Etsy vs Payhip

Etsy funciona como un motor de búsqueda colosal para artículos artesanales y vintage. Los vendedores se benefician inmediatamente de un enorme tráfico orgánico del mercado y herramientas de visibilidad integradas. Esto facilita obtener tus primeras ventas sin esfuerzos de marketing externos al inicio. Payhip solo proporciona la infraestructura de la tienda, lo que significa cero tráfico garantizado al lanzar. Debes gestionar todos los esfuerzos de SEO, marketing en redes sociales y correo electrónico tú mismo por completo. Conservas el 100% de los datos del cliente para futuras campañas de remarketing. La compensación es tráfico frente a propiedad: Etsy trae a los compradores, pero Payhip te permite conservar la relación. Si dependes del tráfico de navegación orgánico, Etsy es inigualable en escala. Si ya tienes una audiencia (por ejemplo, seguidores en redes sociales), Payhip es perfecto para convertirlos de inmediato. Diriges el tráfico que tanto te costó ganar directamente a tu sitio de marca. Te quedas con tus clientes.

Las tarifas de Etsy comienzan bajas con una tarifa de listado de 0.20 $ y una tarifa de transacción del 6.5% por venta. Esta mínima inversión inicial es fantástica para aficionados y vendedores que prueban el mercado lentamente. Solo pagas cuando publicas o cuando vendes artículos con éxito. Payhip utiliza un modelo basado en suscripción que oscila entre 0 $ y 99 $ al mes. Fundamentalmente, su tarifa de transacción de la plataforma cae del 5% (Plan Gratuito) al 0% (Plan Pro). Para vendedores esporádicos o de bajo volumen, Etsy suele ser más económico debido a la falta de compromiso mensual. No sufres de fatiga por suscripción. Los vendedores digitales de gran volumen ahorran sustancialmente con los planes Pro (99 $/mes) o Plus (29 $/mes) de Payhip. Eliminar la tarifa de transacción del 5% compensa rápidamente el costo de la suscripción mensual, maximizando así los márgenes de ganancia.

Payhip ofrece amplias funciones integradas específicamente para creadores y educadores digitales. Estas incluyen creadores de cursos profesionales, herramientas de membresía y programación de coaching 1:1. La plataforma maneja las entregas digitales sin problemas. Aunque puedes vender artículos digitales en Etsy, carece de herramientas especializadas como contenido por goteo o certificados automatizados de finalización. El enfoque de Etsy sigue siendo en artículos hechos a mano, lo que dificulta la gestión de servicios digitales especializados. Si tu oferta principal es un ebook o una plantilla de software, Payhip ofrece herramientas superiores y manejo de cumplimiento. Payhip gestiona automáticamente las complejas reglas del IVA digital de la UE/Reino Unido por ti. Etsy está orientado a vender patrones en PDF relacionados con una manualidad física, no a impartir un plan de estudios educativo completo en línea de manera eficiente.

Payhip se gana elogios extremadamente altos por su equipo de soporte, a menudo descrito como rápido, conocedor y receptivo. Los usuarios informan que el soporte ayuda rápidamente con la migración de productos y problemas de dominio personalizado. Ofrecen contacto de soporte dedicado 24/7. Los usuarios informan constantemente que el servicio al cliente de Etsy es inadecuado, inútil o inaccesible a través de canales estándar. Los vendedores a menudo reciben respuestas genéricas y preescritas cuando se enfrentan a suspensiones de cuentas cruciales o retenciones de pagos. La diferencia aquí es la confiabilidad: Payhip ofrece asistencia humana cuando surgen problemas. Etsy se basa en la automatización y el autoservicio, lo que a menudo falla a los vendedores críticos. Si el soporte receptivo es tu máxima prioridad para la seguridad empresarial, Payhip es el ganador claro y decisivo según las revisiones externas y el sentimiento.

Payhip proporciona un creador de tiendas totalmente personalizable que no requiere ningún conocimiento de codificación para usarse. Puedes conectar fácilmente tu propio dominio personalizado de forma gratuita, estableciendo instantáneamente tu identidad de marca profesional. Etsy controla toda la experiencia del usuario; tu tienda es solo una sección dentro de su enorme estructura de mercado. Los vendedores tienen un control mínimo sobre las fuentes, los diseños o la estética general de la marca. Los creadores que desean construir una presencia de marca distinta y memorable deben elegir las opciones de personalización de Payhip. Payhip te da control sobre todo el recorrido de compra. La fortaleza de Etsy es su interfaz uniforme, que ofrece familiaridad a los compradores, pero restringe la creatividad del vendedor en el diseño.

Los vendedores de Etsy informan frecuentemente sobre suspensiones arbitrarias de cuentas, a veces con advertencias de que los fondos se retienen hasta por 180 días. Los compradores también reportan altos incidentes de listados fraudulentos y errores técnicos confusos al pagar. Payhip ofrece un entorno estable, simple y controlado, construido y optimizado para creadores. Su enfoque operativo en ventas digitales minimiza muchos problemas comunes de fraude en bienes físicos. Si la estabilidad de tu negocio depende del acceso constante a tus fondos y panel de control, los riesgos asociados con Etsy son considerables. Te enfrentas a una alta volatilidad. La alta fiabilidad de Payhip y el soporte dedicado contrarrestan los riesgos de fallos inexplicables del sistema o bloqueos de cuenta comunes en los grandes mercados.