Clover vs Square POS
Clover y Square POS son sistemas de punto de venta (TPV) importantes, pero manejan los precios de manera muy diferente. Square POS es transparente y gratuito para el software principal, evitando tarifas de suscripción mensuales. Clover requiere contactar a ventas para precios personalizados y depende de hardware propietario. Esta comparativa le ayudará a decidir qué modelo de TPV se adapta mejor a las necesidades de su negocio.
Soporte poco fiable y costosas tarifas ocultas.
Descubrimos que la extensa retroalimentación negativa de usuarios sobre la integridad de la facturación y el soporte poco receptivo pone en duda la credibilidad operativa de Clover. La frecuencia reportada de cargos no revelados y la congelación repentina de fondos resalta un riesgo financiero significativo para los usuarios. En general, aconsejamos cautela debido a las fallas recurrentes documentadas en la representación de ventas y las fallas críticas del servicio al cliente.
Ventajas
- Proporciona un sistema POS completo combinado con tecnología de lector de tarjetas.
- Utilizado por bancos establecidos como proveedor estándar de servicios comerciales.
- El sistema ha estado en uso por algunos clientes durante muchos años.
Desventajas
- El soporte al cliente es descrito frecuentemente como poco profesional y extremadamente difícil de contactar.
- Los usuarios informan altas incidencias de cargos inesperados y no autorizados.
- Los representantes de ventas supuestamente tergiversan las tarifas y los términos del contrato.
- Hay reportes de fondos de clientes siendo congelados sin comunicación o liberación oportuna.
Software asequible, pagos confiables, configuración sencilla.
Reconocemos Square POS como una plataforma increíblemente accesible que democratiza la aceptación de pagos confiable para negocios de cualquier tamaño, ofreciendo una solución de software básica gratuita. En general, ofrece un valor tremendo por su tarifa mensual de $0, aunque los usuarios deben monitorear cuidadosamente las tarifas variables de procesamiento de transacciones.
Ventajas
- No requiere tarifa de suscripción mensual ni contratos complejos.
- Excepcional facilidad de uso con una interfaz sencilla y amigable para principiantes.
- Depósitos de pagos diarios rápidos y confiables en tu cuenta bancaria.
- Capacidad de aceptar todos los principales métodos de pago, incluyendo sin contacto y facturación.
Desventajas
- Las tarifas estándar de procesamiento de transacciones pueden ser más altas que las que pagan algunos competidores.
- La capacidad de respuesta del soporte al cliente puede ser inconsistente para problemas complejos de facturación o de cuenta.
- La configuración, especialmente la verificación bancaria, puede tardar varios días hábiles en completarse.
- Menos optimizado para negocios que gestionan inventarios grandes o complicados.
Acerca deClover
Clover proporciona herramientas esenciales para pequeños negocios que buscan mejores soluciones de pago. Integra un Sistema POS completo y tecnología de lector de tarjetas confiable. Si necesitas una plataforma segura para manejar transacciones y procesamiento, Clover está listo para entregarlo. 💡
Acerca deSquare POS
Square Point of Sale es un centro que combina hardware y software esenciales. Permite a los negocios optimizar las operaciones y aceptar casi cualquier método de pago. Este sistema soporta transacciones, rastrea el inventario y ayuda a analizar los datos de ventas desde una única plataforma. Square está diseñado para escalar fácilmente, dando soporte a negocios desde una única ubicación hasta operaciones especializadas y complejas. La configuración es sencilla y puedes estar listo para vender en solo unos minutos. ✅
Aspectos destacados
Comparación de características
Features Overview
Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.
Transparencia de Precios
Square POS ofrece $0 de costos mensuales de software y tarifas de procesamiento claras. Clover requiere una cotización personalizada y oculta costos de hardware potencialmente complejos.
Clover requiere que los usuarios contacten a un equipo de ventas para obtener cotizaciones individualizadas de hardware y costos de software. Las quejas financieras contra Clover son extensas, citando tarifas inesperadas y términos de contrato complejos. El software de Square POS es totalmente gratuito, y solo depende de tarifas de procesamiento publicadas basadas en el uso, como 2.6% + 15¢. No hay tarifas de configuración, bloqueos ni suscripciones mensuales obligatorias con el software principal de Square POS. Square POS opera con un modelo claro de pago por uso para bajo riesgo financiero. Clover opera usando suscripciones personalizadas y opacas que a menudo incluyen equipos propietarios costosos. Square POS permite un crecimiento continuo sin penalización contractual. Clover obliga a negociaciones complejas solo para obtener información básica sobre precios de servicio.
Flexibilidad de Hardware
Clover exige el uso de su hardware propietario. Square POS es flexible, funcionando bien en teléfonos y tabletas existentes.
