Mailchimp vs Moosend

Mailchimp und Moosend sind beides E-Mail-Marketing-Größen, bieten aber sehr unterschiedliche Erfahrungen. Mailchimp konzentriert sich auf fortschrittliche KI-Funktionen und massive Integrationstiefe. Moosend liefert unglaubliche Erschwinglichkeit und erstklassige Qualität beim Kundensupport. Dieser Vergleich zeigt genau, wo jede Plattform wirklich glänzt.

Mailchimp
Mailchimp

Branchenführende Funktionen, instabiles Support-Netzwerk

Ciroapp review
3.7
#10 in Email marketing

Wir finden, dass Mailchimp eine branchenführende Suite von E-Mail-Marketingfunktionen bietet, gestützt durch starke Automatisierung und wertvolle KI-Tools zur Inhaltsoptimierung. Insgesamt ist die Plattform eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die robuste Design- und Testfunktionen benötigen, vorausgesetzt, sie rechnen mit potenziellen Reibungsverlusten beim Kundenservice und bei komplexen Abrechnungsstrukturen.

Vorteile

  • Intuitive Benutzeroberfläche (UI) und Drag-and-Drop-Builder vereinfachen das Kampagnendesign.
  • Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen helfen, erheblich Zeit im Marketing einzusparen.
  • Wertvolle Berichtstools bieten Einblicke und Branchen-Benchmarks.
  • Generative KI-Funktionen helfen bei der Verbesserung von Inhalten, einschließlich Betreffzeilen.

Nachteile

  • Der Kundensupport wird häufig als nicht existent, wenig hilfreich oder langsam in der Reaktion zitiert.
  • Abrechnungspraktiken werden als aggressiv gemeldet, mit unerwarteten Gebühren für geringfügige Überschreitungen.
  • Benutzer stoßen oft auf technische Zugangsprobleme, insbesondere bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  • Die Benutzeroberfläche wird manchmal als schwerfällig oder schwer navigierbar beschrieben.
Pricing
$0/mo
Free trial14 days
Money-back
Best for
Marketing-Agenturen, die 300+ Integrationen und API-Zugriff benötigen, Großunternehmen, die personalisierte, geführte Onboarding-Sitzungen benötigen, Unternehmen, die Branchenvergleichsdaten und erweiterte Rollen priorisieren
Moosend
Moosend

Erschwingliches Marketing, unterstützt durch hervorragenden Support.

Ciroapp review
3.7
#9 in Email marketing

Wir haben festgestellt, dass Moosend sich durch das Angebot leistungsstarker E-Mail-Marketing-Tools zu einem äußerst erschwinglichen Preis auszeichnet, unterstützt durch einen außergewöhnlich reaktionsschnellen Live-Chat-Support. Insgesamt bietet die Plattform zwar einen erheblichen Mehrwert und Benutzerfreundlichkeit, wir raten jedoch zur Vorsicht aufgrund von Berichten über schwerwiegende technische Fehler, die die Zuverlässigkeit kritischer Daten beeinträchtigen.

Vorteile

  • Sehr wettbewerbsfähige und budgetfreundliche Preisstruktur.
  • Außergewöhnlicher und zeitnaher 24/5-Kundensupport per Live-Chat.
  • Intuitive Oberfläche unterstützt die einfache Kampagnenerstellung und -einrichtung.
  • Effektive E-Commerce-Automatisierungsfunktionen mit sofort einsatzbereiten Rezepten.

Nachteile

  • Berichte über schwerwiegende technische Fehler, einschließlich unerwarteter Datenlöschung.
  • Inkonsistente Nachverfolgung während des anfänglichen Preis- und Verkaufsprozesses.
  • Testzeiträume enden manchmal vorzeitig ohne Erklärung.
Pricing
$9/mo
Free trial30 days
Money-back
Best for
Solounternehmer, die minimale Abonnementkosten suchen, Kleinunternehmen, die zuverlässigen und sofortigen Live-Chat-Support priorisieren, Nutzer, die vorhersehbare monatliche Kosten mit unbegrenztem E-Mail-Versand wünschen
Schnelles Urteil
Wähle Mailchimp wenn Sie verwalten große Teams, benötigen mehr als 300 Integrationen und verlangen generative KI zusammen mit Branchenvergleichsberichten.
Wähle Moosend wenn Sie brauchen strenge Budgetkontrolle, schätzen vorhersehbare Jahrespreise und benötigen schnellen 24/5-Live-Chat-Support zur schnellen Problemlösung.

