CX Genie vs SurveySparrow

Der Hauptunterschied zwischen CX Genie and SurveySparrow is that CX Genie is relatively cheaper than SurveySparrow.

In diesem Vergleich vergleichen wir CX Genie vs SurveySparrow detaillierte Informationen, um Ihnen bei der Auswahl eines davon zu helfen. Wenn Sie mehr Details wissen möchten, empfehlen wir Ihnen, unsere CX Genie review und SurveySparrow Bewertung.

Sie können jedoch auch direkt die finden Beste Chatbot-Software, wir listen sie nach Rangfolge (basierend auf unserer Bewertungsbewertung), Sie finden alle Vergleiche, die wir angestellt haben, und wir erklären, wie Sie das richtige auswählen sollten.

Hier ist, worüber wir im Rest dieses Artikels sprechen werden:

Kurze Übersicht

CX Genie vs SurveySparrow at a Glance

To make your choice quick and efficient, here is a short summary about our comparison of SurveySparrow vs CX Genie. Find out their ratings, features, prices and then discover the winner of the versus.

Vor- und Nachteile Vergleich

9
CX Genie Bewertung, Preisgestaltung, Funktionen, Vor- und Nachteile

CX Genie Bewertung, Preisgestaltung, Funktionen, Vor- und Nachteile

In this CX Genie review, you’ll find more information about its features, pricing, pros and cons and why you should …
Durchschnittliche Punktzahl 9
Kundensupport
9
Preis-Leistungs-Verhältnis
8.9
Benutzerfreundlichkeit
9
Funktionen
9.2
VORTEILE:
  • Kein Coding erforderlich
  • Einfache Integration
  • 24/7 automated customer service
  • API-Zugriff
  • Anpassungsoptionen
NACHTEILE:
  • Eingeschränkte Anpassungsoptionen
  • Ziemlich teuer
9.2
SurveySparrow Bewertung – Preise, Funktionen mit Vor- und Nachteilen

SurveySparrow Bewertung – Preise, Funktionen mit Vor- und Nachteilen

In diesem SurveySparrow-Test finden Sie weitere Informationen über seine Funktionen, Preise, Vor- und Nachteile und warum Sie …
Durchschnittliche Punktzahl 9.2
Kundensupport
8.9
Preis-Leistungs-Verhältnis
9.2
Benutzerfreundlichkeit
9.2
Funktionen
9.3
VORTEILE:
  • Die konversationelle Benutzeroberfläche erhöht die Benutzerbeteiligung.
  • Es bietet intelligente Umfrage-Logik, die personalisierte Erfahrungen ermöglicht.
  • Es bietet umfangreiche Designanpassungsoptionen für optisch ansprechende Umfragen.
  • Es bietet auch erweiterte Berichterstattung und Analysen, die wertvolle Einblicke liefern.
  • Es bietet einzigartige Chat-Umfragen und Chatbots, die interaktive Umfrageerlebnisse bieten.
NACHTEILE:
  • Es könnte im Vergleich zu anderen Umfrageplattformen eine begrenzte Anzahl von Fragetypen haben.
  • Einige erweiterte Funktionen sind nur in höherpreisigen Tarifen verfügbar.
  • Neue Benutzer könnten es anfangs schwierig finden, es zu verstehen.
  • Die Reaktionszeit des Kundenservices kann bei bestimmten Anfragen verbessert werden.

Spezifikationen im Vergleich

EinzelheitenCX GenieSurveySparrow
FunktionenAPI Access / Analytics and Reporting / Audit logs / Chatbot / Documents for AI Knowledge (Files / FAQs / Articles / URLs) / Hybrid chat mode / Mobile app / Team accessGlockenkurve / Erstellen Sie konversationelle Umfragen / Dashboard für Führungskräfte / Personalisieren und Erstellen Sie intelligente Umfragen / Echtzeitberichte und Analysen / Ticketverwaltung
Am besten geeignet fürKleinunternehmen, Mittelständische Unternehmen, Große UnternehmenKleinunternehmen, Mittelständische Unternehmen, Große Unternehmen
WebseitensprachenDeutschDeutsch
Website-URLBesuchen Sie die offizielle WebsiteBesuchen Sie die offizielle Website
Support-LinkSupportseiteSupportseite
Support-E-Mailsupport@surveysparrow.com
Live-ChatJaNein
Unternehmensadresse18 Sin Ming Lane , #07-13, Midview City, 573960, SGPalo Alto, Kalifornien
Gründungsjahr20232017

Preisvergleich

Compare the price between CX Genie vs SurveySparrow

Finden Sie heraus, welche Software das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, welche eine kostenlose Testversion und eine Geld-zurück-Garantie anbietet.