Clover comercializa una solución integrada que combina sus sistemas de TPV requeridos y la tecnología de lector de tarjetas propietario. Es probable que deba comprar o arrendar el costoso equipo propietario de Clover. Square POS funciona fácilmente con sus dispositivos de teléfono o tableta existentes para ejecutar la aplicación. Square POS incluso ofrece un lector de banda magnética gratuito para empezar a aceptar pagos de inmediato. Square POS prioriza la compatibilidad y flexibilidad en dispositivos comunes, ahorrando un gasto inicial significativo. Clover obliga a la compra de equipos, eliminando la elección de hardware para los usuarios. La diferencia clara es el ahorro de costos y la accesibilidad. Square POS permite una entrada inmediata y de baja barrera utilizando el equipo existente.
Facilidad de Uso
Square POS es muy elogiado por ser intuitivo y la configuración es instantánea. Clover requiere una interacción de ventas sustancial y tiempo de configuración.
La configuración de Square POS es muy rápida; los negocios a menudo pueden comenzar a aceptar pagos en solo unos minutos. Los nuevos usuarios encuentran toda la interfaz sencilla y fácil de navegar. El personal requiere un tiempo de capacitación mínimo gracias al diseño intuitivo y la disposición de Square POS. El sistema funciona bien para entornos acelerados y ocupados. La configuración de Clover requiere interactuar con un equipo de ventas para obtener una cotización personalizada y la entrega del equipo. Esto generalmente implica un proceso de incorporación mucho más largo. Square POS es de autoservicio e instantáneo, lo que lo hace ideal para negocios nuevos o que escalan rápidamente. Clover está impulsado por ventas y es procesualmente pesado en comparación.
Soporte al Cliente
Clover recibe quejas abrumadoras sobre un soporte no receptivo. Square POS generalmente ofrece soporte telefónico en vivo confiable y resolución de disputas.
Los usuarios de Clover informan de un "servicio al cliente atroz" y problemas crónicos al intentar resolver disputas de facturación básicas o quejas complejas. El soporte a menudo transfiere a los usuarios repetidamente sin resolución. Los usuarios de Square POS generalmente reportan experiencias positivas con el soporte al cliente y un servicio sobresaliente cuando se necesita asistencia. El soporte telefónico en vivo está incluido incluso con el software principal gratuito. Los usuarios de Square POS pueden confiar en que los problemas complejos se manejarán de manera efectiva y rápida. Los usuarios de Clover reportan una dificultad extrema para interactuar con el servicio al cliente. Para operaciones de TPV críticas, un soporte confiable es esencial. Square POS proporciona esta confiabilidad; los usuarios de Clover reportan una fricción operativa importante.
Depósito y Confiabilidad Financiera
Square POS garantiza transferencias de fondos rápidas y confiables. Usuarios de Clover reportan serios riesgos financieros incluyendo la congelación de transacciones de alto valor.
Los fondos procesados a través de Square POS se transfieren a una cuenta externa sin cargo tan pronto como el siguiente día hábil. Las transferencias instantáneas también están disponibles por una tarifa. Square POS tiene una característica esencial de pagos sin conexión, lo que permite ventas continuas incluso sin conexión a Internet hasta por 24 horas. La documentación de Clover carece de claridad sobre la velocidad estándar de depósito o las capacidades sin conexión para los comerciantes. Los usuarios citan grandes riesgos financieros con Clover. Las reseñas de Clover mencionan específicamente la congelación de fondos significativos, como $63,000, sin liberación oportuna ni comunicación. Square POS asegura un flujo de caja confiable y rápido.
Nuestro veredicto
Si necesita un TPV confiable, la elección entre Clover y Square POS es muy clara según las experiencias de los usuarios. Square POS es el ganador indiscutible para casi todos los pequeños negocios hoy en día. Ofrece transparencia excepcional, soporte confiable y un camino de costo cero para empezar a vender de inmediato. El modelo personalizado de Clover y la alta tasa de quejas de facturación lo convierten en un riesgo considerable. Square POS brilla con su plataforma de software principal flexible y gratuita. Usted paga solo tarifas de procesamiento transparentes, como 2.6% + 15¢ por transacción. Square POS es elogiado por su facilidad de uso, permitiéndole configurarse y vender en minutos. También incluye funciones integradas como inventario avanzado y modos de industria especializados de forma gratuita. El valor de Clover se centra en proporcionar un paquete de hardware integrado y propietario ligado a servicios comerciales tradicionales. Sin embargo, esto conlleva serios problemas reportados. Estos problemas incluyen la congelación de fondos de los usuarios y un soporte al cliente poco receptivo, como confirman las reseñas de usuarios. Elegir Clover significa comprometerse con un contrato complejo y personalizado con alto riesgo de costos ocultos. El factor decisivo es el riesgo y la flexibilidad para sus operaciones. ¿Su negocio quiere procesamiento transparente de pago por uso con Square POS? ¿O confía en una cotización personalizada y equipo propietario de Clover, a pesar de los informes negativos abrumadores? La clara ausencia de riesgo financiero con Square POS lo convierte en la opción más segura. Elija Square POS si busca una configuración inmediata y contratos flexibles para negocios minoristas o de servicios. Solo considere Clover si necesita absolutamente su sistema de terminal propietario y está dispuesto a arriesgarse a problemas contractuales y de facturación importantes.
¿Listo para elegir?
Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.