ActiveCampaign vs GetResponse

ActiveCampaign verfügt über eine unglaublich leistungsstarke und nuancierte Automatisierungs-Engine. Der Plus-Plan schaltet volle, unbegrenzte Automatisierungsaktionen für komplexe Sequenzen frei. Der Starter-Plan ist jedoch auf nur fünf Aktionen pro Sequenz stark begrenzt. GetResponse bietet unbegrenzte Marketing-Automatisierung ab der Stufe des Marketer-Plans. Benutzer können Flows mit hohem Volumen erstellen, ohne sich Gedanken über Nutzungsobergrenzen machen zu müssen. Selbst der Starter-Plan enthält einen dedizierten benutzerdefinierten Workflow. Der Hauptunterschied liegt in der reinen Tiefe gegenüber Zugänglichkeit und Volumen. ActiveCampaign ist besser, wenn Sie komplizierte, verzweigte bedingte Logik benötigen. GetResponse glänzt bei der zuverlässigen, grenzenlosen Ausführung wiederholbarer Kampagnen. Für Teams, die hochentwickelte, mehrstufige Kundenpfade entwerfen, bietet ActiveCampaign die granularste Kontrolle. GetResponse bietet unbegrenzte Freiheit für Vielversender.

Das Support-System von ActiveCampaign ist je nach Planstufe gestaffelt, von Basis bis Priorität. Benutzer beschweren sich häufig über Inkonsistenzen im Support und keinen dedizierten Telefonzugang. Soforthilfe ist oft ein Schwachpunkt für ActiveCampaign-Kunden. GetResponse bietet an allen kostenpflichtigen Plänen rund um die Uhr unbegrenzten Support per Live-Chat. Ihr Kundenerfolgsteam wird von vielen Bewertungsdiensten hoch bewertet (5 Sterne). GetResponse bietet auch nützliche persönliche Onboarding-Anrufe für eine reibungslose Einrichtung. Für sofortige, menschlich geführte technische Hilfe ist GetResponse der unangefochtene Favorit in diesem Vergleich. ActiveCampaign muss die Zugänglichkeit seines direkten Supports deutlich verbessern. Die zuverlässige praktische Hilfe von GetResponse mildert Lernkurvenprobleme für neue Benutzer effektiv ab.

ActiveCampaign liefert sehr wenige öffentliche Preisinformationen für die Stufen Starter, Plus und Pro. Sie listen nur explizit den jährlichen Preis für Enterprise. Dies macht die Budgetplanung für wachsende Unternehmen nahezu unmöglich. GetResponse gibt seine kontaktbasierte Preisgestaltung für alle Stufen klar an, beginnend bei 15,58 $ monatlich für eine 1k Liste. Die Preise skalieren vorhersehbar, wenn Ihre Kontaktliste wächst. ActiveCampaign-Nutzer berichten häufig von steilen und oft aggressiven Preiserhöhungen im Laufe der Zeit. GetResponse verpflichtet sich zu erschwinglichem Wachstum ohne Überraschungs-Zusatzkosten für Kernfunktionen. Für eine klare Finanzplanung und stabile Erwartungen beseitigt die Wahl von GetResponse eine Hauptursache für Kundenfrustration.

ActiveCampaign verfügt über beeindruckende Integrationsfähigkeiten mit einem Ökosystem von über 1.000 Anwendungen. Diese riesige Bibliothek gewährleistet Flexibilität mit nahezu jedem bestehenden Tech-Stack. Premium-CRM-Integrationen wie Salesforce sind in höheren Stufen verfügbar. GetResponse verbindet sich mit über 150 Drittanbieter-Tools für notwendige Daten-Synchronisation und -Flüsse. Sie heben 30+ spezielle Verbindungen hervor, die es speziell für verschiedene E-Commerce-Plattformen wie Shopify gibt. Die riesige Bibliothek von ActiveCampaign eignet sich für Unternehmen mit sehr spezifischen oder spezialisierten Softwareanforderungen. GetResponse bietet ausreichende Konnektivität für die meisten Standardeinrichtungen. Wenn Ihre Automatisierung von der Integration vieler unterschiedlicher Dienste abhängt, bietet ActiveCampaign überlegenen nativen Support und zuverlässige API-Verbindungen.

ActiveCampaign konzentriert sich intensiv auf reine Marketing-Ausführung, Segmentierung und CRM-Funktionen. Die Hauptwerkzeuge sind E-Mail, Formulare und tiefe Sequenzerstellung. Es benötigt externe Tools für bildungsbezogene Funktionen. Der Creator-Plan von GetResponse enthält leistungsstarke Funktionen zur einfachen Monetarisierung von Fachwissen. Dies umfasst einen integrierten KI-Kurs-Ersteller für bis zu 500 Studenten. Es bietet auch Funktionen zum Hosten und Bewerben von Webinaren. GetResponse bündelt diese notwendigen Monetarisierungstools direkt in seiner Plattform. ActiveCampaign erfordert, dass Benutzer komplizierte Drittanbieter-Mitgliedschaftsdienste integrieren. Wenn Sie digitale Produkte verkaufen oder regelmäßig Online-Seminare veranstalten möchten, bietet GetResponse einen optimierten All-in-One-Ansatz.

ActiveCampaign erzwingt aktive E-Mail-Sendelimits basierend auf Ihrer Kontaktgruppen-Größe. Dies reicht von 10x bis 15x Ihrer aktiven Kontakte pro Monat. Nutzer mit hohem Volumen können diese Grenze schnell erreichen. GetResponse bietet über alle kostenpflichtigen Stufen hinweg wirklich grenzenlose Erstellung. Sie können unbegrenzt Newsletter und E-Mail-Korrespondenz versenden. Dies verhindert unerwartete Kosten bei der Volumensteigerung. Das Erreichen der E-Mail-Sendebegrenzung stellt bei der Nutzung von ActiveCampaign für Transaktions-E-Mails ein reales Betriebsrisiko dar. GetResponse bietet uneingeschränkte Freiheit für häufige Kampagnen. Wenn Sie tägliche Produktaktualisierungen oder hochfrequente Newsletter versenden müssen, bietet das unbegrenzte Modell von GetResponse mehr Sicherheit.

ActiveCampaign bietet einen persönlichen Onboarding-Coach und kostenloses 1:1-Coaching für kostenpflichtige Pläne. Sie bieten auch die kostenlose Migration von Listen, Vorlagen und Automatisierungen an. Das minimiert Reibungsverluste bei der Einrichtung beim Plattformwechsel. GetResponse bietet detaillierte, persönliche Live-Onboarding-Anrufe auf Anfrage, um die Einrichtung zu beschleunigen. Enterprise-Nutzer erhalten spezialisierte, unterstützte IP-Warmup-Dienste. Der 24/7-Chat dient auch als ständige Onboarding-Hilfe. Beide Tools bieten hervorragende menschliche Unterstützung, um die steile Lernkurve für robuste Automatisierung zu bewältigen. Dies stellt sicher, dass neue Teams schnell einen Mehrwert erhalten. Das Versprechen von ActiveCampaign, Ihre bestehenden komplexen Automatisierungen vollständig zu migrieren, verschafft ihm einen Vorteil bei Umzügen auf Enterprise-Niveau oder bei hoher Komplexität.