QuestionPro 评论,定价,功能及优缺点

在这个QuestionPro评测中,您将找到有关其功能、定价、优缺点以及您为什么应该考虑使用它的更多信息。
9.1/10 (专家评分)
产品评级为 #10 在类别中 调查
9.1专家评分
总有一个答案。

释放反馈的力量,使用QuestionPro,这是一种将简单和深度结合的数据收集调查解决方案。其直观的界面,加上丰富的问题类型和高级逻辑,使您能够设计与受众产生共鸣的调查。实时分析在发生时揭示洞察力量,而多语言支持和离线功能确保没有声音被忽视。QuestionPro不仅仅是询问问题;它关乎促进联系和发现隐藏在数字中的故事。

客户支持
8.9
性价比
9.2
使用简便性
9.1
特点
9
优点
  • 即时报告
  • 离线数据收集
  • 用户友好的界面
  • 支持超过100种语言
  • 各种问题类型
缺点
  • 响应限制
  • 复杂功能

深入了解信息决策的世界,借助QuestionPro,这是一个强大的 调查 一个改变您收集和分析数据方式的平台。

无论您是想要获取客户反馈的小企业主,进行深入市场分析的研究人员,还是旨在提升员工参与度的组织,QuestionPro 都是一款多功能的工具。其直观的设计与强大的分析功能相结合,将数据收集的复杂性转化为可操作的洞察。

凭借一套可定制的功能、实时报告和全球覆盖,QuestionPro不仅仅是一个调查工具——它是您在挖掘反馈真正潜力、引导您的战略和目标方面的合作伙伴。探索QuestionPro如何将您的数据驱动决策提升到新的高度。

继续阅读以了解更多关于QuestionPro的信息,在我们的评测中,我们将详细介绍其功能、优缺点及我们的评分,并对为什么您应该使用它做出总结。

如果您想准确查看我们将在本文其余部分讨论的内容,请点击“打开”。

概述

什么是QuestionPro?

QuestionPro 是一个综合性的调查软件平台,使用户能够在线创建、分发和分析调查。它提供了一套用于市场研究的工具, 客户体验 管理和员工参与。

该平台旨在用户友好且易于访问,允许创建具有多种问题类型、逻辑和自定义选项的调查,以与品牌形象对齐。QuestionPro支持通过实时分析和报告进行数据收集,并与多个平台集成。

它还提供离线调查收集功能,并支持多语言调查,以满足全球受众的需求。QuestionPro成立于2005年,拥有超过530万用户,自此确立了其作为收集见解和通过数据做出明智决策的可信解决方案。

QuestionPro 封面

QuestionPro 规格

特点分发 / 离线应用 / 报告与分析 / SAML / 调查构建器 / 调查设计 / 调查逻辑 / Zapier 集成
最适合于个人、自由职业者、小型企业、中型企业、大型企业
网站语言阿拉伯语 / 德语 / 英语 / 葡萄牙语 / 西班牙语
网站网址访问官方网站
支持链接支持页面
在线聊天是的
公司地址奥斯丁,德克萨斯州
成立年份2005

定价

QuestionPro定价:QuestionPro多少钱?

了解质量成本不再是难题,得益于QuestionPro透明的定价结构。

从免费计划的基本要素到企业级产品的广泛功能,每个雄心和预算都有一个定价层级,范围从$0到定制定价解决方案。

在QuestionPro中,拥抱创新的可负担性和对洞察的投资,让价值在每一个价格点上与多功能性相结合。

定价范围从$83到$99每月
定价类型月订阅
免费计划是的
免费试用是的,10天。
退款保证
定价页面链接查看计划

QuestionPro定价计划

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基础知识:

  • 这是一个免费的计划,旨在提供基本的调查工具。
  • 它包括:
    • 1 个用户
    • 每个调查 300 个回复
    • 基本调查、逻辑、集成和分析
    • 30种问题类型
    • 全球数据中心访问
    • 24/7 聊天和电子邮件支持

高级:

  • 每位用户每月价格为$99(按年计费),该计划旨在为企业提供一个完整的调查解决方案。
  • 它提供:
    • 每年25,000条反馈
    • 标准品牌化
    • 38种问题类型
    • 增强的调查逻辑和集成

团队版:

  • 以每位用户每月$83的费用,该计划适用于团队。
  • 它提供:
    • 5个或更多用户
    • 每年100,000个回复
    • 标准+ 品牌
    • 协作工具
    • 39种问题类型
    • 区域数据中心
    • 专属客户经理

研究版:

  • 此企业级计划适用于广泛的研究需求,并提供定制的响应定价。
  • 功能包括:
    • 10个或更多用户
    • 高级安全选项
    • 52种问题类型
    • 专属成功经理
    • 额外的研究工具,如联合分析、MaxDiff 和 A/B 测试

对于客户体验和员工体验平台,定价从每年$5,000元起,重点关注情感分析、推广者增强、反对者恢复和API集成。

QuestionPro 对于学术和非营利组织也提供特殊定价,需联系他们获取更多信息。

特点

QuestionPro 的功能:您可以用它做什么?

