Benchmark Email vs GetResponse
Benchmark Email y GetResponse ofrecen caminos muy diferentes para el crecimiento del email marketing. Benchmark Email prioriza la simplicidad con una interfaz intuitiva de Smart Design AI. GetResponse se centra en maximizar las funciones, la entregabilidad y la escala de organización ilimitada. Debes elegir entre la facilidad de uso inmediata o la potencia de crecimiento a largo plazo y la fiabilidad probada.
Interfaz sencilla, soporte sólido, fiabilidad mixta.
Reconocemos a Benchmark Email por su interfaz de usuario muy intuitiva y su excelente personal de soporte técnico, notando que hacen que las tareas de configuración complejas sean manejables. En general, aunque la usabilidad es fuerte en todos los planes, los problemas documentados sobre la fiabilidad del email para envíos grandes y la resolución inconsistente de comentarios reducen ligeramente nuestra calificación final.
Ventajas
- Interfaz web y creador de correos electrónicos intuitivos y fáciles de usar.
- Soporte técnico receptivo y de alta calidad, incluida la asistencia con la API.
- Editor flexible que soporta arrastrar y soltar (drag-and-drop) y código HTML directo.
- El plan Gratuito permanente está disponible para usuarios con listas de contactos pequeñas.
Desventajas
- Problemas reportados con la entregabilidad de emails, especialmente en listas de correo grandes.
- El soporte al cliente responde de forma inconsistente a las quejas por fallos de entrega.
- Preocupaciones relativas a la aplicación estricta de políticas que llevan a la terminación repentina de cuentas.
Soporte excepcional que se une a automatizaciones de marketing escalables.
Encontramos que GetResponse es una plataforma excepcionalmente potente y asequible que ofrece funciones ilimitadas como autorespondedores, flujos de automatización y newsletters, diseñadas específicamente para negocios en crecimiento. El soporte al cliente es elogiado constantemente por ser inmediato y muy informado, mitigando la complejidad inicial de navegación de la plataforma. En general, GetResponse ofrece un valor superior, alta entregabilidad y orientación proactiva a través de sus llamadas de incorporación líderes en la industria.
Ventajas
- Soporte al cliente 24/7 líder en la industria (rápido, profesional y con personas reales).
- Las llamadas de incorporación personalizadas ofrecen orientación detallada y adaptada.
- Tasa de entrega de correo electrónico fiable (reportada del 99%).
- Soporta newsletters, páginas de aterrizaje y automatizaciones ilimitadas.
Desventajas
- Política estricta de no reembolso para suscripciones anuales.
- La navegación puede ser confusa para los nuevos usuarios que recién comienzan.
- Se percibe que la interfaz del editor de páginas de aterrizaje necesita una actualización de modernización.
- El precio escala significativamente según el tamaño de la lista de contactos.
Acerca deBenchmark Email
Benchmark es una plataforma de email marketing diseñada para la velocidad y la usabilidad en varias industrias. Tanto si eres un emprendedor individual como si diriges una organización sin ánimo de lucro, la plataforma te ayuda a conectar con suscriptores e impulsar las ventas.
Proporciona herramientas básicas como el Creador de Correos Electrónicos, Páginas de Destino y un CRM de Marketing. Este sistema te permite atraer más clientes potenciales, gestionar las relaciones con los clientes y lanzar campañas listas para deleitar a los suscriptores en la bandeja de entrada. 💡
Acerca deGetResponse
GetResponse es una plataforma escalable de email marketing y automatización diseñada para emprendedores, tiendas de ecommerce y Marcas Globales. Te ayuda a gestionar y automatizar canales que posees, como email, tu sitio web, páginas de aterrizaje y SMS. Puedes usar potentes herramientas inteligentes de IA para personalizar campañas y lanzar productos más rápido. Más de 350,000 clientes en todo el mundo confían en ella. 💡
Aspectos destacados
Comparación de características
Features Overview
Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.
Entregabilidad y Confianza
GetResponse presume de una entregabilidad del 99%; los usuarios de Benchmark Email informan de problemas graves de entrega.
Los usuarios de Benchmark Email informan de fallos en la entregabilidad durante envíos masivos de correos electrónicos. Las respuestas de soporte también son inconsistentes con respecto a estas afirmaciones críticas. Te arriesgas a no entregar cuando el volumen escala en Benchmark Email. GetResponse mantiene una tasa de entregabilidad constante del 99% a nivel mundial. Este alto estándar minimiza las oportunidades de alcance perdidas. GetResponse es utilizado por muchos remitentes de alto volumen en 160 países. La fiabilidad es el factor decisivo entre ambas plataformas. La facilidad de Benchmark Email se ve socavada inmediatamente por las preocupaciones de entregabilidad. GetResponse prioriza el envío exitoso de correos electrónicos por encima de todo. Este enfoque es fundamental para el rendimiento principal del email marketing.
Profundidad de la Automatización
GetResponse ofrece flujos de trabajo ilimitados y complejos; Benchmark Email proporciona secuencias simplificadas de si/entonces.
Benchmark Email simplifica la automatización para principiantes y no expertos. Puedes configurar secuencias inteligentes de 'si/entonces' fácilmente. Esto funciona bien para necesidades básicas de alcance personalizado. GetResponse te ofrece flujos de trabajo de automatización de marketing ilimitados. Puedes crear fácilmente recorridos avanzados de clientes y embudos de ventas. Las funciones incluyen recuperación de carritos abandonados y segmentación avanzada. GetResponse maneja arquitecturas de interacción masivas y de múltiples pasos sin problemas. Benchmark Email se centra en hacer que las campañas de goteo básicas sean ultra fáciles de usar. Los usuarios de comercio electrónico deben elegir GetResponse para flujos de trabajo de recuperación robustos. Benchmark Email es más adecuado para la programación de boletines informativos sencilla.
