Erfordert die Nutzung des PayPal POS-Dienstes einen Vertrag oder eine Verpflichtung?

Nein, das Preismodell basiert auf nutzungsabhängiger Basis, nur für abgewickelte Transaktionen. Das bedeutet, es gibt keine Verträge, laufenden Softwaregebühren oder langfristigen Verpflichtungen.

Gibt es einen anderen Preisplan für Unternehmen mit wirklich hohem Volumen?

Ja, wenn Ihr Unternehmen monatlich mehr als 10.000 £ an Kartenzahlungen abwickelt, qualifizieren Sie sich möglicherweise für einen individuellen Tarifplan. Diese maßgeschneiderten Vereinbarungen erfordern die Genehmigung und Verhandlung mit dem Vertriebsteam.

Muss ich Hardware kaufen, um Zahlungen annehmen zu können?

Nein. Sie können die Tap to Pay-Funktion sofort auf Ihrem vorhandenen Smartphone nutzen. Dazu benötigen Sie nur die kostenlose PayPal POS-App aus dem Apple oder Google Play Store.

Wie schnell kommt das Geld aus den Verkäufen auf meinem Konto an?

Ihre Gelder treffen in der Regel innerhalb weniger Minuten auf Ihrem verknüpften PayPal Business-Konto ein. Sie können den Betrag dann sofort verwenden oder das automatische Banküberweisung ohne zusätzliche Kosten einrichten.

Kosten alle akzeptierten Zahlungen denselben Transaktionsgebühr?

Nein. Karten-Transaktionen vor Ort und PayPal QR-Codes kosten 1,75 %. Für Remote-Zahlungen wie PayPal Rechnung und Zahlungslinks fällt jedoch ein etwas höherer Satz von 2,5 % an.

Wann erreiche ich den Kundensupport, wenn ich ein Serviceproblem habe?

Der Spezialisten-Support ist telefonisch von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:30 Uhr erreichbar. Es gibt keine expliziten Support-Zeiten für Wochenenden oder Abendstunden.

Welche Drittanbieter-Software lässt sich mit PayPal POS verbinden?

Die kostenlose POS-App unterstützt den Kanalverkauf durch Integrationen. Sie können auch separate Tools für E-Commerce und Buchhaltung verbinden. Spezifische Partnernamen sind nicht auf der offiziellen Website aufgeführt.

Gibt es eine Rückerstattung oder Geld-zurück-Garantie, wenn ich den Kartenleser kaufe?

Eine bestimmte Geld-zurück-Garantie für Dienstleistungen oder Hardware ist nicht explizit aufgeführt. Überprüfen Sie die detaillierten Liefer- und Verkaufsbedingungen bezüglich möglicher Rückgaberichtlinien für Hardware.

Kann das POS-System die Leistung mehrerer Mitarbeiter verfolgen?

Ja, die Software-Funktion der POS-App beinhaltet die Verfolgung der Mitarbeiterleistung. Das bedeutet, das System ist darauf ausgelegt, mehrere Benutzer unter einem einzigen Konto zu unterstützen.

Warum werden Zahlungslinks angezeigt, aber als vorübergehend nicht verfügbar markiert?

Zahlungslinks sind für neue Verkäufer momentan wegen laufender Produktverbesserungen nicht verfügbar. Sie sind nur für Unternehmen zugänglich, die sich vor dem 8. Mai 2023 angemeldet haben.

Wie lange dauert es, bis Hardware wie der PayPal Reader eintrifft?

Die Hardware-Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell, was ungefähr 1 bis 2 Werktage dauert. Beachten Sie, dass für jede Hardware-Bestellung separate Liefergebühren anfallen.

Was passiert, wenn mein Kartenleser ausfällt oder Zuverlässigkeitsprobleme aufweist?

Nicht explizit auf der offiziellen Website angegeben. Da die Hardware-Zuverlässigkeit ein bekanntes Anliegen der Nutzer ist, sollten Sie die detaillierten Servicebedingungen auf Informationen zu Garantie oder Ersatzrichtlinien prüfen.

Ist Tap to Pay auf Apple- und Android-Smartphones verfügbar?

Ja, die Tap to Pay-Funktionalität ist verfügbar, sobald Sie die kostenlose PayPal POS-App im Apple App Store oder Google Play Store heruntergeladen haben.

Für welche Art von Geschäft eignet sich Zettle (PayPal POS) am besten?

