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Equifax

Equifax

Tu Crédito. Tu Identidad. Monitoreados.

#8 dans Identity Theft Protection
2 min de lectura · Actualizado 10/4/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Equifax

At a glance

Quick overview for Equifax: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

1.5
Servicio Necesario, Ejecución Problemática.

Vemos que Equifax ofrece servicios valiosos como el monitoreo de crédito y la protección contra el robo de identidad a un precio competitivo. Sin embargo, las experiencias de los usuarios revelan consistentemente desafíos significativos con respecto a la precisión de los datos, la accesibilidad de la plataforma y la capacidad de respuesta. En general, aconsejamos extrema precaución, ya que los informes generalizados de mal soporte al cliente y fallos técnicos socavan fundamentalmente la utilidad central del producto.

Ventajas

  • Pro:El monitoreo de crédito de nivel de entrada comienza en $9.95 al mes.
  • Pro:Los niveles superiores incluyen hasta $1 millón en seguro contra robo de identidad.
  • Pro:Los usuarios tienen la capacidad de bloquear su informe de crédito personal de Equifax.
  • Pro:Los planes proporcionan servicios profesionales de restauración de identidad.

Desventajas

  • Con:Los tiempos de espera extremadamente largos y la falta de respuesta del servicio al cliente son quejas comunes.
  • Con:Informes de cargos no autorizados y dificultad para procesar cancelaciones de suscripciones.
  • Con:Problemas frecuentes con tecnología obsoleta y tiempo de inactividad del sitio web.
  • Con:Los usuarios citan importantes inexactitudes y lentitud en las actualizaciones de los informes de crédito.
Rango: A partir de $9.95/mes
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Leer reseña completa

Reseña de Equifax, precios, funciones, pros y contras

A menudo, navegar por hitos financieros importantes como comprar un coche o una casa resulta estresante. Necesitas saber lo que buscan los prestamistas, pero proteger tus datos parece abrumador. Equifax interviene para ofrecer tranquilidad al monitorear tu crédito y proporcionar una protección sólida contra el robo de identidad.

Ahora puedes enfocarte en vivir tu mejor vida financiera. ✨

¿Qué es Equifax?

Equifax Consumer Services proporciona herramientas para ayudarte a gestionar tu trayectoria financiera y asegurar tu identidad. Su oferta principal, EQUIFAX Complete™, combina el monitoreo de crédito esencial con servicios integrales de protección contra el robo de identidad para un adulto. Te da el conocimiento que necesitas para tomar decisiones informadas sobre tu informe de crédito.

Buscan mantenerte informado y mejor protegido contra posibles fraudes. 💡

Equifax Funciones clave

✨ Monitoreo de Crédito Continuo y Alertas

Hacer un seguimiento de tu información crediticia debe ser sencillo y libre de estrés. Equifax monitorea constantemente tu informe de crédito Equifax en busca de cualquier cambio o actualización. El servicio está específicamente diseñado para mantenerte informado de inmediato.

Si ocurre alguna actividad, recibes alertas rápidas directamente. Este conocimiento vital te ayuda a comprender tu perfil y notar actividad inesperada de inmediato. Mantenerse informado es esencial cuando te preparas para compras importantes, como un coche nuevo o una casa. Te ayuda a concentrarte en vivir tu mejor vida financiera. ✨

✨ Protección Robusta de Identidad y Soporte para la Recuperación

Equifax proporciona funciones integrales de protección contra el robo de identidad para ayudarte a asegurar tus datos. Estas herramientas están diseñadas para mantenerte mejor protegido contra posibles fraudes y el uso no autorizado de tu información.

Si lamentablemente ocurre un fraude de identidad, el servicio incluye servicios profesionales de restauración de identidad. Los expertos trabajarán diligentemente para ayudarte a recuperarte y navegar el complejo proceso. Elegir un nivel superior también puede incluir hasta $1 millón en seguro contra robo de identidad para mayor seguridad.

✨ Controla el Acceso con el Bloqueo del Informe de Crédito Equifax

Tienes la capacidad de proteger tu informe de crédito Equifax del acceso por parte de ciertos terceros. El servicio incluye la capacidad de aplicar un bloqueo del informe de crédito Equifax al instante. Esta función ayuda a añadir una capa importante de seguridad y control sobre tus datos financieros.

Aunque bloquear tu archivo detiene muchas consultas, ciertas entidades aún conservan el acceso. Es importante saber qué compañías son excepciones a este bloqueo:

  • Entidades que te proporcionan una copia de tu puntaje o informe de crédito.
  • Acreedores existentes o agencias de cobro.
  • Agencias gubernamentales federales, estatales y locales.

