ActiveCampaign vs Campaigner
ActiveCampaign und Campaigner bieten beide leistungsstarke E-Mail-Marketinglösungen, aber ihre Philosophien unterscheiden sich stark. ActiveCampaign priorisiert hochentwickelte, KI-gesteuerte Automatisierung und riesige Integrationen. Campaigner konzentriert sich auf hohe Zustellbarkeit, Kosteneffizienz und laut Nutzern außergewöhnlichen Kundenservice.
Leistungsstarke Automatisierung, aber hohe Reibungskosten.
Wir sehen ActiveCampaign als eine Powerhouse für Marketing-Automatisierung, die umfangreiche Anpassungen durch ihre Active Intelligence Engine und robuste Kanal-übergreifende Funktionen bietet. Obwohl die Plattform unbestreitbar leistungsstark und hoch skalierbar ist, beeinträchtigen Zuverlässigkeitsprobleme und schnelle Preiserhöhungen häufig das Benutzererlebnis. Insgesamt ist es eine funktionsreiche Lösung, die am besten für komplexe Workflows geeignet ist, aber potenzielle Benutzer müssen mit technischer Reibung und Kostenschwankungen rechnen.
Vorteile
- Hochleistungsfähige und flexible Marketing-Automatisierungs-Engine.
- Hervorragende Personalisierungs- und detaillierte Zielgruppensegmentierungsfunktionen.
- Starke Integration mit über 1.000 Anwendungen von Drittanbietern.
- Kostenloses 1:1 Onboarding-Coaching und Listenmigration bei bezahlten Plänen.
Nachteile
- Häufige, aggressive Preiserhöhungen, die zu einer schlechten Wahrnehmung des langfristigen Werts führen.
- Benutzer berichten von wiederkehrenden Störungen, Fehlern, langsamer UI-Leistung und System-Timeouts.
- Der Kundensupport ist inkonsistent; das Fehlen von telefonischem Support ist ein großes Problem.
- Benutzer berichten von Schwierigkeiten bei der Kündigung und unautorisierten Abbuchungen.
Advanced marketing backed by exceptional support.
We found Campaigner to be a robust platform offering advanced tools, such as multi-path automation and AI insights, all supported by excellent, long-standing customer service. Overall, Campaigner is a highly functional marketing solution, but potential users should be aware of reported minor technical glitches and significant friction surrounding the subscription cancellation policy.
Vorteile
- Exceptional customer service and technical support available via phone and chat.
- Powerful features including advanced segmentation, real-time analytics, and automated workflows.
- Platform accepts raw HTML code easily for custom template designs.
- Intuitive tools for campaign design, resulting in good traffic and sales increases.
Nachteile
- The cancellation process is restrictive, requiring phone or live chat contact.
- Strict 30-day notice requirement often leads to unexpected additional charges.
- Occasional technical glitches reported, like random sign-outs or slow loading times.
- Some users noted recent issues with bounce backs and increasing fees.
ÜberActiveCampaign
ActiveCampaign ist die führende autonome Marketingplattform. Sie hilft dabei, komplexe Automatisierungen für Unternehmen jeder Größe unglaublich einfach zu gestalten. Diese leistungsstarke Plattform unterstützt Organisationen in über 170 Ländern, von Einzelunternehmern bis hin zu wachsenden Agenturen. Sie wird genutzt, um intelligenter zu automatisieren, zu optimieren und zu skalieren.
Im Kern verwendet die Plattform Active Intelligence. Dieses System setzt KI-Agenten für Sie ein. Active Intelligence verbessert Ihr strategisches Denken und steigert gleichzeitig den Output Ihres Teams bei der Inhaltserstellung und Marketingausführung. Es ist echte Power unter der Haube, selbst für die fortschrittlichsten Customer Journeys.
ÜberCampaigner
Campaigner is an advanced email marketing platform designed to help businesses thrive without a large expense. It provides the essential basic and complex features required for modern communication.
With over 20 years of expertise, thousands of customers trust Campaigner to achieve impressive email marketing results. It’s a reliable solution that truly prioritizes you, offering expert phone, chat, and email support included with every plan. 💡
Highlights
Funktionsvergleich
Features Overview
Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.
