Big Cartel vs BigCommerce
Big Cartel y BigCommerce comparten nombre, pero apuntan a vendedores totalmente diferentes. Big Cartel es un refugio sencillo para creativos principiantes que buscan cero comisiones. BigCommerce está creado para volumen serio, escalabilidad y funciones de nivel empresarial. Tu elección depende totalmente de tus necesidades de capacidad de productos y presupuesto.
Simple Selling for Creative Beginners
Big Cartel excels as a straightforward, commission-free platform tailored specifically for independent artists needing an easy start. We find the generous free plan perfect for testing the waters, but limitations in advanced features and reported issues with support response times make scaling challenging. Overall, this is an excellent, affordable choice for hobbyists or new sellers who prioritize simplicity over complex functionality.
Ventajas
- Permanently free Gold plan is available for starters ($0).
- No sales commission taken (0% transaction fees).
- Simple, intuitive, and easy to set up for non-coders.
- Designed specifically for independent artists and makers.
Desventajas
- Platform functionality is limited, especially for scaling (max 500 products).
- Customer support response times can be painfully slow, sometimes taking hours.
- Users report recent platform instability and bugs.
- Paid plans are considered high value for the basic feature set provided.
Herramientas robustas se encuentran con la desconexión en el servicio al cliente.
Observamos que BigCommerce enfatiza fuertemente las herramientas empresariales de alto nivel, como las comisiones por transacción del 0% garantizadas y una infraestructura robusta para la escalabilidad. Sin embargo, las opiniones de los usuarios detallan graves problemas de servicio, incluidos apagones de servidor inesperados y un soporte al cliente profundamente no receptivo, incluso para los usuarios prioritarios. En general, BigCommerce proporciona una capacidad técnica impresionante que, lamentablemente, se ve socavada por una estabilidad inconsistente y una experiencia de cliente deficiente.
Ventajas
- 0% de comisiones adicionales garantizadas en el plan Enterprise.
- Alta fiabilidad con un tiempo activo reportado del 99.99%.
- Página de pago optimizada líder en la industria disponible.
- Temas personalizables, no genéricos, en comparación con los competidores.
Desventajas
- El servicio al cliente es reportado frecuentemente como inútil, inexistente o indiferente.
- Usuarios específicos mencionan tiempos de inactividad del servidor significativos e inesperados (por ejemplo, apagones de 25 horas).
- La infraestructura de la plataforma (CMS, sistema de blogs) supuestamente tiene problemas con el SEO y el formato.
- Funciones esenciales como los filtros de productos están bloqueadas detrás de planes de nivel superior.
Acerca deBig Cartel
Big Cartel is an easy-to-use platform designed to help creatives turn their passion into profit. It’s where do-it-yourselfers go to become professionals.
This solution serves independent artists, bands, and makers of all types. Its diverse audience includes painters, jewelry makers, designers, printmakers, and photographers.
The goal is simple: give you the tools you need to sell your stuff and grow your shop. You’ll keep more of what you earn with straightforward pricing and no hidden fees.
Acerca deBigCommerce
BigCommerce Essentials es una plataforma de comercio electrónico con las mejores valoraciones diseñada específicamente para negocios en rápido crecimiento, incluidas operaciones de alto volumen y PYMES B2B. Opera como una plataforma de alto rendimiento que realmente escala contigo. La flexibilidad incorporada significa que tienes la libertad de personalizar tu tienda y ahorrar dinero al mismo tiempo. Obtienes funciones robustas que aseguran una operación eficiente, permitiéndote concentrarte en expandir tu marca y atraer más compradores. ✅
Aspectos destacados
Comparación de características
Features Overview
Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.
Vendedor Objetivo
Big Cartel es para artistas; BigCommerce está creado para el minorista global.
Big Cartel está diseñado específicamente para artistas independientes, bandas y artesanos. La plataforma prioriza el mantenimiento sencillo y las transacciones simples. BigCommerce apunta a marcas en rápido crecimiento, PYMES de alto volumen y operaciones empresariales. Está arquitectado para necesidades complejas como las ventas B2B. Si la simplicidad es su objetivo, Big Cartel sobresale. Si se necesita una vasta personalización y escalado, BigCommerce es requerido. Big Cartel permite a la gente creativa centrarse en su arte; BigCommerce permite a las empresas centrarse en una expansión masiva del mercado.
Límites de Productos
Big Cartel tiene un límite de 500 productos; BigCommerce admite inventario masivo.
El plan más alto de Big Cartel, Diamond, limita las tiendas a un máximo fijo de solo 500 listados de productos. No hay opciones ilimitadas para productos. BigCommerce está diseñado para la escala y gestiona fácilmente el alto volumen a través de múltiples sitios. No establece limitaciones específicas de capacidad de productos. Si su inventario supera los 500 SKUs o lo hará pronto, Big Cartel simplemente no es viable para su modelo de negocio. BigCommerce es el claro ganador arquitectónico para las empresas que gestionan miles de productos y necesitan espacio para crecer indefinidamente.
Comisiones por Transacción
Big Cartel nunca cobra comisión; BigCommerce garantiza cero tarifas excesivas.
Big Cartel ofrece precios sencillos con 0% de comisión o tarifas de transacción en las ventas. Simplemente paga la suscripción mensual fija. BigCommerce Enterprise garantiza 0% de comisiones adicionales de la plataforma, incluso con más de 55 proveedores de pago. El precio de Essentials es menos transparente con respecto a las comisiones. El modelo de Big Cartel es perfecto para aficionados que maximizan las ganancias con bajo volumen. Usted se queda con más de lo que gana. BigCommerce permite a las empresas de alto volumen negociar tarifas más bajas con proveedores externos sin penalizaciones de la plataforma.