✨ Obtén Perspectivas Financieras y Conocimientos Más Profundos

Una parte fundamental de tomar el control es tener conocimiento financiero preciso. Equifax te da acceso a información que explica lo que buscan los posibles prestamistas. Esta perspectiva es útil al planificar hitos importantes, permitiéndote prepararte con confianza.

Al acceder a esta información, puedes dejar de sentirte abrumado y comenzar a tomar decisiones informadas. Te ayuda a aclarar los próximos pasos en tu trayectoria crediticia, lo que conduce a una mayor tranquilidad.

✨ Navega tu Trayectoria con Recursos Digitales

Gestionar tu perfil crediticio y acceder al soporte siempre debe ser fácil. Puedes descargar la aplicación myEquifax para navegar tu trayectoria crediticia mientras estás fuera de casa. Esta herramienta proporciona acceso conveniente a tus servicios y funciones de monitoreo.

Además, el Centro de Servicios al Consumidor en línea ofrece servicios útiles e información valiosa. Estos recursos digitales buscan ayudarte a tomar el control de tu informe de crédito y protegerte mejor contra el fraude. También puedes explorar la nueva herramienta 'Explorar Ofertas de Crédito'. ✅

Casos de uso

🏡 Planificación de tu Próximo Gran Hito Financiero

Puede ser estresante planificar metas importantes como comprar una casa o un coche. Necesitas saber lo que buscan los posibles prestamistas a partir de tu historial financiero. Equifax te ayuda a obtener conocimientos confiables sobre tu informe de crédito.

Esta perspectiva te prepara adecuadamente para compras grandes. Comprender tu situación te permite avanzar hacia tus metas con confianza. Puedes acceder a información que te ayuda a concentrarte en vivir tu mejor vida financiera. ✨

🔒 Ganar Control con un Bloqueo del Informe

Te puede preocupar el acceso no autorizado a tu información crediticia. Equifax te ofrece una forma sencilla de agregar una capa importante de seguridad. El servicio incluye la capacidad de bloquear tu informe de crédito Equifax al instante.

Esta función evita el acceso por parte de ciertos terceros. Este control ayuda a protegerte mejor contra posibles fraudes o consultas no deseadas. Ten en cuenta que el bloqueo no se aplica a otras agencias de informes crediticios.

🚨 Responder Rápidamente a los Cambios en el Crédito

Mantente informado sobre los cambios que ocurren en tu archivo de crédito. El monitoreo de crédito directo vigila tu informe de crédito Equifax en busca de actividad.

Cuando ocurre un cambio, recibes una alerta inmediata. Esta notificación oportuna garantiza que sepas exactamente cuándo ocurre una actividad crítica. Estar informado te ayuda a abordar rápidamente errores o problemas potenciales.

🛡️ Obtener Ayuda Profesional Después de un Ocurrencia de Fraude

¿Qué sucede si eres víctima de robo de identidad? Preocuparte por la recuperación no debería ser solo tu carga. Equifax proporciona funciones robustas de protección contra el robo de identidad.

Si ocurre un fraude, puedes utilizar servicios profesionales de restauración de identidad. Este soporte te guía a través del complejo proceso de recuperar tu identidad. Está diseñado para darte tranquilidad durante un momento difícil.

📲 Gestionar tu Trayectoria Financiera Sobre la Marcha

No necesitas estar atado a un ordenador para gestionar tu crédito y protección de identidad. Utiliza la práctica aplicación myEquifax en tu dispositivo móvil. También puedes visitar nuestro Centro de Servicios al Consumidor en línea.

Estos recursos ofrecen servicios útiles e información valiosa. Usarlos fácilmente te permite tomar el control de tu informe de crédito. Esto, en última instancia, te ayuda a protegerte contra el robo de identidad y el fraude.

💡 Problema → Enfoque → Resultado: Evitar lo Desconocido

Problema: Te sientes estresado porque la información financiera compleja parece difícil de acceder, lo que obstaculiza las grandes decisiones. Enfoque: Utiliza los Servicios al Consumidor de Equifax para acceder al monitoreo de crédito directo y obtener información financiera. Resultado: Tomas decisiones informadas porque la información compleja ahora es accesible y comprensible.

Consejo: Utiliza la información obtenida para averiguar qué buscan los posibles prestamistas antes de solicitar un préstamo importante.

Resumen de precios de Equifax

Rango de precios
A partir de $9.95/mes

Equifax ofrece planes de suscripción mensuales flexibles a partir de $9.95 al mes. El precio aumenta según la necesidad de detalle del monitoreo de crédito, el seguro contra robo de identidad y las opciones de cobertura familiar.

