TimelinesAI

TimelinesAI

团队统一化 WhatsApp 沟通与 CRM 同步

#1 dans WhatsApp
1 阅读时间 · 更新时间 10/6/2025
TimelinesAI首页截图

At a glance

Quick overview for TimelinesAI: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp 评论

4.2
无缝 WhatsApp CRM 同步解决方案

我们发现 TimelinesAI 是一个强大的解决方案,用于集中管理企业 WhatsApp 通信,特别是对于那些管理多个个人号码但又不想处理 API 麻烦的团队。总体而言,该服务通过强大的 CRM 集成和团队协作功能提供了很高的价值,尽管定价透明度仍有待提高。

优点

  • Pro:将多个 WhatsApp 号码统一到一个共享的团队收件箱中。
  • Pro:使用现有号码即可,无需 WhatsApp Business API。
  • Pro:与主流 CRM(HubSpot、Pipedrive 等)无缝一键集成。
  • Pro:包含 ChatGPT 聊天摘要和自动回复等 AI 功能。

缺点

  • Con:所有套餐的具体价格细节没有公开。
  • Con:入门级套餐将聊天历史记录访问权限限制在 30 天内。
  • Con:较低级别套餐对每个席位的活跃聊天数量有严格限制。
免费试用
Yes — 10 天
范围: 未明确说明Free trial, Monthly subscription, Yearly subscription
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

TimelinesAI评论、价格、功能、优缺点

您是否正为跟踪跨多个个人 WhatsApp 号码的通信而苦恼?TimelinesAI 正是解决这一核心痛点的工具。它为您的企业提供了对所有对话的 360° 可视性和控制权。您可以轻松地集中化聊天,并即时将其集成到您现有的 CRM 中。✨

TimelinesAI 是什么?

TimelinesAI 是一款强大的 WhatsApp 管理解决方案。它专为使用多个个人 WhatsApp 账户的企业设计。它可以与您现有的个人或商业号码无缝协作,因此您不需要 WhatsApp Business API。只需扫描二维码,即可即时连接。

该解决方案提供了一个集中平台来管理所有客户沟通,将可见性和控制权带回您的工作流程中。您可以轻松地将无限数量的账户汇集到一个统一的收件箱中,以进行实时跟踪。

设置很快;应用内引导可在几分钟内帮助您启动。您还可以获得灵活的权限设置和强大的团队协作工具,以实现有效的聊天管理。💡

TimelinesAI 主要功能

✨ 集中式收件箱,实现团队可见性

试图跟踪跨多个个人 WhatsApp 号码的通信是很令人沮丧的。TimelinesAI 通过为您的企业构建一个统一的收件箱来解决这个问题。无论消息是由哪个号码接收的,您都可以即时获得所有对话的 360° 可视性和控制权

您可以轻松地将任意数量的现有 WhatsApp 账户(个人或商业)连接到这个单一平台。设置很快;只需用您的手机应用扫描一个二维码,您就可以在几分钟内准备就绪。关键在于,该系统无需复杂的 WhatsApp Business API 即可运行。

这种集中化确保您的团队始终可以访问完整的聊天记录。它提供了控制权,并确保您在与客户或潜在客户的沟通中不会有任何盲区。

✨ 一键式 CRM 同步

停止让宝贵的客户数据丢失在分散的聊天记录中。TimelinesAI 具有与您的团队正在使用的主要 CRM 的原生一键集成功能。此功能可将 WhatsApp 即时连接到 Pipedrive、HubSpot、Zoho、monday.com 和 Salesforce 等平台。

连接后,系统全天候(7 天/24 小时)自动同步来自您多个账户的所有聊天和消息。这种持续的数据流使您的记录保持准确和最新。座席甚至可以直接在 CRM 界面内发送 1:1 的 WhatsApp 消息。

✨ 通过自动化工作流程提高转化率

TimelinesAI 通过智能自动化帮助您简化销售流程。您可以即时发送定制的 WhatsApp 消息,这些消息由 CRM 中的状态变化触发,例如交易阶段向前移动。这使得您可以在客户需要关注时立即向他们问好。

为确保没有任何遗漏,每当有新聊天到达时,系统都会立即创建任务并将其分配给负责的座席。此外,您可以使用 CRM 中可用的任何字段来个性化自动消息,确保每条外发问候都感觉量身定制且相关。

✨ 团队协作和账户管理

TimelinesAI 提供专为有效团队聊天管理而设计的灵活工具。您可以即时将聊天分配给特定的团队成员,确保快速跟进和责任心。笔记和过滤器等协作功能有助于组织沟通并提供上下文。

