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WestFax review

Sicherer, HIPAA-konformer Cloud-Faxdienst für Kliniken, Unternehmen und alle dazwischen.

WestFax kostet ab 14,99 $ (≈ 13,41 €)/Monat · 3 Tarife · Preise geprüft am 13. Okt. 2026

Von Ciroapp Editorial Team · Aktualisiert 17. Sept. 2026

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Provision möglich, ohne zusätzliche Kosten

Preise geprüft am 13. Okt. 2026

Ciroapp-Score

4.1/ 5

Vorteile

Vorteile:HIPAA-Konformität ist bei jedem Tarif Standard, auch im Solo-Tarif für 14,99 $/Monat, mit unterzeichnetem Business Associate Agreement statt einer Compliance-Funktion nur für Enterprise-Kunden
Vorteile:WestFax betreibt ein eigenes Faxnetz in Trägerqualität mit KI-optimiertem Routing, das pro Empfänger TDM oder SIP wählt – das treibt die Zustellungsquote beim ersten Versuch über 97 %, abgesichert durch eine Uptime-SLA mit 24/7-Überwachung
Vorteile:Mehrere Sende- und Empfangskanäle passen zu bestehenden Workflows — Browser, Outlook, iPhone-/Android-Apps mit Kamera-Scan, Multifunktionsdrucker jeder Marke und eine REST-API mit Webhooks

Nachteile

Nachteile:Es gibt keinen Gratisplan und keine kostenlose Testphase — der günstigste Einstieg ist Solo für 14,99 $/Monat, und auf der Preisseite wird keine Rückerstattungsrichtlinie genannt
Nachteile:Zentrale Funktionen liegen hinter dem individuell bepreisten Enterprise-Tarif — REST-API, Webhooks, EHR- und MFP-Integrationen, unbegrenzte Nutzer, 24/7-Live-Support und ein dedizierter Account Manager erfordern alle den Kontakt zum Vertrieb
Nachteile:Ungenutzte Seiten verfallen in keinem Tarif, und Solo begrenzt dich auf eine einzige Leitung ohne Option für weitere Faxnummern

Am besten für

Kliniken und Arztpraxen, die täglich PHI faxen und ein unterzeichnetes BAA brauchen
Einzelpraxen und Privatpersonen, die konformes Faxen ab 14,99 $/Monat wollen
Unternehmen, die alte Faxserver ersetzen oder auf Millionen von Seiten skalieren

Was ist WestFax?

Faxe, die fehlschlagen, sich auf Papier stapeln oder Patientendaten preisgeben, bringen Kliniken in echte Gefahr. WestFax geht das mit HIPAA-konformem Cloud-Faxen, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und eingehenden Faxen an, die direkt in der Patientenakte landen. Seit 1999 verarbeitet der Dienst alles von wenigen Seiten pro Monat bis zu Millionen – ganz ohne Faxgerät.

WestFax ist ein Cloud-Faxdienst, der Faxgeräte und Telefonleitungen durch sicheres Online-Faxen ersetzt. Er ist für Gesundheitsanbieter und Unternehmen gebaut, die geschützte Dokumente übertragen müssen – aber auch Einzelpraxen und Privatpersonen können ihn nutzen. Du sendest und empfängst über Browser, Outlook, mobile App, Multifunktionsdrucker oder REST-API – und kannst deine aktuelle Faxnummer mitnehmen.

Sollten Sie WestFax wählen?

Kurze Kaufhilfe, bevor Sie Pläne vergleichen oder zur Website wechseln.

Wählen Sie es, wenn

Teams, die Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffe und Audit-Trails standardmäßig brauchen
Käufer, die monatliche Abrechnung mit flexibler Kündigung möchten
Unternehmen, die eine bestehende Faxnummer portieren oder lokale und gebührenfreie Leitungen hinzufügen
Nutzer, die Telefon- und Ticket-Support von echten Engineers schätzen
Mobile Mitarbeiter, die vom iPhone oder Android aus senden, scannen und empfangen wollen

