Crazyegg vs Improvely
Crazyegg und Improvely bedienen sehr unterschiedliche Bedürfnisse im Performance-Marketing. Crazyegg konzentriert sich darauf, „was“ Benutzer auf Ihrer Seite tun, mit visuellen Verhaltenstools. Improvely ermittelt „woher“ die Benutzer kamen, und bietet dedizierten Klickbetrugsschutz. Sie tauschen tiefe visuelle Optimierung gegen strenge Finanzkontrolle und Sicherheit.
Best for: E-Commerce-Unternehmen, die sich auf die Optimierung von Landingpages und UX-Design konzentrieren, Marketingteams, die visuelle Einblicke in das Nutzerverhalten priorisieren
Best for: Performance-Marketer, die PPC/Social-Kampagnen mit hohem Volumen durchführen, Affiliates oder Agenturen, für die ein dedizierter Klickbetrugsschutz zwingend erforderlich ist
Mächtige Einblicke, komplexe Verpflichtung.
Crazyegg bietet wesentliche Tools zur Visualisierung des Nutzerverhaltens, einschließlich Heatmaps und Aufzeichnungen, unterstützt durch wettbewerbsfähige A/B-Testing-Funktionen ab der Plus-Stufe. Wir stellten mehrere schwerwiegende Nutzerbeschwerden bezüglich der automatischen Jahresabrechnung und der jüngsten Qualitätseinbußen beim Kundensupport fest. Insgesamt handelt es sich um ein starkes Funktionsset, das jedoch erheblich durch schlechte Geschäftspraktiken und Zuverlässigkeitsprobleme beeinträchtigt wird.
Vorteile
- Leistungsstarke Funktionen wie Heatmaps, Scrollmaps und Sitzungsaufzeichnungen.
- Einfache Implementierung und Integration über Google Tag Manager (GTM).
- Unbegrenzte Domains und Teammitglieder in allen Plänen enthalten.
- Wettbewerbsfähige Funktionen im Vergleich zu ähnlichen Tools wie HotJar.
Nachteile
- Häufige Nutzerberichte über täuschende standardmäßige Jahresabrechnung.
- Sehr inkonsistenter und oft abweisender Kundensupport.
- Die App wird als fehlerhaft beschrieben, mit zeitweiligen Tracking-Ausfällen.
- Keine Rückerstattung für das obligatorische Jahresabonnement möglich.
Starke Funktionen, katastrophales Benutzerrisiko.
Improvely konzentriert sich auf umfassendes Conversion-Tracking und robusten Klickbetrugsschutz für Performance-Marketer. Während die Funktionen große Klarheit bei der Identifizierung von Traffic-Quellen versprechen, stellen wir eine große Diskrepanz zwischen Marketingaussagen und dokumentierten externen Nutzererfahrungen in Bezug auf Abrechnung und Plattformabhängigkeit fest. Insgesamt zwingen uns die erheblichen Risiken im Zusammenhang mit der obligatorischen Link-Maskierung und den angeblich allgegenwärtigen Abrechnungsproblemen, potenziellen Benutzern dringend zur Vorsicht zu raten.
Vorteile
- Dedizierter Echtzeit-Klickbetrugschutz und Benachrichtigungen.
- Umfassendes Conversion-Tracking ermittelt genaue Traffic-Quellen.
- Skalierbare Pläne unterstützen eine unbegrenzte Anzahl von Websites und Kampagnen.
- Agenturpläne enthalten notwendige White-Label-Berichterstattung und Unterkonten.
Nachteile
- Die Kündigung unterbricht sofort alle zuvor maskierten Tracking-Links.
- Die Preisgestaltung erhöht sich automatisch basierend auf dem Traffic-Volumen (erzwungene Upgrades).
- Schwerwiegende Berichte über unbefugte langfristige wiederkehrende Abrechnungen.
- Der Kundensupport wird als extrem schlecht und nicht reaktionsschnell gemeldet.