对于大型组织,您可以在单个工作区内创建独立隔离的团队。这可以通过允许您建立具有分配角色的不同组来简化组织工作。该平台支持附件和完整的群组聊天管理功能,使其对依赖于群组沟通的企业(如在线教育提供商)非常有用。

✨ 利用 AI 实现即时回复和总结

立即集成强大的 AI 功能,提高团队效率。您可以将 TimelinesAI 与您的 OpenAI 助手连接,以自动回复智能回复并生成即时、详细的聊天摘要。这可确保您快速了解长对话的上下文。

此集成支持强大的自动回复功能。您的 AI 可以使用您自己的语气、工作流程和文档进行训练,即使在团队离线时也能提供准确且个性化的回复。一个巧妙的功能是,只要有团队成员回复,AI 就会自动禁用,从而避免回复冲突。

✨ 灵活的连接和业务报告

TimelinesAI 提供了几种将您的 WhatsApp 数据连接到技术栈其余部分的方式。原生的 Zapier 集成可以即时将 WhatsApp 连接到 1000 多个其他应用程序,通常使用常见场景的预制模板。此外,一个专用的 Chrome 扩展程序允许在任何 CRM 或 ATS 中工作的座席直接发送消息、添加附件和查看消息历史记录。

为了帮助您做出更明智的决策,TimelinesAI 提供详细的业务报告。这些指标评估您的 WhatsApp 通信的有效性。您可以轻松跟踪关键见解,了解账户的活跃程度以及个人座席和团队随时间推移的表现。

使用案例

🚀 基于 CRM 状态自动跟进

当您的销售流程发展迅速时,您不能容忍手动发送消息的延迟。使用自动化工作流程将您的 CRM 状态变化直接链接到 WhatsApp。例如,如果 Pipedrive 中的一个交易移至“方案已发送”阶段,TimelinesAI 可以立即向联系人发送定制的 WhatsApp 消息。

此系统可确保关键通信立即发生,从而加快您的销售周期。您可以使用 CRM 中可用的任何数据字段来个性化这些消息。您再也不会错过跟进的关键机会了。

⏱️ 快速入职新团队成员

将新座席加入 B2B 销售团队的过程快速而简单。由于 TimelinesAI 使用您现有的商业或个人 WhatsApp 号码,因此无需进行复杂的 API 设置或预配置。只需扫描二维码即可将其个人账户连接到统一收件箱。

连接后,您可以立即邀请新座席并设置他们的权限。整个过程使用应用内引导,只需几分钟,即可让您的团队高效地恢复沟通。

👀 集中化分散的沟通历史

问题:您的团队使用多个个人 WhatsApp 号码进行客户沟通,导致数据分散,管理者缺乏可见性。

方法:将所有这些个人号码连接到 TimelinesAI 统一 WhatsApp 收件箱。系统会同步所有聊天记录,无论消息由哪个号码接收。

预期结果:您可以通过一个集中位置获得对所有客户聊天的完整 360° 可视性和控制权。这使得管理者可以轻松地组织、审查和跟踪每条对话。

📈 最大限度地提高座席效率和绩效

管理者需要清晰的数据来优化客户沟通策略。TimelinesAI 提供强大的 WhatsApp 业务报告功能。您可以了解您的账户在特定时间段内的活跃程度。

您还可以使用关键指标来了解个人座席的表现。这种可见性有助于您做出数据驱动的决策,并确保您的团队以最高效率运作。

提示:查看活动水平和响应时间,以了解座席可能在哪些方面需要额外的支持或培训。

🤖 利用 AI 及时处理离线咨询

如果您的团队在非工作时间收到消息,您需要可靠的方式让潜在客户保持参与。通过连接 ChatGPT 自动回复功能,您可以使用智能化的多语言回复立即自动化 WhatsApp 聊天。您可以训练 AI 使用您公司的独特语气和工作流程。

这个 AI 代理可以处理收到的消息,即使在团队离线时也能即时回答客户。一旦有团队成员回复,系统会自动禁用 AI 代理,确保无缝的人工接管并避免回复冲突。

🔗 确保跨系统的数据完整性

许多销售团队难以将 WhatsApp 聊天准确地手动记录到他们的 CRM 中。通过一键集成,TimelinesAI 会持续将来自多个 WhatsApp 号码的所有消息和附件同步到您的 CRM。这与 HubSpot、Zoho、Salesforce 和 Pipedrive 无缝协作。

销售代表可以使用 Chrome 扩展程序直接从 CRM 界面发送 1:1 消息。此功能可确保对话历史记录始终在 CRM 中自动更新,使您的联系人记录保持干净和最新。

🤝 协作处理复杂的客户问题

当客户问题需要多个团队成员的意见时,协作至关重要。TimelinesAI 使用内置的团队功能帮助您在统一收件箱中管理复杂的聊天。您可以快速将聊天分配给负责的座席。

