Mailpoet vs Reply.io

Mailpoet y Reply.io lucen similares, pero están dirigidos a usuarios totalmente diferentes. Mailpoet está integrado directamente en WordPress para creadores de contenido y comercio electrónico. Reply.io es una plataforma escalable con IA para equipos de ventas serios. La diferencia clave es la integración de Marketing frente al poder puro de la automatización de Ventas.

Mailpoet
Mailpoet

Problemas de Fiabilidad Socavan la Fuerte Integración con WordPress

Ciroapp review
2.8
#14 in Email marketing

Evaluamos la integración nativa de Mailpoet con WordPress, que realmente simplifica el uso de contenido y la creación de correos electrónicos directamente en tu panel existente. Sin embargo, los comentarios externos señalaron fallos críticos en la fiabilidad de la cuenta y la capacidad de respuesta del soporte al cliente, especialmente en lo que respecta a suspensiones arbitrarias de cuentas y largos tiempos de resolución. En general, la inconsistencia operativa reportada y la mala experiencia de soporte hacen que sea difícil para nosotros recomendar Mailpoet para campañas de misión crítica.

Ventajas

  • La integración nativa simplifica el flujo de trabajo y acceso al contenido de WordPress.
  • Ofrece un potente plan gratuito para hasta 500 suscriptores.
  • El intuitivo constructor de diseño soporta personalización de arrastrar y soltar.
  • Incluye campañas automatizadas (emails de bienvenida, notificaciones de publicaciones).

Desventajas

  • Suspensión frecuente y arbitraria de cuentas de pago y capacidades de envío.
  • Soporte al cliente a menudo no responde y no está disponible los fines de semana.
  • La función de carrito abandonado es limitada, solo funciona para suscriptores existentes.
  • El proceso de incorporación requiere pasos de verificación y validación tediosos, lo que provoca retrasos significativos.
Pricing
$0/mo
Free trial
Money-back
Best for
Emprendedores individuales o blogueros que administran un sitio WordPress pequeño., Sitios de comercio electrónico que necesitan correos electrónicos transaccionales personalizados de WooCommerce., Empresas que priorizan la integración nativa de WordPress sobre el alcance de ventas robusto.
Reply.io
Reply.io

Alcance multicanal impulsado por IA con el mejor soporte del sector.

Ciroapp review
4.4
#4 in Email marketing

Reply.io es una plataforma fiable impulsada por IA diseñada para potenciar el alcance de ventas mediante secuencias multicanal sofisticadas. Descubrimos que su estructura de precios es muy flexible, escalando desde planes esenciales de volumen de email a partir de 49 $ por usuario/mes hasta servicios de IA SDR totalmente automatizados. En general, basándonos en su sólido conjunto de funciones, sus sólidas herramientas de entregabilidad y su soporte al cliente líder en la industria, consideramos que Reply.io es una opción principal para escalar campañas de ventas complejas.

Ventajas

  • Soporte al cliente excepcionalmente receptivo (a menudo minutos, no horas).
  • Plataforma robusta y fiable para escalar campañas multicanal (correo electrónico y LinkedIn).
  • Amplio paquete de herramientas de IA, incluida la personalización avanzada y el agente SDR de IA Jason.
  • Fuerte enfoque en la entregabilidad con buzones ilimitados y funciones anti-spam.

Desventajas

  • Una curva de aprendizaje inicial significativa debido a la complejidad y las opciones de personalización de la herramienta.
  • Los usuarios ocasionalmente informan de problemas temporales donde las funciones no funcionan de forma lógica.
  • Los problemas técnicos, aunque raros, a veces requieren tiempo extenso y comunicación de ida y vuelta para resolverse por completo.
Pricing
$59/mo
Free trial14 days
Money-back
Best for
Equipos de Representantes de Desarrollo de Ventas (SDR) que realizan outreach en frío de alto volumen., Empresas que requieren automatización condicional multicanal (email + LinkedIn)., Equipos que priorizan la integración con CRMs importantes (Salesforce, HubSpot, Pipedrive).
Veredicto rápido
Elige Mailpoet si administras toda tu tienda de comercio electrónico o blog exclusivamente en WordPress/WooCommerce y necesitas email marketing barato y profundamente integrado.
Elige Reply.io si tu equipo de ventas requiere automatización multicanal compleja (email, LinkedIn) y valoras un soporte al cliente muy receptivo con integración CRM profunda.

Acerca deMailpoet

Mailpoet es el plugin esencial de marketing por correo electrónico creado específicamente para WordPress 💡. Actualmente ayuda a más de 500,000 sitios web a conectar con su audiencia. Como funciona junto a tu CMS existente, utilizas instantáneamente tu biblioteca de medios y contenido. Esta integración fluida significa que puedes empezar a enviar mensajes importantes en minutos, no en horas. Está diseñado para propietarios de sitios ocupados que necesitan eficiencia y un rendimiento fiable.

