Lightspeed vs National Processing

Lightspeed es una plataforma de comercio unificada y rica en funciones para minoristas ambiciosos. National Processing se centra intensamente en ofrecer tarifas competitivas de procesamiento de pagos. Abordan problemas diferentes: Lightspeed ofrece un sistema potente, mientras que National Processing ofrece un servicio más económico. Su elección dependerá completamente de si necesita funciones o ahorros en costos.

Lightspeed
Lightspeed

Plataforma robusta con incorporación excepcional.

Ciroapp review
4.1
#3 in Point of Sale

Encontramos que Lightspeed ofrece una plataforma excepcionalmente detallada y fácil de usar, que unifica con éxito el inventario, el TPV y las funciones de fidelización para negocios ambiciosos. Si bien la implementación y el soporte de incorporación son repetidamente excelentes, la plataforma se enfrenta a críticas por una capacidad de respuesta inconsistente después de la configuración y costes elevados a largo plazo. En general, Lightspeed es una solución robusta para minoristas ambiciosos que priorizan funciones integrales y pueden gestionar el precio creciente de la especialización.

Ventajas

  • Soporte excepcional de incorporación y configuración por parte de especialistas dedicados.
  • Plataforma integral basada en la nube que abarca TPV, inventario y fidelización.
  • Sistema fácil de usar con funciones detalladas y actualizaciones frecuentes.
  • La funcionalidad eficaz de gestión de inventario es muy elogiada.

Desventajas

  • El servicio al cliente para resolver problemas continuos puede ser lento o inconsistente.
  • El coste aumenta significativamente con complementos (ej. el programa de recompensas casi duplica el precio).
  • El precio base excluye el coste de ubicaciones adicionales y TPVs adicionales.
  • A algunas funciones básicas les falta funcionalidad simple, como modificar o duplicar Órdenes de Compra.
Pricing
$89/mo
Free trial
Money-back
Best for
Minoristas con múltiples ubicaciones de tienda o necesidades complejas de inventario, Negocios de comercio electrónico que necesitan sincronización unificada de inventario y TPV, Empresas establecidas que necesitan acceso a API y roles de usuario personalizados (Plan Core+)
National Processing
National Processing
Ciroapp review
2.0
#6 in Point of Sale

Observamos que National Processing presenta estructuras de precios por niveles competitivas y garantiza tarifas de transacción bajas. Sin embargo, las experiencias de los usuarios describen consistentemente tarifas ocultas significativas, engaño rotundo sobre la facturación y un servicio al cliente funcionalmente inexistente. En general, no podemos recomendar un proveedor cuya transparencia operativa y fiabilidad estén tan gravemente comprometidas.

Ventajas

  • Precio estructurado explícitamente en 3 niveles con tarifas de transacción anunciadas bajas.
  • Las tarifas de transacción anunciadas comienzan competitivamente bajas (2.41% + 10¢).
  • No se cobran tarifas de cumplimiento PCI a los comercios que cumplen con los requisitos.
  • Opción de reprogramación gratuita del equipo POS existente.

Desventajas

  • Enorme discrepancia entre las tarifas anunciadas y las tarifas realmente cobradas (cargos ocultos).
  • El soporte al cliente informa consistentemente que es poco receptivo y poco útil.
  • Retenciones largas o indefinidas aplicadas a los fondos de procesamiento de comercios.
  • Quejas sobre la calidad poco fiable y mediocre del equipo POS.
Pricing
$14.95/mo
Free trial
Money-back
Best for
Negocios que procesan más de $10,000 al mes buscando garantía de tarifas, Comerciantes que necesitan utilizar su hardware de pago existente fácilmente, Empresas que desean minimizar los costos fijos mensuales del software TPV (a partir de $14.95)
Veredicto rápido
Elige Lightspeed si usted dirige una compleja operación minorista o de hostelería que necesita inventario unificado y sólidas herramientas de gestión multiubicación
Elige National Processing si su negocio procesa un alto volumen de transacciones (más de $10,000 al mes) y su objetivo principal es la garantía de tarifas de procesamiento mensuales más bajas

