Mit welchen wichtigen E-Commerce-Plattformen lässt sich AfterShip Shipping verbinden?

Es lässt sich nahtlos mit wichtigen Plattformen wie Shopify, Shopify Plus, BigCommerce und WooCommerce verbinden. Das System ist darauf ausgelegt, sich einfach in Ihren aktuellen Technologie-Stack für effektiven Etikettendruck und Auftragsabwicklung zu integrieren.

Worin unterscheidet sich die 7-tägige Testversion vom dauerhaft kostenlosen Plan?

Der dauerhaft kostenlose Plan umfasst grundlegende Funktionen und 10 lebenslang nutzbare Versandetiketten für startende Unternehmen. Die 7-tägige kostenlose Testversion ermöglicht es bestehenden Firmen, die erweiterten, kostenpflichtigen Funktionen zu testen, bevor sie sich für ein Abonnement entscheiden.

Basiert die Preisgestaltung auf der Anzahl der Benutzer oder dem Versandvolumen?

Die Preisgestaltung basiert hauptsächlich auf dem Versandvolumen, gemessen an den jährlichen Etikettenlimits für Pläne wie Essentials und Pro. Wenn Sie Teamzugriff benötigen, steht ein separater Team-Plan zur Verfügung, der pro Benutzer und Monat abgerechnet wird.

Hält sich AfterShip Shipping an internationale Datensicherheitsstandards?

Ja, die Plattform ist nach ISO 27001 für ein strenges Informationssicherheitsmanagement zertifiziert. Sie erfüllen zudem die DSGVO zum Schutz von Kundendaten und Privatsphäre in Europa.

Kann ich für garantierte schnellere Reaktionszeiten beim Kundensupport extra bezahlen?

Ja, Sie können das Standard-Support-Angebot erweitern, indem Sie einen Silver- oder Gold-Support-Plan erwerben. Der Gold-Plan bietet die schnellsten Reaktionszeiten: 2 Minuten per Chat und 15 Minuten per E-Mail bei kritischen Problemen.

Gibt es einen Kostenvorteil, wenn ich die jährliche Abrechnung der monatlichen vorziehe?

Ja, wenn Sie sich für die jährliche Abrechnung der vorgestellten Pläne entscheiden, sparen Sie 18 % im Vergleich zum monatlichen Abonnementpreis.

Wie lange dauern Einrichtung und technisches Onboarding normalerweise?

Die Plattform ist für eine schnelle Einrichtung konzipiert und gibt an, dass Sie in nur 30 Minuten startklar sein können. Sie können sich sofort mit Post-Purchase-Experten in Verbindung setzen, um Ihren Prozess zu optimieren.

Was passiert, wenn ich mein jährliches Etikettenkontingent bei einem bezahlten Plan überschreite?

Auf der offiziellen Webseite nicht explizit angegeben. Die Dokumentation bestätigt zwar die Existenz eines kostenlosen Plans und einer 7-tägigen Testphase, aber Details zu einer Geldrückerstattung oder Garantie werden nicht aufgeführt.

Kann ich mehrere Versenderkonten für denselben Spediteur verwalten, wenn ich regional versende?

Ja, Sie können mehrere Versenderkonten für einen Spediteur verbinden, um die Vorwärts- und Rückwärtslogistik in verschiedenen Regionen einfach zu verwalten. Der Enterprise-Plan beinhaltet unbegrenzte Spediteurkonten.

Welche Pläne bieten Zugriff auf die Versand-API und Webhooks für erweiterte Automatisierung?

Der Pro-Plan für 69 $ pro Monat und der Enterprise-Plan beinhalten Zugriff auf die Labels- und Versandtarife-APIs sowie auf die Spediteurkonten-API und Webhooks für eine leistungsstarke Systemintegration und Automatisierung.

Gibt es eine Garantie oder Rückerstattungsrichtlinie, wenn ich mein Abonnement nach der 7-tägigen Testphase kündigen möchte?

Auf der offiziellen Webseite nicht explizit angegeben. Die Dokumentation bestätigt zwar die Existenz eines kostenlosen Plans und eines 7-tägigen Testzeitraums, aber Details zu einer monetären Rückerstattung oder Garantie werden nicht genannt.

Wie greifen Teammitglieder sicher auf die Plattform zu?

Der separate Team-Plan bietet Funktionen für den Benutzerzugriff wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für mehr Sicherheit. Er ermöglicht es Ihnen auch, Mitgliedern der Organisation benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen zuzuweisen.