使用私密笔记和过滤器可以为对话线索添加上下文或内部说明。此功能有助于通过预定义模板简化内部沟通并提高销售和支持质量。

TimelinesAI 价格概览

价格范围
未明确说明
价格类型
Free trial, Monthly subscription, Yearly subscription

TimelinesAI 为管理 WhatsApp 通信的团队提供三种主要使用层级:共享收件箱、CRM 集成和批量消息与自动化。虽然具体定价未在前台显示,但所有套餐均提供月付或年付选项,新用户可以立即开始使用 10 天的免费试用。

计划和定价

Shared Inbox

月度未明确说明
年度未明确说明
每个席位 1000 条活跃聊天;30 天聊天记录
  • 支持 WhatsApp 和 WhatsApp Business 手机应用
  • 每个席位 1000 条活跃聊天限制
  • 30 天聊天记录访问权限

CRM Integration

月度未明确说明
年度未明确说明
每个席位 2000 条活跃聊天;无限制聊天记录
  • 支持 WhatsApp 和 WhatsApp Business 手机应用
  • 自动回复功能
  • 基于 ChatGPT 的聊天总结
  • 原生 CRM 集成(Pipedrive、HubSpot、Zoho、Salesforce 等)

Mass Messaging & Automation

月度未明确说明
年度未明确说明
每个席位 5000 条活跃聊天;无限制聊天记录
  • 支持 WhatsApp 和 WhatsApp Business 手机应用
  • 批量消息营销活动
  • Pipedrive 工作流构建器
  • 工作区
  • 使用 ChatGPT 的 AI 驱动的自动回复

TimelinesAI 提供三种主要套餐:从“共享收件箱”开始,其次是受欢迎的“CRM 集成”,最高级的是“批量消息与自动化”。具体价格细节并未在公开页面上明确列出;不过,选择年度计费可以节省高达 20%。

由于具体价格不可见,我们来仔细看看每个套餐包含的内容以及它们适合哪些对象。

共享收件箱 (Shared Inbox)

价格:未明确说明 支持的网站:未明确说明 最适合:未明确说明 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 支持 WhatsApp 和 WhatsApp Business 手机应用
  • 每个席位 1000 条活跃聊天限制
  • 30 天聊天记录访问权限

此套餐是寻找基础解决方案以整合多个 WhatsApp 号码并管理基本团队沟通的理想选择。它为刚开始使用共享收件箱的小型团队提供了必要的组织结构。

CRM 集成 (CRM Integration) - 最受欢迎

价格:未明确说明 支持的网站:未明确说明 最适合:未明确说明 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 支持 WhatsApp 和 WhatsApp Business 手机应用
  • 每个席位 2000 条活跃聊天限制
  • 无限制聊天记录访问权限
  • 自动回复功能
  • 基于 ChatGPT 的聊天总结

如果将 WhatsApp 对话直接连接到 Pipedrive、HubSpot 或 Salesforce 等工具对您的工作流程至关重要,请选择 CRM 集成套餐。此层级显著增加了您的活跃聊天容量,并解锁了宝贵且省时的 AI 总结功能。

批量消息与自动化 (Mass Messaging & Automation)

价格:未明确说明 支持的网站:未明确说明 最适合:未明确说明 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 每个席位 5000 条活跃聊天限制
  • 无限制聊天记录访问权限
  • 批量消息营销活动工具
  • Pipedrive 工作流构建器
  • 使用 ChatGPT 的 AI 驱动的自动回复
  • 工作区

如果您的业务严重依赖外联、高容量通信和复杂的自动化,“批量消息与自动化”套餐是您的最佳选择。这个顶级选项提供了最高的资源限制,并解锁了最强大的营销和工作流程功能。

在承诺任何订阅之前,您可以轻松测试 TimelinesAI 的全部功能。他们提供 10 天的免费试用,功能 100% 完备,并且无需信用卡即可开始。这是了解该平台如何适应您团队需求的绝佳方式。

用户评论

TimelinesAI 在 Capterra 上有记录,表明有活跃的用户反馈,尽管所提供的片段中未包含关于用户情绪的具体细节。通常,评估此平台的客户都赞赏其核心功能:将多个个人 WhatsApp 号码整合到一个共享收件箱中。用户非常看重能够通过无缝的一键式设置,将 WhatsApp 直接连接到 Pipedrive 和 HubSpot 等主流 CRM 的能力。他们还欣赏该系统无需使用复杂的 WhatsApp Business API。讨论的热点通常包括自动化触发的可靠性、ChatGPT 驱动的聊天总结的准确性,以及在较低套餐中对活跃聊天和聊天记录设置的限制。虽然 10 天的免费试用对于验证集成很有帮助,但用户通常会寻求明确的预先定价信息,以便评估长期价值。💡

还没有评论。

撰写评论

为TimelinesAI撰写评论
0/100个字符
0/2000个字符

为什么要使用 TimelinesAI?