Überspringen Sie es, wenn

Alle, die einen Gratisplan suchen – die günstigste beworbene Option ist Solo für 14,99 $/Monat
Solo-Nutzer, die regelmäßig über 500 Seiten kommen, denn Aufpreise kosten 3 ¢ pro Zusatzseite
Teams, die API-Zugriff, unbegrenzte Nutzer oder EHR-/MFP-Integrationen ohne Vertriebskontakt brauchen – das liegt im individuell bepreisten Enterprise
Käufer, die davon ausgehen, dass jede Integration enthalten ist – die Integration- und Comprehend-Add-ons im Team-Tarif können extra kosten
Suchende, die eine Testphase oder veröffentlichte Rückerstattungsbedingungen wollen – die Seite bietet eine Demo ohne Anmeldung, zeigt aber weder Testphase noch Rückerstattungsrichtlinie

Nächste Schritte vor dem Kauf

1Vergleiche die Tarife Solo, Team und Enterprise auf der Preisseite, inklusive der vollständigen Funktionsvergleichstabelle
2Prüfe, ob deine Pflicht-Anbindungen – EHR, Multifunktionsdrucker, Outlook, Speicher, SSO – im betrachteten Tarif unterstützt werden
3Schätze dein monatliches Seitenvolumen gegen die Tarifkontingente und plane Aufpreise wie Solos 3 ¢ pro Zusatzseite ein
4Wenn du mit PHI arbeitest, prüfe vor der Anmeldung BAA und Compliance-Details für deinen konkreten Tarif
5Probiere die interaktive Demo ohne Anmeldung und lies Bewertungen auf G2 und Capterra, um Alternativen zu vergleichen

Benutzerfreundlichkeit

Der Einstieg sieht einfach aus. WestFax bietet eine interaktive Browser-Demo ohne Konto, und Nutzer berichten von schnellen Einrichtungen – ein G2-Nutzer hat die Nummernportierung in etwa zehn Minuten vorbereitet, und ein CEO meldete eine funktionierende Fax-API in etwa einer Stunde. In Bewertungen heißt das Portal immer wieder intuitiv, und wenn du nicht weiterkommst, ist der menschliche Support nur einen Anruf entfernt.

WestFax Wichtige Funktionen

🔒 Compliance eingebaut, nicht aufgesetzt

Jedes Fax ist vom Moment des Sendens an mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Rollenbasierte Zugriffsrechte entscheiden, wer was sieht, und Audit-Trails erfassen jede Aktion. Bei den Gesundheitsplänen unterzeichnet WestFax ein Business Associate Agreement, damit du die Compliance nachweisen kannst, wenn es darauf ankommt.

✨ Faxen so, wie dein Team schon arbeitet

Keine neuen Gewohnheiten nötig. WestFax lebt in den Tools, die dein Team heute nutzt – ein sicheres Fax fühlt sich so leicht an wie eine E-Mail.

Sende aus jedem Browser oder direkt in Outlook
Scanne Papierdokumente mit der Handykamera
Faxte von Multifunktionsdruckern jeder Marke im Büro Eingehende Faxe können als E-Mail, Ausdruck oder im Webportal ankommen.

✨ Faxe mit Comprehend in strukturierte Daten verwandeln

Faxdetails von Hand einzugeben ist langsam und fehleranfällig. Das WestFax Comprehend™-Add-on nutzt KI, um wichtige Details aus jedem Dokument zu extrahieren und in deine Systeme zu übertragen. Dein Team verbringt weniger Zeit mit Dateneingabe und mehr Zeit mit Patienten.

✨ Anbindungen, die nahtlos in deinen Workflow passen

Eingehende Faxe landen direkt in der Patientenakte – indiziert, durchsuchbar und weg vom Papierstapel. Das Cloud Fax Toolkit verbindet EHRs, Drucker, Ordner und lokale Systeme mit der Cloud, während Entwickler eine saubere REST-API mit Webhooks für eigene Builds bekommen.

✨ Zustellung, auf die du zählen kannst

WestFax betreibt ein eigenes Faxnetz in Trägerqualität, rund um die Uhr überwacht und mit einer Uptime-SLA abgesichert. Für jeden Empfänger wählt KI-optimierte Logik die Route mit der höchsten Erfolgswahrscheinlichkeit – TDM oder SIP – und treibt die Zustellungsquote beim ersten Versuch über 97 %. Weniger fehlgeschlagene Faxe bedeuten weniger Wartezeit.