Kann ich die AfterShip-Plattform nutzen, um auf vergünstigte Versandtarife zuzugreifen?

Ja, Sie können exklusive Vorteile nutzen, darunter eine Ersparnis von bis zu 90 % beim USPS-Versand, sofern verfügbar. Dieser USPS-Rabatt erfordert kein Mindestversandvolumen.

AfterShip Shipping Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Händler haben oft Schwierigkeiten, wenn sie in neue Märkte expandieren und ihr Spediteurbedarf wächst. Entwickler sind erschöpft von ständigen Anfragen zur Integration von Spediteur-APIs. AfterShip Shipping begegnet dieser Komplexität direkt.

Es bietet ein einfaches, automatisiertes Portal zur Verwaltung mehrerer Spediteure und zur Entwirrung komplexer Versandrouten. Sie profitieren sofort von Funktionen wie Echtzeit-Tarifvergleichen und optimierter Auftragsabwicklung. ✨

Was ist AfterShip Shipping?

AfterShip Shipping ist eine Multi-Carrier-Versandmanagement-Plattform, die entwickelt wurde, um die E-Commerce-Auftragsabwicklung zu vereinfachen. Sie wurde für Marken entwickelt, die global expandieren und agile Carrier-Integrationen benötigen, ohne IT-Ressourcen zu belasten. Dieses zentrale Portal vereint den Zugriff auf über 132 Spediteure über eine einzige Integration.

Sie können es einfach in Ihren aktuellen Technologie-Stack einbinden, für effektiven Etikettendruck und Verwaltung. Durch die Verbindung Ihrer eigenen Spediteurkonten starten Sie in Minuten statt Stunden mit dem Versand und profitieren dabei von Ihren bestehenden ausgehandelten Tarifen. Es rationalisiert wirklich Kernbedürfnisse und hilft, die Durchlaufzeiten für die Auftragsabwicklung zu verkürzen.

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AfterShip Shipping Wichtige Funktionen

✨ Einheitlicher Spediteurzugang und schnelle Integration

Händler, die weltweit expandieren, benötigen agile Carrier-Integrationen ohne große Verzögerungen. AfterShip Shipping begegnet dieser Komplexität direkt. Sie erhalten sofortigen Zugriff auf 132 verbundene Spediteure über nur eine einzige einfache Integration und vermeiden so die Erschöpfung durch ständige API-Anfragen.

Beginnen Sie den Versand in wenigen Minuten, indem Sie einfach Ihre bestehenden Spediteurkonten verbinden. So behalten Sie Ihre aktuell ausgehandelten Tarife und sparen sich die Zeit, sich bei Dutzenden von Spediteur-Websites anzumelden. Die Plattform lässt sich ohne zusätzlichen IT-Aufwand schnell in Ihren bestehenden Technologie-Stack integrieren, um Etikettendruck und Auftragsabwicklung zu erleichtern.

✨ Intelligente Automatisierung für effiziente Workflows

Optimieren Sie Ihre Versandabläufe und verkürzen Sie die Durchlaufzeiten für die Auftragsabwicklung durch intelligente Automatisierungseinstellungen. Marken, die diese Plattform nutzen, haben eine beeindruckende Automatisierungsrate von 80 % in ihren Fulfillment-Prozessen erreicht. Dies hilft Ihnen, effizient zu skalieren und den Überblick über Sendungen zu behalten, selbst bei der Abwicklung internationaler Volumina.

Der automatisierte Versand-Workflow füllt notwendige Versandinformationen basierend auf von Ihnen definierten Regeln, wie z. B. der Produktart, vor. Er wählt außerdem automatisch die besten verfügbaren Versandoptionen für Sie aus. Nutzen Sie das zentrale Auftragsverwaltungsportal (Order Management Portal), um Aufträge aus verschiedenen Vertriebskanälen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie pünktlich versendet werden.

✨ Echtzeit-Tarifvergleich und erhebliche Kosteneinsparungen

Die Kostenkontrolle beginnt, bevor das Etikett gedruckt wird. Sie können einfach Versandtarife und Lieferzeiten über verschiedene Dienste hinweg in Echtzeit vergleichen, bevor Sie versenden. Wir integrieren uns direkt in die Versand-APIs der Spediteure, um zu garantieren, dass Sie immer Zugriff auf die neuesten Transitzeiten und verfügbaren Tarife haben.