停止让宝贵的客户数据丢失在分散的聊天记录中,今天就开始最大限度地提高团队绩效吧。通过集中您的沟通流程,TimelinesAI 帮助您转化更多潜在客户并提高运营效率。该系统确保每条对话都能得到及时跟踪、管理和响应。

以下是选择 TimelinesAI 的有力理由:

  • 通过统一的收件箱,获得对所有客户聊天的完整 360° 可视性和控制权,无论消息是由哪个个人号码接收的。
  • 一键式将 WhatsApp 连接到 HubSpot、Pipedrive、Zoho 和 Salesforce 等主流 CRM,实现 24/7 自动数据同步。
  • 通过分配聊天、使用笔记和过滤器等协作功能,并在单个工作区内创建独立隔离的团队,提高团队效率。
  • 自动化关键任务;根据 CRM 交易阶段的变化,即时创建任务或发送个性化的 WhatsApp 消息,确保您不错过任何一个潜在客户。
  • 利用 ChatGPT 集成等高级工具来生成快速的对话摘要,即使在团队离线时也能提供自动化的多语言回复。
  • 利用关键指标和详细报告做出数据驱动的决策,评估您的 WhatsApp 通信和座席绩效的有效性。✅

准备好使用TimelinesAI转变您的工作流程了吗?

常见问题

不同定价方案中活跃的聊天限制是如何计算的?

套餐的计算方式基于您每个席位可管理的活跃聊天最大数量。限额从“共享收件箱”套餐的每个席位 1000 条活跃聊天,到“批量消息与自动化”套餐的 5000 条不等。这些限制规定了每位用户可以同时处理的沟通量。

如果我选择“共享收件箱”套餐,我的聊天记录可保留多长时间?

入门级的“共享收件箱”套餐将您的聊天记录访问权限限制在 30 天内。如需保留所有对话记录,您必须升级到提供无限制聊天记录访问权限的“CRM 集成”或“批量消息与自动化”套餐。

开始免费试用需要信用卡吗?试用期是多久?

不需要,您无需信用卡即可开始试用。您将获得一个 100% 功能完整的 10 天免费试用期,让您在承诺付费订阅前彻底测试所有功能。

TimelinesAI 是否遵守特定的安全标准(如 GDPR)或提供数据传输详情?

官方网站上没有明确说明。我们建议您直接联系他们的销售或支持团队,询问具体的安全协议和监管合规认证事宜。

如果我提前取消年度订阅,可以获得退款吗?

关于正式的退款政策或无理由退款保证,官方网站上没有明确说明。您应该使用为期 10 天、功能齐全的试用来充分测试服务。

中端和顶级套餐中 ChatGPT 功能的主要区别是什么?

“CRM 集成”套餐包含基于 ChatGPT 的聊天总结功能。但顶级的“批量消息”套餐则解锁了使用 ChatGPT 的更先进的 AI 驱动的自动回复功能。

TimelinesAI 是否要求我们使用官方的 WhatsApp Business API?

不,它不需要官方的 WhatsApp Business API。TimelinesAI 可与您现有的个人或商业号码无缝协作,您只需扫描一个二维码即可即时连接。

哪些常见的 CRM 系统可以与 TimelinesAI 原生集成?

该平台提供与多家主流 CRM 的一键原生集成。这些 CRM 包括 Pipedrive、HubSpot、Salesforce、Zoho 和 monday.com。

共享收件箱是否支持 WhatsApp 群组内的沟通?

是的,TimelinesAI 的独特之处在于它同时支持普通聊天和群组聊天。这对依赖 WhatsApp 群组进行客户沟通的团队(例如在线教育团队)非常有用。

团队注册后多快可以开始使用该平台?

设置非常快捷。您只需使用应用内引导即可生成一个二维码,用手机扫描,即可立即开始使用统一收件箱,无需复杂的预先设置。

是否可以根据 CRM 流程的变化来自动化发送消息?

是的,高级套餐允许自动化工作流程。您可以根据 CRM 交易阶段的变化,即时发送定制的 WhatsApp 消息,例如将潜在客户移至“已赢单”阶段。

TimelinesAI 是否提供有保证的服务水平协议(SLA)来保证支持响应速度?

官方网站上没有明确说明。他们确实提到了提供应用内聊天支持,以帮助用户快速完成 Zapier 和其他复杂的集成设置。

准备尝试TimelinesAI了吗?查看官方网站或价格。