Aweber vs GetResponse
Esta es una batalla clásica entre la fiabilidad simple y la gran profundidad de funciones. Aweber se enfoca en ofrecer los conceptos básicos de email sólidos como una roca para equipos pequeños y creadores. GetResponse ofrece una suite de marketing completa y sólidas garantías. Analizamos qué potencia merece su presupuesto crucial de marketing.
Rico en funciones, obstaculizado por fallas operativas.
Consideramos que AWeber proporciona una plataforma funcional de marketing por correo electrónico orientada a pequeñas empresas con una sólida automatización y herramientas de IA. Sin embargo, la retroalimentación externa que detalla prácticas de facturación inesperadas y suspensiones de cuentas sin previo aviso genera serias preocupaciones sobre la confianza del usuario y la fiabilidad del servicio. En general, las desventajas operativas y de servicio al cliente reportadas contrarrestan severamente el sólido conjunto de funciones de la plataforma.
Ventajas
- Acceso a soporte 24/7 por teléfono, chat y correo electrónico (según se anuncia).
- Robustos asistentes de IA disponibles para redactar correos electrónicos y refinar líneas de asunto.
- Niveles de precios flexibles que comienzan bajos para 500 contactos, disponibles con una prueba gratuita.
- Funciones ilimitadas proporcionadas en el plan Plus, incluyendo automatizaciones y páginas de destino.
Desventajas
- Numerosos informes de "facturación oculta", incluyendo cobros por listas dadas de baja o inactivas.
- Cuentas de clientes o funciones esenciales suspendidas a menudo sin notificación previa por correo electrónico.
- Los usuarios reportan una dificultad significativa para obtener reembolsos, incluso al cancelar durante el período de prueba.
- Rechazo arbitrario de listas de clientes importadas, lo que conlleva riesgos de suspensión de cuenta.
Soporte excepcional que se une a automatizaciones de marketing escalables.
Encontramos que GetResponse es una plataforma excepcionalmente potente y asequible que ofrece funciones ilimitadas como autorespondedores, flujos de automatización y newsletters, diseñadas específicamente para negocios en crecimiento. El soporte al cliente es elogiado constantemente por ser inmediato y muy informado, mitigando la complejidad inicial de navegación de la plataforma. En general, GetResponse ofrece un valor superior, alta entregabilidad y orientación proactiva a través de sus llamadas de incorporación líderes en la industria.
Ventajas
- Soporte al cliente 24/7 líder en la industria (rápido, profesional y con personas reales).
- Las llamadas de incorporación personalizadas ofrecen orientación detallada y adaptada.
- Tasa de entrega de correo electrónico fiable (reportada del 99%).
- Soporta newsletters, páginas de aterrizaje y automatizaciones ilimitadas.
Desventajas
- Política estricta de no reembolso para suscripciones anuales.
- La navegación puede ser confusa para los nuevos usuarios que recién comienzan.
- Se percibe que la interfaz del editor de páginas de aterrizaje necesita una actualización de modernización.
- El precio escala significativamente según el tamaño de la lista de contactos.
Acerca deAweber
AWeber es una solución dedicada de correo electrónico y automatización creada para apoyar a los pequeños negocios. Su objetivo es proporcionar herramientas potentes que le ayuden a crecer a una fracción del costo de otros sistemas. La plataforma se centra en facilitar el crecimiento de su base de clientes y el aumento de sus ingresos totales. ✅
Ofrece páginas de destino listas para usar y llamativas, así como formularios de registro que puede agregar sin esfuerzo a su sitio web. Si está listo para vender directamente, también puede configurar su propia tienda en línea en solo minutos. Este sistema completo está diseñado para llevar su negocio al siguiente nivel.
Acerca deGetResponse
GetResponse es una plataforma escalable de email marketing y automatización diseñada para emprendedores, tiendas de ecommerce y Marcas Globales. Te ayuda a gestionar y automatizar canales que posees, como email, tu sitio web, páginas de aterrizaje y SMS. Puedes usar potentes herramientas inteligentes de IA para personalizar campañas y lanzar productos más rápido. Más de 350,000 clientes en todo el mundo confían en ella. 💡
Aspectos destacados
Comparación de características
Features Overview
Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.
Amplitud de Funciones
GetResponse es un centro de marketing completo; Aweber se enfoca principalmente en los fundamentos del email.
Aweber ofrece excelentes campañas de email y creadores de páginas de destino fundamentales. Ofrece potentes asistentes de escritura con IA para optimizar rápidamente las líneas de asunto. GetResponse agrupa webinars, SMS, notificaciones push web y un creador de cursos. GetResponse es verdaderamente una suite todo en uno diseñada para gestionar todos los canales de marketing. La principal compensación es simplicidad versus potencia integral. Elija Aweber si solo necesita email sólido y un fuerte soporte de integración.
Fiabilidad de la Entrega
GetResponse entrega emails de forma fiable, mientras que los usuarios de Aweber a veces reportan problemas de spam.
Las reseñas de Aweber mencionan una entrega inconsistente, con algunos mensajes que terminan en spam. A pesar del soporte 24/7, los problemas de entrega pueden ser frustrantes para los usuarios de Aweber. GetResponse informa con orgullo una sólida tasa de entrega del 99% en todas las campañas. Esta alta fiabilidad minimiza las oportunidades perdidas y asegura la entrega del mensaje. Si la ubicación constante en la bandeja de entrada es su principal prioridad, GetResponse es la opción más segura. GetResponse ofrece a los usuarios Enterprise un calentamiento de IP asistido, lo que impulsa el éxito a largo plazo.