Dieses System ist ideal für Unternehmen, die vereinfachte tägliche Abläufe und Umsatzverfolgung benötigen. Es eignet sich für kleine oder mobile Unternehmen, die eine unkomplizierte, nutzungsabhängige Zahlungsabwicklung suchen.

Zettle Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Finden Sie die Verwaltung von Zahlungen und die Verfolgung von Verkäufen unnötig kompliziert? Es ist frustrierend, wenn Systeme nicht nahtlos funktionieren. Zum Glück vereinfacht das neue PayPal Point of Sale die Dinge.

Dieses moderne Kassensystem bietet Werkzeuge, die darauf ausgelegt sind, Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, jeden Tag mehr Umsatz, mehr Kunden und mehr Effizienz zu erzielen. ✨

Was ist Zettle?

PayPal Point of Sale, früher Zettle by PayPal, bietet modernen Unternehmern moderne Werkzeuge. Es konzentriert sich darauf, jeden Arbeitstag einfacher zu gestalten, indem es Zahlungsakzeptanz und Verkaufsverfolgung an einem einfachen Ort kombiniert. Diese Produkte wurden speziell entwickelt, um Sie dabei zu unterstützen, Transaktionen reibungslos abzuwickeln und zuverlässige Aufzeichnungen zu führen. ✅

Ein Schlüsselbestandteil ist der neue PayPal Reader. Dieser Reader verfügt über ein großes Touchscreen für ein professionelles und reibungsloses Checkout-Erlebnis. Sie können ihn über Bluetooth verbinden oder eine stabile Verbindung mit dem mitgelieferten USB-C-Kabel und Netzteil herstellen. Neuen, berechtigten Geschäftskunden erhalten diesen Kartenleser ab 29 £ (zzgl. MwSt.), weitere Lesegeräte kosten 69 £ (zzgl. MwSt.).

Zettle Wichtige Funktionen

✨ Die zentralisierte POS-Zentrale

Der Kern Ihres täglichen Workflows ist die leistungsstarke PayPal Point of Sale App, die als Ihre zentralisierte Geschäftszentrale fungiert. Dieses wichtige Tool wird absolut kostenlos zur Verfügung gestellt und hilft Ihnen, sofort loszulegen. Sie können jede Transaktion einfach überwachen und präzise, verlässliche Verkaufsunterlagen innerhalb dieses einzigen, vereinheitlichten Systems führen.

Das System ist darauf ausgelegt, Ihre Abläufe zu vereinfachen und Ihnen den Arbeitsalltag zu erleichtern. Durch die Kombination von Zahlungsakzeptanz und robuster Verkaufsverfolgung in einem einzigen System lenkt die Plattform Ihre Aufmerksamkeit darauf, Ihr Geschäft auszubauen, anstatt sich mit komplizierten Backend-Prozessen herumzuschlagen.

✨ Einführung des PayPal Readers

Bieten Sie Ihren Kunden mit dem neuen PayPal Reader ein professionelles und außergewöhnlich reibungsloses Checkout-Erlebnis. Dieses moderne Gerät verfügt über ein großes Touchscreen-Display, das Interaktionen für Sie und Ihre Käufer schnell und einfach macht. Es wurde speziell dafür entwickelt, die Professionalität Ihres Points of Sale zu verbessern.

Der Reader passt sich dank flexibler Anschlussmöglichkeiten leicht an viele Geschäftsumgebungen an. Sie können die stabile, kabelgebundene Verbindung über das mitgelieferte USB-C-Kabel und Netzteil nutzen. Alternativ können Sie das Gerät zuverlässig über Bluetooth für maximale kabellose Freiheit und Portabilität anschließen.

💡 Mühelose kontaktlose Zahlungen

Sie können Zahlungen annehmen, ohne spezielle Hardware kaufen zu müssen, indem Sie die innovative Tap to Pay-Funktion nutzen. Diese Funktionalität verwandelt Ihr vorhandenes Smartphone sofort in ein hochentwickeltes Zahlungsgerät. Durch die Nutzung Ihres Telefons sparen Sie Platz und erhöhen die mobile Flexibilität.

Tap to Pay empfängt kontaktlose Kartenzahlungen nahtlos direkt auf Ihrem Gerät. Um loszulegen, laden Sie einfach die kostenlose PayPal Point of Sale App herunter. Diese Funktion ist sowohl im App Store als auch im Google Play Store für die sofortige Nutzung verfügbar.