Acerca deReply.io

Reply.io es una plataforma de ventas de IA fiable creada para ayudar a los equipos de ventas a vender de forma más inteligente y escalar su alcance. De hecho, más de 3.000 empresas en todo el mundo confían en nuestros servicios.

Unimos el descubrimiento de audiencia, la personalización con IA y la comunicación unificada en un solo lugar. Es verdaderamente tu arma secreta para cerrar más tratos y llenar tu embudo de ventas. 💡

Aspectos destacados

Ganadores rápidos por categoría de un vistazo.
Facilidad de Uso
Mailpoet es perfecto para usuarios existentes de WordPress y ofrece un editor simple de arrastrar y soltar. Las funciones avanzadas de Reply.io resultan en una curva de aprendizaje más alta.
Conjunto de Funciones
Reply.io ofrece IA sofisticada, secuencias multicanal y herramientas de prospección B2B. Mailpoet está limitado a la gestión de listas básica y automatización de correo electrónico.
Relación Calidad-Precio
Mailpoet es increíblemente barato desde $10/mes para envíos ilimitados. Reply.io comienza en $49/usuario/mes más altas tarifas por uso.
Soporte al Cliente
Reply.io es conocido por su soporte por chat rápido y excepcional, con objetivos de respuesta inferior a 15 minutos. Los usuarios de Mailpoet reportan frecuentes retrasos de soporte e falta de respuesta.
Opciones de Integración
Reply.io se conecta de forma nativa a CRMs importantes como Salesforce y HubSpot. Mailpoet se centra principalmente en la integración profunda con WordPress/WooCommerce.
Escalabilidad
Reply.io está diseñado para escalar operaciones de ventas complejas y generadoras de ingresos con automatización por IA. Mailpoet está limitado a escalar el tamaño de la lista de marketing.

Comparación de características

Compara las características clave lado a lado
Caso de Uso Principal
Mailpoet:Email Marketing para WordPress
Reply.io:Compromiso/Outreach de Ventas con IA
Empate
Integración Nativa WP/WooCommerce
Mailpoet:
Reply.io:
Mailpoet
Secuencias Multicanal
Mailpoet:Solo Email
Reply.io:Email, LinkedIn, SMS/Llamadas (vía complementos)
Empate
Personalización con IA
Mailpoet:Plantillas Básicas
Reply.io:Variables de IA Avanzadas + SDR con IA Jason
Empate
Acceso a Base de Datos de Contactos
Mailpoet:
Reply.io:
Reply.io
Calentamiento Dedicado de Email
Mailpoet:
Reply.io:
Reply.io
Plan Gratuito Disponible
Mailpoet:Verdadero (500 suscriptores)
Reply.io:Falso (Solo prueba de 14 días)
Mailpoet
Modelo de Precios
Mailpoet:Por Cantidad de Suscriptores
Reply.io:Por Usuario + Volumen de Contactos Activos
Empate
Editor Arrastrar y Soltar
Mailpoet:
Reply.io:
Mailpoet
Compartir Artículos de Blog Automatizados
Mailpoet:
Reply.io:
Mailpoet
Funnels de Carrito Abandonado
Mailpoet:Limitado (Solo para Suscriptores Existentes)
Reply.io:
Mailpoet
Integraciones CRM Avanzadas
Mailpoet:Básicas (Google Analytics)
Reply.io:Salesforce, HubSpot, Pipedrive
Empate
Bandeja de Entrada Unificada
Mailpoet:
Reply.io:
Reply.io
Objetivo del Soporte al Cliente
Mailpoet:No especificado (Prioridad por Email)
Reply.io:Menos de 15 Minutos (Chat)
Reply.io
Soporte para Agencias/Múltiples Sitios
Mailpoet:Hasta 50 sitios web ($30/mes)
Reply.io:Clientes ilimitados ($166/mes)
Reply.io
Cumplimiento SOC II
Mailpoet:No especificado
Reply.io:
Reply.io
Feature Comparison Summary
5
Mailpoet
5
Ties
6
Reply.io

Features Overview

Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.

Integración de Plataforma

Mailpoet es nativo de WordPress; Reply.io es una potente plataforma de ventas independiente.

