BigCommerce vs Payhip

BigCommerce y Payhip apuntan a dos mercados de comercio electrónico radicalmente diferentes. BigCommerce está dirigido a marcas consolidadas de mercado medio que necesitan una escalabilidad robusta y funciones B2B. Payhip es la opción ideal para creadores digitales individuales y coaches. La elección depende totalmente del tamaño de tu empresa y la complejidad de tus productos.

BigCommerce
BigCommerce

Herramientas robustas se encuentran con la desconexión en el servicio al cliente.

Ciroapp review
2.2
#10 in Ecommerce

Observamos que BigCommerce enfatiza fuertemente las herramientas empresariales de alto nivel, como las comisiones por transacción del 0% garantizadas y una infraestructura robusta para la escalabilidad. Sin embargo, las opiniones de los usuarios detallan graves problemas de servicio, incluidos apagones de servidor inesperados y un soporte al cliente profundamente no receptivo, incluso para los usuarios prioritarios. En general, BigCommerce proporciona una capacidad técnica impresionante que, lamentablemente, se ve socavada por una estabilidad inconsistente y una experiencia de cliente deficiente.

Ventajas

  • 0% de comisiones adicionales garantizadas en el plan Enterprise.
  • Alta fiabilidad con un tiempo activo reportado del 99.99%.
  • Página de pago optimizada líder en la industria disponible.
  • Temas personalizables, no genéricos, en comparación con los competidores.

Desventajas

  • El servicio al cliente es reportado frecuentemente como inútil, inexistente o indiferente.
  • Usuarios específicos mencionan tiempos de inactividad del servidor significativos e inesperados (por ejemplo, apagones de 25 horas).
  • La infraestructura de la plataforma (CMS, sistema de blogs) supuestamente tiene problemas con el SEO y el formato.
  • Funciones esenciales como los filtros de productos están bloqueadas detrás de planes de nivel superior.
Pricing
No especificado (Solicitar Cotización)
Free trialYes
Money-back
Best for
Empresas establecidas de mercado medio que necesitan infraestructura de alta disponibilidad., Negocios que requieren funciones B2B y mayoristas robustas (grupos de clientes)., Organizaciones que gestionan múltiples tiendas distintas desde un único backend.
Payhip
Payhip

Valor excepcional para creadores digitales.

Ciroapp review
4.8
#1 in Ecommerce

Encontramos que Payhip ofrece una propuesta de valor excepcional: elimina la restricción de funciones en todos los niveles y gestiona automáticamente el complejo cumplimiento fiscal global. Los comentarios de los usuarios validan constantemente la facilidad de uso de la plataforma y la calidad de su personal de soporte humano. En general, recomendamos encarecidamente Payhip para cualquiera que venda bienes digitales, cursos o coaching.

Ventajas

  • El acceso a todas las funciones se incluye incluso en el plan Free Forever.
  • El soporte al cliente es rápido, receptivo y proporcionado por personas reales.
  • La configuración es muy fácil de usar con una interfaz limpia y personalizable.
  • Gestiona automáticamente el complejo cálculo y cumplimiento del IVA de la UE y el Reino Unido.

Desventajas

  • No permite la venta de productos con Derechos de Etiqueta Privada (PLR).
  • Pueden faltar algunas funciones especializadas requeridas por creadores de cursos muy ambiciosos.
Pricing
$0/mo
Free trial
Money-back
Best for
Creadores digitales individuales que venden cursos, libros electrónicos o plantillas de diseño., Expertos que monetizan conocimientos a través de coaching 1:1 o membresías pagadas., Vendedores que priorizan la configuración sencilla y el compromiso inicial nulo ($0/mes para empezar).
Veredicto rápido
Elige BigCommerce si eres una marca de mercado medio en crecimiento que aspira a ventas de más de $5M y necesitas potentes funciones B2B o de gestión de múltiples sitios.
Elige Payhip si eres un creador digital solitario que vende cursos, membresías o libros electrónicos y priorizas la facilidad de uso frente a la personalización compleja.

