Genie9

Genie9

一个专注于安全数据保护和智能 AI 服务的综合平台。

#2 dans Backup
1 阅读时间 · 更新时间 10/5/2025
Genie9首页截图

At a glance

Quick overview for Genie9: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp 评论

3.9
安全存储,专家支持。

我们发现 Genie9 提供了强大的安全协议和专业的 AI 工具,强调零知识加密以满足注重隐私的用户。他们专职的技术支持团队因其快速、知识渊博和有效的问​​题解决能力而持续获得高度赞扬。总体而言,当前的服务质量很强,但潜在用户应权衡过去因客户账户不稳定而造成商业模式变化的因素。

优点

  • Pro:客户支持快速且知识渊博。
  • Pro:有效利用 TeamViewer 等工具快速解决复杂的 IT 问题。
  • Pro:通过 Nygma 的零知识架构提供极致的数据隐私。
  • Pro:采用军用级 256-AES 加密,并通过 SOC2 认证。

缺点

  • Con:过去曾撤销了先前品牌用户的付费终身账户的历史记录。
  • Con:特定的旧软件(Genie Timeline)表现出不稳定和崩溃问题。
  • Con:支持库较差;在线自助服务支持并不总是有效。
  • Con:报告了许可证密钥交付延迟以及随后的退款被拒绝。
免费试用
— 30 天
范围: $9–$199/月
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Genie9评论、价格、功能、优缺点

您是否担心谁能真正看到您在云端的私密文件?失去对数字生活的控制是很可怕的。😬 Genie9 通过提供多种安全解决方案来帮助解决这个问题。您将获得行业领先的零知识保护和强大的、有效的人工智能工具来促进业务增长。

Genie9 是什么?

Genie9 提供了一个强大的平台,旨在处理您的数字需求,无论是个人还是专业需求。它提供多个专注于安全数据管理和智能客户服务的专业产品。✅ 解决方案范围从注重极致隐私的突破性 Nygma 零知识云存储到满足企业需求的 BigMind Cloud。它们还提供 Genie AI,这是一个先进的 AI 驱动的客户支持系统。这是一套建立在可靠性和军用级安全基础上的综合套件。

Genie9 主要功能

🔒 Nygma 的终极零知识隐私

享受极致的数据隐私,只有您才能访问您的文件。Nygma 提供世界上第一个 100% 零知识云解决方案。您的媒体和视频在离开您的设备之前,就会使用强大的 256-AES 加密进行保护。

此过程确保平台本身无法查看您的文件内容、名称或相关元数据。这种端到端加密保证了设计的完全隐私。一个关键功能是胁迫模式保护 (Duress Mode Protection),以确保您宝贵的数据在压力下保持安全。

✨ 智能 AI 互动的核心

部署一个强大的客户支持代理,可立即适应您的品牌。Genie AI 由最新的 OpenAI GPT-5 和 Anthropic Claude 等先进模型驱动。企业可以立即在这两个世界领先的 AI 引擎之间切换,以确保最佳性能。

同时还设有自动备用支持系统以维持可靠性。AI 代理会快速有效地学习您的业务。只需将您现有的知识库、网站内容或内部文档提供给它即可。

此过程可确保代理立即成为您特定产品和服务的专家。

✨ 全球覆盖和无缝集成

利用 AI 与全球客户互动,并无缝集成到您现有的工作流程中。AI 代理会立即用客户自己的语言进行交流。它在全球范围内支持超过 95 种语言,具有自动检测和即时响应功能。此功能确保了出色的国际客户支持并最大限度地提高了满意度。

Genie AI 的设计旨在完美融入您现有的技术生态系统。它提供广泛的连接选项,以保持数据流畅运行。诸如团队协作之类的企业功能已内置,随时准备支持您的员工。您还可以自定义其外观、语气和行为,以完美匹配您的品牌。

✨ 全面的移动数据保护

通过自动化的跨平台覆盖,保护您的整个移动生活。G Cloud Backup 为您所有的移动设备提供主动云保护。它可以保护照片、视频、音乐、联系人和文档等基本文件。

