BigCommerce y Payhip apuntan a dos mercados de comercio electrónico radicalmente diferentes. BigCommerce está dirigido a marcas consolidadas de mercado medio que necesitan una escalabilidad robusta y funciones B2B. Payhip es la opción ideal para creadores digitales individuales y coaches. La elección depende totalmente del tamaño de tu empresa y la complejidad de tus productos.
Herramientas robustas se encuentran con la desconexión en el servicio al cliente.
Observamos que BigCommerce enfatiza fuertemente las herramientas empresariales de alto nivel, como las comisiones por transacción del 0% garantizadas y una infraestructura robusta para la escalabilidad. Sin embargo, las opiniones de los usuarios detallan graves problemas de servicio, incluidos apagones de servidor inesperados y un soporte al cliente profundamente no receptivo, incluso para los usuarios prioritarios. En general, BigCommerce proporciona una capacidad técnica impresionante que, lamentablemente, se ve socavada por una estabilidad inconsistente y una experiencia de cliente deficiente.
Valor excepcional para creadores digitales.
Encontramos que Payhip ofrece una propuesta de valor excepcional: elimina la restricción de funciones en todos los niveles y gestiona automáticamente el complejo cumplimiento fiscal global. Los comentarios de los usuarios validan constantemente la facilidad de uso de la plataforma y la calidad de su personal de soporte humano. En general, recomendamos encarecidamente Payhip para cualquiera que venda bienes digitales, cursos o coaching.
BigCommerce Essentials es una plataforma de comercio electrónico con las mejores valoraciones diseñada específicamente para negocios en rápido crecimiento, incluidas operaciones de alto volumen y PYMES B2B. Opera como una plataforma de alto rendimiento que realmente escala contigo. La flexibilidad incorporada significa que tienes la libertad de personalizar tu tienda y ahorrar dinero al mismo tiempo. Obtienes funciones robustas que aseguran una operación eficiente, permitiéndote concentrarte en expandir tu marca y atraer más compradores. ✅
Payhip es una plataforma fácil de usar diseñada para creadores que quieren convertir su pasión en beneficios. Hace que vender en línea sea fácil y accesible para todos. Puede crear un sitio web gratuito y totalmente personalizable en minutos, sin necesidad de ninguna codificación ✨. Tanto si vende libros electrónicos, software, cursos en línea o inventario físico, Payhip le proporciona las funciones robustas que necesita. Esta plataforma le ayuda a empezar, escalar y gestionar su negocio de forma eficaz, uniéndose a más de 130.000 creadores de confianza.
Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.
BigCommerce atiende a minoristas de alto volumen; Payhip es para creadores digitales individuales.
BigCommerce está diseñado para operaciones B2B complejas y venta de mercancías físicas a gran escala. Su infraestructura maneja un tráfico inmenso de forma fiable en períodos de pico de ventas. Payhip está diseñado muy específicamente para emprendedores creativos que venden productos digitales fácilmente. Simplifica de forma nativa la venta de cursos, membresías y servicios de coaching. BigCommerce ofrece funciones empresariales como capacidades de Múltiples Tiendas. Payhip se centra intensamente en hacer que las ventas digitales sean sencillas a nivel mundial. Si eres un equipo pequeño que vende productos físicos, Payhip podría ser demasiado simple.
Payhip tiene un plan gratuito transparente; el precio empresarial de BigCommerce es personalizado.
BigCommerce Enterprise garantiza un 0% de comisiones de transacción de plataforma en ventas de gran volumen. El precio de los planes iniciales no se divulga públicamente y requiere contacto. El plan Gratuito para Siempre de Payhip incluye todas las funciones, pero cobra una comisión del 5% por transacción. El plan Pro de Payhip, por $99/mes, elimina esta comisión. Payhip ofrece una transparencia clara, relacionando el coste directamente con tu volumen de ventas. BigCommerce se centra en conjuntos de funciones más que en umbrales de comisiones puras. Payhip es la opción más barata y clara para empezar de inmediato.
Payhip ofrece herramientas nativas para cursos y membresías; BigCommerce requiere aplicaciones de terceros.
Payhip incluye creación nativa de cursos, funciones de membresía y venta de coaching en vivo. Estas herramientas digitales son fundamentales para la experiencia de la plataforma Payhip. BigCommerce se centra principalmente en productos físicos y operaciones minoristas complejas. Depende en gran medida de socios externos para funciones de entrega digital. Payhip también gestiona automáticamente el complicado cumplimiento del IVA digital de la UE/Reino Unido. Esto simplifica enormemente las ventas internacionales para los creadores que usan Payhip. Payhip gana fácilmente para los creadores que monetizan el conocimiento.
BigCommerce garantiza una alta fiabilidad para el tráfico máximo. Payhip escala bien para los creadores.