ÜberCrazyegg
Crazy Egg ist eine leistungsstarke Plattform, der über 436.000 Websites weltweit vertrauen, um ihre Besucher wirklich zu verstehen. Sie geht über reine Metriken hinaus, indem sie Ihnen zeigt, wie Menschen mit Ihrer Website interagieren. Anstelle einer komplexen, verwirrenden Navigation erhalten Sie einfache Klarheit über die Aktionen der Besucher. Diese Plattform bietet mehrere einfach zu bedienende Tools, um Verhalten zu visualisieren, zu experimentieren und schnelles Feedback direkt von Ihrem Publikum zu erhalten. 💡
ÜberImprovely
Improvely ist ein einfach zu bedienendes Dashboard für Marketer, die ihre Ergebnisse zentral überwachen möchten. Es ist ein umfassendes Tool, das speziell für die Optimierung Ihrer Marketingleistung entwickelt wurde. Wenn Sie genau wissen müssen, woher jede Anmeldung und jeder Verkauf stammt – von einer bestimmten Kampagne oder einem anderen Kanal – liefert Improvely diese Informationen. Es bedient Einzelmarketer, Remote-Teams und Agenturen, die mit Kunden arbeiten, und bietet robuste Team-Logins sowie kundenspezifische Berichte mit Branding.
Highlights
Funktionsvergleich
Funktionsübersicht
Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.
Kernziel
Crazyegg konzentriert sich auf Website-Optimierung und Einblicke in das Nutzerverhalten. Improvely zentralisiert Kampagnen-Tracking und finanzielle Klarheit.
Crazyegg bietet Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, um Reibungsverluste auf Ihren Seiten zu sehen. Sie erfahren genau, was Benutzer nach der Landung tun. Improvely identifiziert die genaue Umsatzquelle für jeden Verkauf und jede Anmeldung. Es verknüpft Conversions zurück zu bestimmten Anzeigenklicks. Die Wahl hängt davon ab, ob Sie visuelle UX-Beweise oder eine hochpräzise Quellenzuordnung benötigen. Improvely ist spezialisiert auf externe Anzeigenüberwachung und -schutz.
Visuelle Verhaltenstools
Crazyegg bietet robuste Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Improvely bietet keine ähnlichen visuellen Verhaltensfunktionen.
Crazyegg verwendet Heatmaps und Confetti Maps, um Klicks und Scrolltiefe zu visualisieren. Sitzungsaufzeichnungen ermöglichen es Ihnen, echte Benutzerreisen in Aktion zu beobachten. Improvely konzentriert sich ausschließlich auf das Tracking von Zuordnungslinks und Traffic-Quellen. Es überwacht das Verhalten nicht, sobald der Benutzer auf der Seite landet. Crazyegg ist unerlässlich für UX-Designer und Conversion-Optimierer, die visuelles Feedback suchen.
Klickbetrugsschutz
Improvely bietet eine dedizierte Echtzeit-Überwachung von Klickbetrug. Crazyegg verzichtet gänzlich auf Funktionen zum Schutz von Werbeausgaben.
Die Systeme von Improvely prüfen jeden eingehenden Klick auf verdächtige Aktivitäten und Anzeichen von Betrug. Es sendet sofortige Warnmeldungen, damit Sie fehlerhafte Anzeigenquellen umgehend pausieren können. Crazyegg konzentriert sich ausschließlich auf die Aktivitäten nach dem Klick und die Optimierung auf der Seite. Wenn Sie signifikanten bezahlten Traffic generieren, schützt Improvely Ihre Kampagnen gezielt vor verschwendetem Budget. Dies ist der größte, einzigartige Vorteil von Improvely gegenüber Crazyegg. Richten Sie Betrugswarnungen ein, um jeden Monat Hunderte zu sparen.
A/B-Tests
Crazyegg bietet eine vollständige interne Testimplementierung und Nachverfolgung. Improvely bietet nur Tracking-Tools für extern erstellte Tests.