Automatisierungsleistung
ActiveCampaign bietet wirklich leistungsstarke, KI-gesteuerte Automatisierungs-Engines für komplexe Journeys. Campaigner nutzt einen visuellen Drag-and-Drop-Builder für einfache und Multi-Path-Workflows.
ActiveCampaign nutzt Active Intelligence zur mühelosen Führung der strategischen Ausführung. Sie können erweiterte Customer Journeys mit anspruchsvollen, datengesteuerten Triggern erstellen. Der Visual Builder von Campaigner ist sauber und unterstützt sowohl einfache als auch Multi-Path-Workflow-Erstellung. Campaigner führt Validierungsprüfungen vor dem Start durch, um potenzielle Fehler im Journey-Pfad zu minimieren. ActiveCampaign glänzt bei hochkomplexen Automatisierungssequenzen der nächsten Stufe.
Kundensupport
Campaigner bietet Telefon-, Chat- und E-Mail-Support für alle Pläne und erhält von Nutzern höchstes Lob. ActiveCampaign reserviert Prioritäts- und dedizierten Support für Premium-, höherstufige Kunden.
Campaigner beinhaltet fachkundigen Telefon-, Chat- und E-Mail-Support bei jedem einzelnen Abonnement. Nutzer führen das reaktionsschnelle und kompetente Support-Team von Campaigner häufig als große Stärke an. ActiveCampaign bietet im Starter- und Plus-Tarif nur Basis-E-Mail- und Chat-Support. Sie benötigen den Enterprise-Plan der höchsten Stufe, um ein dediziertes Account-Team zu erhalten. Wenn erreichbare menschliche Hilfe rund um die Uhr entscheidend ist, ist Campaigner die stärkere Wahl.
Kundenidentifikation
Das einzigartige 'Capture'-Tool von Campaigner identifiziert anonyme Website-Besucher für das Lead-Engagement. ActiveCampaign konzentriert seine Bemühungen auf die Optimierung der Ansprache bestehender Kontaktlisten.
Das 'Capture'-Add-on von Campaigner wandelt anonyme Website-Besucher in identifizierbare, ansprechbare warme Leads um. Diese Funktion senkt die Kundenakquisitionskosten für hochinteressanten Traffic erheblich. ActiveCampaign nutzt KI-Agenten und Predictive Sending, um die Ansprache bekannter, bestehender Kontakte zu optimieren. Wenn die Generierung und Konvertierung von anonymem Traffic ein Hauptziel ist, bietet Campaigner eine direkte Lösung. ActiveCampaign nutzt Generative KI, um stattdessen die Leistung bekannter Listen zu optimieren.
Integrations-Ökosystem
ActiveCampaign lässt sich sofort mit über 1.000 Apps integrieren, wodurch Ihre Marketing-Toolbox massiv erweitert wird. Campaigner unterstützt Standard-Tracking, ist aber für viele spezifische Anwendungseinsätze auf individuelle Integrationen angewiesen.
ActiveCampaign lässt sich nahtlos mit über 1.000 beliebten Drittanbieteranwendungen und -diensten verbinden. Dieses riesige Ökosystem gewährleistet volle Kompatibilität mit fast jedem bestehenden Geschäftstoolset. Campaigner verfolgt nativ Google und Adobe Analytics und unterstützt individuelle Integrationen für komplexe Anforderungen. Premium-CRM-Verbindungen für ActiveCampaign, wie Salesforce, sind ab der Pro-Stufe verfügbar. ActiveCampaign bietet eine weitaus größere vorgefertigte Integrationsfähigkeit als Campaigner.
Preistransparenz
Campaigner bietet transparente monatliche Preise ab nur $14/Monat für 1.000 Kontakte. ActiveCampaign ist weniger transparent und listet öffentlich nur den hohen Mindestpreis für den Enterprise-Plan auf.
