BigCommerce vs PrestaShop
BigCommerce und PrestaShop betreiben beide ernstzunehmende E-Commerce-Shops, sind aber grundlegend verschieden aufgebaut. BigCommerce ist eine erstklassige, verwaltete SaaS-Lösung, die auf Enterprise-Stabilität und Skalierbarkeit fokussiert ist. PrestaShop bietet Kern-Open-Source-Flexibilität, die nun in einer benutzerfreundlichen gehosteten Option gebündelt ist. Es ist eine Wahl zwischen verwalteter Leistung und totaler Code-Kontrolle.
Robuste Tools treffen auf mangelhaften Kundenservice.
Wir stellen fest, dass BigCommerce stark auf hochwertige Enterprise-Tools setzt, wie garantierte 0 % Transaktionsgebühren und eine robuste Infrastruktur für die Skalierbarkeit. Nutzerbewertungen zeigen jedoch schwere Serviceprobleme auf, einschließlich unerwarteter Serverausfälle und eines extrem trägen Kundensupports, selbst für Prioritätsnutzer. Insgesamt bietet BigCommerce beeindruckende technische Fähigkeiten, die jedoch durch inkonsistente Stabilität und eine schlechte Kundenerfahrung beeinträchtigt werden.
Vorteile
- Garantierte 0 % Transaktionsgebühren beim Enterprise-Plan.
- Hohe Zuverlässigkeit mit gemeldeter Betriebszeit von 99,99 %.
- Branchenführender, optimierter Einzelseiten-Checkout verfügbar.
- Anpassbare, nicht generische Themes im Vergleich zur Konkurrenz.
Nachteile
- Der Kundenservice wird häufig als nicht hilfreich, nicht existent oder gleichgültig gemeldet.
- Bestimmte Benutzer erwähnen erhebliche, unerwartete Serverausfälle (z. B. 25-stündige Ausfälle).
- Die Plattforminfrastruktur (CMS, Blog-System) soll Schwierigkeiten mit SEO und Formatierung haben.
- Essenzielle Funktionen wie Produktfilter sind hinter teuren Plänen gesperrt.
Hohe Anpassbarkeit, Stabilitätsrisiken.
Wir finden, dass PrestaShop durch seinen Kern als hochgradig anpassbares Open-Source-System glänzt, was besonders beim vereinfachten Hosted Offer wertvoll ist. Allerdings berichten viele Nutzer von technischer Instabilität, häufigen Fehlern und erheblichen finanziellen Risiken im Zusammenhang mit dem Marktplatz für Drittanbieter-Module. Insgesamt ist PrestaShop ein mächtiges Werkzeug, das am besten für Nutzer geeignet ist, die über erhebliche Entwicklungsressourcen verfügen oder hohe laufende Wartungskosten einkalkulieren.
Vorteile
- Vereinfachter Start und Hosting sind im neuen Hosted Offer Plan enthalten.
- Starke rechtliche Compliance-Funktionen integriert (DSGVO, automatische MwSt-Berechnung).
- Hochflexible und anpassbare Open-Source-Kernplattform.
- Integriertes Toolkit für Marketing, Zahlungen und Versandlösungen.
Nachteile
- Hohes Risiko bei minderwertigen oder veralteten Drittanbieter-Modulen.
- Häufige Berichte über technische Fehler und Software-Instabilität in späteren Versionen.
- Erfordert vorhandenes technisches Wissen oder hohe laufende Ausgaben.
- Support-Team mangelt es manchmal an spezialisierten technischen Beratungskompetenzen.