用户受益于每日自动备份,因此您无需担心手动保存。该平台具有智能照片备份和 AI 整理工具,可更好地管理文件。您可以通过跨平台同步在多个设备上访问和恢复数据,该同步支持 Android 和 iOS 系统。

✨ 企业弹性与合规性

部署专为业务弹性和严格安全标准而构建的可靠云备份。BigMind Cloud 是一种企业级解决方案,可保护关键业务资产。文件受强大的 256-AES 加密保护,提供军用级覆盖。

所有数据保护均遵守严格规定,同时通过 SOC2 认证和 GDPR 合规。BigMind Cloud 还有一个中央管理仪表板,可轻松监督。此工具支持关键的业务连续性任务,包括全面的灾难恢复规划和完整的 Office 365 备份功能。

✨ 用于长期节省的自适应归档

在保持可访问性的同时,实现长期数据存储的大幅节省。PolarBackup 为所有数据归档需求提供了具有成本效益的解决方案。它利用 AI 自适应存储优化功能来智能管理您的文件。

这种智能方法非常适合在未来几年内安全地保存历史数据。通过使用此优化平台,用户可以节省高达 80% 的典型存储费用。它适用于从个人照片收藏到合规数据的所有内容。

使用案例

🔒 实现终极个人数据隐私

您拥有需要绝对安全保障的私人媒体文件和敏感文档。Nygma 提供世界上第一个 100% 零知识云解决方案。军用级加密即时发生,早在数据离开您的设备之前就已完成。这种完全的安全性意味着 Genie9 无法看到您的文件名或元数据,确保您的数据真正私密并受胁迫模式保护。

💡 通过 AI 自动化削减支持成本

处理常规客户查询会占用太多员工时间和金钱。您平均每张支持工单的成本约为 12 美元,每周需要工作四十小时。立即部署强大的 Genie AI 代理来处理这些重复性任务。它会根据您的网站或知识库即时学习您的业务。

这种智能自动化将支持成本降至每张工单约 0.80 美元。您节省了大量时间,将员工工作时间从每周 40 小时减少到仅 2 小时。

📱 保护跨平台的移动生活

您拥有多个移动设备,但需要一个安全的地方来存放所有数据。G Cloud Backup 通过为您的整个移动生活提供主动云保护,简化了这一过程。它可以每天安全地备份照片、视频、联系人和文档。

步骤流程:

  1. 为 iOS 或 Android 下载 G Cloud 应用。
  2. 为基本文件启用每日自动备份。
  3. 即可跨所有连接的设备即时访问或恢复您的内容。

📈 通过智能聊天机器人提高转化率

传统网站通常难以将访客转化为合格的潜在客户或销售额。在使用 Genie AI 之前,您的潜在客户捕获率为 8%,销售转化率为 2%。智能 AI 代理积极地与用户互动并推动可衡量的业务增长。它成功地将潜在客户捕获率提高到 47%,同时将销售转化率提高到 11%。

🏛️ 实施企业合规性和灾难恢复

现代企业需要符合国际规则和标准的强大安全措施。BigMind Cloud 是专为复杂组织需求而构建的企业级解决方案。它具有一个中央仪表板,可轻松完成跨团队的管理和审计。此解决方案可确保您符合 GDPR 合规并为灾难恢复情况做好充分准备。

提示:BigMind Cloud 还通过了 SOC2 认证,为财务和运营安全控制提供了必要的保证。

🤝 推出白标 AI 服务

您是一家咨询公司或代理机构,希望在您的品牌下快速推出下一代 AI 服务。Genie9 提供了一个合作伙伴机会,让您可以在自己的品牌下构建 AI 聊天业务。此计划 100% 白标,让您完全控制品牌和定价。

流程:

  1. 注册并完成 5 分钟设置。
  2. 设定您自己的价格并控制利润率。
  3. 立即向您的客户销售定制的、由 AI 驱动的客户支持。

💸 高性价比的长期数据归档

问题:您有大量的历史数据——从个人照片收藏到企业合规记录——必须长期保留,但标准云成本过高。

解决方案:使用 PolarBackup,它具有 AI 自适应云归档技术,专为长期存储需求而优化。

结果:这种高效的系统允许用户实现显著的成本节约。您可以节省高达 80% 的典型存储费用,同时确保数据安全。

Genie9 价格概览

价格范围
$9–$199/月

Genie9 的定价结构围绕面向消费者和企业的不同产品构建,移动备份的起步价较低,而企业云解决方案的定价则显著上升。GCloud Mobile 起价为 9 美元/月,企业解决方案起价为 149 美元/月。

计划和定价

BigMind Cloud V1

月度$149
未明确说明
  • 企业安全
  • GDPR 合规
  • 灾难恢复
  • Office 365 备份

Nygma

月度未明确说明 (企业)
未明确说明
  • 零知识
  • 军用级
  • 设计即隐私
  • 端到端加密

GCloud Mobile

月度$9
未明确说明
  • 智能照片备份
  • 跨平台同步
  • AI 整理
  • 离线访问

BigMind Cloud V2 (预计)

月度$199
未明确说明
  • 预测性 AI
  • 自动扩展
  • 智能洞察
  • 高级分析

BigMind 去中心化 AI 存储 (预计)

月度免费加入
未明确说明
  • 共享与赚取存储
  • 零知识加密
  • AI 驱动的管理
  • 去中心化网络

Genie9 的价格在每月 9 美元到 199 美元之间,提供的解决方案包括每月 9 美元起的 GCloud Mobile、每月 149 美元起的 BigMind Cloud V1,以及预计每月 199 美元起的未来 BigMind Cloud V2,此外还有 Nygma 企业定价。

现在,让我们来详细了解 Genie9 当前和即将推出的产品套件的定价和细节。

用户评论

Genie9 在 Trustpilot 上的 25 条评论获得了出色的 4.5 星评级,反映了当前客户服务的高度满意度。用户一致称赞帮助台响应迅速、清晰且专业,能快速有效解决复杂问题——甚至包括 Windows 11 兼容性错误,有时还使用 TeamViewer 进行直接协助。然而,反馈也揭示了服务可靠性和商业行为方面的显著差异。一些长期用户,特别是那些在公司前身 Zoolz 拥有终身订阅的用户,报告称他们的账户被取消,或者他们被迫转向昂贵的年度计划。这段历史引发了对合同诚信的严重担忧,让一些用户感到被敲竹杠。🤨 此外,一些用户对特定旧产品(如 Genie Timeline)的稳定性感到技术沮丧,并提到了初始许可证密钥交付和退款流程方面的问题。尽管存在这些历史和技术问题,但共识是当前的直接支持体验是极好的且知识渊博的。

其他地方的用户评价

Toby B.
· Trustpilot · 2025 年 9 月 9 日
5.0 / 5

当我们需要更改许可证时,帮助台响应极其迅速、清晰、友好且支持到位。整个过程在短短几个小时内就完成了。这真是一流的客户服务。

Julia S.
· Trustpilot · 2025 年 7 月 22 日
5.0 / 5

联系到支持团队后,他们使用 TeamViewer 在几分钟内解决了我复杂的 Windows 11 问题。他们对软件了如指掌,并纠正了我找不到的一个设置。连我自己的 IT 团队都无法解决这个问题。

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为什么要使用 Genie9?