BigCommerce informa de un 99.99% de tiempo de actividad y mantiene una fiabilidad del 100% en la Semana Cibernética durante 10 años. Proporciona una estabilidad diseñada para la escala empresarial global. Payhip declara capacidad ilimitada de productos e ingresos en todos los planes. Su estructura admite un crecimiento continuo de manera eficiente para los creadores independientes. BigCommerce ofrece sólidas funciones de Múltiples Tiendas para gestionar varias marcas. Payhip se centra generalmente en gestionar eficientemente una única tienda. La infraestructura de BigCommerce es la opción más segura para operaciones de misión crítica y gran volumen.
Payhip tiene un soporte excelente y muy elogiado; las reseñas de soporte de BigCommerce son deficientes.
Los usuarios de Payhip elogian ampliamente el soporte 24/7 por ser rápido, conocedor y genuinamente útil. Se informa que el equipo ayuda activamente con la migración. Los usuarios de BigCommerce informan frecuentemente que su soporte 24/7 no responde o es indiferente. Este sentimiento negativo es constante incluso entre los clientes Enterprise que pagan mucho. Payhip ofrece asistencia humana fiable a todos los vendedores. La capacidad técnica de BigCommerce a menudo se ve socavada por sus deficiencias de servicio reportadas. La calidad y el tiempo de respuesta favorecen claramente a Payhip aquí.
Payhip es simple y rápido para principiantes no técnicos. BigCommerce tiene una curva de aprendizaje compleja.
Payhip te permite lanzar en minutos una tienda con marca profesional sin necesidad de código. Su interfaz es muy accesible. BigCommerce requiere una configuración y personalización significativas desde el principio. Muchos usuarios necesitan Coaches de Lanzamiento pagados para una configuración eficiente. Las tiendas Payhip se pueden incrustar fácilmente directamente en un blog o sitio web existente. BigCommerce opera estrictamente como una solución de comercio grande e independiente. Para los principiantes que valoran la velocidad y la sencillez, Payhip es muy superior.
BigCommerce tiene herramientas mayoristas B2B robustas. Payhip solo se centra en ventas directas al consumidor.
BigCommerce incluye funciones dedicadas esenciales para la venta B2B, como grupos de clientes y listas de precios personalizadas. Esto es vital para gestionar cuentas mayoristas de manera eficiente. Payhip no anuncia funciones B2B específicas; su arquitectura está diseñada estrictamente para transacciones directas al consumidor. BigCommerce también es compatible con el comercio sin cabeza (headless) e integraciones API amplias. El diseño de Payhip es más simple y monolítico que eso. Para una complejidad transaccional más allá del comercio minorista simple, BigCommerce es la herramienta necesaria.
Payhip automatiza la gestión del IVA digital de la UE/Reino Unido. BigCommerce hace que el cumplimiento sea responsabilidad del comerciante.
Payhip gestiona automáticamente los complejos requisitos de IVA digital de la UE + Reino Unido para ventas transfronterizas. Esto elimina un riesgo de cumplimiento importante para los creadores. BigCommerce garantiza altos estándares de seguridad (PCI/ISO de Nivel 1) pero normalmente requiere integraciones para un cálculo de IVA complejo. La gestión fiscal integrada de Payhip es una gran ventaja operativa para cualquier vendedor con compradores internacionales. Concéntrate en las ventas, no en la confusa documentación fiscal mundial. La sencillez es esencial al vender productos digitales en todo el mundo.
Esta comparación es una elección clara basada puramente en tus objetivos empresariales y tu tamaño. BigCommerce y Payhip sirven a fines radicalmente distintos del espectro del comercio electrónico. Debes decidir si eres un minorista en crecimiento o un emprendedor digital independiente. Ambas plataformas son excelentes, pero optimizan para prioridades distintas. BigCommerce es el campeón del comercio electrónico de alto volumen y complejidad. Ofrece un tiempo de actividad garantizado del 99.99%, crucial durante los picos de ventas como la Semana Cibernética. BigCommerce incluye herramientas B2B superiores como grupos de clientes y listas de precios dedicadas. Los clientes empresariales se benefician enormemente de las potentes capacidades de gestión de múltiples tiendas. Si necesitas una infraestructura seria y a prueba de futuro, BigCommerce proporciona la potencia técnica. Sin embargo, Payhip es la solución perfecta para creadores de contenido y emprendedores del conocimiento. Su sencillez es verdaderamente inigualable; puedes empezar a vender inmediatamente con el plan Gratuito para Siempre. Payhip incluye herramientas nativas fundamentales para cursos, membresías y coaching, de las que carece BigCommerce de base. Además, Payhip elimina el dolor de cabeza del complejo cumplimiento fiscal digital global automáticamente. La diferencia crítica radica en la complejidad operativa frente a la pura facilidad de uso. Elige BigCommerce si eres una marca en crecimiento que necesita funciones B2B potentes y una gestión profunda del catálogo. Elige Payhip si deseas un sistema todo en uno fácil, centrado específicamente y con experiencia en la venta de productos digitales. Veredicto Final: Si eres principiante o un creador, Payhip ofrece el camino más claro y con menor riesgo hacia la rentabilidad inmediatamente. Si tu negocio ya está generando un gran volumen de ventas y requiere una fiabilidad empresarial robusta, entonces BigCommerce proporciona la infraestructura necesaria.
Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.