Acerca deLightspeed

Lightspeed es una plataforma de comercio completa diseñada específicamente para negocios en crecimiento. Proporciona un punto de contacto sin fisuras para todas sus necesidades operativas. Ya sea que dirija una tienda minorista, un restaurante de ritmo rápido o una instalación de golf especializada, Lightspeed le ayuda a gestionar mejor las tareas cruciales. Es un sistema innovador y fácil de usar que combina herramientas para múltiples ubicaciones, integraciones e informes en un único centro. Esta plataforma fiable es utilizada por negocios en más de 100 países, dando soporte a aproximadamente 144,000 ubicaciones de clientes a nivel mundial.

Acerca deNational Processing

National Processing ofrece servicios integrales de comercio y procesamiento de tarjetas de crédito. Este servicio cubre todo lo que necesita, ya sea que requiera terminales en persona o una integración fluida de comercio electrónico. Proporcionan soluciones de pago personalizadas a negocios de todas las industrias, incluyendo comercio minorista, servicios de alimentos y empresas. Durante más de 17 años, NP se ha centrado en ofrecer soluciones transparentes y fiables, lo que le ha valido el reconocimiento como un procesador principal en EE. UU. ✅

Aspectos destacados

Ganadores rápidos por categoría de un vistazo.
Conjunto de Funciones
Lightspeed proporciona una plataforma unificada de TPV, inventario y comercio electrónico. National Processing es un especialista en transacciones.
Costo de Transacción
Lightspeed ofrece una tarifa fija y predecible para tarjetas presentes del 1.5%. La tarifa anunciada más baja de National Processing es 2.41% + 10¢.
Relación Calidad-Precio
Lightspeed ofrece funciones minoristas superiores por su precio de suscripción. National Processing ofrece tarifas base muy bajas y tarifas competitivas.
Empate
Fiabilidad del Soporte al Cliente
Los comentarios de los usuarios de Lightspeed elogian la excelente incorporación y las funciones integrales del sistema. Las reseñas de National Processing indican tarifas ocultas inconsistentes y soporte poco receptivo.
Opciones de Integración
Lightspeed proporciona acceso API completo para usuarios avanzados. National Processing se centra estrechamente en la integración de comercio electrónico.
Escalabilidad (Operaciones Minoristas)
Lightspeed está diseñado específicamente para negocios multiubicación ambiciosos que necesitan herramientas avanzadas para el crecimiento.

Comparación de características

Compara las características clave lado a lado
Enfoque Comercial Principal
Lightspeed:TPV Unificado, Inventario, Comercio Electrónico
National Processing:Procesamiento de Pagos y Servicios Comerciales
Empate
Tarifa Mensual Fija Más Baja
Lightspeed:$89/mes
National Processing:$14.95/mes
Lightspeed
Tasa Más Baja Con Tarjeta Presente
Lightspeed:Fija 1.5%
National Processing:2.41% + 10¢
National Processing
Garantía de Tarifa de $500
Lightspeed:
National Processing:
National Processing
Herramientas de Gestión Multiubicación
Lightspeed:Innovadoras, Avanzadas
National Processing:No es una función principal
Lightspeed
Previsión de Inventario Avanzada
Lightspeed:
National Processing:
Lightspeed
Incorporación 'Whiteglove'
Lightspeed:
National Processing:
Lightspeed
Reprogramación Gratuita de Equipos Existentes
Lightspeed:
National Processing:
National Processing
Soporte 24/7
Lightspeed:Chat y Teléfono
National Processing:Teléfono con sede en EE. UU.
Lightspeed
Acceso a API
Lightspeed:Sí (Plan Core +)
National Processing:Acceso limitado a datos
Empate
Plataforma de Comercio Electrónico Incluida
Lightspeed:Lightspeed eCommerce Integrado
National Processing:Solo integraciones
Empate
Roles de Usuario Personalizados
Lightspeed:Sí (Plan Core +)
National Processing:
Lightspeed
Cálculo de Costos en Aduana (Landed Costs)
Lightspeed:
National Processing:
Lightspeed
Opción de Fondos Más Rápida
Lightspeed:
National Processing:Sí (Plan Premium)
National Processing
Exención de Tarifa de Cumplimiento PCI (Cumplido)
Lightspeed:No especificado
National Processing:
National Processing
Feature Comparison Summary
7
Lightspeed
3
Ties
5
National Processing