✨ Robuste Geschäftsverwaltungstools

Die POS-App bietet wesentliche Funktionalität über die grundlegende Transaktionsabwicklung hinaus und verschafft Ihnen tiefere Einblicke in Ihre Abläufe. Sie können direkt in der Plattform detaillierte Produktlisten verwalten und Ihren Lagerbestand nachverfolgen. Dies hilft Ihnen, die Kontrolle über das zu behalten, was Sie verkaufen.

Die Überwachung der Leistung und die Förderung des Wachstums werden durch umfassende Echtzeit-Verkaufsberichte vereinfacht. Darüber hinaus unterstützt die Software wichtige Kundenfunktionen wie die Erstellung und Einlösung von Geschenkkarten sowie die Verfolgung wertvoller Mitarbeiterleistungsdaten.

✨ Konzipiert für Effizienz und Wachstum

Die gesamte PayPal Point of Sale Lösung konzentriert sich explizit darauf, Ihrem Unternehmen zu helfen, mehr Umsatz, mehr Kunden und mehr Effizienz zu erzielen. Diese modernen Werkzeuge arbeiten zusammen, um Prozesse, die Sie normalerweise von den Kernzielen ablenken würden, erheblich zu vereinfachen.

Durch die effiziente Integration der gesamten Zahlungsakzeptanz und der akribischen Verkaufsverfolgung in ein einheitliches Erlebnis optimiert die Plattform Ihre gesamte Betriebsstruktur. Die Abwicklung von Zahlungen sollte das Wachstum Ihres Unternehmens ankurbeln, und dieses System ist speziell dafür konzipiert, dieses Ziel zu ermöglichen.

Anwendungsfälle

📱 Sofortige Zahlungsannahme (Tap to Pay)

Wenn Sie ein neues Unternehmen sind oder einfach Verkäufe zwischen Standorten verlagern, können Sie kontaktlose Zahlungen sofort annehmen. Die Tap to Pay-Funktion hilft Ihnen, Ihr kompatibles Smartphone sofort in ein sicheres Zahlungs-Terminal zu verwandeln. Sie müssen lediglich die kostenlose POS-App aus dem App Store oder Google Play Store herunterladen, um diese Funktion zu aktivieren.

Dieses System macht zusätzliche Hardware überflüssig, wenn Sie bereit sind zu verkaufen. Sie können Transaktionen effizient abwickeln und sich gleichzeitig besser auf die Bedienung Ihrer Kunden konzentrieren. Dieses Tool ist perfekt, um Verkäufe zu maximieren, wenn Sie auf Märkten oder während geschäftiger Pop-up-Events verkaufen.

💳 Optimiertes Checkout-Erlebnis im Geschäft

Ihr Einzelhandelsgeschäft benötigt ein modernes, zuverlässiges System, das jederzeit schnell Zahlungen abwickelt. Der neue PayPal Reader wurde entwickelt, um einen professionellen und reibungslosen Checkout-Prozess zu ermöglichen. Seine hochwertige Hardware verfügt über ein großes Touchscreen und flexible Anschlussmöglichkeiten.

Ablauf:

Verbinden Sie das Lesegerät über Bluetooth oder das stabile mitgelieferte USB-C-Kabel.
Der Kunde tippt oder steckt seine Karte auf den großen, intuitiven Touchscreen.
Der Verkauf wird sofort in Ihrer zentralen POS-App verfolgt.

Erwartetes Ergebnis: Kunden genießen eine schnelle Transaktion, und die Hardware verleiht Ihrem Verkaufstresen eine professionelle Note.

📊 Optimierung von Lagerbestand und Geschäftsdaten

Problem: Viele wachsende Unternehmen haben Schwierigkeiten zu verfolgen, welche Produkte sich verkaufen oder wie Mitarbeiter während der Stoßzeiten arbeiten. Die Verfolgung von Verkäufen erfordert ständige Aufmerksamkeit, was von den Kerngeschäftsaktivitäten ablenkt.

Ansatz: Die zentrale PayPal POS-App wird kostenlos zur Verfügung gestellt, um Ihren gesamten Betrieb zu verwalten. Sie können Produkte verwalten, Lagerbestände verfolgen und Echtzeit-Verkaufsberichte überprüfen. Dieses zentralisierte System vereinfacht Ihre Aufzeichnungen.