Anwendungsfälle

🏥 Kliniken und Pflegeteams

Teile die Fax-Aufgabe über Nutzer mit rollenbasierten Zugriffsrechten auf und leite eingehende Faxe direkt in die Patientenakte. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und ein unterzeichnetes BAA decken jede PHI-Seite ab. Erwartetes Ergebnis: weniger Papierstapel und Audit-Trails, bereit wenn du sie brauchst.

💼 Solo-Praxen, die das Faxgerät in den Ruhestand schicken

Portiere deine bestehende Nummer für einmalig 20 $ und starte bei 14,99 $/Monat. Sende aus dem Browser, in Outlook oder mit der Handykamera – keine Leitungen, kein Toner, kein Papierstau. > Tipp: Probiere die Konsole zuerst in der interaktiven Demo ohne Anmeldung aus.

🏢 Unternehmen, die alte Faxserver ersetzen

Das Cloud Fax Toolkit verbindet EHRs, Drucker, Ordner und lokale Systeme mit der WestFax Cloud. Mengenportierung, unbegrenzte Nutzer und Comprehends KI-Datenextraktion meistern hohes Volumen. Erwartetes Ergebnis: Alt-Hardware im Ruhestand, tägliche Workflows intakt.

💻 Entwickler, die Faxen als Feature einbauen

Füge deiner App Senden und Empfangen über die REST-API hinzu. Webhooks melden jede Statusänderung in dem Moment, in dem sie passiert, und SDKs plus Sandbox-Zugang beschleunigen die Einrichtung. Ein Nutzer hatte seine Fax-API in etwa einer Stunde am Laufen.

WestFax Preise

Ab14,99 $/Monat≈ 13,41 €

3 Tarife

Preise geprüft am 13. Okt. 2026 auf der Preisseite von WestFax

Screenshot der Preisseite ansehen

Tarif	Monatlich	Jährlich	Enthalten
Solo	14,99 $/Monat ≈ 13,41 €	—	Nur eine Leitung; keine zusätzlichen Faxnummern; ungenutzte Seiten verfallen; 2 Monate Standard-Faxaufbewahrung; kein 24/7-Live-Support 500 Seiten pro Monat (Senden oder Empfangen) 1 Nutzerlizenz 1 lokale oder gebührenfreie Faxnummer HIPAA-konform mit unterzeichnetem BAA Bestehende Nummer für einmalig 20 $ portieren +2
Team	39,95 $/Monat ≈ 35,73 €	—	Das Seitenkontingent verfällt am Monatsende; kein 24/7-Live-Support; zusätzliche Nummern kosten je 4,95 $/Monat plus 20 $ Einrichtung Alles aus Solo 40-$-Tarif: 1.500 Seiten, 5 Nutzer, 3 ¢ Aufpreis 70-$-Tarif: 3.000 Seiten, 25 Nutzer, 2,5 ¢ Aufpreis Mehrere Faxleitungen verwalten; zusätzliche Nummern je 4,95 $/Monat plus 20 $ Einrichtung Nutzer- und Rollenverwaltung +1
Enterprise	Siehe Anbieterseite	Siehe Anbieterseite	Individuelle Preise pro Seite mit Mengenrabatten; anpassbare Faxaufbewahrung und Datenresidenz Alles aus Team Unbegrenzte Nutzer ohne Preis pro Nutzer WestFax API und Webhooks EHR-, MFP- und individuelle Integrationen KI-Workflows zur Datenextraktion und Cloud Fax Toolkit +3

Umgerechnet zum EZB-Referenzkurs vom 12. Okt. 2026; der Anbieter kann einen anderen lokalen Preis verlangen.

Preisverlauf

Preise werden seit 9. Sept. 2026 beobachtet. Bisher keine Preisänderung erkannt.

Hinweise zu den Preisen

WestFax bietet monatliche Faxtarife ab 14,99 $/Monat für Solo (500 Seiten) und 39,95 $/Monat für Team (1.500 Seiten), mit einem höheren Team-Tarif für 70 $/Monat und 3.000 Seiten. Enterprise wird individuell nach Volumen bepreist, und alle Tarife werden monatlich ohne Langzeitvertrag abgerechnet.