踏入无限可能的领域,使用QuestionPro的功能集,每个工具都是构建完美调查的基础。从调查逻辑的微妙定制到设计的生动个性化,这些功能旨在增强参与度并丰富分析。

无论是跨平台的无缝分发,还是对全球反馈的细致收集,QuestionPro的功能旨在将您的研究提升至卓越的基准。

调查逻辑

QuestionPro 调查逻辑

QuestionPro 的调查逻辑功能旨在创建动态和响应式的调查体验。跳过逻辑,也称为分支逻辑,允许调查根据之前的答案跳过某些问题,有效地为每个受访者量身定制调查路径。

这确保参与者只看到与他们相关的问题,减少了调查疲劳,提高了收集数据的质量。提取逻辑通过使用一个问题的答案来填充后续问题中的选项,从而进一步提升了这种个性化,创造了一种对话式的、引人入胜的体验。

循环逻辑对于对多个项目的详细反馈特别有用,因为它可以针对列表中的每个项目重复一组问题。配额管理确保调查响应在不同细分市场之间保持平衡,这对于需要在各个不同的人口统计中代表性的市场研究至关重要。

动态文本评论可以用来将先前答案中的文本插入到新问题或感谢页面中,提供一种个性化的体验,从而提高受访者的参与度。

问题类型

QuestionPro 问题类型

QuestionPro 提供多样的题型,允许收集多种数据。多选题可以设置为单选或多选,下拉题有助于节省调查页面的空间。

矩阵问题能够同时收集多个属性的数据,而文本框则允许开放式回答,提供丰富的定性数据。点赞/点踩和李克特量表非常适合评估意见和态度,而星级和图像评分可以使调查更具互动性和视觉吸引力。

拖放问题不仅能吸引受访者,还提供了一种更直观的方式来对项目进行排序或分类。滑块为受访者提供了一种动态方式,以表明他们的认同或满意度。

对于高级数据收集,共同分析和MaxDiff分析有助于理解受访者的偏好和权衡, بينما 热图 问题揭示了受访者如何与视觉刺激互动,例如网站布局或产品设计。

调查设计

QuestionPro 调查设计

通过QuestionPro,调查设计过程既灵活又强大,允许提供完全品牌化和定制化的调查体验。自定义的页眉和页脚可以包含图像、文本或HTML内容,导航按钮可以样式化以与调查的主题相匹配。

进度条可以自定义,以向参与者展示他们在调查中的进展,提供一种视觉提示,以帮助降低退出率。

HTML支持允许将多媒体内容直接嵌入调查中,这在评估视觉或听觉内容的教育或反馈调查中尤其有效。

可以轻松创建多语言调查,确保调查能够触及全球受众而不受语言障碍的影响。

可自定义的主题和CSS提供了对调查外观和感觉的完全控制,使用品牌化的子域选项使其外观更加专业,同时增强了品牌识别度。

离线应用程序

QuestionPro的离线应用功能是一个重要特点,适用于在无可靠互联网访问的环境中进行数据收集。

自助服务模式允许在不同地点设置调查站,便于持续的数据收集而无需监督。该应用的自定义功能确保调查体验与在线品牌形象和设计的一致性。

设备审核功能使管理员能够跟踪和管理调查数据收集设备,确保数据安全性和完整性。该离线功能对于现场研究、贸易展以及任何需要实时数据捕获但无法保证在线连接的情况特别有用。

分发

QuestionPro 调查分发

有效的分发是接触广泛和适当受众的关键,QuestionPro 提供了一系列选项来实现这一点。可以直接与受访者分享实时调查 URL,或将其嵌入到网站中, 社交媒体 更广泛触达的平台。