Empate

Mailpoet funciona completamente dentro de tu entorno de panel de WordPress. Accedes a imágenes y contenido directamente desde tu biblioteca multimedia existente, lo cual es muy eficiente. Este flujo de trabajo sin interrupciones es ideal para propietarios de sitios ocupados que se centran exclusivamente en el contenido. Reply.io está diseñado como una herramienta de ventas centralizada y potente. Se integra profundamente con CRMs importantes como Salesforce y HubSpot para obtener datos precisos. Reply.io está construido para optimizar todo tu pipeline de ventas, no solo tu CMS. Si la conectividad profunda con WordPress es tu prioridad absoluta, Mailpoet es la mejor opción. Reply.io gana al conectarse con tu pila tecnológica de ventas existente. La decisión de integración depende totalmente de tu enfoque empresarial central y flujo de trabajo. Reply.io ayuda a los equipos de ventas a evitar el cambio constante de herramientas. Mailpoet permite a los creadores de contenido permanecer totalmente inmersos en el ecosistema de WordPress.

Enfoque y Audiencia

Mailpoet nutre a los suscriptores existentes; Reply.io se dedica al nuevo alcance de ventas B2B.

Reply.io

Mailpoet está diseñado para blogueros, propietarios de sitios y tiendas de comercio electrónico. Su objetivo es la interacción de marketing automatizada, como correos electrónicos de bienvenida y notificaciones de publicaciones. Esto te ayuda a generar lealtad entre los miembros actuales de tu lista. Reply.io está construido para SDRs, equipos de ventas y agencias centradas en el crecimiento del pipeline. Maneja secuencias sofisticadas de alcance en frío y generación de leads. Reply.io está diseñado para automatizar el proceso de contacto con prospectos desconocidos. Mailpoet ayuda a aumentar la interacción con tu audiencia actual. Reply.io te ayuda a encontrar y convertir clientes potenciales que aún no conoces. Mailpoet es puramente enfocado en inbound/marketing; Reply.io es puramente en outbound/ventas. Si tus ingresos provienen de nuevos leads encontrados a través de outreach, Reply.io es el ajuste esencial.

Complejidad de la Automatización

Reply.io maneja secuencias multicanal adaptativas; Mailpoet se centra en disparadores de correo electrónico simples.

Reply.io

Mailpoet ofrece funciones de automatización básicas y sencillas, como correos electrónicos de bienvenida. También puede notificar automáticamente a los suscriptores cuando publicas una nueva entrada de blog. Estas funciones son efectivas pero muy simples. Reply.io sobresale en secuencias dinámicas y multicanal que se adaptan instantáneamente. Las secuencias incluyen pasos para correo electrónico, LinkedIn, SMS y acciones de Zapier, basados en el comportamiento del prospecto. Esta complejidad permite campañas de alcance altamente personalizadas. El modelo de Mailpoet es un simple marketing de "si X, entonces enviar correo". Reply.io proporciona un alcance sofisticado basado en lógica de ventas compleja. Escalar tu pipeline de ventas requiere la lógica estructurada de Reply.io. Por ejemplo, los usuarios de Reply.io pueden pausar una secuencia de correo electrónico si un prospecto acepta una solicitud de LinkedIn.

Soporte al Cliente

Reply.io ofrece soporte excepcional y receptivo; los usuarios de Mailpoet reportan fallas frecuentes de soporte.

Reply.io

Los usuarios con planes pagados de Mailpoet obtienen soporte por correo electrónico prioritario para problemas técnicos. Sin embargo, las revisiones frecuentemente citan falta de respuesta y tiempos de resolución lentos o inexistentes. El soporte de Mailpoet es el mayor punto de frustración para los usuarios. Reply.io busca un tiempo de respuesta de menos de 15 minutos a través de chat dentro de la aplicación durante el horario de atención. Los usuarios elogian constantemente al equipo de soporte de Reply.io como receptivo, confiable y verdaderamente excepcional. Esta es una diferencia crítica para operaciones de misión crítica. El soporte rápido de Reply.io asegura que las campañas rara vez se detengan. El riesgo del soporte de Mailpoet es un factor decisivo importante. Si no puedes permitirte horas o días de inactividad en la campaña, prioriza Reply.io y su confiabilidad probada.

Datos y Prospección

Reply.io incluye herramientas integradas de descubrimiento de leads; Mailpoet solo gestiona suscriptores importados.

Reply.io

Mailpoet requiere que generes leads a través de tu sitio de WordPress u otras integraciones. Se centra en la higiene de la lista y la gestión de suscriptores que ya posees. No es una herramienta para encontrar nuevos prospectos. Reply.io proporciona acceso a más de mil millones de contactos B2B globales a través de su función Audience Discovery. Los planes pagados reciben créditos mensuales de Live Data para actualizaciones de contactos en tiempo real. Esto impulsa el llenado agresivo del pipeline. Reply.io está diseñado como una herramienta de "cazador" para buscar activamente datos nuevos y accionables. Mailpoet es una herramienta de "granjero", construida enteramente para nutrir una lista establecida. Los equipos de ventas ahorran un tiempo considerable al usar la búsqueda de prospectos integrada de Reply.io en lugar de herramientas separadas.