Planes y precios

EQUIFAX Complete™

Monthly$9.95
YearlyNo indicado explícitamente
Un adulto
  • Monitoreo de crédito Equifax y funciones de protección contra robo de identidad para un adulto
  • Servicios de restauración de identidad
  • Bloqueo de informe de crédito Equifax
Suscríbete Ahora

EQUIFAX Complete™ Premier

MonthlyNo indicado explícitamente
YearlyNo indicado explícitamente
Un adulto
  • Todas las funciones de Equifax Complete
  • Funciones de crédito de las 3 agencias y funciones adicionales de protección contra robo de identidad para un adulto
  • Hasta $1MM en seguro contra robo de identidad
Más Información

EQUIFAX Complete™ Family Plan

MonthlyNo indicado explícitamente
YearlyNo indicado explícitamente
Dos adultos y cuatro niños
  • Protección de crédito y contra robo de identidad para la familia
  • Todas las funciones de Premier para dos adultos
  • Monitoreo de crédito Equifax para cuatro niños
Más Información

Equifax cuesta $9.95 al mes, sin que los precios de los niveles superiores se indiquen explícitamente. Hay tres planes principales: EQUIFAX Complete™ por $9.95/mes, EQUIFAX Complete™ Premier y EQUIFAX Complete™ Family Plan.

Ofrecemos diferentes opciones para que puedas seleccionar el nivel de protección adecuado para tu situación financiera única.

EQUIFAX Complete™

Precio: $9.95 / mes Sitios web compatibles: No indicado explícitamente Ideal para: Un adulto Política de reembolso: Cancela en cualquier momento; sin reembolsos parciales del mes. Otras funciones: Servicios de restauración de identidad, bloqueo de informe de crédito Equifax.

Esta suscripción de nivel de entrada es perfecta si solo necesitas monitoreo de crédito enfocado y funciones de protección contra el robo de identidad para ti. Es una excelente manera de monitorear tu informe de crédito Equifax y acceder a una útil asistencia de restauración de identidad.

EQUIFAX Complete™ Premier

Precio: No indicado explícitamente Sitios web compatibles: No indicado explícitamente Ideal para: Un adulto Política de reembolso: No indicado explícitamente Otras funciones: Todas las funciones de Equifax Complete, funciones de crédito de 3 agencias y funciones adicionales de protección contra robo de identidad, hasta $1MM en seguro contra robo de identidad.

Si necesitas una cobertura profunda en las tres agencias de crédito y una póliza de seguro contra robo de identidad significativa, deberías considerar el plan Premier. Este nivel proporciona funciones de seguridad mejoradas diseñadas para un adulto que busca una protección más amplia.

EQUIFAX Complete™ Family Plan

Precio: No indicado explícitamente Sitios web compatibles: No indicado explícitamente Ideal para: Familia Política de reembolso: No indicado explícitamente Otras funciones: Todas las funciones de Premier para dos adultos, monitoreo de crédito Equifax para cuatro niños.

Elegir el Plan Familiar es la forma más sencilla de proteger a todos los miembros de tu hogar con monitoreo integral de crédito y contra el robo de identidad. Esta opción es ideal para hogares con varios adultos y niños que necesitan una cobertura de seguridad amplia.

Las suscripciones de Equifax son flexibles, lo que te permite cancelar tu servicio en cualquier momento sin penalización. Si bien las suscripciones mensuales no incluyen reembolsos parciales, aquellos que elijan una suscripción anual recibirán un reembolso por cualquier mes no utilizado si deciden cancelar.

Reseñas de usuarios

La opinión general sobre Equifax en Trustpilot muestra un sentimiento abrumadoramente negativo. La queja más significativa se centra en el soporte al cliente 😩, que los usuarios describen como inexistente, con tiempos de espera extremadamente largos (a veces horas), desconexiones abruptas y representantes difíciles de entender debido a acentos marcados o mala formación.

Muchos usuarios informan quedar atrapados en bucles telefónicos automáticos intentando resolver problemas. Además, la tecnología es citada frecuentemente como obsoleta; los usuarios tienen problemas con el tiempo de inactividad del sitio web, la dificultad para descargar informes de crédito y serios problemas de acceso a la cuenta, incluyendo ser bloqueados repetidamente después de obstáculos de autenticación.

Con respecto a los servicios principales, varias reseñas señalan inexactitudes importantes en sus informes de crédito —como fechas de nacimiento incorrectas o no actualizar préstamos cerrados— y afirman que el proceso de disputa es lento o ignorado. Finalmente, los problemas de facturación son frecuentes, y los usuarios informan haber sido cobrados después de cancelar suscripciones u obtener cargos por supuestas pruebas "gratuitas".

El consenso es que Equifax requiere una mejora significativa en todas las áreas de cara al cliente.

Qué dicen en otras fuentes

Alex D.
· Trustpilot
1.0 / 5

Estuve en espera más de 80 minutos intentando solucionar un problema de seguridad con mi tarjeta prepago. La experiencia del servicio al cliente fue verdaderamente inaceptable y no pude resolver mi consulta simple.