Crazyegg enthält integrierte Tools zur einfachen Erstellung, Durchführung und Verwaltung von A/B-Experimenten. Das Conversion-Tracking lässt sich nahtlos mit Heatmaps und Analysen verknüpfen. Improvely bietet spezielle Link-Maskierung und Tracking-Tools für Split-Tests. Es verlässt sich auf Tools von Drittanbietern, um die getesteten Variationen zu generieren. Crazyegg ist eine bessere All-in-One-Plattform für die Durchführung kontinuierlicher Optimierungsexperimente direkt. Improvely verfolgt die Ergebnisse von Tests an anderer Stelle.
Agentur-Kunden-Support
Improvely ist mit Unterkonten und Branding-Tools auf Agenturnutzung zugeschnitten. Crazyegg unterstützt Teams, verfügt jedoch nicht über erweiterte Ansichten für Kunden.
Die höheren Tarife von Improvely umfassen Kundenunterkonten und vollständige White-Label-Berichtsfunktionen. Dies ermöglicht Agenturen, Dashboards professionell für Kunden zu branden. Crazyegg bietet unbegrenzt viele Teammitglieder und Domains in jedem Plan. Es fehlen jedoch die segmentierten oder gebrandeten Umgebungen, auf die Agenturen angewiesen sind. Improvely strafft die Kundenverwaltung und bietet eine bessere, gebrandete Berichtsübersicht.
Risiko des Preismodells
Crazyegg hat eine geringe Funktionsabhängigkeit, aber eine verwirrende jährliche Abrechnung. Improvely verfügt über aggressive automatische Upgrades und ein katastrophales Kündigungsrisiko.
Crazyegg stellt standardmäßig jährlich in Rechnung und belastet Benutzer, die es vergessen, vor der Verlängerung zu kündigen, überraschend. Improvely löst automatische, erzwungene Upgrades aus, wenn der Traffic das Limit des Plans monatlich überschreitet. Dies führt schnell zu unerwartet hohen Kosten. Entscheidend ist, dass die Kündigung von Improvely Berichten zufolge alle zugehörigen Tracking-Links sofort unterbricht. Das Preisrisiko von Crazyegg ist im Allgemeinen monetär; das Risiko von Improvely ist betrieblicher und technischer Natur.
Crazyegg kostet zwischen $29 und $599 pro Monat, jährlich abgerechnet, mit vier Plänen: Starter für $29/Monat, Plus für $99/Monat, Pro für $249/Monat und Enterprise für $599/Monat.
Alle Pläne beinhalten unbegrenzt viele Website-Domains, unbegrenzt viele Teammitglieder und leistungsstarke Webanalysen. Werfen wir einen genaueren Blick auf die einzelnen Abonnementstufen, wobei alle angegebenen Preise auf der Jahresabrechnung basieren.
Starter
Preis: $29/Monat (Jährlich abgerechnet) Unterstützte Websites: Unbegrenzt Am besten für: Kleine Projekte oder neue Nutzer, die wesentliche Einblicke in das Verhalten auf der Website benötigen. Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:
- 5.000 erfasste Seitenaufrufe pro Monat
- 5 Heatmap-Berichte
- 50 Aufzeichnungen pro Monat
- 6 Monate Speicherung der Aufzeichnungen
- 5.000 erfasste Seitenaufrufe /Mt.
- 5 Heatmap-Berichte
- 6 Monate Speicherung der Aufzeichnungen
- Unbegrenzte Website-Domains
- Unbegrenzte Teammitglieder
- 150.000 erfasste Seitenaufrufe /Mt.
- 75 Heatmap-Berichte
- 2 Jahre Speicherung der Aufzeichnungen
- Unbegrenztes A/B-Testing, CTAs & Conversion-Tracking
- Unbegrenztes Fehler-Tracking
- 500.000 erfasste Seitenaufrufe /Mt.