Dieser automatische Tarifvergleich hilft Ihnen, maximale Einsparungen zu erzielen. Tatsächlich senken 30 % der Marken, die ähnliche Tools nutzen, ihre Lieferkettenkosten. Sie profitieren außerdem von exklusiven Vorteilen, einschließlich Einsparungen von bis zu 90 % beim USPS-Versand, wo immer dieser verfügbar ist.

✨ Vereinfachter internationaler Versand und zertifizierte Etiketten

Bewältigen Sie die komplizierten Anforderungen und kniffligen Regeln der internationalen Logistik mit automatisierter Unterstützung. Das System füllt automatisch erforderliche Dokumente aus und erstellt Handelsrechnungen. Diese Optimierung sorgt für eine reibungslose globale Auftragsabwicklung von dem Moment an, in dem eine internationale Bestellung aufgegeben wird.

Das System übernimmt schnell die technischen Details der Etikettenerstellung. Es generiert Spediteur-zertifizierte Versandetiketten und sendet automatisch die notwendigen Bestelldaten an den Spediteur, um Ihre Bestellung in Sekunden zu bearbeiten.

✨ Erweiterte APIs für benutzerdefinierte Systemsteuerung

Für Unternehmen, die eine tiefgreifende Anpassung benötigen, bieten wir mehrere leistungsstarke APIs für eine einfache Integration in Ihre bestehende Infrastruktur. Sie können Sendungen über Ihr bevorzugtes Portal verwalten oder Versanddaten über die zentrale Shipping API speichern. Für die optimale Kundenerfahrung können Sie die Raten direkt anzeigen lassen.

Zu den kritischen API-Integrationen gehören:

✨ Verbesserte Genauigkeit durch Adressvalidierung

Reduzieren Sie Kosten für verloren gegangene Pakete und fehlgeschlagene Lieferungen, indem Sie die Genauigkeit von Anfang an sicherstellen. Die U.S. Address Validation API verifiziert Versandadressen automatisch während des Checkouts und der Etikettengenerierung. Diese Genauigkeit verbessert die Zustellraten und steigert die Kundenzufriedenheit.

Darüber hinaus können Sie das Kundenerlebnis verbessern, indem Sie flexible Lieferoptionen anbieten. Geben Sie Kunden die Möglichkeit, Zusatzdienste wie Versicherung, Zustellung mit Unterschrift, Nachnahme oder spezielle Handhabung von Gefahrgut zu wählen.

Anwendungsfälle

🌎 Vereinheitlichung des Multi-Carrier-Managements

Händler, die in neue Märkte eintreten, haben oft Schwierigkeiten bei der Verwaltung verschiedener Lieferdienste. Dies bedeutet, sich bei Dutzenden von Spediteur-Websites anzumelden und mit unterschiedlichen Kontodetails zu jonglieren. AfterShip Shipping vereinfacht diese Komplexität, indem es den Zugriff auf über 132 Spediteure über nur eine Integration bündelt.

Sie verbinden Ihre eigenen Spediteurkonten schnell und können sofort Ihre bestehenden ausgehandelten Tarife nutzen. Dieses automatisierte Portal hilft Ihnen, komplexe Versandrouten zu entwirren und alle Fulfillment-Abläufe mühelos von einem Ort aus zu verwalten.

💰 Automatische Senkung der Versandkosten

Versandkosten können ohne ständige Überwachung und Vergleich leicht außer Kontrolle geraten. Nutzen Sie den automatischen Tarifvergleich, um präzise Tarife und Lieferzeiten über verschiedene Dienste hinweg in Echtzeit zu vergleichen, bevor Sie ein Etikett erstellen. So stellen Sie sicher, dass Sie für jede Bestellung immer die kostengünstigste Option wählen.

Die Maximierung der Einsparungen ist einfach, und Sie erhalten Zugang zu exklusiven Vorteilen. Dazu gehört die Möglichkeit, bis zu 90 % beim USPS-Versand zu sparen, wo immer dieser Service verfügbar ist.

✈️ Optimierung weltweiter Sendungen

Der internationale Versand bringt knifflige Vorschriften mit sich, die spezielle Dokumentation erfordern. Die manuelle Erstellung von Unterlagen verlangsamt Ihr Fulfillment-Team drastisch. AfterShip Shipping hilft Ihnen, einfach global zu skalieren.

Das System füllt automatisch erforderliche Informationen aus und erstellt notwendige Handelsrechnungen. Dieser optimierte Prozess gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften, sodass Sie sich auf das Wachstum konzentrieren können, nicht auf den Papierkram.