Herramientas de IA
La IA de Benchmark Email destaca en el diseño rápido; la IA de GetResponse se centra en contenido variado y cursos.
Benchmark Email utiliza Smart Design AI para crear correos electrónicos con marcas hermosas rápidamente. Incorpora automáticamente tu logo, colores e imágenes clave. Esta función ahorra un tiempo de diseño significativo. Las herramientas de IA de GetResponse generan contenido para emails y páginas de destino de alta conversión. GetResponse incluye de forma única una función de creador de cursos con IA. Esto es ideal para esfuerzos de monetización de conocimiento. Benchmark Email te ayuda principalmente a lucir profesional rápidamente. GetResponse te ayuda a construir, vender y comercializar productos digitales de manera efectiva. GetResponse gana por amplitud de aplicación de la IA. Benchmark Email ofrece una solución de IA más enfocada y estética.
Experiencia de Usuario
Benchmark Email es elogiado por su interfaz intuitiva; GetResponse puede parecer complejo al principio.
La interfaz web de Benchmark Email es constantemente elogiada por ser muy intuitiva. El constructor de arrastrar y soltar ofrece una experiencia de usuario fluida. Esta herramienta está claramente diseñada para la velocidad y la sencillez. La navegación de la plataforma GetResponse puede parecer un poco confusa al principio. Algunos usuarios encuentran anticuada la interfaz del editor de páginas de destino. Requiere una pequeña inversión de tiempo de aprendizaje. Benchmark Email gana puramente por facilidad de uso al momento. Puedes empezar y enviar un email inmediatamente. GetResponse ofrece llamadas de onboarding personalizadas para superar la complejidad inicial. Un experto te ayuda a utilizar rápidamente su vasto conjunto de funciones.
Soporte al Cliente
Ambos ofrecen servicio 24/7, pero GetResponse ofrece asistencia proactiva y orientación superiores.
Benchmark Email proporciona Soporte Telefónico y Chat en Vivo 24/7. Su equipo técnico es fuerte ayudando con integraciones API complejas. Las respuestas de soporte general sobre entregabilidad pueden ser inconsistentes. GetResponse cuenta con un soporte 24/7 altamente calificado de un Equipo de Éxito del Cliente de 5 estrellas. Ofrecen llamadas de onboarding en vivo personalizadas y gratuitas. Este servicio de alto contacto acelera la configuración y el aprendizaje. GetResponse proporciona un soporte y una orientación superiores y proactivos. Los usuarios a menudo citan las llamadas de onboarding como un 'CAMBIO DE JUEGO'. Benchmark Email es técnicamente competente, pero GetResponse ofrece una experiencia de soporte general mejor para el crecimiento.
Precio y Escalabilidad
Benchmark Email ofrece un Plan Gratuito; GetResponse ofrece envíos ilimitados en niveles de pago.
Benchmark Email ofrece un Plan Gratuito permanente por $0 para hasta 500 contactos. Sin embargo, los planes de pago limitan los envíos de email mensuales. El plan Pro inicial limita los emails a 7.500/mes para 500 contactos. Los planes de pago de GetResponse ofrecen boletines y envíos ilimitados. El precio escala solo según el tamaño de tu lista de contactos, comenzando en 1k. GetResponse ofrece un gran valor para remitentes de alto volumen. Benchmark Email es mejor para listas muy pequeñas que necesitan acceso gratuito de inmediato. GetResponse ofrece mejor escalabilidad a medida que aumenta tu volumen de envío. Ojo: GetResponse aplica una política estricta de no reembolso, incluso en planes anuales. Benchmark Email no declara explícitamente una política de reembolso.
Nuestro veredicto
GetResponse es la plataforma técnica más sólida, fiable y rica en funciones. Ofrece fiabilidad y escala masiva, mientras que Benchmark Email es mucho más fácil para empezar. Si la simplicidad es lo principal, Benchmark Email es tu opción. GetResponse está diseñado explícitamente para la integración de marketing a largo plazo y el ROI. La superpotencia de Benchmark Email es la facilidad de uso inmediata y su Smart Design AI. El intuitivo constructor de arrastrar y soltar ahorra un tiempo de diseño considerable a los usuarios. Si diriges una operación muy pequeña, el Plan Gratuito de $0 es una gran ventaja financiera. Benchmark Email es muy accesible para quienes recién comienzan. GetResponse domina en fiabilidad y funciones todo en uno integrales. Su tasa de entregabilidad probada del 99% es fundamental para el rendimiento de alto volumen. GetResponse proporciona automatización ilimitada, embudos y webinars en una sola plataforma. Sus llamadas de onboarding personalizadas convierten la complejidad de la plataforma en un aprendizaje rápido. Fundamentalmente, la diferencia radica en los límites de envío y la entregabilidad. Benchmark Email limita tus envíos mensuales incluso en los planes de pago iniciales. GetResponse te da verdadero poder de envío ilimitado y herramientas multicanal como el marketing por SMS. Si la entregabilidad y la escalabilidad son las principales preocupaciones, GetResponse es la respuesta más segura. Elige Benchmark Email si priorizas la simplicidad del diseño y necesitas un Plan Gratuito permanente. Elige GetResponse si tu negocio necesita automatización compleja, gran profundidad de funciones y fiabilidad garantizada. GetResponse ofrece la mejor plataforma de marketing todo en uno a largo plazo.
¿Listo para elegir?
Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.