Ergebnis: Sie erhalten Kontrolle über Ihren Lagerbestand und die Mitarbeiterproduktivität mithilfe zuverlässiger Datenberichts-Tools. Diese Integration hilft, jeden Tag die gesamte Effizienz zu steigern.

📈 Umgang mit hohem Verkaufsvolumen effektiv

Wenn Ihr Unternehmen ein erhebliches Umsatzwachstum verzeichnet, sollten sich auch Ihre Zahlungsabwicklungskosten verbessern. Unternehmen, die monatlich über 10.000 £ an Kartenzahlungen abwickeln, können sich für einen maßgeschneiderten individuellen Tarifplan qualifizieren. Diese Struktur belohnt konstante, hohe Umsätze.

Dieser Ansatz verlagert den Fokus von der Verwaltung hoher Betriebskosten auf die Maximierung der Rentabilität. Die Kontaktaufnahme mit dem Vertriebsteam ermöglicht es Ihnen, eine günstige, zugeschnittene Gebührenstruktur auszuhandeln. Dies stellt sicher, dass Ihr hohes Verkaufsvolumen effizient in tatsächlichen Umsatz umgewandelt wird.

Tipp: Verkäufer mit hohem Volumen sollten sich an einen Spezialisten wenden, um individuelle Preisoptionen zu besprechen und den größtmöglichen Nutzen sicherzustellen.

🔗 Zahlungen außerhalb physischer Standorte annehmen

Nicht alle Zahlungen erfolgen persönlich; manchmal müssen Sie einem Kunden nach Erbringung von Leistungen remote eine Rechnung stellen. Das System bietet mehrere alternative Transaktionsarten, um den Verkauf am Laufen zu halten. Sie können Zahlungen ganz einfach annehmen, auch wenn der Kunde physisch nicht anwesend ist.

Diese Vielseitigkeit umfasst die Erstellung von PayPal Rechnungen für detaillierte Abrechnungen oder die Erstellung von Zahlungslinks, die sofort per SMS oder E-Mail geteilt werden können. Sie können auch Zahlungen sofort über PayPal QR-Codes für schnelle mobile Transaktionen annehmen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Sie jeden potenziellen Verkauf erfassen, unabhängig vom Standort.

Nutzerbewertungen

Nutzer empfinden das Zettle (PayPal POS) System im Allgemeinen als einfach zu bedienen und praktisch, was es ideal für kleine oder mobile Unternehmen macht. Viele Nutzer loben den Kartenleser für seine Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit bei Transaktionen.

Ein wesentlicher positiver Aspekt ist der Kundensupport. Agenten werden oft als schnell, sachkundig und hilfsbereit beschrieben, die Probleme oft schnell mit einem echten Ansprechpartner lösen, was in dieser Branche selten ist.

👍 Allerdings sind Verbindungsprobleme und Hardware-Probleme durchweg Anliegen. Nutzer berichten von frustrierenden Bluetooth-Abbrüchen, langsamen Verarbeitungszeiten und Kartenlesern, die die Ladung nicht halten oder sich dauerhaft sperren, was teure Ersatzkäufe erzwingt.

Verzögerungen beim Geldeingang und ein unklarer Anmeldeprozess verursachen ebenfalls Spannungen. Obwohl die Struktur auf Transaktionsbasis wettbewerbsfähig ist, äußern einige Benutzer ihren Unmut, wenn sie den Kundenservice zu Spitzenzeiten benötigen, da der Wochenend-Support oft nicht verfügbar ist.

Unternehmen schätzen die Kernfunktionalität, fordern jedoch bessere Hardware-Zuverlässigkeit und konsistente Konnektivität für einen reibungslosen Betrieb.

Was anderswo gesagt wird

Alex D.

· Trustpilot

5.0 / 5

Großartig für Zahlungen und wir haben einen exzellenten Kundenservice erhalten. Sie sind schnell am Telefon, und Sie sprechen mit einem freundlichen Menschen, nicht mit einem Bot. Sie haben sich die Zeit genommen, mein Problem einfach zu lösen.

Mark P.

Wenn Sie Hilfe benötigen, gibt es eine Telefonnummer, die Sie mit einer echten, sachkundigen Person verbindet. Es ist so selten, Support zu finden, ohne zuerst auf die Website verwiesen zu werden. Das macht einen großen Unterschied.

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