Asana vs Monday.com
Asana y Monday.com son potencias en la gestión de proyectos empresariales. Asana es excelente para vincular tareas diarias directamente con objetivos estratégicos de alto nivel. Monday.com ofrece una flexibilidad superior y una interfaz increíblemente visual creada para la velocidad. Elegir uno depende totalmente de si su organización busca una gobernanza estricta o una personalización total.
Excelentes funciones, pésimo soporte al cliente.
Encontramos que Asana ofrece potentes funciones de gestión de proyectos, excelente escalabilidad organizativa y un generoso plan gratuito adecuado para equipos pequeños. Sin embargo, los informes externos recurrentes indican problemas graves con la capacidad de respuesta del servicio al cliente y la transparencia de la facturación, lo que resta valor a las fortalezas fundamentales del producto. En general, recomendamos cautela para las pequeñas empresas o cualquier organización que priorice un soporte al cliente directo y fiable.
Ventajas
- Potente nivel gratuito disponible para individuos y equipos pequeños (hasta 10 usuarios).
- Diseño flexible para gestionar tareas, proyectos y flujos de trabajo de equipo de manera eficiente.
- Admite una excelente escalabilidad, de confianza para muchas empresas Fortune 100.
- Funciones avanzadas como diagramas de Gantt y vistas de Cronograma disponibles a partir del plan Starter.
Desventajas
- El servicio al cliente tiene informes generalizados de ser inexistente, lento o dependiente de chatbots ineficaces.
- Numerosas quejas sobre prácticas engañosas de renovación automática y cargos no autorizados.
- Las solicitudes de reembolso se deniegan con frecuencia, lo que aumenta los costes de suscripciones no deseadas.
- Los usuarios a menudo pierden el acceso o las tareas al intentar degradar de una prueba de pago al plan gratuito.
Plataforma de gestión de trabajo intuitiva y flexible
Encontramos que Monday.com es una plataforma de trabajo con IA extremadamente versátil para unificar la gestión de tareas y la ejecución empresarial. Su atractivo visual y su interfaz intuitiva y sin código garantizan una rápida adopción por parte del equipo y personalización para cualquier flujo de trabajo complejo. En general, recomendamos Monday.com para equipos medianos que necesitan automatización robusta y seguimiento detallado de proyectos en toda la empresa.
Ventajas
- Diseño de interfaz de usuario (UI) visualmente atractivo e intuitivo.
- Alta flexibilidad y personalización que permiten crear flujos de trabajo únicos.
- Automatizaciones e integraciones robustas que optimizan los procesos de forma eficiente.
- Seguimiento eficaz en múltiples departamentos (por ejemplo, CRM, marketing, TI).
Desventajas
- El modelo de precios base se percibe como demasiado complejo y los costes aumentan rápidamente con las funciones.
- Las compras mínimas obligatorias de puestos aumentan el gasto para equipos pequeños.
- Los usuarios informan de fallos ocasionales y límites en las funciones de exportación de datos.
- Cancelar o dar de baja los planes de pago puede ser inesperadamente difícil.
Acerca deAsana
Asana es una plataforma en línea creada específicamente para gestionar el trabajo, los proyectos y las tareas de su equipo. Admite una potente colaboración entre humanos e IA.
Este componente de IA comprende el contexto específico de su negocio, ayudando a impulsar su trabajo más importante de manera eficiente. Al ser un ecosistema centralizado, reúne fácilmente a todos los responsables y partes interesadas en un solo lugar. 💡
Acerca deMonday.com
Monday.com es una plataforma de trabajo con IA diseñada para unificar toda tu suite de productos. Este sistema apoya la colaboración y la ejecución para todos los equipos de tu empresa. Ya sea que gestiones proyectos, aceleres ventas o manejes soporte de TI, monday.com ofrece productos especializados para necesidades departamentales. Este enfoque integral potencia operaciones fluidas en toda tu organización.
Sirve a equipos que gestionan Proyectos, Ventas, Marketing, TI y Operaciones, Producto e Ingeniería, y Liderazgo. Marcas líderes y más del 60% de la Fortune 500 confían en esta plataforma para la ejecución empresarial. 💡
Aspectos destacados
Comparación de características
Features Overview
Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.
Interfaz de usuario y diseño
Monday.com es muy visual e intuitivo, mientras que Asana es estructurado y se centra en listas.
Asana se centra en conectar el trabajo con los objetivos mediante un diseño estructurado y centrado en las tareas. Prioriza la claridad detallada para jerarquías de tareas complejas. Monday.com es conocido por su diseño visualmente atractivo y su gran uso de códigos de color para el estado. Su aspecto intuitivo y la personalización de arrastrar y soltar permiten una rápida adopción del equipo. Los usuarios de Monday.com generalmente reportan una experiencia más rápida y fluida desde el principio. Asana puede parecer engorroso hasta que se domina su navegación específica.
Flexibilidad del flujo de trabajo
Monday.com ofrece una interfaz sin código para flujos de trabajo altamente adaptados en diversas funciones. Asana fomenta la estandarización mediante procesos replicables.
Monday.com utiliza una interfaz flexible sin código para que los equipos creen paneles y rastreadores personalizados únicos. Esto es excelente para gestionar Ventas y RR. HH. dentro de una misma plataforma. Asana fomenta la estandarización rígida mediante su capacidad de Generador de Procesos reutilizable. Esto ayuda a mantener la coherencia en toda la organización para flujos de trabajo complejos o repetibles. Si necesita pipelines únicos y altamente adaptables para departamentos especializados, elija Monday.com. Asana es mejor si la estandarización y la coherencia son su máxima prioridad.