ÜberMailchimp

Mailchimp gilt als die führende Plattform für E-Mail-Marketing und erweiterte Automatisierungen. Es wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, Einkommen zu steigern, indem sie die digitale Reichweite meistern. Mit über 11 Millionen globalen Nutzern und 22 Jahren Erfahrung ist es eine vertrauenswürdige Wahl, um mehr zu verkaufen.

Diese robuste Plattform ist ideal für Unternehmen, die nahtlose Conversion-Tools suchen, einschließlich integrierter SMS-Kampagnen. Sie können risikofrei mit dem Versenden Ihrer ersten E-Mail beginnen, und Sie benötigen nicht einmal eine Kreditkarte für den Start. Benutzer der Pläne Standard oder Premium können eine personalisierte Produkttour nutzen, um selbstbewusst zu beginnen. 💡

ÜberMoosend

Moosend bietet wirklich erschwingliche E-Mail-Marketinglösungen, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurden. Sie engagieren sich für starke Kundenbetreuung, egal ob Sie 500 oder 1.000.000 Kontakte haben. Das Preismodell betont Flexibilität, sodass Sie wählen können, was am besten zu Ihrem Budget passt. 💡

Highlights

Schnelle Gewinner nach Kategorie auf einen Blick.
Benutzerfreundlichkeit
Sowohl Mailchimp als auch Moosend verfügen über intuitive Drag-and-Drop-Builder. Die Oberfläche von Mailchimp kann sich für manche Nutzer jedoch etwas sperriger anfühlen.
Unentschieden
Funktionsumfang
Mailchimp bietet robustere Funktionen, einschließlich Generative KI, SMS-Marketing und tiefer branchenweiter Vergleichsdaten.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Moosend ist wesentlich günstiger, bietet unbegrenzte E-Mail-Versandvorgänge und zuverlässigen Support über alle Stufen hinweg. Mailchimp ist teuer.
Kundensupport
Moosend gewinnt überwältigend aufgrund des Nutzerlobs für den schnellen, kompetenten 24/5-Live-Chat-Support. Mailchimp-Support wird häufig als schlecht beschrieben.
Integrationsmöglichkeiten
Mailchimp dominiert den Markt mit seinem riesigen Ökosystem von über 300 zertifizierten Integrationen. Moosend bietet 80+ native Verbindungen.
Finanzielle Vorhersehbarkeit
Moosend bietet unbegrenzte E-Mail-Versandvorgänge und verhindert so unerwartete Zusatzkosten. Mailchimp berechnet automatisch unerwartete Überziehungsgebühren.

Funktionsvergleich

Wichtige Funktionen direkt gegenüberstellen
Permanente Kostenlose Plan-Option
Mailchimp:Wahr (500 Kontakte)
Moosend:Falsch (nur 30-tägige Testversion)
Mailchimp
Monatliches E-Mail-Versandlimit
Mailchimp:Streng limitiert (10X – 15X Kontaktanzahl)
Moosend:Unbegrenzte E-Mail-Kampagnen/Versandvorgänge
Unentschieden
Einstiegs-Preispunkt (500 Kontakte, jährlich abgerechnet)
Mailchimp:13,00 $/Monat (Essentials)
Moosend:7,00 $/Monat (Pro)
Mailchimp
Zuverlässiger Live-Chat-Support (Nutzerstimmung)
Mailchimp:24/7, aber weithin kritisiert als langsam/nicht hilfreich
Moosend:24/5 und konstant als exzellent gelobt
Unentschieden
Größe des Integrations-Ökosystems
Mailchimp:300+ Zuverlässige Integrationen (z.B. Shopify, Canva)
Moosend:80+ Native Integrationen + API-Zugriff
Mailchimp
Generative KI-Inhaltswerkzeuge
Mailchimp:Wahr (Standard+-Plan)
Moosend:Wahr (Content AI-Engine Moosend+-Plan)
Unentschieden
Personalisierte Einarbeitung verfügbar
Mailchimp:Wahr (Standard-/Premium-Pläne)
Moosend:Falsch (Verlässt sich auf 30-tägige Testversion/Support)
Unentschieden
Maximale Teammitglieder/Sitze
Mailchimp:Unbegrenzt (Premium)
Moosend:10+ (Enterprise)
Unentschieden
Jährlicher Preisnachlass
Mailchimp:Rabatt nicht standardisiert
Moosend:20% Rabatt
Unentschieden
SMS-Marketing
Mailchimp:Kostenpflichtiges Add-on (in ausgewählten Ländern)
Moosend:Nicht spezifiziert/verfügbar
Unentschieden
Branchenvergleichsberichte
Mailchimp:Wahr
Moosend:Falsch
Unentschieden
Komplexe Abrechnungs-/Überziehungsgebühren
Mailchimp:Wahr (Weit verbreitet)
Moosend:Minimal berichtet aufgrund unbegrenzter Sendungen
Unentschieden
Benutzerdefinierte Code-Vorlagen
Mailchimp:Wahr (Standard+)
Moosend:Falsch
Unentschieden
Bedingte Inhaltssichtbarkeit
Mailchimp:Falsch
Moosend:Wahr (Moosend+)
Unentschieden
Feature Comparison Summary
3
Mailchimp
11
Ties
0
Moosend