Modelo de Precios

Mailpoet es amigable con el presupuesto, basado en suscriptores; Reply.io es caro, basado en usuarios y volumen.

Mailpoet

Mailpoet ofrece un potente Plan Gratuito para hasta 500 suscriptores indefinidamente. Los planes de pago comienzan en solo $10 al mes y escalan de manera confiable según el tamaño de la lista. Este modelo es excepcionalmente asequible para un alto volumen de email. Reply.io requiere un costo de asiento por usuario, comenzando en $49/usuario/mes para el plan básico. Luego, el precio escala según el volumen mensual de "contactos activos" que alcanzas, lo que lo convierte en un gasto significativo. Mailpoet ofrece una mejor relación calidad-precio si la simplicidad y el costo son tus mayores preocupaciones. Reply.io es una herramienta especializada con un margen de inversión requerido. Si eres un emprendedor individual, el Plan Gratuito de Mailpoet te permite comenzar el outreach sin compromiso financiero.

Herramientas de Entregabilidad

Reply.io da a los usuarios herramientas proactivas de calentamiento; Mailpoet depende de promesas de infraestructura general.

Reply.io

Mailpoet asegura a los usuarios una alta entregabilidad utilizando una "infraestructura sólida como una roca" que envía millones de correos electrónicos mensualmente. No ofrecen herramientas de cara al usuario detalladas para gestionar la salud del correo electrónico. Reply.io proporciona más de 30 funciones especializadas para la colocación en la bandeja de entrada. Esto incluye calentamiento ilimitado de correos electrónicos, un paquete anti-spam y un Comprobador de Salud del Correo Electrónico. Los usuarios controlan activamente su reputación de correo electrónico. Reply.io está diseñado estrictamente para garantizar que los mensajes lleguen a la bandeja de entrada principal. Mailpoet depende del rendimiento general del servicio. Para el outreach en frío de alto riesgo, los controles específicos de calentamiento y anti-spam de Reply.io son necesidades invaluables.

Soporte para Agencias

Ambos ofrecen soluciones para agencias, pero Mailpoet se centra en sitios mientras Reply.io se centra en clientes.

Reply.io

El Plan de Agencia de Mailpoet permite gestionar el plugin en 50 sitios web WordPress separados. El precio se ajusta por instancia de Mailpoet según el número de suscriptores. Esto es ideal para gestionar el mantenimiento del hosting/sitio. El plan Agency Starter de Reply.io permite clientes y usuarios ilimitados bajo un panel centralizado. Está diseñado para la gestión de campañas de ventas de gran volumen para múltiples clientes. Mailpoet está centrado en el sitio. Reply.io está centrado en el cliente, diseñado para escalar la gestión de campañas complejas de manera eficiente. Mailpoet es mejor para gestionar consistentemente muchas instalaciones pequeñas de sitios WordPress. Las agencias centradas en la generación de leads B2B deben preferir la flexibilidad del modelo de cliente ilimitado de Reply.io.

Nuestro veredicto

Orientación objetiva basada en características, precios y ajuste del usuario.

Elegir entre Mailpoet y Reply.io es realmente elegir tu objetivo empresarial principal. Están construidos para dos mundos diferentes: gestión de listas de marketing frente a generación de pipelines de ventas. Mailpoet existe perfectamente dentro de WordPress; Reply.io es una herramienta de ventas independiente y potente. Debes decidir si eres un Creador de Contenido o un Cazador. El superpoder de Mailpoet es hacer que el email marketing sea simple y asequible para los usuarios de WordPress. Envía correos electrónicos ilimitados mensualmente desde solo $10. Si aprecias el flujo de trabajo nativo de WordPress, Mailpoet elimina pasos adicionales y cargas de archivos. Sin embargo, ten en cuenta que las reseñas de Mailpoet señalan problemas graves con la confiabilidad del soporte y suspensiones de cuentas. El superpoder de Reply.io es automatizar el compromiso de ventas B2B complejo y multicanal. Ofrece IA avanzada para crear correos electrónicos altamente personalizados e incluso incluye una base de datos de contactos masiva. Además, Reply.io garantiza la entregabilidad con herramientas de calentamiento ilimitadas. Lo más importante es que Reply.io ofrece soporte rápido y confiable, respondiendo a menudo en menos de 15 minutos. El factor decisivo es la complejidad y la confiabilidad frente al costo y la sencillez. Elige Mailpoet si te centras en mantener bajos los costos y gestionar una lista básica dentro de WordPress. Si convertir nuevos ingresos a través de secuencias sofisticadas e hiperpersonalizadas es tu objetivo, Reply.io es la inversión necesaria. Elige Mailpoet si tu lista es pequeña y reside en WooCommerce. Elige Reply.io si tu equipo de ventas utiliza HubSpot, necesita datos de prospección B2B y exige soporte confiable de nivel empresarial.

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Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.