Insighto

Insighto

不再错过任何电话。不再需要漫长等待。只有即时的 AI 语音通话。

#2 dans AI voice generator
1 阅读时间 · 更新时间 10/6/2025
Insighto首页截图

At a glance

Quick overview for Insighto: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp 评论

4.1
有效的 AI 座席,灵活的定价

我们认为 Insighto 凭借其 24/7 AI 电话座席功能和灵活的即用即付模式,为扩展客户支持提供了一个复杂的解决方案。总的来说,我们高度推荐 Insighto 给那些需要全面、白标的全渠道自动化而无需编码的代理机构和企业。

优点

  • Pro:灵活的定价模式,结合了基于用量和订阅的加速器套餐。
  • Pro:支持跨通话、聊天和消息的全天候即时 AI 响应。
  • Pro:提供完整的白标品牌选项,非常适合代理机构。
  • Pro:平台设置或定制无需编码。

缺点

  • Con:要使用高级集成等核心功能,需要订阅定期的加速器套餐。
  • Con:并发限制在高端的 Ultra 套餐也仅为 50 次并发通话,这可能会限制大型企业的使用。
免费试用
范围: $39–$499/月
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Insighto评论、价格、功能、优缺点

如果客户错过了电话或在等待中耗费时间,他们会感到沮丧。Insighto 通过即时的 AI 电话和聊天来解决这个问题,让对话保持流畅。

最棒的是,无需编码,它可以与您的 CRM 集成,并且全天候跨渠道工作,提供实时、类似人类的响应。💡

Insighto 是什么?

Insighto 是一款由 AI 驱动的电话客服平台,它通过 AI 驱动的电话和聊天自动处理客户对话,从而减少等待时间并改善业务沟通 🤖。它适用于需要跨通话、短信、电子邮件、WhatsApp 和实时聊天实现无缝、全天候支持的企业。它还提供完全白标品牌和与 HubSpot、Zoho、Salesforce 等的简便 CRM 集成。

Insighto 主要功能

🚀 全天候即时支持,零延迟 🚀

再也不会错过任何客户互动。Insighto 通过其 AI 电话座席提供即时、实时的响应。它们以极快的速度运行,全天候提供支持,延迟为零。这确保无论何时,客户都能获得无缝的帮助,让对话即时推进。

✨ 自然、拟人化的对话

我们的 AI 电话座席保证提供与人类对话非常相似的个性化互动。该系统远不止于机器人式的回复,它能适应上下文、语气和客户意图。AI 语音座席会随着时间持续学习和适应。它能准确处理不同的口音、方言和复杂的语音模式,提供自然、引人入胜的体验。

✨ 统一的全渠道交付

Insighto 是一个单一平台,同时提供强大的 AI 电话座席和 AI 聊天机器人。您可以在客户首选的每个平台上获得统一的高质量体验。该系统确保无论客户是在打电话、发短信还是在线聊天,互动都是一致的。该平台可以轻松连接您所有重要的通信渠道:

✨ 轻松设置和训练(无需代码)

由于采用了直观的无代码平台,设置自定义 AI 座席非常简单。您可以立即轻松创建和定制设计和功能,以满足特定的业务需求。第一步是通过上传您现有的客户数据、常见问题解答或知识库来训练 AI。这使得 AI 座席能够快速理解您的业务背景并提供准确、个性化的响应。

✨ 与关键工具无缝集成

轻松地将您的 AI 座席与您现有的业务工具连接起来。Insighto 提供与 HubSpot、Zoho 和 Salesforce 等领先平台的无缝 CRM 集成。其开放式架构确保了灵活性和可扩展性的强大兼容性。您还可以连接到 Google Calendar 等日程安排工具以及 GoHighLevel 等其他系统。这种连接简化了工作流程并使复杂流程自动化。

✨ 完全的品牌控制和本地化

Insighto 为完全的品牌一致性提供完全白标解决方案。您可以用自己特定的品牌、声音和关键信息来定制 AI。这提供了统一的客户体验;客户甚至不会意识到是 AI 在处理互动。此外,您的 AI 支持 50 多种语言的对话。这使您能够在全球范围内接触用户,同时适应不同的口音和本地需求。

