LiveChat verwendet eine Preisstruktur pro Agent, beginnend bei 19 $ pro Person monatlich bei jährlicher Abrechnung. Die Preise skalieren basierend auf der Größe Ihres Teams und dem Bedarf an erweiterten Berichts- und Verwaltungsfunktionen.
Eine optionale 14-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar.
LiveChat kostet zwischen 19 $ und 79 $ pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung, mit vier Tarifen: Starter für 19 $, Team für 49 $, Business für 79 $ und Enterprise (benutzerdefinierte Preise).
Hier sehen Sie sich die einzelnen Tarifstufen genauer an, die Ihrem Team geboten werden.
Starter
Preis: 19 $/Monat pro Person (Jährlich abgerechnet)
Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben
Am besten für: Kleine Unternehmen
Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben
Weitere Funktionen:
- Text Intelligence und KI-Assistentenfunktionen
- Verfolgen Sie bis zu 100 Besucher
- 60 Tage Chatverlauf
- Eine wiederkehrende Kampagne
- 24/7/365 Support
Dieser Tarif ist perfekt, wenn Sie als kleines Unternehmen gerade erst mit Live-Chat beginnen. Er bietet die Kernfunktionen und großartigen Support für die Verwaltung erster Kundenkontakte ohne zu starke Verpflichtung.
Team
Preis: 49 $/Monat pro Person (Jährlich abgerechnet)
Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben
Am besten für: Vollzeit-Supportteam
Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben
Weitere Funktionen:
- Alles in Starter, plus Text Intelligence
- Unbegrenzte Kampagnen
- Unbegrenzter Chatverlauf
- Vollständige Widget-Anpassung
- Verfolgen Sie bis zu 400 Besucher
Diese Stufe fügt mehr Kapazität und wesentliche Skalierungswerkzeuge hinzu. Sie ist für Teams konzipiert, die einen uneingeschränkten Chatverlauf und höhere Betriebskapazitäten für wachsenden Besucherandrang benötigen. Das ist ein solider Schritt nach oben! 🚀
Business
Preis: 79 $/Monat pro Person (Jährlich abgerechnet)
Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben
Am besten für: Kundenserviceabteilung
Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben
Weitere Funktionen:
- Alles in Team, plus Text Intelligence
- Arbeitsplaner
- Personalbedarfs-Prognose
- On-Demand-Reporting
- Verfolgen Sie bis zu 1000 Besucher
Wählen Sie diese Option für ernsthafte Kundenservice-Operationen. Die erweiterten Verwaltungs- und Berichtsfunktionen helfen bei der Optimierung der Personalbesetzung und der effizienten Verwaltung eines hohen Chatvolumens.
Enterprise
Preis: Nicht explizit angegeben (Rufen Sie uns an)
Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben
Am besten für: Globales Unternehmen, globale Reichweite
Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben
Weitere Funktionen:
- Alles in Business, plus Text Intelligence
- Dedizierter Account Manager
- Dediziertes Onboarding
- White Label Chat-Widget
- Tracking-Limits anpassen
Großorganisationen sollten für diesen Tarif ein individuelles Angebot anfordern. Dieser Tarif bietet den persönlichen Support und die tiefgreifenden Anpassungsmöglichkeiten, die für globale Skalierungsbetriebe und spezielle regulatorische Anforderungen notwendig sind.
LiveChat bietet eine wertvolle 14-tägige kostenlose Testversion, um jeden Tarif zu testen. Sie benötigen keine Kreditkarte, um sich anzumelden und die KI-gesteuerten Tools und Funktionen zu erkunden.