las conversiones inmediatas. Ambas herramientas mejoran la experiencia del cliente, pero Starshipit posee todo el ciclo de vida de la comunicación posterior a la compra. Starshipit también ofrece un portal de devoluciones de autoservicio, añadiendo funciones de fidelización.

Incorporación y Soporte (Onboarding)

Starshipit incluye configuración experta gratuita y dedicada; ShipperHQ restringe la configuración experta a planes de nivel superior.

Starshipit

Starshipit recibe elogios constantes por ofrecer incorporación dedicada y gratuita por parte de expertos locales. Las reseñas mencionan nombres específicos, destacando la ayuda personalizada que reciben los usuarios al configurar reglas complejas. ShipperHQ solo incluye asistencia de configuración a partir de los planes Avanzado y Empresarial. Los niveles inferiores dependen del soporte telefónico básico y la configuración de autoservicio. Si anticipa una curva de aprendizaje pronunciada o una integración compleja, Starshipit minimiza la fricción inicial.

Optimización de la Conversión

ShipperHQ está diseñado específicamente para la conversión; el enfoque de Starshipit es el control de costos y la eficiencia.

ShipperHQ

ShipperHQ está explícitamente diseñado para reducir el abandono del carrito optimizando las opciones de envío presentadas. Utiliza reglas para alentar a los clientes a alcanzar los umbrales de envío gratuito, aumentando el Valor Promedio del Pedido (AOV). ShipperHQ aprovecha fechas de entrega específicas para convertir a los compradores que exigen transparencia. Si bien Starshipit muestra tarifas en vivo, su conjunto de características principal se centra en la automatización del almacén. ShipperHQ es el ganador si maximizar las métricas de ventas del lado frontal es su único objetivo.

Envío Internacional

Starshipit simplifica la escala global al automatizar los documentos aduaneros para más de 60 transportistas.

Starshipit

Starshipit simplifica el comercio global al agregar fácilmente transportistas internacionales y automatizar los documentos aduaneros necesarios para la exportación. Admite envíos a más de 80 países en todo el mundo sin problemas. ShipperHQ se integra con más de 50 transportistas mundiales y puede gestionar una lógica compleja de tarifas internacionales. Sin embargo, los datos disponibles no confirman explícitamente la creación automatizada de documentos aduaneros. Starshipit proporciona una solución más explícita para la escala operativa internacional.

Nuestro veredicto

Orientación objetiva basada en características, precios y ajuste del usuario.

Elegir entre ShipperHQ y Starshipit es una decisión entre la Optimización de la Tasa de Conversión (CRO) del lado frontal y la velocidad de cumplimiento del lado posterior. Ambas son herramientas excelentes, pero Starshipit gana para la mayoría de las operaciones de comercio electrónico en crecimiento. Starshipit ofrece precios transparentes y capacidades cruciales de impresión de etiquetas, lo que lo convierte en un mejor candidato general para escalar. ShipperHQ se especializa en lógica de tarifas complejas en el punto de venta, que es su superpoder. Si vende artículos restringidos o utiliza empaque dimensional, ShipperHQ garantiza una precisión completa del pago. ShipperHQ ayuda a reducir el abandono del carrito mostrando fechas de entrega específicas. Se centra completamente en la experiencia previa a la compra, asegurando que usted cierre la venta. Starshipit domina el flujo de trabajo de cumplimiento posterior a la venta, gestionando la impresión de etiquetas y la automatización del despacho sin fallas. Los usuarios elogian constantemente a Starshipit por su incorporación dedicada y gratuita y su excepcional equipo de soporte. Starshipit también ofrece características críticas como seguimiento de marca y un portal de devoluciones de autoservicio para el comercio minorista moderno. Starshipit le permite integrar todas sus cuentas de transportista sin costosas tarifas por etiqueta. La diferencia fundamental es la impresión de etiquetas: ShipperHQ *nunca* imprime etiquetas; Starshipit *siempre* imprime etiquetas. Si necesita un panel de control centralizado de almacén para el cumplimiento de alto volumen y sin errores, elija Starshipit. Elija ShipperHQ solo si la complejidad de su producto está afectando activamente las conversiones de su pago. Para un control máximo de extremo a extremo, las organizaciones muy grandes podrían necesitar tanto ShipperHQ como Starshipit.

¿Listo para elegir?

Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.