Acerca deBigCommerce

BigCommerce Essentials es una plataforma de comercio electrónico con las mejores valoraciones diseñada específicamente para negocios en rápido crecimiento, incluidas operaciones de alto volumen y PYMES B2B. Opera como una plataforma de alto rendimiento que realmente escala contigo. La flexibilidad incorporada significa que tienes la libertad de personalizar tu tienda y ahorrar dinero al mismo tiempo. Obtienes funciones robustas que aseguran una operación eficiente, permitiéndote concentrarte en expandir tu marca y atraer más compradores. ✅

Acerca dePayhip

Payhip es una plataforma fácil de usar diseñada para creadores que quieren convertir su pasión en beneficios. Hace que vender en línea sea fácil y accesible para todos. Puede crear un sitio web gratuito y totalmente personalizable en minutos, sin necesidad de ninguna codificación ✨. Tanto si vende libros electrónicos, software, cursos en línea o inventario físico, Payhip le proporciona las funciones robustas que necesita. Esta plataforma le ayuda a empezar, escalar y gestionar su negocio de forma eficaz, uniéndose a más de 130.000 creadores de confianza.

Aspectos destacados

Ganadores rápidos por categoría de un vistazo.
Facilidad de Uso
Payhip es increíblemente simple para principiantes y permite lanzar una tienda completa en minutos. BigCommerce tiene una curva de aprendizaje mucho mayor.
Conjunto de Funciones
BigCommerce ofrece herramientas superiores de B2B, gestión de inventario completa y capacidad de múltiples tiendas esenciales para el crecimiento empresarial.
Relación Calidad-Precio
El plan Gratuito para Siempre de Payhip, rico en funciones, ofrece valor inmediato a los nuevos vendedores. Solo pagas cuando vendes.
Soporte al Cliente
El soporte de Payhip es constantemente elogiado por ser rápido y útil. La calidad del soporte de BigCommerce se califica frecuentemente como muy deficiente.
Escalabilidad
BigCommerce está construido para la escala empresarial de misión crítica con garantía de tiempo de actividad del 99.99% y preparación corporativa.
Comercio Digital
Payhip ofrece mejores herramientas nativas para membresías, cursos y gestión automatizada del IVA dirigidas a creadores.

Comparación de características

Compara las características clave lado a lado
Público Objetivo
BigCommerce:Mercado Medio/Empresarial
Payhip:Creadores Digitales/PYME
Empate
Precio de Entrada ($/mes)
BigCommerce:No especificado (Essentials)
Payhip:$0 (Gratis para Siempre)
Payhip
Comisiones por Transacción (Planes de Pago)
BigCommerce:0% (Enterprise)
Payhip:0% (Pro), 2% (Plus)
Empate
Soporte de Descargas Digitales
BigCommerce:Mediante Aplicaciones/Básico
Payhip:Sí (Función Central)
Empate
Creador de Cursos en Línea
BigCommerce:Mediante Integraciones de Terceros
Payhip:Sí (Integrado)
Empate
Venta de Membresías/Suscripciones
BigCommerce:Mediante Integraciones de Terceros
Payhip:Sí (Integrado)
Empate
Funciones B2B/Mayoristas
BigCommerce:Sí (Grupos de Clientes/Listas de Precios)
Payhip:No
BigCommerce
Capacidad de Múltiples Tiendas
BigCommerce:Sí (Función Enterprise)
Payhip:No
BigCommerce
Garantía de Fiabilidad de Tiempo de Actividad
BigCommerce:99.99% (El Mejor de su Clase)
Payhip:No especificado explícitamente
BigCommerce
Venta Dedicada de Coaching 1:1
BigCommerce:Mediante Aplicaciones
Payhip:Sí (Integrado)
Empate
Gestión Automatizada de IVA de UE/Reino Unido
BigCommerce:No (Requiere integración)
Payhip:Sí (Función Principal)
Payhip
Complejidad de Configuración
BigCommerce:Moderada/Alta
Payhip:Baja (Empieza en minutos)
Empate
Cumplimiento de Seguridad
BigCommerce:Nivel 1 (PCI, ISO, GDPR)
Payhip:Procesamiento Estándar
Empate
Cuentas de Personal Ilimitadas
BigCommerce:Sí (Plan Enterprise)
Payhip:N/A (Enfoque Individual)
Empate
Capacidad de Incrustar Tienda/Pago
BigCommerce:No (Independiente)
Payhip:Sí (Integración Perfecta)
Payhip
Respuesta Móvil
BigCommerce:Integrada
Payhip:Integrada
Empate
Gestión de Inventario (Físico)
BigCommerce:Robusta
Payhip:Básica
Empate
Feature Comparison Summary
3
BigCommerce
11
Ties
3
Payhip

Features Overview

Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.

