هايفر vs أبّي باي ديسك

الفرق الرئيسي بين هايفر وآبي باي ديسك يقدم Appy Pie Desk خطة مجانية لكن Hiver لا يقدم ذلك.

في هذه المقارنة، نقارن هايفر vs أبّي باي ديسك بشكل مفصل لمساعدتك في اختيار أحدها. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من التفاصيل، نوصيك بقراءة مراجعة Hiver و مراجعة Appy Pie Desk.

ومع ذلك، يمكنك أيضًا العثور مباشرة على الـ أفضل برامج خدمة العملاءنحن نقوم بإدراجها حسب الترتيب (استنادًا إلى تقييم مراجعتنا)، يمكنك العثور على جميع المقارنات التي أجريناها ونشرح كيفية اختيار الأنسب لك.

إليك ما سنتحدث عنه في بقية هذا المقال:

لجعل اختيارك سريعًا وفعالًا، إليك ملخص قصير حول مقارنتنا بين Appy Pie Desk و vs Hiver. اكتشف تقييماتهم، ميزاتهم، أسعارهم ثم اكتشف الفائز في المقارنة.

مقارنة المزايا والعيوب

9.2

مراجعة Hiver، التسعير، الميزات مع المزايا والعيوب

في مراجعة Hiver هذه، ستجد مزيدًا من المعلومات حول ميزاته، وأسعاره، ومزاياه وعيوبه، ولماذا يجب عليك…

قم بزيارة Hiver

اقرأ المراجعة كاملة

المعدل التراكمي 9.2

دعم العملاء

9.1

قيمة مقابل المال

9.2

سهولة الاستخدام

9.1

الميزات

9.4

الإيجابيات:

• التواصل متعدد القنوات
• تكامل سلس مع جيميل
• إدارة البريد الإلكتروني بكفاءة
• تجربة مستخدم بديهية
• تعزيز التعاون بين الفريق

سلبيات:

• قيود تطبيقات الهاتف المحمول
• منحنى التعلم
• ميزات الأتمتة باهظة الثمن
• الاعتماد على جي ميل

قم بزيارة Hiver

9

مراجعة Appy Pie Desk، التسعير، الميزات مع المزايا والعيوب

في مراجعة Appy Pie Desk هذه، ستجد المزيد من المعلومات حول ميزاته، وأسعاره، وميزاته وعيوبه، ولماذا …

زيارة Appy Pie Desk

اقرأ المراجعة كاملة

المعدل التراكمي 9

دعم العملاء

8.8

قيمة مقابل المال

9.1

سهولة الاستخدام

8.9

الميزات

9.2

الإيجابيات:

• تعاون
• درجة عالية من التخصيص
• تكاملات سهلة
• صندوق وارد مشترك
• يعمل على أتمتة سير العمل

سلبيات:

• حالة استخدام محدودة
• يتطلب حواسيب ذات معالجة سريعة
• تكاليف إضافية للصور

زيارة Appy Pie Desk

مقارنة المواصفات

اكتشف أي برنامج يقدم أفضل قيمة للسعر، وأي واحد يوفر تجربة مجانية وضمان استرداد الأموال.

تفاصيل أسعار Hiver

تتضمن خطط تسعير Hiver مجموعة من الميزات المصممة لتلبية احتياجات تنظيمية مختلفة:

• لايت (بداية سهلة) - $19 لكل مستخدم/شهراً
  • التفاعل عبر قنوات متعددة: إدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة مباشرة من جيميل.
  • إدارة البريد الإلكتروني: معالجة فعالة للبريد الإلكتروني مع ميزات مثل صناديق البريد المشتركة والتسميات.
  • تعاون الفريق: تعاون بسلاسة مع أعضاء الفريق داخل Gmail.
  • حدود الاستخدام: حدد حدودًا لإدارة حجم الرسائل الإلكترونية والمهام.
  • تطبيقات الهواتف المحمولة لنظام iOS وAndroid: الوصول إلى Hiver أثناء التنقل مع التطبيقات المحمولة.
  • دعم التوجيه: المساعدة في إعداد والبدء باستخدام Hiver.
  • دعم الدردشة والبريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال الأسبوع: دعم على مدار الساعة لأي استفسارات أو مشاكل.
• برو (نمو سريع) – $49 لكل مستخدم/شهر
  • يتضمن كل شيء في النسخة الخفيفة، بالإضافة إلى:
  • Engagement عبر مكالمات الصوتية: دمج التواصل الصوتي ضمن جيميل لإجراء مكالمات مباشرة مع العملاء.
  • الأتمتة قم بأتمتة المهام المتكررة وسير العمل لزيادة الكفاءة.
  • تحليلات: احصل على رؤى حول أداء الفريق وتفاعلات العملاء من خلال تحليلات مفصلة.
  • التكاملات الجاهزة للاستخدام: توافق سلس مع أدوات ومنصات أخرى.
  • اتفاقية مستوى الخدمة (SLA): ضع وتتبع SLA لاستفسارات العملاء لضمان استجابة في الوقت المناسب.
• إيليت (حجم عالي) – $569 لكل مستخدم/شهر
  • يتضمن كل شيء في النسخة الاحترافية، بالإضافة إلى:
  • الأتمتة المتقدمة: خيارات أتمتة أكثر تعقيدًا لتدفقات العمل المعقدة.
  • امتثال HIPAA: يضمن الامتثال لمعايير HIPAA لمعالجة المعلومات الصحية الحساسة.
  • تكامل أوكتا خارج الصندوق: تعزيز الأمان وإدارة الوصول مع تكامل Okta.
  • الدعم الأولوي: احصل على مساعدة ذات أولوية لأي احتياجات دعم.

تم تصميم كل خطة لتلبية احتياجات مقاييس التشغيل المختلفة، بدءًا من الفرق الصغيرة التي تحتاج إلى إدارة بريد إلكتروني أساسية وصولاً إلى المؤسسات الكبيرة التي تتطلب ميزات متقدمة في الأتمتة والامتثال. تتيح الهيكلية المتدرجة للشركات اختيار خطة تناسب متطلباتها المحددة والتوسع كلما نمت.

تفاصيل تسعير Appy Pie Desk

الخطة المجانية

• السعر: $0 شهريًا
• وكلاء1 وكيل مجاني
• تذاكر: محدود إلى 150 في الشهر
• الميزات: بوابة تذاكر أساسية، عنوان البريد الإلكتروني لدعم التذاكر، وقناة تذاكر البريد الإلكتروني.

الخطة المميزة

• السعر$10 لكل وكيل شهرياً
• وكلاء: مُحاسَب لكل وكيل
• تذاكر: غير محدود
• الميزاتيتضمن جميع الميزات من خطة الاشتراك المجاني، بالإضافة إلى تخصيص خرائط البريد الإلكتروني، نطاق مخصص، إدارة متعددة الفرق، دعم 24/5، وبوابة قاعدة المعرفة.

هايفر vs أبّي باي ديسك

• 1نظرة سريعة
• 2مقارنة الأسعار