Soporte al Cliente
Ambos ofrecen soporte 24/7, pero GetResponse recibe elogios superiores de los usuarios y altas calificaciones.
Aweber proporciona soporte interno 24/7 a través de teléfono, chat en vivo o email. Aweber también ofrece servicios de migración gratuitos guiados por su equipo dedicado. GetResponse ofrece chat en vivo 24/7 y muchos usuarios lo llaman un 'cambio de juego' (game changer). GetResponse incluye llamadas de incorporación personalizadas y soporte de email multilingüe. Si bien Aweber es accesible, el soporte excepcional de GetResponse le otorga una calificación promedio de 4.6. Ambas plataformas priorizan la ayuda rápida; los usuarios de GetResponse se sienten más guiados durante la configuración.
Escalabilidad y Límites
GetResponse ofrece creación ilimitada en muchas funciones; Aweber mantiene los precios simples.
Las funciones de Aweber escalan según el tamaño de la lista, con menos garantías explícitas de 'ilimitado'. Su precio es más simple y se adapta a equipos pequeños que desean mínimo alboroto y costos claros. GetResponse ofrece newsletters, páginas de destino y flujos de trabajo de automatización ilimitados. El enfoque de GetResponse en la 'creación sin límites' lo hace potente para los especialistas en marketing de alto volumen. El precio de GetResponse escala bruscamente con el tamaño de la lista a través de sus cuatro niveles de funciones. Aunque GetResponse es más complejo, su falta de límites proporciona libertad para un escalado agresivo.
Soporte para E-commerce
GetResponse ofrece amplias funciones de e-commerce sin comisiones por transacción en algunos planes.
Aweber se integra con Stripe para pagos y procesa las transacciones a través de ellos. Aweber cobra una tarifa específica por transacción por su funcionalidad de e-commerce. GetResponse incluye recuperación de carritos abandonados y funciones profundas de embudo de ventas. El plan Creator de GetResponse maneja ventas sin cobrar ninguna tarifa por transacción. Los creadores que monetizan cursos o productos digitales prefieren la estructura libre de comisiones de GetResponse. GetResponse está diseñado para impulsar ventas con funciones como recomendaciones de productos con IA.
Ecosistema de Integraciones
Aweber presume de un número bruto mucho mayor de opciones de integración disponibles.
Aweber anuncia un ecosistema masivo de más de 750 integraciones disponibles. Este alto número de conexiones ayuda a las pequeñas empresas a vincular herramientas especializadas existentes. GetResponse lista más de 150 integraciones totales para sincronización de datos y operaciones fluidas. GetResponse se enfoca en integraciones profundas, incluyendo más de 30 específicamente para e-commerce. Si conectar herramientas especializadas o menos comunes es vital, Aweber tiene la ventaja. GetResponse prioriza la integración fluida de datos sobre el volumen bruto de conexiones.
Punto de Entrada/Opciones Gratuitas
Aweber mantiene un Plan Gratuito permanente, mientras que GetResponse solo ofrece una prueba de 30 días.
Aweber tiene un Plan Gratuito, lo que lo convierte en un excelente punto de entrada sin coste para nuevos creadores. Esto permite a los usuarios probar la funcionalidad principal de email indefinidamente antes de comprometer fondos. GetResponse ofrece una sólida prueba gratuita de 30 días en todos sus niveles de pago. Sin embargo, GetResponse vuelve a una versión gratuita limitada si no se actualiza rápidamente. Para los principiantes conscientes del presupuesto que necesitan un período de desarrollo largo, Aweber es superior. GetResponse es mejor para usuarios listos para probar funciones avanzadas de inmediato durante la prueba.
Mensajería Avanzada
GetResponse ofrece canales SMS y Web Push; Aweber se enfoca exclusivamente en email y formularios.
Aweber proporciona sólidas herramientas de email, plantillas y páginas de destino para la comunicación principal. Requiere aprovechar sus más de 750 integraciones para el alcance multicanal. GetResponse incluye notificaciones push web ilimitadas en su plan Marketer en adelante. GetResponse Enterprise ofrece marketing por SMS nativo y notificaciones push móviles. Esto significa que GetResponse maneja más de su estrategia multicanal de forma nativa. Los clientes que necesitan un único proveedor para SMS, email y push web deben elegir GetResponse.
Nuestro veredicto
Elegir entre Aweber y GetResponse depende completamente de su tamaño actual de negocio y sus objetivos. Si necesita lo básico de email marketing simple y confiable, Aweber es una gran opción. GetResponse es el ganador claro si requiere una potencia completa y rica en funciones para un escalado agresivo. La superpotencia de Aweber es su sencillez accesible y su alto número bruto de integraciones (750+). Ofrece herramientas fundamentales robustas y la seguridad del soporte telefónico 24/7. Aweber también ofrece un generoso Plan Gratuito, excelente para nuevos negocios que vigilan de cerca su presupuesto. La fortaleza definitiva de GetResponse radica en su extenso conjunto de funciones y su fiabilidad superior. Garantiza una tasa de entrega del 99%, vital para los emails que generan ingresos. GetResponse añade webinars, SMS y creación de cursos con IA, convirtiéndola en una verdadera suite todo en uno. El factor decisivo es la complejidad frente a la capacidad, y la garantía de entrega. Si un flujo de trabajo simple y el soporte telefónico son críticos, quédese con Aweber. Si necesita embudos de ventas o marketing multicanal, la profundidad de funciones de GetResponse justifica la complejidad. Para un escalado serio, e-commerce o creación de cursos, GetResponse ofrece mejor valor. Aweber sigue siendo la opción más amigable para aquellos que priorizan la configuración rápida y un ecosistema masivo de integraciones.
¿Listo para elegir?
Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.