使用案例

🗓️ 自动化全天候预约安排

患者或客户经常打电话预约,而且往往在正常营业时间之外。如果他们打到语音信箱或长时间等待,您可能会失去预约机会。Insighto 的 AI 电话座席可以 24 小时不间断地即时接听这些电话。它使用个性化、类似人类的对话来确认细节并安排预约。

由于 Insighto 与 Google Calendar 和您的 CRM 等工具集成,日程会自动更新。AI 从头到尾处理整个预订过程。这确保您捕获所有预约请求,即使是在深夜。

提示:使用 AI 适应上下文和语调的能力,使外呼听起来自然,而不是像机器人一样。

📞 扩展外呼潜在客户筛选和资格评估

您的销售团队宝贵的时间都花在了跟进尚未准备好购买的潜在客户上。Insighto 允许您自动化外呼电话,以有效筛选和评估潜在客户。AI 会识别潜在客户并收集有关其需求或兴趣水平的关键信息。

只有合格的潜在客户才会被转交给您的人工座席。这提高了转化质量,并确保您的团队只关注高价值互动。这是一种高效的自动化外联和培育大量潜在客户列表的方式。

📦 物流的统一全渠道支持

问题:当订单延迟或发货时,客户会立即联系支持部门询问状态。这种大量相同的查询会使您的团队不堪重负,导致等待时间变长。

方法:Insighto AI 座席经过物流数据训练,并通过所有渠道(电话、短信、WhatsApp、实时聊天)连接。客户可以随时使用任何方式询问跟踪信息。AI 会检索实时交付状态并立即提供更新。

预期结果:基础查询的支持量显着下降,使人工座席能够处理更复杂的异常情况。

🏠 处理房地产房产咨询

在快节奏的房地产市场中,错过一次电话就可能错失一笔交易。Insighto 可以为房地产办公室处理房产咨询和自动化互动。潜在客户致电咨询最近上市的房产,AI 座席会立即回答关于可用性和功能的问题。

然后,AI 可以根据房产中介的集成日历安排看房。这种顺畅的自动化互动确保了每个热门潜在客户都得到立即处理。它与您的 CRM(如 HubSpot 或 Zoho)无缝集成,可即时记录潜在客户详细信息。

💼 作为营销代理机构提供品牌 AI 服务

代理机构希望为客户提供独特的强大工具,并在自己的品牌下提供服务。Insighto 为此需求提供完全白标的平台。您可以为客户部署自定义的 AI 电话座席和聊天机器人,与其品牌、声音和关键信息完美匹配。

这使您无需昂贵的开发即可提供复杂的 24/7 支持和潜在客户开发服务。您可以轻松管理多个客户账户,并根据需要扩展服务容量。客户会获得一种统一的品牌体验,而不会意识到 AI 是由 Insighto 驱动的。

💰 自动化财务管理和提醒

管理逾期账单需要持续跟进,这对员工来说可能非常耗时。Insighto 的 AI 能够针对债务催收和还款提醒进行自动化且个性化的外呼电话和消息。AI 利用 CRM 数据确保消息及时且相关。

这个自动化系统通过确保与债务人的定期接触来提高回收率。由于 AI 全天候可用,客户可以立即回复或安排,从而改善现金流,而无需占用人力资源。

Insighto 价格概览

价格范围
$39–$499/月

Insighto 采用灵活方法,提供即用即付模式并搭配可选的“加速器”月度套餐。加速器套餐的起步价为每月 39 美元(按年计费),可解锁如高级集成和更高的机器人限制等关键功能。

计划和定价

即用即付 (Pay As You Go)

月度不适用
年度不适用
使用费用从积分中扣除;功能访问需要加速器套餐订阅。
  • AI 语音使用费用为 0.06 美元/分钟
  • AI 聊天使用费用为 0.015 美元/查询
  • 注册后即获得 10 美元免费积分

Power

月度$49
年度每月 $39 (按年付费)
限制为 15 次并发通话和 10 个机器人。
  • 10 个机器人
  • 15 次并发通话
  • 电子邮件支持
  • 所有渠道
  • 语音克隆
  • 基本集成

Turbo

月度$149
年度每月 $119 (按年付费)
限制为 30 次并发通话和 50 个机器人。
  • 50 个机器人
  • 30 次并发通话
  • 设置支持
  • 3 个协作座席
  • 高级集成