Usuario Objetivo y Enfoque

BigCommerce atiende a minoristas de alto volumen; Payhip es para creadores digitales individuales.

Empate

BigCommerce está diseñado para operaciones B2B complejas y venta de mercancías físicas a gran escala. Su infraestructura maneja un tráfico inmenso de forma fiable en períodos de pico de ventas. Payhip está diseñado muy específicamente para emprendedores creativos que venden productos digitales fácilmente. Simplifica de forma nativa la venta de cursos, membresías y servicios de coaching. BigCommerce ofrece funciones empresariales como capacidades de Múltiples Tiendas. Payhip se centra intensamente en hacer que las ventas digitales sean sencillas a nivel mundial. Si eres un equipo pequeño que vende productos físicos, Payhip podría ser demasiado simple.

Estructura de Precios

Payhip tiene un plan gratuito transparente; el precio empresarial de BigCommerce es personalizado.

Payhip

BigCommerce Enterprise garantiza un 0% de comisiones de transacción de plataforma en ventas de gran volumen. El precio de los planes iniciales no se divulga públicamente y requiere contacto. El plan Gratuito para Siempre de Payhip incluye todas las funciones, pero cobra una comisión del 5% por transacción. El plan Pro de Payhip, por $99/mes, elimina esta comisión. Payhip ofrece una transparencia clara, relacionando el coste directamente con tu volumen de ventas. BigCommerce se centra en conjuntos de funciones más que en umbrales de comisiones puras. Payhip es la opción más barata y clara para empezar de inmediato.

Herramientas de Venta Digital

Payhip ofrece herramientas nativas para cursos y membresías; BigCommerce requiere aplicaciones de terceros.

Payhip

Payhip incluye creación nativa de cursos, funciones de membresía y venta de coaching en vivo. Estas herramientas digitales son fundamentales para la experiencia de la plataforma Payhip. BigCommerce se centra principalmente en productos físicos y operaciones minoristas complejas. Depende en gran medida de socios externos para funciones de entrega digital. Payhip también gestiona automáticamente el complicado cumplimiento del IVA digital de la UE/Reino Unido. Esto simplifica enormemente las ventas internacionales para los creadores que usan Payhip. Payhip gana fácilmente para los creadores que monetizan el conocimiento.

Escalabilidad y Tiempo de Actividad

BigCommerce garantiza una alta fiabilidad para el tráfico máximo. Payhip escala bien para los creadores.

BigCommerce

BigCommerce informa de un 99.99% de tiempo de actividad y mantiene una fiabilidad del 100% en la Semana Cibernética durante 10 años. Proporciona una estabilidad diseñada para la escala empresarial global. Payhip declara capacidad ilimitada de productos e ingresos en todos los planes. Su estructura admite un crecimiento continuo de manera eficiente para los creadores independientes. BigCommerce ofrece sólidas funciones de Múltiples Tiendas para gestionar varias marcas. Payhip se centra generalmente en gestionar eficientemente una única tienda. La infraestructura de BigCommerce es la opción más segura para operaciones de misión crítica y gran volumen.

Soporte al Cliente

Payhip tiene un soporte excelente y muy elogiado; las reseñas de soporte de BigCommerce son deficientes.

Payhip

Los usuarios de Payhip elogian ampliamente el soporte 24/7 por ser rápido, conocedor y genuinamente útil. Se informa que el equipo ayuda activamente con la migración. Los usuarios de BigCommerce informan frecuentemente que su soporte 24/7 no responde o es indiferente. Este sentimiento negativo es constante incluso entre los clientes Enterprise que pagan mucho. Payhip ofrece asistencia humana fiable a todos los vendedores. La capacidad técnica de BigCommerce a menudo se ve socavada por sus deficiencias de servicio reportadas. La calidad y el tiempo de respuesta favorecen claramente a Payhip aquí.