电子邮件分发变得简单,提供可自定义的模板和调度选项,同时也可以通过短信分发以便在移动设备上联系受访者。提醒邮件和后续消息可以自动化,以提高响应率。

为了精准的受众覆盖,QuestionPro 的面板集成将调查与符合特定人口统计标准的大量参与者连接起来。

自定义调查 URL 和域名品牌化确保了受访者的无缝体验,加强了品牌身份和对调查过程的信任。这些分发工具协同工作,以最大限度地提高调查的覆盖面和有效性,确保收集的数据在数量和质量上都是高水平的。

报告与分析

QuestionPro 报告

QuestionPro的报告和分析功能强大,为用户提供了全面的数据理解工具包。实时响应收集确保数据始终最新,使得即时分析和决策成为可能。

仪表板提供了数据的可视化展示,包括参与者统计和响应地图,能够提供有关调查响应的地理洞察。自定义报告主题允许报告的视觉风格与组织品牌或演示需求相匹配。

响应编辑器是维护数据完整性的关键功能,使用户能够在收集后清理和编辑响应。

对于高级数据分析,QuestionPro 包括趋势分析工具,用于跟踪随时间变化的情况,GAP 分析用于识别期望与感知之间的差距,以及 TURF 分析用于理解各种产品特征组合的覆盖范围。

与Tableau的集成增强了这些功能,使得数据可视化和分析更加复杂和精细。

安全性

QuestionPro 在安全性方面非常严谨,具备多项功能以确保数据和受访者隐私的保护。调查可以设置密码保护以控制访问权限,并且设置可以确保每位受访者仅能提交一次回应,从而防止数据偏差。

遵守国际标准,如ISO 27001:2013和HIPAA,展示了QuestionPro对数据安全和隐私的承诺。SAML和HMAC-SHA1提供了安全的单点登录和数据传输功能,确保访问既简单又安全。

定制品牌登录门户不仅强化品牌形象,还为安全的调查环境做出贡献。匿名性保障功能保护受访者隐私,这是伦理调查实践的一个重要方面。

集成与 API

QuestionPro 集成

集成和API是QuestionPro产品的核心,促进无缝的数据管理和工作流程。 自动化Google Sheets 集成允许实时数据同步,这对需要在数据分析上协作的团队来说是非常重要的。

API开启了广泛的自定义和与其他系统集成的可能性,使得调查体验和后台流程得以量身定制。

与Salesforce、HubSpot和Microsoft Dynamics的CRM集成对销售和营销团队尤其重要,他们希望将调查数据与 客户关系管理 活动。

Marketo 集成支持营销自动化,而 Zapier 和webhooks可以连接到各种应用程序和服务,自动化整个技术堆栈中的工作流程。

支持

QuestionPro 提供的支持服务非常全面,确保用户在需要时可以随时获得帮助。24/7 在线聊天 电话支持可为紧急查询提供即时帮助,对于时间敏感的调查项目来说,这是一项关键服务。

专属支持经理和客户成功经理可提供个性化服务,为更复杂的调查设置或问题提供专业的指导和支持。

对于正在经历重大变化的组织,例如系统迁移或集成,QuestionPro 提供了 项目管理 确保调查平台顺利过渡和成功部署的服务。这些支持选项突显了QuestionPro对客户成功和满意度的承诺。

结论

QuestionPro 评测:你为什么应该使用它?

QuestionPro 是一个全面的调查平台。 提供了一套用于创建、分发和分析调查的工具。它旨在用户友好且易于访问,适合从个人到大型企业的广泛用户群体。

该平台支持超过30种问题类型和智能调查逻辑,确保调查既具吸引力又能捕捉复杂的洞察。实时报告和多平台集成简化了分析过程,而离线应用程序则允许在任何环境中收集数据。

QuestionPro的多语言能力使其成为全球研究的优秀选择,支持100多种语言以避免误解错误。

优点:

  • 用户友好的界面该平台直观,便于初学者和专业人士轻松创建调查问卷。
  • 多语言支持它支持超过100种语言,满足全球受众的需求,消除语言障碍。
  • 多样化的问题类型:提供多种问题类型,以捕捉不同的数据形式。
  • 实时分析即时报告有助于做出及时的数据驱动决策。
  • 离线数据收集离线应用程序可确保在没有互联网访问的情况下收集数据。

缺点:

  • 复杂功能一些高级功能对于新用户来说可能有较高的学习曲线。
  • 响应限制免费版本对响应数量有限制,这可能会对较大调查造成限制。
  • 成本虽然有免费层,但更高级的功能需要付费订阅,这可能对某些用户或小型企业构成障碍。

常见问题解答

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