ÜberBigCommerce
BigCommerce Essentials ist eine erstklassige E-Commerce-Plattform, die speziell für schnell wachsende Unternehmen entwickelt wurde, einschließlich Hochvolumenbetrieben und B2B-KMU. Sie funktioniert als Hochleistungsplattform, die wirklich mit Ihnen skaliert. Die integrierte Flexibilität gibt Ihnen die Freiheit, Ihren Shop anzupassen und gleichzeitig Geld zu sparen. Sie erhalten robuste Funktionen, die einen effizienten Betrieb gewährleisten, damit Sie sich auf die Erweiterung Ihrer Marke und die Gewinnung von mehr Käufern konzentrieren können. ✅
ÜberPrestaShop
Das PrestaShop Hosted Offer ist eine komplette, sofort einsatzbereite Lösung, die Ihren E-Commerce-Betrieb schnell zum Laufen bringt. Es basiert auf PrestaShop Version 8 und vereinfacht den gesamten Einrichtungsprozess. Dieses Paket beinhaltet effizientes Shop-Hosting mit 50 GB Speicherplatz dank unseres Partners Gandi. Es ist ideal für Unternehmer, die ein leistungsstarkes, modulares Werkzeug suchen, aber die technischen Aspekte erledigt haben möchten. Ihr Shop ist in nur 30 Minuten von unseren Experten eingerichtet und bereit. 💡
Highlights
Funktionsvergleich
Features Overview
Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.
Preise & Gebühren
PrestaShop ist fest und günstig, während BigCommerce nur dann Geld spart, wenn Ihr Umsatz stark steigt.
BigCommerce verwendet benutzerdefinierte Angebotspreise für den Enterprise-Plan. Entscheidend: Die Enterprise-Stufe beinhaltet eine garantierte 0% zusätzliche Plattform-Transaktionsgebühr. BigCommerce konzentriert sich darauf, die Gewinnspanne zu maximieren, wenn das Verkaufsvolumen explodiert. PrestaShop bietet einen wunderbar einfachen, festen Preis von 290 € pro Jahr (zzgl. MwSt.). Dies bündelt Hosting, Tools und Support in einem vorhersehbaren Jahresabonnement. Diese Kostensicherheit ist ideal für neue oder umsatzschwache Shops. Die Wahl hängt einzig und allein von Ihrem Volumen ab. PrestaShop ist sofort erschwinglicher. BigCommerce wird deutlich günstiger als die Konkurrenz, sobald Sie die Umsatzgrenzen der höheren Stufen überschreiten. Wenn Sie voraussichtlich über 500.000 $ Umsatz erzielen, bieten die 0 % Gebühren bei BigCommerce immense langfristige Einsparungen.
Plattformstabilität
BigCommerce garantiert Zuverlässigkeit; PrestaShop-Nutzer berichten von hartnäckiger Instabilität und Update-Risiken.
BigCommerce verspricht erstklassige 99,99 % Verfügbarkeit für die Kernzuverlässigkeit des Dienstes. Sie haben zehn Jahre in Folge eine perfekte 100 % Verfügbarkeit während der Cyber Week aufrechterhalten. Diese Infrastruktur ist für maximale Traffic-Ausdauer gebaut. PrestaShop weist, insbesondere wegen seiner Open-Source-Geschichte, häufig technische Fehler und Instabilität nach Updates auf, laut Nutzerberichten. Seine Stabilität hängt stark von der Qualität der Wartung und der spezifischen Programmierung ab. BigCommerce erledigt das gesamte Leistungsmanagement zentral; Sie betreiben einfach Ihren Shop. PrestaShop benötigt technische Ressourcen, um Stabilitätsprobleme und riskante Updates zu beheben. Für höchste Widerstandsfähigkeit bei Spitzenlast und operative Sorgenfreiheit bietet BigCommerce eine weitaus sicherere, verwaltete Umgebung.
Anpassungskontrolle
PrestaShop ermöglicht totale Code-Kontrolle; BigCommerce bietet hervorragende, verwaltete Flexibilität.
BigCommerce ermöglicht Anpassungen über einen leistungsstarken Drag-and-Drop Page Builder und anpassbare Themes. Die Plattform erlaubt hochwertiges Design innerhalb sicherer Grenzen. PrestaShop ist von Haus aus Open Source. Entwickler erhalten unbegrenzte Freiheit, um Quellcode, Module und Funktionen zu modifizieren. Sie erhalten die vollständige Kontrolle über das Kernverhalten der Plattform. PrestaShop ist die unbestreitbare Wahl für Händler, die einzigartige, tief integrierte individuelle Arbeitsabläufe benötigen. BigCommerce brilliert bei Design oberhalb der Oberfläche und nahtloser Funktionsintegration. Wenn Sie ein engagiertes Entwicklungsteam haben, bietet PrestaShop den höchstmöglichen Grad an Personalisierung, den eine verwaltete Plattform wie BigCommerce nicht bieten kann.