Ultra

月度$249
年度每月 $199 (按年付费)
用户端并发通话的最高限制为 50 次。
  • 无限机器人
  • 50 次并发通话
  • 优质入职和支持
  • 5 个协作座席
  • 自定义集成

Agency Starter (代理人入门级)

月度$299
年度每月 $239 (按年付费)
受分钟数和查询数量限制;限制为 10 个子账户。
  • 1000 通话分钟
  • 5000 次文本查询
  • 10 个子账户
  • 50 次并发通话
  • 白标化

Agency Pro (代理人专业级)

月度$499
年度每月 $399 (按年付费)
限制为 50 个子账户;受分钟数和查询数量限制。
  • 3000 通话分钟
  • 10000 次文本查询
  • 50 个子账户
  • 100 次并发通话
  • 白标化
  • 实施支持

Insighto 的价格在每月 39 美元到 499 美元之间,共有 5 个套餐:Power 套餐 39 美元/月、Turbo 套餐 119 美元/月、Ultra 套餐 199 美元/月、Agency Starter 套餐 239 美元/月,以及 Agency Pro 套餐 399 美元/月。

Insighto 结合了即用即付的使用定价和每月的“加速器”订阅套餐。以下订阅加速器套餐,如果您选择按年付费,每月价格可享受 20% 的折扣。

Power

价格:每月 39 美元(按年支付,共 468 美元) 支持的网站数量:未明确说明(包含 10 个机器人) 最适合:初创公司、个体经营者和个人 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 15 次并发通话
  • 电子邮件支持
  • 所有渠道
  • 语音克隆和意图识别
  • 基本集成

此 Power 套餐非常适合刚起步或希望在不投入大量资金的情况下体验 AI 自动化的用户。这是一个基础套餐,为您提供 10 个机器人以及语音克隆等必要功能。

Turbo

价格:每月 119 美元(按年支付,共 1,428 美元) 支持的网站数量:未明确说明(包含 50 个机器人) 最适合:小型和中型企业 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 30 次并发通话
  • 设置支持
  • 3 个协作座席
  • 基本意图识别
  • 高级集成

Turbo 套餐非常适合需要更多容量和协作功能的发展中企业。您获得的机器人数量是 Power 套餐的五倍,并享有专用的设置协助,以确保顺利启动。此套餐被标记为最受欢迎的套餐。

Ultra

价格:每月 199 美元(按年支付,共 2,388 美元) 支持的网站数量:未明确说明(包含无限机器人) 最适合:通话量和查询量大的企业 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 50 次并发通话
  • 优质入职和支持
  • 自定义渠道
  • 5 个协作座席
  • 自定义集成

如果贵公司处理的业务量非常大,需要最高的性能和支持,请选择 Ultra。它将解锁无限机器人,并提供用户套餐中最高的并发通话级别。您还可以受益于优质的支持和自定义集成选项。

Agency Starter (代理人入门级)

价格:每月 239 美元(按年支付,共 2,868 美元) 支持的网站数量:10 个子账户 最适合:希望为客户提供托管服务的代理机构 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 1000 通话分钟和 5000 次文本查询
  • 50 次并发通话
  • 10 次活动
  • 入职支持和白标化

如果您是一个准备好为多个客户管理 AI 服务的代理机构,Agency Starter 套餐提供了坚实的基础。您将获得大量的查询和通话分钟配额,以及白标化等重要功能,可用于客户品牌宣传。

Agency Pro (代理人专业级)

价格:每月 399 美元(按年支付,共 4,788 美元) 支持的网站数量:50 个子账户 最适合:希望向客户转售 AI 服务的代理机构 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 3000 通话分钟和 10000 次文本查询
  • 100 次并发通话
  • 50 次活动
  • 实施支持和白标化

Agency Pro 套餐为高容量转售商提供了显著扩展业务所需的容量。它提供的通话分钟数是 Starter 套餐的三倍,子账户数量是五倍。它专为大规模转售业务而设计。

Insighto 为每个人提供灵活的定价模式 🎉。核心的 AI 语音和聊天功能采用即用即付模式,无需订阅。注册时,Insighto 会为您提供 10 美元的免费积分,供您立即探索这些功能。

用户评论

我们仔细审查了提供的输入数据,试图从 Trustpilot 和 Capterra 寻找客户反馈,但没有包含任何具体的客户评论、评分或推荐片段。因此,我们无法生成外部情绪摘要或分析重复出现的主题,例如准确性、入职难度、定价价值或支持响应质量。因此,我们的评估严格基于平台宣传的功能和定价模式,而非经过验证的用户体验。Insighto 承诺实现全天候可用性、全渠道通信和强大的白标化等功能,但我们无法独立确认用户对这些声明的满意度。为了提供真正全面的评估,独立的第三方验证和用户数据至关重要。我们建议用户查看相关的 Capterra URL 以获取最新评论。🧐

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为什么要使用 Insighto?

