Later y SocialPilot están diseñados para la gestión social de alto volumen, pero siguen caminos diferentes. Later se centra estratégicamente en los datos empresariales y el retorno de la inversión (ROI) de influencers. SocialPilot defiende la escala de agencia con capacidades de programación masiva inigualables. Te mostraremos qué plataforma se adapta mejor a la estructura y objetivos específicos de tu equipo.
Funcionalidades poco fiables; soporte al cliente muy deficiente.
Observamos que Later se posiciona como una plataforma robusta y basada en datos, crucial para la estrategia social empresarial, prometiendo funciones avanzadas como el benchmarking competitivo. Sin embargo, las experiencias de los usuarios resaltan consistentemente fallos significativos relacionados con la fiabilidad operativa, las prácticas de facturación punitivas y una atención al cliente gravemente deficiente en cuanto a capacidad de respuesta. En general, no podemos recomendar una plataforma donde la funcionalidad fundamental resulta poco fiable y la política de reembolso declarada parece desproporcionadamente estricta.
Funciones sólidas, experiencia de usuario compleja.
Observamos que SocialPilot ofrece una plataforma atractiva y rica en funciones, con una sólida programación masiva y estructuras de precios competitivas adecuadas para agencias en crecimiento. Sin embargo, la retroalimentación externa plantea constantemente serias preocupaciones con respecto a la fiabilidad del sistema y la calidad percibida del soporte al cliente. En general, advertimos a los usuarios sobre las dificultades potenciales relacionadas con el proceso de cancelación y facturación, lo que requiere una diligencia debida mayor antes de comprometerse.
Later es una solución integral de marketing social creada para marcas empresariales. Ofrece mucho más que herramientas básicas de programación al combinar tecnología avanzada con soporte de ejecución de servicio completo.
Reúne tres pilares fundamentales para la dominación del mercado. Incluyen Later Social para la planificación de contenido, Later Influence para ejecutar campañas basadas en el rendimiento y Social Listening 💡 para predecir nuevas tendencias antes de que lleguen al mercado. Piénsalo como la unión de la experiencia de agencia con la tecnología de la plataforma bajo un mismo techo seguro.
SocialPilot es una herramienta de programación y gestión de redes sociales de primer nivel. Está construida con capacidades de nivel empresarial perfectas para ayudarte a impulsar un crecimiento escalable.
Esta plataforma ofrece una interfaz intuitiva con prácticamente cero curva de aprendizaje. Hace que la incorporación de miembros del equipo y la gestión de las aprobaciones de clientes sean completamente sencillas. SocialPilot es la opción ideal para agencias de marketing en crecimiento, equipos grandes y profesionales independientes que necesitan capacidades robustas en un lugar central. ✅
Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.
SocialPilot ofrece usuarios y créditos de IA ilimitados en el nivel superior. Later limita tanto los asientos de usuario como los créditos de IA necesarios.
Later restringe rápidamente el crecimiento del equipo, limitando los usuarios incluidos a cuatro en el plan Scale. Si necesitas más personal, Later cobra un extra de $3.75 USD por usuario al mes. Incluso el plan Scale de nivel superior limita tu generación de contenido con IA a 100 créditos mensuales. SocialPilot escala drásticamente mejor para organizaciones grandes. El plan Ultimate incluye usuarios verdaderamente ilimitados sin coste adicional. SocialPilot también proporciona créditos ilimitados de contenido de IA en este plan superior para máxima velocidad de contenido. Si tu equipo grande necesita escalar el acceso sin presupuestar complementos de usuario, SocialPilot es la opción más clara. El modelo de Later es más restrictivo y se centra en limitar los recursos de consumo, como los créditos de IA. Para agencias en crecimiento o equipos internos grandes, la capacidad ilimitada de SocialPilot se traduce directamente en un mejor ROI. SocialPilot te permite incorporar a todos sin fricción de permisos.
SocialPilot maneja cientos de publicaciones rápidamente. Later no enfatiza la capacidad de entrega masiva.