Features Overview

Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.

Preismodell

Moosend ist für wachsende Unternehmen deutlich erschwinglicher als Mailchimp. Mailchimps nutzungsbasiertes System zieht umstrittene Überziehungsgebühren nach sich.

Moosend

Die Preisgestaltung von Mailchimp skaliert steil mit den Kontakten, beginnend bei 13 $/Monat für Essentials. Mailchimp setzt die Sendelimits streng durch, was zu automatischen Überziehungsgebühren führt. Moosend startet bei sehr wettbewerbsfähigen 7 $/Monat, was sich bei jährlicher Bindung um 20 % reduziert. Moosend bietet unbegrenzte E-Mail-Versandvorgänge, wodurch die monatliche Budgetierung viel einfacher wird. Wenn Budgetstabilität wichtig ist, bietet Moosend ein überlegenes Preis-Leistungs-Verhältnis und finanzielle Vorhersagbarkeit. Mailchimp wird oft als unfair bepreist für seine Einstiegsfunktionen. Moosend ermöglicht Solounternehmern einen kostengünstigen Einstieg und einfaches Wachstum ohne Versandlimits.

Kundensupport

Moosend bietet hervorragenden 24/5-Support; Mailchimp wird von Nutzern wegen schlechten Services weithin kritisiert.

Moosend

Mailchimp bietet technisch gesehen rund um die Uhr E-Mail- und Chat-Support für bezahlte Pläne. Nutzerbewertungen nannten die Hilfe jedoch häufig langsam, nicht hilfreich oder nicht existent. Moosend bietet 24/5 Live-Chat- und E-Mail-Support, der für seine Schnelligkeit und Kompetenz gelobt wird. Nutzer berichten, dass engagierte Agenten Probleme in Echtzeit schnell lösen. Dieser Unterschied ist entscheidend für die Zuverlässigkeit der Plattform und die schnelle Fehlerbehebung. Der reaktionsschnelle Support von Moosend mindert Fehler sofort. Mailchimp-Nutzer erleben oft frustrierende Verzögerungen beim Umgang mit Abrechnungs- oder technischen Problemen.

Integrations-Ökosystem

Mailchimp verbindet sich mit über 300 Plattformen; Moosend hat über 80 native Optionen plus API-Zugriff.

Mailchimp

Mailchimp bietet eine riesige, robuste Bibliothek von über 300 zuverlässigen Integrationen. Dazu gehören wichtige Tools wie Shopify, Google Analytics und Canva. Moosend unterstützt über 80 native Integrationen, eine solide Basis für die meisten Geschäftsanforderungen. Sie bieten API-Zugriff für angepasste Verbindungen. Die schiere Menge bedeutet, dass Mailchimp sich mit mehr spezialisierten, Nischen-Geschäftsanwendungen integrieren lässt. Dies gewährleistet eine nahtlose Synchronisierung von Verkaufsdaten. Moosend ist oft für Standard-E-Commerce-Setups geeignet, aber Mailchimp bewältigt komplexere Multi-Tool-Umgebungen besser.

E-Mail-Versandlimits

Moosend bietet echte unbegrenzte E-Mail-Versandvorgänge in kostenpflichtigen Plänen; Mailchimp beschränkt das Sendevolumen.