PreisvergleichCX GenieSurveySparrow
PreisspanneFrom $14.99 to $24.99 per monthVon $0 bis $99 pro Monat
PreistypenJahresabonnement / MonatsabonnementMonatliches Abonnement
Kostenloser PlanJaJa
Kostenlose TestversionNeinJa
Geld-zurück-GarantieNeinNein
Preise-Seiten-LinkPläne anzeigenPläne anzeigen

CX Genie Pricing details

CX Genie’s pricing structure is designed to cater to businesses of all sizes, offering flexible options that scale with your needs. Starting with a free Basic plan, users can upgrade to Premium at $14.99/month or Pro at $24.99/month, unlocking more advanced features like API access and increased conversation limits.

For larger enterprises requiring custom solutions, the Enterprise plan offers tailored pricing to meet specific operational demands.

CX Genie pricing

Basic (Free Plan)

  • Preis $0/Monat
  • Unterhaltungen : 1,000 conversations per month
  • Documents for AI Knowledge : 3 (e.g., files, FAQs, articles, URLs)
  • Teammitglieder : 1
  • Chatbots : 1
  • Channel Integrations : Nicht verfügbar
  • Am besten für : Beginners or small businesses starting with basic chatbot features.

Premium-Plan

  • Preis $14,99 €/Monat
  • Unterhaltungen: 5,000 conversations per month
  • Documents for AI Knowledge : 50
  • Teammitglieder : Bis zu 5
  • Chatbots : Unbegrenzt
  • Channel Integrations : Not all channels available
  • Unterstützung : Premium support included
  • Am besten für : Small to mid-sized businesses handling around 30 customer requests daily, needing more chatbots and higher conversation capacity.

Pro-Plan

  • Preis $24,99 €/Monat
  • Unterhaltungen : 30,000 conversations per month
  • Documents for AI Knowledge : Unbegrenzt
  • Teammitglieder : Up to 30
  • API-Zugriff : Full API access for custom integrations
  • Channel Integrations : All available channels
  • Unterstützung : Premium support included
  • Am besten für : Businesses with larger customer support operations, typically managing around 200 requests per day, and those needing advanced features like API access.

Unternehmensplan

  • Preis : Custom (contact for details)
  • Unterhaltungen : More than 30,000 per month
  • Teammitglieder : More than 30
  • Anpassung : Custom AI training model, SAML SSO, audit logs
  • Unterstützung : 24/7 ticket and live support
  • Am besten für : Large enterprises requiring custom solutions, higher conversation limits, advanced security features, and round-the-clock support.

Preisinformationen zu SurveySparrow

SurveySparrow bietet eine Reihe von Preismodellen an, um verschiedene Bedürfnisse von Unternehmen zu erfüllen.

Zunächst einmal bietet es einen dauerhaft kostenlosen Plan an. Dieser Plan eignet sich für diejenigen, die entweder ein Start-up ohne große Investitionen sind oder für diejenigen, die die Plattform ausprobieren möchten, bevor sie sich für einen kostenpflichtigen Plan anmelden.

Dann gibt es den Basisplan. Dieser Plan ist geeignet für Einzelpersonen und kleine Teams, die mit Umfragen beginnen. Er bietet grundlegende Funktionen zu einem erschwinglichen Preis.

Dann gibt es den Essentials-Plan, der für wachsende Teams konzipiert ist, die fortschrittlichere Funktionen wie logische Verzweigungen und Anpassungsoptionen benötigen. Er bietet ein Gleichgewicht zwischen Erschwinglichkeit und Funktionalität.