⚙️ Erreichen hoher Volumen in der Fulfillment-Automatisierung

Wenn das Bestellvolumen steigt, werden manuelle Prozesse schnell zu Engpässen. Marken, die diese leistungsstarke Plattform nutzen, haben eine beeindruckende Automatisierungsrate von 80 % in ihren Fulfillment-Prozessen erreicht.

Dies geschieht durch die Einrichtung leistungsstarker Automatisierungs-Workflows. Das System wählt automatisch verfügbare Versandoptionen aus und füllt Versandinformationen basierend auf von Ihnen definierten Regeln, wie z. B. der Produktart, vor. Sie können auch massenweise zertifizierte Versandetiketten erstellen und alle Bestellinformationen für maximale Effizienz aktualisieren.

✅ Verbesserte Genauigkeit durch Adressvalidierung und Kundenvertrauen

Ver verstandene Pakete und Lieferprobleme führen zu zusätzlichen Kosten und unzufriedenen Kunden. Die Address Validation API überprüft Versandadressen automatisch während des Checkouts und der Etikettengenerierung, wodurch Zustellfehler reduziert werden.

Darüber hinaus können Sie die Rates API verwenden, um Kunden an der Kasse Echtzeit-Versandkosten anzuzeigen. Diese Klarheit, basierend auf Gewicht, Größe und Bestimmungsort, stärkt die Kundenbeziehungen und verbessert die allgemeine Zustellungsquote.

🔌 Schnelle Integration für IT-Teams

IT-Ressourcen sind wertvoll und sollten nicht durch ständige Anfragen nach kundenspezifischen Spediteur-API-Integrationen erschöpft werden. AfterShip Shipping löst dies, indem es sofortigen Zugriff auf 132 Spediteure über eine einzige, einfach zu bedienende API bietet.

Entwickler können diese Lösung schnell in Ihren bestehenden Technologie-Stack integrieren. Dadurch kann das Fulfillment-Team schnell agile Spediteur-Integrationen erhalten, wodurch der Entwicklungsaufwand und die manuelle Dateneingabe bei der Verbindung mit Plattformen wie Shopify oder WooCommerce entfallen.

Nutzerbewertungen

Die Bewertungen für AfterShip Shipping zeigen sehr gemischte Rückmeldungen, was sich in der insgesamt niedrigeren TrustScore widerspiegelt. Während das Kernprodukt starke Funktionen wie Etikettendruck und einfache Navigation bietet, konzentrieren sich wiederkehrende Frustrationen der Benutzer auf kritische operative Fehler.

Die häufigste Beschwerde betrifft extrem langsame und wenig hilfreiche Reaktionszeiten des Kundensupports 👎. Viele Benutzer berichten, dass Support-Tickets Wochen oder sogar Monate auf eine einfache Antwort benötigen, und sie stellen fest, dass die Mitarbeiter unzugänglich sind oder irrelevante Standardtexte verwenden.

Auch die Zuverlässigkeit ist ein großes Problem; Benutzer führen häufig ungenaue und fragwürdige Tracking-Updates an und bemerken, dass Pakete lange nach der Zustellung noch als unterwegs markiert sind oder die Sendungsverfolgung stark widersprüchliche Informationen liefert. Darüber hinaus hat die Plattform massive Abrechnungsprobleme, darunter nicht autorisierte fortlaufende Abbuchungen nach der Kontokündigung und Schwierigkeiten bei der Abmeldung, was zu unerwarteten Überbelastungen führt.

Im Gegensatz dazu lobten mehrere Benutzer die hochgradig persönliche Hilfe, die sie bei der Einrichtung oder komplexen Fehlerbehebung von bestimmten Support-Mitarbeitern erhielten, was auf eine große Diskrepanz zwischen der allgemeinen Ticketverwaltung und spezieller Unterstützung hindeutet.

Was anderswo gesagt wird

Debashish B.

· Trustpilot

5.0 / 5

Debashish war super hilfreich! Er beantwortete alle meine Fragen schnell und nahm sich sogar Zeit für ein Google Meet, um mich durch die Schritte zu führen. Das war wirklich exzellenter Kundenservice.

Ankit L.

4.0 / 5

Die App ist einfach zu bedienen und zu navigieren. Der Support, wenn ich ihn erhielt, war sehr gut. Ich beabsichtige auf jeden Fall, dieses Produkt weiterhin für meinen professionellen Shop zu nutzen.

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