Gestionar el volumen es fundamental para las agencias y los equipos de contenido de alta frecuencia. SocialPilot sobresale aquí con fantásticas funciones de programación masiva. Los usuarios confirman que puedes programar más de 500 publicaciones a la vez usando SocialPilot fácilmente. Later se centra más en el descubrimiento de contenido y el marketing de influencers que en la eficiencia del volumen puro de contenido. La documentación de Later no destaca ni especifica funciones de programación masiva de alta capacidad. Si tu principal punto de dolor es programar grandes lanzamientos de contenido de manera eficiente, SocialPilot es el ganador decisivo. SocialPilot optimiza los calendarios de contenido y elimina los cuellos de botella de la carga manual. La capacidad de programar más de 500 publicaciones mejora enormemente la coherencia del flujo de trabajo para los usuarios de SocialPilot. Later está orientado a resultados de programación más pequeños y centrados en la calidad.
Later domina con datos propietarios de tendencias y competencia. SocialPilot ofrece informes analíticos estándar.
El superpoder central de Later es el acceso a datos exclusivos, gracias a sus plataformas de Influencia y Escucha Social. El plan Scale incluye benchmarking competitivo contra hasta 20 marcas rivales. Later te ayuda a predecir tendencias de la industria y detectar información valiosa antes de que se generalice. SocialPilot proporciona análisis sociales robustos e informes personalizables entregados mediante PDF. Estos informes cubren métricas esenciales como visualizaciones y tasas de interacción. Sin embargo, SocialPilot carece de las herramientas propietarias de predicción de tendencias y escucha social de Later. Si requieres análisis de tendencias de vanguardia e información impulsada por datos, Later es objetivamente superior. SocialPilot es mejor para equipos que necesitan informes fáciles de compartir sobre el rendimiento pasado. La ventaja de datos estratégicos de Later es crucial para los clientes empresariales que ejecutan campañas grandes y basadas en el rendimiento con influencers. SocialPilot ayuda a las agencias a mostrar resultados, pero no necesariamente a predecirlos.
SocialPilot ofrece opciones esenciales de Marca Blanca (White Labeling). Later carece de características clave para la gestión de clientes.
Para las agencias de marketing, SocialPilot proporciona funciones críticas como informes de Marca Blanca y flujos de trabajo de aprobación de clientes dedicados. La plataforma incluso ayuda a lanzar una solución de Marca Blanca bajo tu propia identidad de marca. SocialPilot hace que la gestión de relaciones con los clientes sea fluida. Later se centra principalmente en el uso de marca interna y la gestión de grandes redes de influencers internamente. Later no ofrece funciones esenciales para agencias como el marca blanca o la personalización de informes para clientes. Si gestionas contenido para varios clientes externos, el kit de herramientas de agencia de SocialPilot es obligatorio. Later es más adecuado para gestionar una sola marca o un conjunto de marcas. La capacidad de SocialPilot para automatizar informes PDF personalizados con su propia marca agrega un valor significativo. Mejora enormemente su profesionalismo y la oferta de servicios a los clientes.
El soporte de Later es notoriamente deficiente y dependiente de correo electrónico/chatbot. SocialPilot ofrece opciones de contacto más fiables y diversas.
Los usuarios de Later informan constantemente de un servicio al cliente absolutamente terrible, a menudo recibiendo respuestas lentas y poco útiles. Los planes básicos solo ofrecen soporte mediante respuestas por correo electrónico desde el chatbot de Later. El soporte prioritario para Later es limitado y solo está disponible en el plan Scale. SocialPilot apoya a los usuarios a través de múltiples canales a partir del plan básico. Puedes acceder al soporte por correo electrónico, chat en vivo, aplicación móvil e incluso solicitar una llamada telefónica directa. SocialPilot también incluye orientación personalizada para los niveles superiores. Aunque ambas herramientas tienen sentimiento negativo en las reseñas, SocialPilot se compromete con métodos de soporte directo como las llamadas telefónicas. La dependencia de Later en los chatbots causa una frustración significativa en el usuario. Si la calidad del soporte al cliente es un factor decisivo, el acceso más amplio de SocialPilot y la promesa de conversaciones en vivo ganan por poco. La reputación de Later en cuanto a soporte es gravemente perjudicial.
SocialPilot centraliza las reseñas de Google Business y Facebook. Later se centra únicamente en los canales sociales principales.