Marcus L.
· Trustpilot
1.0 / 5

La tecnología está totalmente obsoleta y es difícil de usar. Me quedé bloqueado fuera de mi cuenta y pasé dos horas intentando restablecer mi contraseña y contactando con líneas de soporte frustrantes sin éxito.

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¿Por qué usar Equifax?

Tomar el control de tu crédito es esencial para alcanzar grandes metas financieras. Equifax se centra en empoderarte haciendo accesible la información compleja y protegiéndote contra amenazas. He aquí por qué usar Equifax puede beneficiar significativamente tu futuro financiero:

  • Mantente Informado: Recibes monitoreo de crédito directo y alertas sobre cambios en tu informe de crédito Equifax.
  • Protección Robusta: El servicio incluye funciones de protección contra el robo de identidad y servicios profesionales de restauración de identidad si ocurre un fraude.
  • Controla el Acceso: Puedes bloquear tu informe de crédito Equifax. Esto evita el acceso por parte de terceros específicos, añadiendo una capa de seguridad importante.
  • Perspicacia Financiera: Accede a información que te ayuda a prepararte para compras grandes, descubriendo qué buscan los posibles prestamistas.
  • Recursos Útiles: Navega tu trayectoria crediticia fácilmente usando la aplicación myEquifax y el Centro de Servicios al Consumidor en línea, que ofrecen información y servicios útiles. ✅

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Preguntas frecuentes

¿Si elijo la suscripción mensual, cuál es la política de reembolso?

Puedes cancelar tu suscripción mensual fácilmente en cualquier momento y sin penalización. Sin embargo, Equifax no ofrece reembolsos parciales del mes en que cancelas. Se te facturará inmediatamente al suscribirte.

¿Si compro una suscripción anual, puedo obtener un reembolso si cancelo antes de tiempo?

Sí, los suscriptores anuales reciben un reembolso por cualquier mes que no se haya utilizado completamente al cancelar el servicio. Esta opción ofrece mayor flexibilidad que el plan mensual estándar.

¿Se ofrece una prueba gratuita o garantía de devolución de dinero para nuevos usuarios?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. La documentación señala que el pago se cobra inmediatamente al suscribirse al servicio.

¿Qué tan efectiva es la función de bloqueo de informes de crédito de Equifax?

El bloqueo impide el acceso por parte de terceros específicos a tu informe de Equifax. Ten en cuenta que no bloquea tus informes en otras agencias de informes crediticios. Además, muchas entidades acreedoras existentes y agencias gubernamentales aún pueden acceder a tu informe bloqueado.

¿Puedo gestionar mi cuenta y ver mis informes en un dispositivo móvil?

Sí, Equifax ofrece la aplicación myEquifax para ayudarte a navegar tu trayectoria crediticia. También puedes acceder a servicios e información útil a través del Centro de Servicios al Consumidor en línea.

¿El plan básico EQUIFAX Complete™ monitorea mi crédito en las tres agencias?

No, el plan estándar EQUIFAX Complete™ se centra en el monitoreo y las alertas solo para tu informe de crédito Equifax. Para recibir funciones de crédito de las 3 agencias y protección adicional, debes suscribirte a los planes Premier o Familiar.

¿Existen límites sobre quién puede estar cubierto por los diferentes planes?

Los planes EQUIFAX Complete™ y Premier cubren a un solo adulto. El Plan Familiar cubre hasta dos adultos e incluye funciones de monitoreo de crédito para hasta cuatro niños.

¿Quién suscribe el Seguro contra Robo de Identidad incluido en los planes Premier y Familiar?

El beneficio de Seguro contra Robo de Identidad está suscrito y administrado por American Bankers Insurance Company of Florida. Se ofrece a través de una compañía Assurant.

¿Cuáles son los costes de los planes de nivel superior Premier y Familiar?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. El plan Complete básico comienza en $9.95 al mes, pero debes contactar a Equifax o suscribirte para ver los precios de los niveles Premier y Familiar.

¿Cuál es el mejor caso de uso para suscribirse a los servicios de Equifax?

Equifax es ideal para los consumidores que planean hitos financieros importantes, como comprar una casa o un coche. Monitorear tu crédito y asegurar tu identidad con antelación te da conocimiento y seguridad valiosos.

¿Los servicios al consumidor de Equifax están disponibles fuera de Estados Unidos?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. Los términos mencionan que la cobertura del seguro puede no estar disponible en todas las jurisdicciones, lo que sugiere que pueden aplicarse restricciones regionales.

¿Equifax ofrece alguna integración específica con herramientas financieras?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. Fomentan el uso de la aplicación myEquifax y el Centro de Servicios al Consumidor para gestionar tu cuenta.

¿Listo para probar Equifax? Consulta el sitio oficial o los precios.
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