Facilidad de Uso
Big Cartel ofrece una configuración remarcablemente rápida; BigCommerce tiene herramientas de diseño profundas y flexibles.
Big Cartel cuenta con un proceso de configuración simple e intuitivo de cuatro pasos para lanzar su tienda rápidamente. Los artistas pueden usar plantillas personalizables sin codificación. BigCommerce proporciona un potente Creador de Páginas (Page Builder) de arrastrar y soltar para una tienda altamente personalizada. Este control profundo implica una curva de aprendizaje inicial más pronunciada. Los nuevos vendedores que deseen lanzar hoy deberían elegir la simplicidad de Big Cartel. BigCommerce requiere más esfuerzo técnico, pero da como resultado un sitio web más profesional, de alta gama y con marca personalizada.
Tiempo de Actividad y Fiabilidad
BigCommerce garantiza un alto tiempo de actividad; los usuarios de Big Cartel informan de inestabilidad de la plataforma.
Los usuarios de Big Cartel han reportado inestabilidad reciente de la plataforma y varios errores significativos. La plataforma no garantiza públicamente porcentajes de tiempo de actividad específicos. BigCommerce reporta un tiempo de actividad del 99.99% líder en su clase y un 100% de tiempo de actividad durante Cyber Week durante 10 años. Esto es estabilidad seria. Para un comercio electrónico de misión crítica, la infraestructura de nivel empresarial de BigCommerce es la opción más segura. Big Cartel debe mejorar la estabilidad de su plataforma si quiere retener a los clientes en crecimiento durante los períodos pico de ventas.
Soporte al Cliente
BigCommerce ofrece acceso 24/7; Big Cartel promete ayuda humana, pero es lenta.
Big Cartel promete soporte de 'seres humanos reales, no chatbots'. Sin embargo, los usuarios se quejan frecuentemente de tiempos de respuesta lentos, a veces esperando horas. BigCommerce proporciona soporte en vivo 24/7 confiable con sede en EE. UU. para usuarios de Essentials. Los clientes Enterprise reciben soporte prioritario dedicado y entrenamiento experto. Las opiniones de los usuarios sugieren que el soporte de BigCommerce a menudo no responde o no es útil a pesar de la disponibilidad 24/7. Big Cartel ofrece menor capacidad, pero la calidad de la ayuda es preferida por quienes la reciben, haciendo que esta elección sea difícil.
Funciones Avanzadas
BigCommerce domina las herramientas B2B y multitienda; Big Cartel está muy limitado.
Las herramientas de Big Cartel para el crecimiento incluyen principalmente descuentos, promociones y recuperación básica de carritos abandonados (usuarios Diamond). BigCommerce ofrece gestión de Múltiples Tiendas (Multi-Storefront) desde un único backend para marcas complejas. Ofrece herramientas B2B como grupos de clientes fijos y funciones mayoristas. Solo BigCommerce le permite ejecutar múltiples sitios web o marcas desde un sistema operativo centralizado. Si la expansión global o los modelos de ventas complejos son necesarios, BigCommerce proporciona la arquitectura esencial que usted requerirá.
Transparencia de Precios
Big Cartel es totalmente transparente; BigCommerce requiere consultar ventas para conocer los costos.
Big Cartel ofrece una claridad de precios extrema: $0, $15 o $30 por mes, con ahorros anuales del 20%. No hay tarifas ocultas. BigCommerce utiliza un modelo de cotización personalizada para su plan Enterprise, lo que hace que el costo sea inmediatamente opaco. Los precios de Essentials tampoco se indican explícitamente. A los artistas principiantes les encantan los costos fijos de Big Cartel, lo que les ayuda a presupuestar fácilmente y evitar sorpresas costosas. El precio personalizado de BigCommerce refleja la necesidad de adaptar soluciones para operaciones grandes y complejas y conjuntos de funciones específicos.
Nuestro veredicto
Esta comparación trata estrictamente de capacidad frente a simplicidad; Big Cartel y BigCommerce sirven a comerciantes diferentes. Big Cartel es el campeón de bajo costo para artistas que necesitan ventas sencillas y sin comisiones. BigCommerce es la infraestructura necesaria para volumen serio y escalabilidad a nivel empresarial. La superpotencia de Big Cartel es su accesible simplicidad y su generosa y transparente estructura de precios. Puedes lanzar tu tienda perfectamente usando el plan gratuito permanente al instante. Los artistas aprecian la configuración intuitiva de Big Cartel y la garantía de 0% de comisiones en cada venta. La superpotencia de BigCommerce es su arquitectura de nivel empresarial y su techo de crecimiento robusto. BigCommerce garantiza el 99.99% de tiempo de actividad líder en su clase durante períodos de ventas críticos para el negocio. Ofrece funciones esenciales como la gestión de Múltiples Tiendas y una potente funcionalidad B2B que las tiendas pequeñas carecen desesperadamente. El factor decisivo debe ser su tamaño máximo absoluto de inventario y sus necesidades de margen de beneficio. Si alguna vez superará los 500 productos, elija BigCommerce por su escalabilidad superior. Si mantener los costos bajos y la complejidad mínima es clave, Big Cartel ofrece un valor claro y transparencia de costos. Veredicto Final: Elija Big Cartel si usted es un artista que vende menos de 500 artículos y necesita una configuración sencilla. Elija BigCommerce si es un minorista de rápido movimiento que necesita arquitectura B2B, gestión de múltiples sitios y estabilidad garantizada para transacciones de alto volumen.
¿Listo para elegir?
Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.