选择 Insighto,用 AI 改造您与客户的互动方式,并且无需增加座席即可扩展支持能力。🚀

  • 跨通话和消息的全天候即时 AI 响应,让对话持续进行。
  • 设置和定制您的 AI 座席无需编码。
  • 与 CRM(HubSpot、Zoho、Salesforce)无缝集成,简化工作流程。
  • 跨短信、电子邮件、WhatsApp 和实时聊天的统一全渠道体验。
  • 完全白标品牌和语言支持(超过 50 种语言)。
  • 即用即付定价,AI 语音每分钟 0.06 美元,并提供 ROI 计算器来估算节省的成本。

准备好使用Insighto转变您的工作流程了吗?

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常见问题

即用即付的使用费用和每月的加速器套餐有何不同?

该平台使用两种不同的费用类型。即用即付(Pay-as-you-go)积分用于支付实际的 AI 使用费用,例如通话和聊天,需要单独充值。加速器套餐(Booster Plans)是定期订阅服务,用于解锁集成和更高的并发限制等高级功能。

免费试用中包含哪些内容?

新用户注册后会立即获得 10 美元的免费积分,可用于探索核心 AI 语音和聊天功能。这样您无需立即购买额外使用量或订阅服务。

加速器套餐是按用户计费,还是基于使用容量?

加速器套餐不是基于每个座席的用户模式。它们是定期订阅服务,用于扩展平台的容量,具体来说是提高并发通话限制、机器人数量和集成深度。

没有月度加速器套餐订阅,我可以standalone使用 Insighto 的 AI 座席吗?

可以的。核心 AI 功能完全通过使用积分运行,因此严格来说并不需要订阅。加速器套餐是可选的,只有当您需要高级功能或集成时才需要购买。

Insighto 与哪些主流 CRM 和其他常用工具有集成?

Insighto 可连接 HubSpot、Zoho 和 Salesforce 等主流 CRM,以简化您的工作流程。它还支持与 GoHighLevel 和 Google Calendar 等工具的集成。

该平台最多可以处理多少并发通话?

处理同时通话的能力取决于您的套餐级别。并发限制范围从 Power 套餐的 15 次并发通话到 Agency Pro 套餐的 100 次并发通话。

AI 语音座席能用多少种语言进行对话?

AI 电话平台提供广泛的全球支持。它可以与 50 多种语言的用户进行交流,并且能很好地适应各种口音和方言。

“代理人”套餐是否包含使用配额,还是纯粹只提升容量?

“代理人”(Agency)套餐在每月的费用中捆绑了一定的使用量。例如,“代理人入门级”(Agency Starter)套餐每月包含 1000 通话分钟和 5000 次文本查询,还提供白标功能。

平台提供何种级别的设置和入职支持?

支持级别取决于您的订阅套餐。Turbo 套餐包含设置支持(Setup Support),而 Ultra 和 Agency Pro 用户将获得 Insighto 团队的优质入职(Premium Onboarding)或实施支持(Implementation support)。

加速器套餐是否有退款保证或明确的取消政策?

官网上明确说明订阅不提供退款保证。定价页面并未清楚说明加速器套餐的具体取消条款。

Insighto 是否遵守 GDPR 等数据法规?

是的,该公司在网站页脚列出了其“信任中心”(Trust Center)、GDPR 信息和《数据处理附录》(DPA)的链接。这表明他们优先考虑合规措施。

如何节省每月加速器套餐订阅的费用?

如果您选择任何标准加速器订阅套餐的年度账单,您每月支付的价格可节省 20%。这为长期客户提供了可观的成本节约。

准备尝试Insighto了吗?查看官方网站或价格。