Facilidad de Uso

Payhip es simple y rápido para principiantes no técnicos. BigCommerce tiene una curva de aprendizaje compleja.

Payhip

Payhip te permite lanzar en minutos una tienda con marca profesional sin necesidad de código. Su interfaz es muy accesible. BigCommerce requiere una configuración y personalización significativas desde el principio. Muchos usuarios necesitan Coaches de Lanzamiento pagados para una configuración eficiente. Las tiendas Payhip se pueden incrustar fácilmente directamente en un blog o sitio web existente. BigCommerce opera estrictamente como una solución de comercio grande e independiente. Para los principiantes que valoran la velocidad y la sencillez, Payhip es muy superior.

Funciones B2B

BigCommerce tiene herramientas mayoristas B2B robustas. Payhip solo se centra en ventas directas al consumidor.

BigCommerce

BigCommerce incluye funciones dedicadas esenciales para la venta B2B, como grupos de clientes y listas de precios personalizadas. Esto es vital para gestionar cuentas mayoristas de manera eficiente. Payhip no anuncia funciones B2B específicas; su arquitectura está diseñada estrictamente para transacciones directas al consumidor. BigCommerce también es compatible con el comercio sin cabeza (headless) e integraciones API amplias. El diseño de Payhip es más simple y monolítico que eso. Para una complejidad transaccional más allá del comercio minorista simple, BigCommerce es la herramienta necesaria.

Cumplimiento Fiscal

Payhip automatiza la gestión del IVA digital de la UE/Reino Unido. BigCommerce hace que el cumplimiento sea responsabilidad del comerciante.

Payhip

Payhip gestiona automáticamente los complejos requisitos de IVA digital de la UE + Reino Unido para ventas transfronterizas. Esto elimina un riesgo de cumplimiento importante para los creadores. BigCommerce garantiza altos estándares de seguridad (PCI/ISO de Nivel 1) pero normalmente requiere integraciones para un cálculo de IVA complejo. La gestión fiscal integrada de Payhip es una gran ventaja operativa para cualquier vendedor con compradores internacionales. Concéntrate en las ventas, no en la confusa documentación fiscal mundial. La sencillez es esencial al vender productos digitales en todo el mundo.

Nuestro veredicto

Orientación objetiva basada en características, precios y ajuste del usuario.

Esta comparación es una elección clara basada puramente en tus objetivos empresariales y tu tamaño. BigCommerce y Payhip sirven a fines radicalmente distintos del espectro del comercio electrónico. Debes decidir si eres un minorista en crecimiento o un emprendedor digital independiente. Ambas plataformas son excelentes, pero optimizan para prioridades distintas. BigCommerce es el campeón del comercio electrónico de alto volumen y complejidad. Ofrece un tiempo de actividad garantizado del 99.99%, crucial durante los picos de ventas como la Semana Cibernética. BigCommerce incluye herramientas B2B superiores como grupos de clientes y listas de precios dedicadas. Los clientes empresariales se benefician enormemente de las potentes capacidades de gestión de múltiples tiendas. Si necesitas una infraestructura seria y a prueba de futuro, BigCommerce proporciona la potencia técnica. Sin embargo, Payhip es la solución perfecta para creadores de contenido y emprendedores del conocimiento. Su sencillez es verdaderamente inigualable; puedes empezar a vender inmediatamente con el plan Gratuito para Siempre. Payhip incluye herramientas nativas fundamentales para cursos, membresías y coaching, de las que carece BigCommerce de base. Además, Payhip elimina el dolor de cabeza del complejo cumplimiento fiscal digital global automáticamente. La diferencia crítica radica en la complejidad operativa frente a la pura facilidad de uso. Elige BigCommerce si eres una marca en crecimiento que necesita funciones B2B potentes y una gestión profunda del catálogo. Elige Payhip si deseas un sistema todo en uno fácil, centrado específicamente y con experiencia en la venta de productos digitales. Veredicto Final: Si eres principiante o un creador, Payhip ofrece el camino más claro y con menor riesgo hacia la rentabilidad inmediatamente. Si tu negocio ya está generando un gran volumen de ventas y requiere una fiabilidad empresarial robusta, entonces BigCommerce proporciona la infraestructura necesaria.

¿Listo para elegir?

Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.