Start & Onboarding
PrestaShop startet Shops fast sofort; BigCommerce konzentriert sich auf komplexe, expertengeführte Skalierung.
BigCommerce bietet Launch Coaches und Prioritätsmigrationsunterstützung für professionelle Setups. Der Prozess zielt auf eine umfassende Bereitstellung für langfristiges Wachstum ab. Das Hosted Offer von PrestaShop wurde für Geschwindigkeit entwickelt: Ihr vorinstallierter Shop ist in etwa 30 Minuten einsatzbereit. Fachkundige Anleitung stellt sicher, dass die erste Einrichtung fast augenblicklich erfolgt. PrestaShop senkt die anfängliche technische Einstiegshürde für neue Unternehmer dramatisch. BigCommerce priorisiert eine robuste Installation für wichtige Skalierungsoperationen. Wenn Ihr Hauptziel die schnelle Markteinführung ist, bietet der 30-minütige Start von PrestaShop einen klaren Vorteil.
Enterprise Skalierung
BigCommerce verfügt über native Multi-Site-Funktionen; PrestaShop erfordert für Komplexität benutzerdefinierte Entwicklung.
BigCommerce ist mit nativen Tools wie dem Multi-Storefront-Management für den Enterprise-Bereich konzipiert. Dies ermöglicht eine zentrale Steuerung mehrerer Marken oder regionaler Websites. Zudem sind integrierte B2B-Funktionen wie detaillierte Kundengruppen enthalten. PrestaShop enthält im Hosted Offer standardmäßig keine komplexen Multi-Store- oder dedizierten B2B-Tools. Nutzer müssen diese Funktionen benutzerdefiniert erstellen oder zuverlässige Module dafür finden. BigCommerce stellt diese hochwertigen Skalierungstools als Teil des verwalteten Dienstes sofort bereit. Diese auf PrestaShop nachzubilden, erhöht Kosten und Komplexität. Jedes Unternehmen, das erweiterte Markenverwaltung oder dedizierte Großhandelsvorgänge benötigt, sollte die nativen Funktionen von BigCommerce priorisieren.
Rechtliche Konformität
PrestaShop integriert spezifische EU-Compliance-Tools; BigCommerce konzentriert sich auf die Einhaltung globaler Sicherheitsstandards.
BigCommerce erfüllt wichtige internationale Sicherheitsstandards wie ISO, PCI, SOC und stellt die GDPR-Konformität sicher. Es verwaltet die Einhaltung auf Plattformebene weltweit. PrestaShop enthält spezifische Tools für Händler wie den Legal Assistant für Cookie- und GDPR-Verwaltung. Entscheidend: Es bietet eine automatische VAT-Berechnung basierend auf dem Land. PrestaShop vereinfacht die administrative Belastung europäischer Steuer- und Datenschutzgesetze für den Händler erheblich. BigCommerce verlässt sich auf die Einhaltung auf Plattformebene. Händler mit Fokus auf den EU-Markt finden die integrierten VAT- und GDPR-Funktionen von PrestaShop äußerst wertvoll und zeitsparend.