SocialPilot integra potentes funciones de gestión de reseñas en su plataforma. Puedes seguir y responder eficientemente a las reseñas de los perfiles de Facebook y Google Business. SocialPilot también ayuda a automatizar solicitudes de reseñas a través de servicios como Twilio. La funcionalidad de Later se centra en la programación de contenido, la gestión de influencers y la comunicación interna de la marca. Later no ofrece herramientas específicas para monitorear o responder a reseñas de negocios de terceros como GMB. Para los negocios centrados en una gestión integral de la reputación en línea, SocialPilot ofrece una capacidad crucial. Later obliga a los usuarios a usar herramientas externas para la gestión de reseñas. Centralizar las respuestas a las reseñas en SocialPilot ahorra tiempo y asegura una gestión de la reputación oportuna. Este enfoque holístico hace que SocialPilot se adapte mejor a las empresas locales o con múltiples ubicaciones.
Later ofrece un seguimiento detallado del ROI de todo el embudo. SocialPilot se centra en las analíticas de interacción estándar.
Later ofrece una transparencia inigualable con respecto al impacto comercial y el éxito de la campaña. Later ofrece datos en vivo que muestran efectos de embudo completo, vinculando los clics directamente a resultados minoristas y ventas. El acceso a la API soporta informes internos personalizados. SocialPilot se centra en proporcionar análisis sociales estándar como visitas, 'me gusta' y compartidos en las cuentas conectadas. Aunque es útil, SocialPilot carece de la atribución detallada orientada a las ventas ofrecida por Later. La elección depende de tus necesidades de informes: Later para la prueba del valor financiero exacto, SocialPilot para las métricas de interacción. Los equipos empresariales confían en la medición profunda del embudo de Later. Si demostrar el valor exacto en dólares de las campañas con influencers es tu objetivo, Later tiene la infraestructura necesaria. SocialPilot informa eficazmente sobre la conciencia y el alcance social.
El precio base de Later es más bajo, pero limita severamente usuarios y publicaciones. SocialPilot ofrece mejor valor en capacidad.
El plan Starter de Later cuesta $18.75/mes (anual), pero se limita a 30 publicaciones por perfil y solo un usuario. El precio de Later aumenta rápidamente a medida que se requieren más usuarios o mayor capacidad de publicaciones. Los usuarios adicionales cuestan $3.75 USD al mes. SocialPilot comienza ligeramente más alto en $25.50/mes (anual), pero incluye 7 cuentas y 500 créditos de IA. El plan Ultimate ($170/mes) incluye usuarios ilimitados y créditos de IA ilimitados para el máximo valor. SocialPilot ofrece una escalabilidad superior y precios menos restrictivos para los equipos en crecimiento. Later es más caro cuando se tienen en cuenta los costes de varios usuarios y el aumento de capacidad. Later te obliga a pagar rápidamente por asiento. Para las agencias de alto crecimiento, SocialPilot ofrece una eficiencia presupuestaria mucho mejor a través de sus ofertas ilimitadas de nivel superior.
Si tu elección es entre Later y SocialPilot, la decisión se basa en tu misión organizativa específica. Basándose en la satisfacción general del usuario y la paridad de funciones concretas, **SocialPilot es la mejor opción para la mayoría de las empresas y agencias en crecimiento**. El superpoder de Later es su profundo acceso exclusivo a datos de influencers y conocimientos competitivos. Si toda tu estrategia depende de encontrar creadores de alto rendimiento y demostrar el ROI de todo el embudo, Later proporciona esa ventaja estratégica. Later está diseñado para grandes marcas que toman decisiones estratégicas basadas en datos masivos. SocialPilot brilla por su eficiencia, escalabilidad y funciones específicas para agencias. Su capacidad de programación masiva (más de 500 publicaciones) ahorra una enorme cantidad de tiempo a los usuarios de alto volumen. SocialPilot ofrece usuarios y créditos de IA ilimitados en su nivel superior, proporcionando un control presupuestario mucho mejor que Later. El factor crítico es la experiencia del usuario y la fiabilidad del servicio. Later se enfrenta a críticas severas sobre funciones con fallos y supuestas políticas de renovación automática punitivas y atención al cliente inexistente. SocialPilot, a pesar de quejas técnicas ocasionales, ofrece un servicio más fiable y funciones de escalabilidad muy superiores. Elige SocialPilot si necesitas una gestión robusta y fiable para numerosas cuentas y miembros de equipo ilimitados. Elige Later solo si eres una empresa centrada estrictamente en datos propietarios de alto nivel, a pesar de las malas críticas de los usuarios sobre sus operaciones.
Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.