WestFax kostet zwischen 14,99 $ und 70 $ pro Monat für die veröffentlichten Tarife, mit drei Plänen: Solo für 14,99 $/Monat, Team für 39,95–70 $/Monat und Enterprise zu individuellen Mengenpreisen. Solo und Team werden monatlich ohne Vertrag abgerechnet, du kannst also jederzeit kündigen.

Hier ein genauerer Blick darauf, was jeder Tarif enthält.

Solo

Preis: 14,99 $/Monat, monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar Am besten für: Einzelpersonen und Solo-Praxen Weitere Funktionen:

500 Seiten pro Monat (gesendet oder empfangen), mit 3 ¢ pro Zusatzseite
1 Nutzerlizenz und 1 lokale oder gebührenfreie Faxnummer
HIPAA-konform mit unterzeichnetem BAA
Bestehende Nummer für einmalig 20 $ portieren

Solo ist der einfachste Weg, eine Faxleitung online zu bringen. Es passt zu einer Person, die zuverlässiges, sicheres Faxen ohne zusätzliche Plätze oder Nummern braucht. Beachte nur, dass Solo auf die eine enthaltene Leitung beschränkt ist, ohne Option für mehr.

Team

Preis: 39,95 $/Monat, monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar (ein höherer Tarif kostet 70 $/Monat) Am besten für: Wachsende Teams und gut besuchte Kliniken Weitere Funktionen:

Der 40-$-Tarif enthält 1.500 Seiten, 5 Nutzerlizenzen und einen Aufpreis von 3 ¢
Der 70-$-Tarif enthält 3.000 Seiten, 25 Nutzerlizenzen und einen niedrigeren Aufpreis von 2,5 ¢
Mehrere Faxleitungen verwalten; Nummern hinzufügen für je 4,95 $/Monat plus 20 $ Einrichtung
Nutzer- und Rollenverwaltung plus Multi-Leitungs-Versand
Integration- und Comprehend-Add-ons verfügbar

Team ist der Tarif, den WestFax als beliebtesten auszeichnet, und der Grund ist leicht zu sehen. Er passt zu Kliniken und Büros, in denen mehrere Leute die Fax-Aufgabe teilen und Raum zum Wachsen brauchen. Wenn dein Volumen über Solos 500 Seiten hinauswächst, ist das der natürliche nächste Schritt.

Enterprise

Preis: Individuell, mit Mengenpreisen und flexibler Abrechnung Am besten für: Organisationen mit hohem Volumen und mehreren Standorten Weitere Funktionen:

Unbegrenzte Nutzer ohne Preis pro Nutzer
WestFax API und Webhooks, plus EHR-, MFP- und individuelle Integrationen
KI-Workflows zur Datenextraktion und das Cloud Fax Toolkit
Dedizierter Account Manager und 24/7-Live-Support aus den USA
Netto-30-Abrechnung per Scheck, EFT oder Karte, mit Mengenportierung inklusive

Enterprise ist für Organisationen mit großem Volumen gebaut oder für solche, die Faxen in EHRs und Drucker integrieren. Du bekommst individuelle Preise pro Seite mit Mengenrabatten und feingranulare Admin-Kontrolle. Kleinere Büros brauchen diesen Tarif nicht – mit Solo oder Team fährst du besser.

Ein paar Dinge, die du vor der Wahl wissen solltest. Die enthaltenen Seiten sind ein monatliches Kontingent, kein Limit – Zusatzseiten werden zum Aufpreis deines Tarifs abgerechnet, und ungenutzte Seiten verfallen. Es lohnt sich, deinen Tarif an dein reales Monatsvolumen anzupassen. Prüfe auch, ob du zusätzliche Faxnummern oder internationales Senden brauchst, denn beides ist kostenpflichtig.

Einen Gratisplan oder eine kostenlose Testphase nennt die Preisseite nicht. Was du bekommst, ist Flexibilität: Solo und Team laufen monatlich, du kannst also jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen. Jeder Tarif ist HIPAA-konform mit unterzeichnetem BAA ✅

Kostenrechner

Berechnen Sie, was WestFax für Ihr Team kostet.