Dann gibt es den Business Plan, der ideal für Organisationen ist, die fortgeschrittene Umfragefunktionen und Automatisierung benötigen. Er bietet Funktionen wie White-Labeling, erweiterte Berichterstattung und Integrationen, um die Umfrageprozesse zu optimieren.

Der letzte Plan ist der Enterprise-Plan, der für große Unternehmen mit komplexen Umfragebedürfnissen konzipiert ist. Er bietet ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit, dedizierten Support und Sicherheitsstandards auf Unternehmensniveau.

Jeder Preisplan von SurveySparrow verfügt über ein eigenes Set von Funktionen und Einschränkungen, sodass Sie den Plan auswählen können, der am besten zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passt.

Es spielt keine Rolle, ob Sie eine Einzelperson, ein wachsendes Team oder eine große Organisation sind, SurveySparrow bietet skalierbare Optionen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Werkzeuge zur Erfassung von Feedback und Erkenntnissen haben.

surveysparrow Preisgestaltung

Für immer kostenloser Plan ($0 USD/Monat)

Es bietet:

  • 50 Antworten pro Monat
  • Sie können 3 aktive Umfragen erstellen.
  • Bietet bis zu 10 Fragen pro Umfrage.
  • Bietet sowohl Classic- als auch Chat-Umfragen an.
  • Selbstbenachrichtigungen sind aktiviert.
  • Benutzerdefinierte Berichtsfilter werden bereitgestellt.
  • Sie können Umfragen über Link, Einbettung, QR-Code, E-Mail teilen.
  • Antwortbenachrichtigungen erhalten
  • Eingebettete Umfragen werden bereitgestellt.
  • Zapier-Integration wurde hinzugefügt.

Basisplan ($19 USD/ Monat)

Es enthält alle Funktionen des Forever Free-Plans sowie:

  • Sie können Zahlungen akzeptieren.
  • Kann Datei-Uploads mit Größen von bis zu 1 GB empfangen.
  • Die Validierung per Telefonnummer wurde hinzugefügt.
  • Umfrageplanung
  • Sie können Umfragen über Teams teilen.
  • Antwortübersicht
  • Daten können in verschiedenen Formaten exportiert werden (CSV, PDF, XLS).
  • Die Google Sheets-Integration wurde hinzugefügt.
  • Google Analytics-Integration wurde hinzugefügt.

Essentials-Plan ($49 USD/ Monat)

Es verfügt über alle Funktionen des Basisplans, plus:

  • Die maximale Dateiuploadgröße wurde auf 2 GB erhöht.
  • Mehrere Dankeseiten wurden hinzugefügt.
  • Sie können das Publikum nach Abschluss umleiten.
  • Signaturfragen werden bereitgestellt.
  • Standardarbeitsabläufe werden bereitgestellt.
  • Ermöglicht das Teilen über soziale Medien und E-Mail-Einbettung.
  • Sie können Berichte planen.
  • Entfernt das Branding von SurveySparrow
  • Slack-Integration wurde hinzugefügt.
  • Excel Online-Integration wurde hinzugefügt.

Geschäftsplan ($99 USD/Monat)

Es umfasst alles aus dem Essentials-Plan, plus:

  • Datumprüfungen wurden hinzugefügt.
  • Audioeingang Fragen sind enthalten.
  • Benutzerdefinierte Workflows werden bereitgestellt.
  • Automatische Übersetzung mehrsprachiger Umfragen
  • Intelligente Kontaktliste
  • Sie können Ihr Firmenlogo zu Berichten hinzufügen.
  • 24/5 E-Mail- und Chat-Support wird bereitgestellt.
  • Zendesk, Intercom, Shopify-Integration wurde hinzugefügt.

Enterprise-Plan (verhandelbar)

Es enthält alle Funktionen des Business-Plans, plus:

  • Die Antwortgrenzen sind auf benutzerdefiniert festgelegt.
  • Unbegrenzte Kontakte werden hinzugefügt
  • Benutzerdefinierte Freigabebeschränkungen wurden hinzugefügt.
  • Executive-Dashboards werden bereitgestellt.
  • Ein benutzerdefinierter Domainname wird bereitgestellt.
  • Salesforce-Integration wurde hinzugefügt.
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