Moosend

Die kostenpflichtigen Pläne von Mailchimp begrenzen die Sendungen auf das 10-, 12- oder 15-fache Ihrer Kontaktanzahl pro Monat. Das Überschreiten dieser Grenze löst automatische Überziehungsgebühren aus. Moosend bietet unbegrenzte E-Mail-Kampagnen und Sendungen in allen kostenpflichtigen Stufen. Dies beseitigt Budgetunsicherheiten für Versender mit hohem Volumen. Wenn Sie häufig Newsletter oder saisonale E-Mail-Aktionen versenden, bietet Moosend mehr operative Freiheit. Sie müssen sich nie Gedanken über Drosselung oder versteckte Gebühren machen. Mailchimp bestraft hohes Engagement, indem es Ihr Sendevolumen strikt an die Abonnentenzahl bindet.

Generative KI-Tools

Mailchimp integriert KI zur Optimierung und für Inhalte; Moosend nutzt eine KI-Engine zur Inhaltsverbesserung.

Mailchimp

Mailchimp Standard- und Premium-Pläne bieten generative KI für die Inhaltserstellung. Sie schlagen speziell Betreffzeilenverbesserungen und bessere Optimierungen vor. Moosend+-Pläne beinhalten eine Content AI-Engine, die bei der Optimierung der Nachrichten hilft. Erweiterte Funktionen wie Predictive Analytics sind ebenfalls enthalten. Mailchimp legt den Schwerpunkt auf KI zur Leistungsoptimierung und nachweisbare ROI-Verfolgung. Nutzer haben 3,1 Milliarden E-Mails mit der KI-Unterstützung von Mailchimp versendet. Wenn eine ausgefeilte Leistungsoptimierung Ihr Ziel ist, bietet Mailchimp eine breitere KI-Anwendung.

Teamkollaboration

Mailchimp unterstützt im Premium-Plan unbegrenzt viele Nutzer; Moosend begrenzt die Sitze in den Einstiegsplänen stark.

Mailchimp

Mailchimp unterstützt bis zu 3 Nutzer bei Essentials, 5 bei Standard und unbegrenzt bei Premium. Es ist für große, skalierende Marketingteams konzipiert. Moosend Pro begrenzt Sie auf 2 Teammitglieder, skaliert auf 5 Nutzer bei Moosend+ und 10+ bei Enterprise. Für schnelles und expansives Teamwachstum bietet Mailchimp eine überlegene langfristige architektonische Unterstützung. Auch die rollenbasierte Zugriffskontrolle ist ausgereifter. Das Sitzplatzlimit von Moosend kann für kleine Agenturen oder wachsende Teams schnell zum Engpass werden.

E-Commerce-Synchronisierung

Mailchimp synchronisiert tiefe Verkaufsdaten; Moosend bietet effektive Automatisierungsrezepte für E-Commerce.

Mailchimp

Mailchimp integriert sich gründlich mit Systemen wie Shopify, WooCommerce und QuickBooks Online. Es synchronisiert Kundendaten und Kaufdaten nahtlos. Moosend bietet starke E-Commerce-Automatisierungsrezepte und sofort einsatzbereite Vorlagen. Es hilft, effektive Abbruch-Warenkorb-Flows sofort zu erstellen. Die Verbindungen von Mailchimp ermöglichen eine erweiterte, datengesteuerte Segmentierung in Ihrem gesamten Geschäftsökosystem. Daten stammen aus über 300 Quellen. Moosend glänzt, wenn Sie zuverlässige Kern-E-Commerce-Automatisierungen "out of the box" benötigen, anstatt tiefer finanzieller Berichterstattung.

Personalisierte Einarbeitung

Mailchimp bietet persönliche Onboarding-Sitzungen an; Moosend verlässt sich auf robusten Self-Service und Support.

Mailchimp

Mailchimp bietet eine persönliche Onboarding-Sitzung für Standard-Nutzer und vier Sitzungen für Premium-Nutzer. Dies gewährleistet eine vertrauensvolle Einrichtung. Moosend bietet in den bereitgestellten Daten keine speziellen Onboarding-Sitzungen an. Sie verlassen sich auf ihre 30-tägige Testversion und das 24/5-Supportsystem. Große Organisationen profitieren erheblich vom strukturierten, geführten Einrichtungsprozess von Mailchimp. Dies ist entscheidend für eine erfolgreiche Migration oder Einführung. Moosend geht davon aus, dass die Plattform intuitiv genug ist, oder verlässt sich auf schnelle Live-Chat-Agenten für schnelle Fragen.

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