Features Overview

Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.

Tarifas de Transacción

Lightspeed ofrece una tarifa de transacción fija y potente del 1.5%. Las tarifas de National Processing son más altas, pero negociables para alto volumen.

Lightspeed

Lightspeed ofrece una tarifa de transacción fija con tarjeta presente del 1.5% en todos los planes. Esta tarifa predecible simplifica toda su planificación financiera. La tarifa en persona más baja de National Processing comienza en 2.41% + 10¢ en su plan Premium. Esta tarifa es competitiva, pero más alta que el 1.5% fijo de Lightspeed. Lightspeed proporciona certeza de tarifas para la solución de pago integrada. National Processing puede ofrecer tarifas personalizadas más bajas para usuarios de muy alto volumen. La garantía de $500 demuestra la confianza de National Processing en superar las tarifas de otros procesadores. Para un ahorro general, el 1.5% de Lightspeed es difícil de ignorar.

Enfoque de Plataforma Central

Lightspeed es software TPV integral; National Processing es un procesador de pagos dedicado.

Lightspeed

Lightspeed es una plataforma de comercio completa que unifica TPV, inventario, comercio electrónico y fidelización. Su objetivo es resolver las complejidades operativas. National Processing se centra principalmente en los servicios comerciales y en ofrecer tarifas de transacción agresivas. Se enfoca en procesar pagos de manera eficiente. Lightspeed es la herramienta que dirige su negocio de principio a fin. National Processing es el servicio que facilita la aceptación de pagos económicos. Si está reemplazando un sistema de gestión minorista completo, Lightspeed es la opción correcta. Si solo necesita una mejor tarifa, elija National Processing.

Gestión de Inventario

Las herramientas de inventario de Lightspeed están diseñadas para el comercio minorista complejo. National Processing solo maneja datos de transacciones.

Lightspeed

Lightspeed sobresale con funciones completas de gestión de inventario integradas. Incluye cálculo de costos en aduana e información de previsión. National Processing se centra en los datos de pagos y requiere integración para el seguimiento de inventario. No ofrece funciones de gestión logística. Lightspeed le ayuda a gestionar los niveles de stock y predecir pedidos futuros con precisión. National Processing solo registra los datos de la transacción de venta. Un minorista en crecimiento con necesidades de stock masivas necesita herramientas avanzadas como las que se encuentran en los planes Core de Lightspeed.

Incorporación y Configuración

Lightspeed proporciona incorporación experta ('whiteglove'). National Processing ofrece flexibilidad de hardware.

Lightspeed

Lightspeed ofrece incorporación 'whiteglove' con especialistas dedicados a la industria. Garantizan una configuración fluida y personalizada. National Processing ayuda ofreciendo reprogramación gratuita de su equipo de pago existente. Hacen que cambiar de equipo sea más fácil. La ayuda especializada de Lightspeed es inestimable para configuraciones minoristas complejas y migración de datos. National Processing ahorra dinero al reutilizar su hardware. Si necesita una guía inicial profunda para un sistema complejo, la configuración experta de Lightspeed es una gran ventaja.

Herramientas Multiubicación

Lightspeed está construido para operaciones multi-tienda. National Processing está menos enfocado en la gestión de ubicaciones.