Campaigner listet klar drei Preisstufen auf, wobei Essentials erschwinglich bei $14/Monat für 1k Kontakte beginnt. Diese Klarheit hilft neuen Nutzern erheblich bei der genauen Budgetplanung ihrer Abonnements von Anfang an. Die Einstiegspreise von ActiveCampaign sind auf ihrer öffentlichen Website nicht explizit angegeben. Der einzige angegebene Preis ist das hohe Enterprise-Minimum von $145/Monat. ActiveCampaign-Nutzer berichten häufig von aggressiven, unerwarteten Preiserhöhungen im weiteren Verlauf ihrer Nutzung.
Onboarding-Support
ActiveCampaign bietet kostenloses 1:1 Coaching und nahtlose Migration von Listen und Vorlagen bei allen Bezahlplänen. Campaigner bietet zwar hochwertigen Support, aber keine dedizierte Migrationshilfe über alle Stufen hinweg.
ActiveCampaign stellt einen persönlichen Onboarding-Coach und kostenloses 1:1-Coaching bei jedem bezahlten Abonnement bereit. Sie migrieren auch bestehende Listen, Vorlagen und Automatisierungen ohne zusätzliche Kosten. Campaigner bietet über Telefon, Chat und E-Mail hochwertige Hilfe zur Unterstützung bei der Einrichtung. Für Campaigner könnte ein komplexes Onboarding einen Upgrade auf den Custom Plan Setup Service erfordern. ActiveCampaign garantiert einen reibungslosen Start und einen schnellen Übergang.
Omnichannel
ActiveCampaign verfügt über eine überlegene Omnichannel-Reichweite einschließlich nativer Unterstützung für E-Mail, SMS und WhatsApp. Campaigner konzentriert sich hauptsächlich auf E-Mail und integriert SMS über ein erforderliches kostenpflichtiges Add-on.
ActiveCampaign erstellt echte Omnichannel-Flows unter Verwendung personalisierter E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Nachrichten. Diese Vielseitigkeit gewährleistet eine nahtlose Kundeninteraktion über mehrere moderne Plattformen hinweg. Die Multi-Channel-Strategie von Campaigner beschränkt sich hauptsächlich auf die Einbeziehung von SMS-Triggern in automatisierte Abläufe. Die SMS-Funktionalität von Campaigner erfordert einen zusätzlichen, separaten Abonnementservice. ActiveCampaign bietet eine umfassendere, nativ enthaltene Omnichannel-Lösung für moderne Marketer.
Deliverability-Gesundheit
Campaigner bietet 'Reputation Defender' zur Überwachung der Listenhygiene und zur Vermeidung schädlicher Hard Bounces. ActiveCampaign verwaltet die Zustellbarkeit, listet jedoch kein spezifisches, dediziertes Tool zur Listenbereinigung auf.
Der Reputation Defender von Campaigner scannt aktiv Abonnentenlisten, um deren Sauberkeit und optimale Gesundheit zu gewährleisten. Diese Überwachung bietet dem Nutzer eine klare Sicht auf potenzielle Zustellungsprobleme. ActiveCampaign konzentriert sich auf die Optimierung von Strategie und Inhalt und stützt sich auf allgemeine Zustellungstools. Sehr stark frequentierte Versender bei Campaigner können auch spezialisierte Deliverability Consulting Services nutzen. Campaigner bietet ein greifbares, proaktives Werkzeug zum Schutz Ihrer wesentlichen Absender-Reputation.
