Benchmark Email vs Omnisend

Benchmark Email es muy versátil y funciona para muchas industrias diferentes, incluidas las ONGs. La plataforma se centra en una experiencia de arrastrar y soltar súper intuitiva para listas de email generales. Ofrece un CRM de Marketing propio y páginas de destino dedicadas para captar leads. Omnisend se centra intensamente en el e-commerce, integrándose con Shopify, WooCommerce y BigCommerce. Sus funciones principales están diseñadas específicamente para recuperar carritos abandonados e impulsar ventas repetidas. La fortaleza de Omnisend radica en hacer que el complejo mundo de la automatización de ventas sea fácil. Omnisend conecta los datos de comercio directamente a sus herramientas de marketing, lo que resulta en campañas procesables y centradas en los ingresos. El enfoque de Benchmark Email se centra más en el marketing empresarial general y en el uso simplificado de plantillas. Si vender productos en línea es su principal labor, Omnisend proporciona flujos de trabajo adaptados superiores. Los usuarios de Omnisend reportan ver una tasa de pedidos un 62.2% mayor al usar campañas segmentadas.

Benchmark Email ofrece soporte técnico 24/7 a través de Chat en Vivo y Soporte Telefónico. Los usuarios elogian la ayuda personalizada para tareas complejas como la configuración de integración de API. Sin embargo, algunos usuarios con listas grandes reportan un seguimiento inconsistente en quejas críticas sobre fallos de entrega. El soporte de Omnisend es descrito consistentemente como excepcional y galardonado por miles de clientes. Ofrecen ayuda prioritaria 24/7 vía chat en vivo y correo electrónico en el plan Gratuito en adelante. Los usuarios alaban la orientación proporcionada durante las migraciones de plataforma. Omnisend trata a cada cliente, incluso en el Plan Gratuito, con un soporte confiable y de alto contacto. Si la asistencia técnica y la fiabilidad son cruciales, Omnisend es la opción más segura en general. La migración desde competidores a Omnisend se describe como fluida debido a esta dedicación.

Benchmark Email es un servicio de email clásico, que ofrece sólidas herramientas de diseño y solo flujos de trabajo de automatización de correo electrónico. También proporciona páginas de destino y formularios para hacer crecer su lista de contactos de correo electrónico. Su canal de comunicación principal sigue siendo el email, lo cual es suficiente para muchos usuarios. Omnisend destaca al integrar de forma nativa potentes campañas de email y SMS dentro del mismo flujo de trabajo. Este enfoque multicanal aumenta significativamente los resultados. Omnisend informa que combinar estas estrategias conduce a una tasa de conversión un 47.7% mayor. El plan Pro incluso incluye créditos SMS mensuales equivalentes al precio del plan. Si su estrategia de marketing requiere llegar a los clientes por texto, Omnisend es la opción clara. Benchmark Email no ofrece funcionalidad SMS nativa, lo que limita sus canales de crecimiento. Omnisend le permite adaptar comunicaciones urgentes usando mensajes de texto junto con emails detallados.

Benchmark Email simplifica el diseño utilizando su potente herramienta Smart Design AI. Esta función crea rápidamente emails personalizados usando su logotipo y colores de marca. El objetivo es lanzar campañas profesionales y de aspecto rápido en solo unos pocos clics. Omnisend también cuenta con un intuitivo diseño de arrastrar y soltar, lo que garantiza una curva de aprendizaje baja para los nuevos usuarios. Cada plantilla ofrecida por Omnisend es 100% personalizable para mantener sus rigurosos estándares de marca. Los usuarios encuentran que la configuración del flujo de trabajo es tan intuitiva como el creador de emails. La IA Smart Design le da a Benchmark Email una ventaja para los usuarios que priorizan la velocidad y la coherencia de la marca sin configuración manual. Omnisend es mejor si la flexibilidad total del diseño y los flujos automatizados potentes son sus preocupaciones principales. Ambos cuentan con excelentes creadores, pero Benchmark Email hace que el paso inicial sea más rápido.

El Plan Gratuito de Benchmark Email admite hasta 500 contactos y permite 3,500 emails por mes. Esto proporciona límites de volumen significativamente mayores para las etapas de crecimiento inicial. Este límite generoso es excelente para negocios con listas casuales un poco más grandes. El Plan Gratuito de Omnisend lo limita a 250 contactos y 500 emails por mes. Fundamentalmente, este plan incluye acceso a TODAS las funciones de automatización y marketing. Omnisend le permite probar secuencias complejas como la recuperación de carritos de inmediato. Benchmark Email gana puramente en volumen de contactos y capacidad mensual de emails para usuarios que no son de e-commerce. Omnisend ofrece un valor funcional mayor, permitiéndole ejecutar potentes flujos de trabajo de automatización de forma gratuita. Si probar la automatización es crucial, elija Omnisend.

Benchmark Email simplifica el marketing avanzado utilizando secuencias inteligentes de 'si/entonces' para una entrega de mensajes adaptada. Los usuarios encuentran fácil configurar funciones de personalización sin necesidad de ser expertos. El Seguimiento Web está disponible a partir del plan Pro para activar acciones automatizadas específicas. Omnisend destaca con automatizaciones preconstruidas y fiables diseñadas para el ciclo de ventas completo. Esto incluye series de bienvenida, mensajes transaccionales y una potente recuperación de carritos abandonados. Omnisend incluso soporta códigos de descuento dinámicos dentro de los envíos automatizados. La automatización de Omnisend está orientada a resultados de ventas medibles y presenta una funcionalidad de e-commerce más sólida. Benchmark Email proporciona una automatización funcional excelente, pero Omnisend ofrece un mayor potencial de conversión. La recuperación de carritos de Omnisend es de primera categoría.