Unser Urteil
Die Entscheidung zwischen BigCommerce und PrestaShop hängt von der Priorität zwischen Kontrolle und Komfort bzw. Stabilität ab. Wenn Stabilität, Infrastruktur und native Skalierung oberste Priorität haben, ist BigCommerce die klare Wahl. PrestaShop bietet maximale Flexibilität und niedrigere Fixkosten, erfordert jedoch höhere technische Investitionen. BigCommerce dominiert den Bereich der verwalteten Leistung und der Enterprise-Skalierung. Die Plattform garantiert 99,99 % Verfügbarkeit, wodurch das massive Risiko, während entscheidender Cyber-Week-Spitzen auszufallen, eliminiert wird. Die 0 % Transaktionsgebühren von BigCommerce auf Enterprise-Plänen bedeuten maximale Gewinnbeibehaltung, sobald Ihr Umsatz die kritische Marke von 1 Million Dollar überschreitet. Multi-Store- und B2B-Tools sind nativ enthalten. PrestaShop glänzt dank seiner schnellen Bereitstellung und unübertroffenen Anpassbarkeit. Das neue Hosted Offer liefert einen einsatzbereiten Shop in nur 30 Minuten für einen festen Jahrespreis von 290 €. PrestaShop ist ideal für komplexe Designanforderungen und bietet integrierte Compliance-Tools, die GDPR und die automatische Mehrwertsteuerberechnung für den EU-Verkauf vereinfachen. Letztendlich ist der entscheidende Faktor Ihr technisches Ressourcenlevel und Ihre Risikobereitschaft. BigCommerce ist die hochprofessionelle, verwaltete Autobahn, die für etablierte Bedenken bei hohem Volumen geeignet ist. PrestaShop ist ein leistungsstarkes Entwicklungswerkzeug, das am besten von Teams mit starker technischer Expertise genutzt wird, die Codekontrolle über garantierte Anbietersicherheit stellen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Plattform ist für einen neuen, kleinen Shop günstiger: BigCommerce oder PrestaShop?
PrestaShop bietet transparente, feste Preise von nur 290 € pro Jahr für sein Hosted Offer. Die BigCommerce-Preisgestaltung für den Essentials-Plan ist nicht öffentlich aufgeführt. PrestaShop bietet für einen neuen kleinen Shop eine weitaus größere anfängliche Kostensicherheit.
Ist die Open-Source-Flexibilität von PrestaShop einfacher zu verwalten als das SaaS-Modell von BigCommerce?
Nein, PrestaShop erfordert oft erhebliches technisches Wissen und hohe Wartungskosten für Updates. BigCommerce übernimmt alle Hosting- und Kernwartungsarbeiten als verwalteter Dienst. BigCommerce bietet mehr zuverlässige betriebliche Einfachheit für Nicht-Entwickler.
Welche Plattform eignet sich besser zur Verwaltung mehrerer Websites oder Marken?
BigCommerce ist dank seiner nativen Multi-Storefront-Funktion hier überlegen. Dies ermöglicht Ihnen die effiziente Verwaltung mehrerer Marken oder regionaler Websites von einem zentralen Backend aus. PrestaShop verfügt nicht nativ über diese Schlüsselfunktion.
Welche Plattform ist während der Spitzenzeiten wie der Cyber Week stabiler?
BigCommerce weist eine hervorragende Bilanz von 100 % Verfügbarkeit während der Cyber Week seit zehn Jahren auf. Die Geschichte von PrestaShop beinhaltet Nutzerberichte über Instabilität und Fehler nach entscheidenden Updates. BigCommerce gewinnt eindeutig bei erforderlicher Stabilität bei Spitzenverkehr.
Berechnet BigCommerce massive Transaktionsgebühren wie andere SaaS-Plattformen?
Nein, BigCommerce ist bei den Gebühren sehr wettbewerbsfähig. Der Enterprise-Plan garantiert 0 % zusätzliche Transaktionsgebühren, unabhängig von Ihrem gewählten Zahlungsanbieter. Dies maximiert die Gewinnbeibehaltung für Betriebe mit hohem Volumen.
Bietet BigCommerce die gleichen spezialisierten GDPR-Tools wie PrestaShop?
BigCommerce hält alle globalen Sicherheits- und Datenschutzstandards ein, einschließlich der GDPR-Konformität. PrestaShop beinhaltet spezifisch das Legal Assistant Tool und eine eingebaute automatische VAT-Berechnung. PrestaShop vereinfacht komplexe EU-Compliance für den Verkäufer.
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