选择 Genie9 意味着优先考虑前沿的安全性和实际成果。他们在整个平台上利用世界顶尖的 AI 技术和严格的加密标准。

  • 极致数据隐私: Nygma 提供世界上第一个 100% 零知识云。在数据离开您的设备之前,包括文件名在内,您的数据都会被加密。
  • 可靠性证明: 全球超过 300 万用户和领先组织已信赖此平台进行关键数据保护。
  • 军用级安全: 所有受保护的文件均受益于 256-AES 加密,确保数据安全,并且通过 SOC2 认证和 GDPR 合规。
  • 显著业务成果: Genie AI 代理可以大幅削减支持成本,可能将单张工单成本从 12 美元降至 0.80 美元,同时显著提高潜在客户捕获率。
  • AI 灵活性: 企业可以选择由最新的 OpenAI GPT-5 或 Anthropic Claude 模型驱动的代理,并可立即切换以获得最佳性能。
  • 高性价比归档: 用户可以使用 PolarBackup 安全地存储长期数据,这可以节省高达 80% 的典型存储费用 💡。

无论您需要个人记忆的隐私保护,还是需要复杂的数据灾难恢复解决方案,Genie9 都能提供专业工具。是时候体验智能安全了。立即开始您的云备份试用,看看有何不同!✨

准备好使用Genie9转变您的工作流程了吗?

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常见问题

Genie9 的所有产品都提供 30 天免费试用吗?

官方网站明确宣传 BigMind Cloud 提供 30 天免费试用,无需信用卡,并允许随时取消。Nygma 和 Genie AI 等其他产品提供“免费开始”选项,但未明确说明具体的试用时长。

像 BigMind Cloud 这样的商业计划是按用户定价还是基于总体使用限制?

定价概览显示“每席位 (Per seat)”定价是 Genie9 使用的模型之一。但它没有明确说明 BigMind Cloud V1(每月 149 美元)的起始价格是基础组织费率还是按席位计算。

Genie9 具备哪些具体的合规性和安全认证?

Genie9 通过了 SOC2 认证,并完全符合 GDPR。所有存储的文件在离开您的设备之前,都使用军用级 256-AES 加密技术进行保护。

我能将 Genie AI 代理连接到我现有的 CRM 或帮助台软件吗?

是的,Genie AI 设计为广泛集成。您可以使用 Zapier 将其连接到您的 CRM、帮助台、Slack、电子邮件以及 1000 多个其他工具。

Nygma 的零知识架构能保护基本元数据(如文件名)吗?

是的,Nygma 的零知识架构超越了标准加密。它在媒体、视频甚至文件名离开您的设备之前就对其进行加密,确保 Genie9 看不到任何元数据。

BigMind Cloud 套餐中包含的具体存储或用户限制是多少?

官方网站没有明确说明。产品描述和定价层级没有清楚列出存储容量或包含的用户数量的具体配额。

你们是否为客户支持提供保证的响应时间或官方服务水平协议 (SLA)?

官方网站没有明确说明。虽然保证提供 24/7 支持,但没有公开宣传详细说明响应窗口的官方 SLA。

如果我对付费服务不满意,有退款保证吗?

官方网站没有明确说明。提供的定价信息确认了试用期,但没有提及通用的退款保证政策。

Genie AI 客户支持代理能用非英语与客户交流吗?

是的,AI 代理非常灵活。它支持超过 95 种语言,为您的全球客户提供自动检测和响应。

我可以选择哪个先进的 AI 模型来驱动我的 Genie AI 客户服务代理?

是的,灵活性是 Genie AI 的关键。企业可以立即选择使用最新的 OpenAI GPT-5 或 Anthropic Claude 模型来驱动其代理。

你们是否提供单独的、具有成本效益的长期数据归档解决方案?

是的,该公司专门为长期归档需求提供 PolarBackup。该解决方案使用 AI 自适应存储,据说可以为用户节省高达 80% 的典型存储费用。

我的数据由 Genie9 实际存储在哪里?

官方网站没有明确说明。该公司非常注重数据保护和零知识加密,但没有透露其服务器的物理位置。

哪个产品最适合需要灾难恢复功能的企业?

在这种情况下,推荐使用 BigMind Cloud V1。其列出的功能专门针对全面的企业需求,包括 GDPR 合规性和灾难恢复功能。

如果我购买了 Genie9 产品,我预计多久可以完成入职或设置?

对于云备份服务,网站建议您可以在“2 分钟内完成设置”。然而,复杂企业产品的入职流程并未详细说明。

准备尝试Genie9了吗?查看官方网站或价格。