Lightspeed

Lightspeed está diseñado específicamente para negocios multiubicación que necesitan gestión unificada. Resuelve los silos operativos fácilmente. Las herramientas de National Processing se centran principalmente en el procesamiento de transacciones, no en el análisis complejo de inventario específico de la ubicación. Los informes multi-sitio son menos prominentes. Lightspeed permite cambios fáciles, informes completos y control centralizado en todas sus ubicaciones. National Processing ofrece procesamiento de pagos simple sin importar dónde opere. Para una expansión seria con logística compleja en más de 5 tiendas, Lightspeed es la opción de plataforma obvia.

Costo Mensual Base

National Processing tiene un costo mensual fijo mucho más bajo. Lightspeed comienza más alto por su conjunto de funciones.

National Processing

El compromiso base de Lightspeed comienza en $89 por mes para un solo punto de venta y una ubicación. Este es un punto de entrada alto. National Processing comienza en solo $14.95 mensuales para sus planes Básicos. Esto es significativamente más barato por adelantado cada mes. El costo de Lightspeed incluye el software TPV avanzado y el conjunto de informes. El costo principal de National Processing es el porcentaje de la tarifa de transacción. Si minimizar los gastos mensuales fijos es su máxima prioridad, National Processing gana fácilmente en el precio inicial.

Flexibilidad del Equipo

National Processing le permite reutilizar hardware antiguo. Lightspeed requiere compromiso con su solución integrada.

National Processing

National Processing ofrece reprogramación gratuita de su equipo de pago existente al migrar. Esto evita compras de hardware costosas. El sistema de Lightspeed está integrado y generalmente requiere el uso de su hardware especializado. A menudo es necesario equipo nuevo. National Processing simplifica el cambio adaptándose a su configuración actual. Lightspeed integra TPV y pagos para un rendimiento unificado. Usar National Processing significa menores costos de cambio si ya posee terminales que le gustan.

Informes y Visibilidad

Lightspeed proporciona información procesable y previsión. National Processing se centra en la propiedad de datos sin procesar.

Lightspeed

Lightspeed ofrece funciones potentes como información de previsión e informes personalizados para mejores decisiones. Proporciona visibilidad en tiempo real. National Processing le otorga la 'Escritura de sus Datos', asegurando acceso seguro a métricas clave. Los informes se centran generalmente en los pagos. Lightspeed le dice *qué* hacer a continuación según el rendimiento y las tendencias de los datos. National Processing asegura que simplemente posea sus datos de transacción. Para optimizar las compras y las operaciones en varias ubicaciones, el poder analítico de Lightspeed es superior.

Nuestro veredicto

Orientación objetiva basada en características, precios y ajuste del usuario.

Elegir entre Lightspeed y National Processing requiere comparar un sistema frente a un servicio. Lightspeed es el claro ganador para las empresas que necesitan sistemas operativos reales. Lightspeed ofrece una plataforma de comercio unificada, sobresaliendo en la gestión y logística minorista. Su superpoder es el inventario integral, las herramientas multiubicación y los informes avanzados. Lightspeed incluso proporciona una tasa de procesamiento de tarjetas de crédito fija y muy baja del 1.5%. El superpoder de National Processing son los costos base agresivamente bajos y las promesas de tarifas de transacción. Garantizan que pueden superar sus tarifas actuales o le darán $500. National Processing tiene sentido si se centra estrictamente en minimizar las tarifas fijas de procesamiento. El factor decisivo clave es si necesita funciones de TPV robustas o solo ahorros en costos. Lightspeed proporciona funciones minoristas de primer nivel, pero a un gasto mensual más alto. National Processing proporciona flexibilidad de equipo y costos base más bajos. Elija Lightspeed si dirige una operación minorista en expansión que necesita herramientas avanzadas y control unificado. Elija National Processing solo si su prioridad absoluta es la garantía de tarifas bajas de procesamiento de pagos para un alto volumen.

¿Listo para elegir?

Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.