Límites de automatización
Asana ofrece reglas de automatización ilimitadas en su plan Starter; Monday.com utiliza límites mensuales altos pero escalonados de acciones.
Asana proporciona reglas de automatización ilimitadas a partir del plan Starter ($10.99/usuario/mes). Esto da a los equipos la máxima libertad para automatizar tareas rutinarias al instante. Monday.com utiliza límites de acciones mensuales estrictos pero altos basados en el nivel de suscripción. El plan Standard solo permite 250 acciones mensuales, lo que se agota fácilmente con equipos activos. El plan Enterprise de Monday.com aumenta significativamente a 250,000 acciones, escalando para un volumen masivo. Asana gana para equipos pequeños y medianos debido a la regla de número ilimitado.
Precio para equipos pequeños
Asana tiene un plan gratuito superior para 10 usuarios, mientras que Monday.com obliga a un mínimo de 3 asientos de pago.
Asana ofrece un potente plan gratuito personal que admite hasta 10 usuarios con tareas y proyectos ilimitados. Este plan proporciona un excelente alivio presupuestario para empresas pequeñas y en crecimiento. El plan gratuito de Monday.com se limita a solo dos usuarios, lo que lo hace inadecuado para la mayoría de los equipos. Los niveles de pago en Monday.com exigen una compra mínima de tres asientos, lo que aumenta drásticamente el gasto inicial. La estructura de precios de Asana es mucho más accesible y económica para equipos pequeños de 3 a 10 personas.
Gestión de objetivos estratégicos
Asana está fundamentalmente diseñado para vincular la ejecución con los objetivos estratégicos de la empresa. Monday.com se centra en la ejecución departamental.
Asana conecta activamente los objetivos estratégicos directamente con las tareas diarias para una claridad y responsabilidad potentes en toda la organización. El plan Advanced incluye Objetivos y carteras ilimitadas para la supervisión de alto nivel. Monday.com solo incluye la gestión de carteras en el nivel Enterprise, dirigida específicamente a la gestión de programas. Asana proporciona una estructura de arriba hacia abajo más clara necesaria para organizaciones grandes que gestionan OKR a escala. Asana garantiza que cada trabajador vea cómo su trabajo contribuye a la estrategia de alto nivel.
Soporte al cliente
Monday.com ofrece soporte prioritario para usuarios de pago; Asana es ampliamente criticado por tener un servicio al cliente prácticamente inexistente.
Monday.com ofrece soporte al cliente priorizado a partir del plan de pago Basic. Los clientes Enterprise reciben soporte dedicado de calidad 24/7 para máxima fiabilidad. Las revisiones externas de Asana citan una abrumadora insatisfacción con la capacidad de respuesta del soporte y los problemas de facturación. Los usuarios informan esperar semanas por respuestas y depender de chatbots ineficaces. Para una fiabilidad operativa crucial, la estructura de soporte dedicada de Monday.com ofrece tranquilidad. La falta de soporte reportada de Asana es un grave inconveniente para muchos compradores.
Seguridad empresarial
Ambos ofrecen seguridad de alto nivel, pero Asana tiene un nivel Enterprise+ especializado para un estricto cumplimiento normativo de la industria.
Monday.com proporciona seguridad de nivel Enterprise, controles de gobernanza y certificaciones ISO. Admite permisos multinivel para gestionar datos sensibles. Asana ofrece un nivel Enterprise+ especializado para industrias altamente reguladas. Este nivel admite funciones cruciales como el cumplimiento HIPAA y la integración SIEM. Si sus necesidades implican requisitos regulatorios avanzados, el Enterprise+ de Asana está diseñado específicamente para ese fin. Para una seguridad empresarial de alto nivel generalizada, ambas plataformas son opciones robustas.
Nuestro veredicto
Asana y Monday.com son gigantes de la plataforma, pero atienden a dos visiones distintas. La elección se reduce totalmente a la preferencia de su organización por la estructura frente a la flexibilidad. Monday.com generalmente se adelanta para la mayoría de los equipos en crecimiento debido a su experiencia de usuario superior y su estructura de soporte fiable. Asana, a pesar de su escala, sufre quejas significativas de los usuarios sobre la capacidad de respuesta del servicio y prácticas de facturación cuestionables. La fuerza central de Asana es el control organizacional y la alineación estratégica profunda. Vincula activamente cada tarea diaria con los objetivos corporativos y ofrece reglas de proceso ilimitadas en su plan Starter. Si necesita un "control de tráfico aéreo" estricto y estructurado sobre demandas de producción complejas, Asana está construido magistralmente para esa gobernanza descendente. Su excelente plan gratuito para 10 usuarios también es un valor inigualable. El superpoder de Monday.com es su atractivo visual, flexibilidad y rápida tasa de adopción. Su interfaz sin código permite que equipos diversos, como Ventas, RR. HH. y TI, creen fácilmente espacios de trabajo personalizados y adaptados. Fundamentalmente, Monday.com proporciona soporte al cliente priorizado, lo que hace que la incorporación y la resolución de problemas sean fluidas y fiables. El factor decisivo debe ser la experiencia del cliente y la estructura de costos para el crecimiento. Monday.com sobresale en satisfacción del usuario y flexibilidad, pero su compra mínima obligatoria de 3 asientos eleva drásticamente el costo inicial. Asana es barato al principio para equipos pequeños, pero requiere tolerancia por su servicio al cliente mal valorado. En última instancia, elija Monday.com si el poder de personalización, el seguimiento visual y el soporte son mandatos para su equipo operativo. Elija Asana si es una gran empresa que prioriza la gobernanza estratégica total o si está utilizando el generoso plan gratuito.
¿Listo para elegir?
Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.