- 100 Heatmap-Berichte
- 2 Jahre Speicherung der Aufzeichnungen
- Unbegrenztes A/B-Testing, CTAs & Conversion-Tracking
- Prioritäts-Support
- 1.000.000 erfasste Seitenaufrufe /Mt.
- 200 Heatmap-Berichte
- 2 Jahre Speicherung der Aufzeichnungen
- SAML Single Sign On
- Onboarding & Schulung
Improvely kostet zwischen 29 $ und 299 $+ pro Monat mit vier Plänen: Freelancer für 29 $/Monat, Startup für 79 $/Monat, Small Agency für 149 $/Monat und Large Agency für 299 $+/Monat.
Sehen Sie sich unten die Details zu jeder Abonnementstufe an, um die beste Lösung für Ihre umfassenden Tracking-Anforderungen zu finden.
Freelancer
Preis: 29 $/Monat Unterstützte Websites: Unbegrenzt Am besten für: Einzelne Benutzer oder sehr kleine Unternehmen mit anfänglichem Traffic-Volumen. Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen: 10.000 Besuche pro Monat verfolgt, 1 Teammitglied, Klickbetrugsüberwachung
- Besuchs- & Conversion-Tracking
- Klickbetrugsüberwachung
- Split-Testing-Tracking-Tools
- Besuchs- & Conversion-Tracking
- Klickbetrugsüberwachung
- Split-Testing-Tracking-Tools
- Unbegrenzte Teammitglieder
- Besuchs- & Conversion-Tracking
- Klickbetrugsüberwachung
- Split-Testing-Tracking-Tools
- Unterkonten
- Unbegrenzte Teammitglieder
- Besuchs- & Conversion-Tracking
- Klickbetrugsüberwachung
- Split-Testing-Tracking-Tools
- Unterkonten
Pricing Head-to-Head
Nutzerbewertungen
Die Akzeptanz von Crazyegg durch die Nutzer ist scharf polarisiert, wobei der Fokus hauptsächlich auf verwirrenden Abrechnungspraktiken und inkonsistenter Reaktionsfähigkeit des Kundensupports liegt. Viele Nutzer loben das Kernprodukt und stellen fest, dass es solide Funktionen zur Visualisierung des Besucherverhaltens und zur Verbesserung der E-Commerce-Performance bietet.
Die Integration, insbesondere über Google Tag Manager, wird häufig als einfach und effizient hervorgehoben. Allerdings konzentriert sich die jüngste Stimmung stark auf die obligatorische Jahresabrechnung.
Ich habe dieses Tool getestet, aber kaum genutzt. Nun wurden mir über 1100 $ für ein Jahresabonnement berechnet, das ich nie wollte oder dem ich zugestimmt hatte. Dieses betrügerische Verhalten ist lächerlich, wenn sie keine Rückerstattung gewähren.
Externe Bewertungen sind mit aktuell nur einer detaillierten Nutzererfahrung auf Trustpilot kritisch niedrig. Diese Bewertung wirft schwerwiegende Vorwürfe hinsichtlich der Geschäftspraktiken und der Betriebsstruktur des Unternehmens auf.
Das häufigste wiederkehrende Thema ist die Infrastrukturabhängigkeit; Nutzer geben an, dass die Einstellung des Abonnements dazu führt, dass alle zuvor verfolgten Links (von Improvely maskiert) sofort brechen, was zu massivem Traffic-Verlust führt. Darüber hinaus behauptet der einzige Rezensent jährliche, nicht autorisierte wiederkehrende Abbuchungen in Höhe von über 3.500 US-Dollar nach der Kündigung, trotz wiederholter Versuche, das Problem zu lösen.
Seien Sie wegen der Link-Maskierung gewarnt. Als wir die Abonnementgebühr nicht mehr zahlten, funktionierten alle unsere historischen Links in den sozialen Medien sofort nicht mehr. Wir verloren Jahre an Traffic-Aufbau, nur weil wir versuchten, den Dienst zu kündigen.
Bereit zu wählen?
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