برايتبيرل CRM vs ويشpond

الفرق الرئيسي بين برايتبيرل إدارة العلاقات مع العملاء وويشبوند يوفر Wishpond تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بينما لا يقدم Brightpearl CRM ذلك.

في هذه المقارنة، نقارن برايتبيرل CRM vs ويشpond بشكل مفصل لمساعدتك في اختيار أحدها. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من التفاصيل، نوصيك بقراءة مراجعة برمجية Brightpearl CRM و مراجعة ويش بوند.

ومع ذلك، يمكنك أيضًا العثور مباشرة على الـ أفضل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)نحن نقوم بإدراجها حسب الترتيب (استنادًا إلى تقييم مراجعتنا)، يمكنك العثور على جميع المقارنات التي أجريناها ونشرح كيفية اختيار الأنسب لك.

إليك ما سنتحدث عنه في بقية هذا المقال:

لتسهيل اختيارك بسرعة وكفاءة، إليك ملخص قصير عن مقارنتنا بين Wishpond و Brightpearl CRM. اكتشف تقييماتهم وميزاتهم وأسعارهم ثم اكتشف الفائز في المقارنة.

مقارنة المزايا والعيوب

9.1

مراجعة Brightpearl CRM، التسعير، الميزات مع المزايا والعيوب

في مراجعة Brightpearl CRM هذه، ستجد المزيد من المعلومات حول ميزاته، وأسعاره، ومميزاته وعيوبه، ولماذا ...

زوروا Brightpearl CRM

اقرأ المراجعة كاملة

المعدل التراكمي 9.1

دعم العملاء

8.9

قيمة مقابل المال

9.1

سهولة الاستخدام

9

الميزات

9.3

الإيجابيات:

• كفاءة التداول القصوى
• إدارة علاقات العملاء الشاملة
• العمليات المتكاملة
• ميزات الأتمتة
• قدرة القنوات المتعددة

سلبيات:

• منحنى التعلم
• قيود اللغة
• تحديات التكامل
• تعقيد للشركات الصغيرة

زوروا Brightpearl CRM

8.5

مراجعة Wishpond – برنامج إدارة علاقات العملاء

في هذه المراجعة لـ Wishpond، ستجد المزيد من المعلومات حول ميزاته، أسعاره، مزاياه وعيوبه ولماذا يجب عليك...

قم بزيارة Wishpond

اقرأ المراجعة كاملة

المعدل التراكمي 8.5

دعم العملاء

8.5

قيمة مقابل المال

8.5

سهولة الاستخدام

8.5

الميزات

8.5

الإيجابيات:

• سهل الاستخدام
• منصة تسويقية متكاملة
• تتبع العملاء المحتملين يعمل بشكل جيد
• العديد من التكاملات

سلبيات:

• واجهة السحب والإفلات غير متجاوبة
• من الصعب تحسين القوالب
• قدرات تقارير محدودة

قم بزيارة Wishpond

مقارنة المواصفات

اكتشف أي برنامج يقدم أفضل قيمة للسعر، وأي واحد يوفر تجربة مجانية وضمان استرداد الأموال.

تفاصيل أسعار Brightpearl CRM

• هيكل تسعير برايت بيرلتسعير Brightpearl مصمم ليتناسب مع احتياجات الشركات سريعة النمو والأكبر. وهو موجه بشكل خاص للتجار الذين يتاجرون بمعدل $1M أو أكثر، أو أولئك الذين يتوقعون الوصول إلى هذا العتبة في المستقبل القريب. هذا يشير إلى أن نموذج التسعير قابل للتوسع ومصمم لاستيعاب الاحتياجات المتزايدة للشركات.
• سعر البدء الأساسيوفقًا للمعلومات المتاحة، تبدأ أسعار Brightpearl من حوالي $375.00 شهريًا. هذا السعر الأساسي يخص خطة أساسية، والتي تتضمن عادة عددًا محددًا من المستخدمين والوظائف الأساسية.
• خطط قابلة للتخصيصبرايتبيرل تقدم تسعيرًا يعتمد على صيغة تأخذ في الاعتبار عوامل مثل عدد المستخدمين، وحجم العمليات، ومتطلبات الميزات المحددة. يشير ذلك إلى أن الشركات يمكن أن تخصص خططها بناءً على احتياجاتها الفريدة، وهو نهج شائع لحلول البرمجيات على مستوى المؤسسات.
• تكاليف إضافيةمن المهم أن تأخذ في الاعتبار أنه قد تكون هناك تكاليف إضافية متعلقة، اعتمادًا على الاحتياجات المحددة للعمل، مثل الوحدات الإضافية، أو التكاملات، أو الميزات المتقدمة.

تشمل نظام إدارة علاقات العملاء في Brightpearl مجموعة من الميزات المصممة لتعزيز إدارة علاقات العملاء وتبسيط العمليات التجارية المختلفة. هذه الميزات هي:

• رؤية شاملة للعميل بمقدار 360 درجةتقدم هذه الميزة نظرة شاملة لكل عميل، حيث تجمع جميع البيانات ذات الصلة في مكان واحد. وتشمل تاريخ الشراء، وسجلات التفاعل، والتفاصيل الشخصية، مما يسمح للشركات بالحصول على فهم كامل لسلوكيات وتفضيلات عملائها.
• تاريخ الطلب الكاملتقوم نظام إدارة علاقات العملاء من Brightpearl بتتبع وتخزين تاريخ الطلبات الكامل لكل عميل. يشمل ذلك تفاصيل جميع المشتريات السابقة، والمرتجعات، والتبادلات، مما يوفر رؤى قيمة حول أنماط الشراء والتفضيلات.
• خطط الاتصال والأنشطةتلتقط هذه الأداة وتعرض جدولاً زمنياً ترتيبياً لجميع التفاعلات والأنشطة المتعلقة بكل عميل. تتضمن الاتصالات والمعاملات وأي أنشطة أخرى متعلقة بالعميل، مما يوفر رؤية واضحة لمسار العميل.
• تقسيم العملاءيسمح برنامج إدارة علاقات العملاء بتقسيم العملاء استنادًا إلى معايير مختلفة مثل سلوك الشراء، والبيانات الديموغرافية، ومستويات التفاعل. هذه الميزة ضرورية لجهود التسويق المستهدفة وخدمة العملاء المخصصة.
• إدارة العملاءيشمل ذلك مجموعة واسعة من الوظائف بما في ذلك إدارة شروط الائتمان، تحديد ورصد حدود الائتمان، تحديث حالة العملاء، والتعامل مع تذاكر خدمة المساعدة. كما يتضمن تتبع مكالمات العملاء وتفاعلات أخرى، مما يوفر نهجًا شاملاً لإدارة علاقات العملاء.
• تذكيرات التواصل الآليةتقوم هذه الميزة بأتمتة جدولة تواصل العملاء، مما يضمن الاتصال في الوقت المناسب وبشكل متسق. تتضمن تذكيرات لرسائل المتابعة، والرسائل الترويجية، وغيرها من الاتصالات المهمة، مما يساعد الشركات على البقاء على اتصال مع عملائها بفعالية.

تساهم هذه الميزات مجتمعة في نظام CRM قوي وفعال، مما يمكّن الشركات من إدارة علاقات العملاء بشكل أكثر فعالية واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.

تفاصيل تسعير Wishpond

خطة الاشتراك السنوي "البداية" تكلفك حوالي $49 شهريًا وتوفر لك تقريبًا 35% مقارنة بتكلفة الاشتراك الشهري.

تقدم Wishpond ثلاثة خطط وهي:

• بدء استخدام بسعر $49 في الشهر (بحد أقصى 1,000 عميل محتمل)
• كل ما تحتاجه بـ $99 شهريًا (حد أقصى 2,500 عميل محتمل)
• نمو سريع من $199.00 شهريًا (حد أقصى 10,000 عميل محتمل)

إنهم يقدمون تجربة مجانية مدتها 14 يومًا، وإذا كنت غير راضٍ عن المنتج، يمكنك الإلغاء والدفع لا شيء. تكلفة خطة Rapid Growth من Wishpond تزداد مع زيادة عدد العملاء المحتملين. تبدأ الخطة من 10,000 عميل محتمل ويمكن رفعها إلى 100,000 عميل محتمل كل شهر مقابل رسوم إضافية. يتم تحديد سعر Wishpond Rapid Growth في الجدول أدناه، وفقًا لعدد العملاء المحتملين:

مراجعات متعمقة عن خطط ويشpond

دعونا نلقي نظرة أقرب على ثلاثة خطط من Wishpond لنتعرف عليها بشكل أفضل ونختار أي واحدة تناسب احتياجاتك بشكل أفضل.

خطة البداية بسعر $49 شهرياً

مع حد أقصى يبلغ 1000 عميل محتمل، يقدم هذا الخطة الميزات الموضحة أعلاه في الجدول. يحتوي على خيارات تكامل (Mailchimp و Salesforce وغيرهما)، بالإضافة إلى قدرات الاستيراد والتصدير والمزامنة. كما يتم دعم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. هذه الاستراتيجية هي فقط لغرض إنشاء صفحات الهبوط. قد تكون كافية للمبتدئين، لكنني لا أنصح بهذه الخطة لأولئك الذين يبحثون عن مزيد من القدرات مثل اختبار A/B، والتي تُعتبر من الجوانب الأساسية في أدوات التسويق. العضوية السنوية تكلف حوالي $49/شهر وتوفر لك تقريبًا 35% فوق التكلفة الشهرية. إذا كنت ترغب في القيام بأكثر من مجرد إنشاء صفحات هبوط، فإن الخطة التالية، كل ما تحتاجه، هي الطريق الصحيح.

خطة كل ما تحتاجه بسعر $99 شهرياً

تتضمن هذه الخطة جميع الميزات من خطة البدء، بالإضافة إلى بعض الميزات الإضافية الموضحة في الجدول التالي، بإجمالي 2,500 عميل محتمل. كما يتوفر التكامل مع Mailchimp وSalesforce وغيرها من الخدمات. يمكن لخدمة العملاء والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة مساعدتك في تحقيق أقصى إمكانياتك. تكلف هذه الحزمة فقط $99 شهريًا للاشتراك السنوي. بالإضافة إلى ذلك، ستوفر حوالي 33% على الاشتراك السنوي. قد تكون هذه الإستراتيجية مثالية لك إذا كنت قد بدأت للتو. إذا كنت تريد المزيد من الميزات وخيارات أفضل، فإن الخطة التالية، Rapid Growth، ستكون أكثر فائدة.

خطة النمو السريع تبدأ من $199/شهر

تمتلك جميع الميزات نفسها مثل خطة Everything You Need. بالإضافة إلى ذلك، ستجعل الميزات مثل دعم العملاء في الخط الأول بالإضافة إلى تدريب التنفيذ المجاني من السهل عليك البدء مع Wishpond. يبدأ الاشتراك السنوي لهذه الخطة من $199/شهر ويتزايد بناءً على عدد العملاء المحتملين الذين تحتاجهم.

برايتبيرل CRM vs ويشpond

• 1نظرة سريعة
• 2مقارنة الأسعار