Kann ich meinen Square POS Softwareplan einfach aufstocken, reduzieren oder kündigen?
Ja, Sie können Ihren Plan flexibel verwalten. Square hat keine versteckten Gebühren oder Vertragsbindungen, sodass Sie Ihren Plan jederzeit aufstocken, reduzieren oder kündigen können.
Muss ich eine separate Abonnementgebühr für Mitarbeiterzugriff oder mehrere Benutzer bezahlen?
Nein, die grundlegende Square POS-Funktionalität ist über Square Team Management für eine beliebige Anzahl von Mitarbeitern kostenlos verfügbar. Der Zugriff auf erweiterte Team-Steuerungen kann eine gebührenpflichtige monatliche Gebühr pro Standort erfordern.
Was passiert, wenn meine Internetverbindung unterbrochen wird, während ich Zahlungen entgegennehme?
Sie können weiterhin Zahlungen mit der Offline-Zahlungsfunktion akzeptieren, wenn Ihr WLAN ausfällt. Diese Transaktionen werden gespeichert und werden automatisch verarbeitet, sobald Ihr Gerät innerhalb von 24 Stunden wieder mit dem Internet verbunden ist.
Welche Kartentypen werden akzeptiert und ändert sich die Gebühr je nach Kartenherausgeber?
Sie können alle gängigen Kreditkarten akzeptieren, einschließlich Visa, Mastercard, Discover und American Express. Die Standardgebühr für die Zahlungsabwicklung bleibt unabhängig von der Kartenmarke gleich.
Wie schnell werden die Gelder aus Verkäufen normalerweise auf meinem Bankkonto hinterlegt?
Kostenlos werden Gelder spätestens am nächsten Werktag auf ein externes Bankkonto überwiesen. Wenn Sie ein Square Checking-Konto verwenden, erhalten Sie kostenlosen Sofortzugriff auf Ihre Gelder.
Welche Sicherheitsfunktionen sind in der kostenlosen Square POS-Software enthalten?
Das System bietet robuste Schutzmaßnahmen wie Ende-zu-Ende-verschlüsselte Zahlungen, aktiven Betrugsschutz und Schutz vor Kontoübernahmen. Square stellt auch die Einhaltung der PCI-Standards sicher.
Gibt es Premiumfunktionen oder Integrationen, die ich zum kostenlosen Kern-POS hinzufügen kann?
Ja, Square bietet ein umfangreiches Ökosystem an Add-ons zur Verbesserung Ihres POS-Erlebnisses. Dazu gehören kostenpflichtige Tools wie Lohnbuchhaltung, Kundenbindung und E-Mail-Marketing sowie kostenlose Tools wie das Kundenverzeichnis und Rechnungen.
Wie schnell kann ein brandneues Unternehmen sich einrichten und mit Square POS verkaufen?
Die Einrichtung geht sehr schnell; Sie können oft schon in wenigen Minuten startklar sein und Zahlungen annehmen. Sie brauchen nicht einmal spezielle Hardware, um loszulegen.
Wenn ich ein hohes Verkaufsvolumen habe, gibt es eine Möglichkeit, meine Transaktionsgebühren zu senken?
Ja, Unternehmen, die jährlich über 250.000 $ an Kreditkartenumsätzen tätigen, können das Vertriebsteam kontaktieren. Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine benutzerdefinierte Preisstruktur mit günstigeren, reduzierten Bearbeitungsgebühren.
Bietet Square POS mehrsprachige Unterstützung oder ist es in mehreren Ländern tätig?
Square POS unterstützt mehrere Regionen weltweit, darunter die USA, Kanada, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Irland, Australien, Japan und Spanien. Sie können Ihre Region und Sprache auf deren Website auswählen.
Wenn ich einen branchenspezifischen kostenpflichtigen Tarif abonniere, wie lange ist die kostenlose Testphase?
Die genaue Dauer für die kostenlose Testversion kostenpflichtiger Tarife wie „Best Value“ oder „Square Pro“ wird auf der Hauptpreisübersichtsseite nicht explizit angegeben. Bitte wenden Sie sich an das Vertriebsteam bezüglich der aktuellen Testdauer.
Wie geht Square POS mit teilweisen Rückgaben oder Rückerstattungen von Artikeln um?
Sie können Einzelposten-Rückerstattungen einfach über das System auslösen. Wenn ein bestimmter Artikel zurückerstattet wird, berücksichtigt der zurückgegebene Betrag automatisch alle anfallenden Steuern und Rabatte des ursprünglichen Verkaufs.
Wem soll die kostenlose Standardanwendung Square Point of Sale am meisten helfen?
Es wurde entwickelt, um flexibel für verschiedene Geschäftstypen zu sein, einschließlich Gastronomie, Einzelhandel und Dienstleistungen. Die Software verwendet spezielle Modi, um schnell branchenrelevante Funktionen bereitzustellen, was sie ideal für wachsende Unternehmen macht.
Ist ein 24-Stunden-Kundensupport in der kostenlosen Stufe von Square POS garantiert?
Die kostenlose Software beinhaltet „Live-Telefon-Support“ und Dienstleistungen zur Streitbeilegung. Die verfügbaren Informationen geben jedoch nicht an, ob der Telefonsupport 24 Stunden am Tag verfügbar ist.