Unser Urteil
ActiveCampaign und Campaigner erfüllen die Bedürfnisse von zwei sehr unterschiedlichen Arten von Marketern. ActiveCampaign ist die klare Wahl für den technisch versierten Power-User, der maximale Funktionen verlangt. Campaigner ist besser für diejenigen geeignet, die exzellenten Support und vorhersehbare Preiskonsistenz priorisieren. Campaigner behält höhere durchschnittliche Bewertungsnoten und gewinnt bei der allgemeinen Zuverlässigkeit und dem Service. Die Superkraft von ActiveCampaign ist seine bahnbrechende Active Intelligence-Technologie. Sie automatisiert komplexe Customer Journeys mit mehreren Pfaden über E-Mail, SMS und WhatsApp nahtlos. ActiveCampaign bietet außerdem eine riesige Integrationsbibliothek von über 1.000 Apps für maximale Flexibilität überall. Die Plattform ist für Unternehmen konzipiert, die massive Skalierbarkeit und Komplexität benötigen. Die Stärke von Campaigner liegt im dedizierten Kundensupport und den Zustellungstools. Campaigner beinhaltet kritischen Telefon- und Chat-Support für alle Pläne und bietet schnelle, wichtige Expertise. Exklusive Funktionen wie Capture zur Umwandlung anonymer Besucher sind für die Lead-Generierung immens wertvoll. Campaigner ist auf Budget-Sicherheit und hohe Servicestandards ausgelegt. Der entscheidende Faktor ist meist Komplexität gegenüber Seelenfrieden. Wählen Sie ActiveCampaign, wenn Sie maximale Integrationstiefe und KI-gesteuerte, vielschichtige Automatisierungs-Flows benötigen. Wählen Sie Campaigner, wenn Sie zugänglichen menschlichen Support und mehr langfristige Kontrolle über Budget und Zustellbarkeit wünschen. Für die meisten wachsenden Unternehmen, die zuverlässigen Service und klare Kosten schätzen, bietet Campaigner einen hervorragenden unmittelbaren Wert. ActiveCampaign ist nur für große Konzerne notwendig, die komplexe, individuelle und hochmoderne autonome Marketingtechnologie verlangen.
Häufig gestellte Fragen
Welches Tool ist besser für zuverlässige Zustellbarkeit: ActiveCampaign oder Campaigner?
Campaigner ist bei Zustellbarkeitsbedenken und der Listenhygiene explizit stärker. Campaigner beinhaltet das 'Reputation Defender'-Tool, um E-Mail-Listen proaktiv zu scannen und zu bereinigen. ActiveCampaign verlässt sich auf allgemeine Tools und führt kein dediziertes Feature zur Listenhygiene auf.
Bietet Campaigner ein KI-Tool wie ActiveCampaigns Active Intelligence?
Campaigner bietet den optionalen Add-on AI Insight Builder für Erkenntnisse zur Monetarisierung von Kontaktdaten. ActiveCampaigns Active Intelligence konzentriert sich nativ auf die Automatisierung der strategischen Ausführung und Content-Optimierung. ActiveCampaign bietet eine tiefere, zentrale KI-Integration in Multi-Path-Workflows.
Welche Plattform bietet bessere anfängliche Unterstützung und Onboarding-Hilfe?
ActiveCampaign ist bei der anfänglichen Onboarding-Hilfe und der Umstellung definitiv überlegen. ActiveCampaign beinhaltet kostenloses 1:1 Coaching und kann alle Ihre bestehenden Vorlagen und Listen komplett migrieren. Campaigner bietet zwar hochwertige Hilfe, aber dedizierte Migrationshilfe erfordert normalerweise einen Custom Plan.
Ist ActiveCampaign für kleine Teams wirklich teurer als Campaigner?
Ja, die monatliche Preisstruktur von ActiveCampaign ist für die niedrigeren Stufen weniger transparent. Campaigner gibt seine Einstiegspreise klar an, beginnend bei nur $14/Monat für 1.000 Kontakte. ActiveCampaign-Nutzer berichten häufig davon, dass sie im Laufe der Zeit mit beunruhigenden Preiserhöhungen konfrontiert werden.
Welches Tool ist besser für die Integration mit einer großen Anzahl anderer Unternehmenssoftware geeignet?
ActiveCampaign ist der unangefochtene Gewinner, was die Breite des Integrationsökosystems angeht. ActiveCampaign lässt sich sofort mit über 1.000 beliebten Drittanbieter-Unternehmensanwendungen und -diensten verbinden. Campaigner stützt sich für spezifische Anwendungsanforderungen stärker auf individuelle Integrationen.
Kann ich Campaigner oder ActiveCampaign zum Senden wichtiger transaktionaler E-Mails verwenden?
Campaigner unterstützt explizit das Senden transaktionaler E-Mails über SMTP Relay für kritische Systemnachrichten. Die Kernfeatures von ActiveCampaign erwähnen keine dedizierte eigenständige Funktionalität für transaktionale E-Mails. Überprüfen Sie dies bei ActiveCampaign, falls diese Funktion erforderlich ist.
Bereit zu wählen?
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