TarifPlätze (Nutzer)

Abrechnung

MonatlichJährlich

Pro Monat: 14,99 $≈ 13,41 €
Pro Jahr: 179,88 $≈ 160,88 €

Solo nennt kein Nutzerlimit: als ein Preis für das ganze Konto gerechnet. Den Preis für 5 Nutzer beim Anbieter prüfen. Schätzung auf Basis veröffentlichter Listenpreise, ohne Steuern, Add-ons und Rabatte.

Umgerechnet zum EZB-Referenzkurs vom 12. Okt. 2026; der Anbieter kann einen anderen lokalen Preis verlangen.

Benachrichtigen, wenn sich der Preis von WestFax ändert

Eine E-Mail, wenn wir eine Änderung auf der Preisseite des Anbieters erkennen. Kein Newsletter, keine Angebote. Abmeldung mit einem Klick.

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Warum WestFax nutzen?

Die meisten Faxdienste zwingen dich, zwischen Sicherheit und Einfachheit zu wählen. WestFax lehnt diesen Kompromiss ab – der Dienst ist auf Compliance und Zustellung ausgelegt und verpackt das Ganze in Tools, die dein Team schon kennt.

Compliance, die du nachweisen kannst. Jedes Fax ist mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, rollenbasierten Zugriffsrechten und Audit-Trails geschützt – mit unterzeichnetem Business Associate Agreement bei den Gesundheitsplänen.
Zustellung, hinter die das Unternehmen steht. WestFax meldet über 97 % Zustellung beim ersten Versuch über sein eigenes Netz in Trägerqualität, mit 24/7-Überwachung und einer Uptime-SLA.
Keine neuen Gewohnheiten nötig. Sende und empfange im Browser, in Outlook, in der mobilen App, über ein Multifunktionsgerät oder per API.
Faxe werden zu nutzbaren Daten. Das Comprehend-Add-on nutzt KI, um wichtige Details zu extrahieren und in deine Systeme zu übertragen – weniger manuelle Eingaben, weniger Fehler.
Echte Menschen am Telefon. Das Unternehmen beschäftigt erfahrene Support-Engineers, und Bewertungen auf Google (5,0 aus 150 Bewertungen), G2 und Capterra loben den Service durchweg.
Risikoarmes Preismodell. Tarife starten bei 14,99 $/Monat, die Abrechnung erfolgt monatlich, und du kannst jederzeit kündigen.

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WestFax FAQ

Was kostet WestFax?

Der günstigste kostenpflichtige Tarif von WestFax, Solo, kostet 14,99 $ (≈ 13,41 €) pro Monat. Die kostenpflichtigen Tarife liegen zwischen 14,99 $ und 39,95 $ pro Monat. Preise am 13. Okt. 2026 auf der Preisseite des Anbieters geprüft.

Hat WestFax einen kostenlosen Tarif?

Nein. WestFax listet keinen kostenlosen Tarif; der günstigste kostenpflichtige Tarif beginnt bei 14,99 $ (≈ 13,41 €) pro Monat.

Hat sich der Preis von WestFax kürzlich geändert?

Nein. Seit Beginn der Beobachtung am 9. Sept. 2026 haben wir keine Preisänderung erkannt.

Kann ich WestFax testen, bevor ich bezahle?

Eine kostenlose Testphase gibt es nicht, aber du kannst die Fax Console über eine interaktive Browser-Demo ausprobieren – ohne Konto oder Installation. Solo und Team werden monatlich abgerechnet, du kannst also jederzeit kündigen. Prüfe die Rückerstattungsbedingungen im Vertrag, bevor du kaufst.

Welche Sicherheitszertifizierungen hat WestFax?

Jeder Tarif ist HIPAA-konform mit unterzeichnetem BAA. WestFax hält außerdem die Zertifizierungen HITRUST R2, SOC 2 Type II und PCI DSS. Deine Daten liegen in US-Rechenzentren, und Enterprise-Tarife erlauben anpassbare Datenresidenz und Faxaufbewahrung.