BugHerd

BugHerd

点一下,点一下,修复它:让网站保持正轨的上下文反馈工具。

#1 dans Bug Tracking
1 阅读时间 · 更新时间 10/4/2025
BugHerd首页截图

At a glance

Quick overview for BugHerd: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp 评论

4.3
上下文反馈,加快修复速度

我们将 BugHerd 评估为收集实时网站上下文反馈的可靠工具。我们相信,通过自动截屏和元数据将图钉转化为可操作的任务,并利用看板流程推动工作前进,它可以加快修复速度。

优点

  • Pro:支持在实时网站上进行上下文反馈(通过图钉)
  • Pro:每次评论自动截屏和元数据
  • Pro:看板任务跟踪,以便确定优先级
  • Pro:提交者无需客户账户

缺点

  • Con:设置依赖于浏览器扩展程序或 JS 代码片段,这可能会给团队带来额外的初始步骤
范围: $5–$150Free plan, Free trial, Monthly subscription, Per seat pricing
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

BugHerd评论、价格、功能、优缺点

无休止的电子邮件和不清楚的错误细节会拖慢网站工作 😕。这困扰着开发人员、项目经理和客户。

BugHerd 通过让人们在实时网站上进行点按和评论,使客户反馈变得简单 ✨。它会捕获屏幕截图和技术细节,然后将每条注释转化为您的团队可以采取行动的任务。

BugHerd 是什么?

BugHerd 是一款针对 Web 团队的可视化错误跟踪和客户反馈工具 🐞。它允许客户通过在实时网站上放置图钉来提供反馈,并自动捕获屏幕截图和技术细节。然后,这些反馈会变成项目经理、开发人员和设计师可操作的任务。

BugHerd 主要功能

🗺️ 与页面一起流动的上下文反馈

BugHerd 将反馈固定在实时网站上。客户只需在需要修复的页面区域上点击图钉即可。每次注释都会自动捕获屏幕截图和关键详细信息,这样团队就能确切地知道要重现什么。注释会变成看板上的任务,帮助团队确定优先级并推动工作前进。

✨ 自动屏幕截图和元数据

每次评论都会附带屏幕截图和元数据,例如浏览器、操作系统和屏幕尺寸。这样可以将信息集中在一处,以便快速查看。

  • 每次评论都附带屏幕截图
  • 元数据包括浏览器、操作系统和屏幕尺寸
  • 评论在看板上变成一个清晰的任务 这可以节省时间;您不必追查规格或设备详细信息。使用它来保留与确切页面元素相关的清晰记录,并支持快速验证。

✨ 看板驱动的任务跟踪和集成

您的反馈将成为看板上的可跟踪任务,以便团队确定优先级并解决问题。这种视觉方法可以保持工作进行并保持一致。BugHerd 与 Trello、Asana、Jira、ClickUp、Slack 等集成,因此您可以将工具保持在一个位置。如果您已经在使用项目管理工具,您可以将任务一键发送到那里,使工作保持同步。

✨ 轻松设置和灵活的环境

开始使用非常快。安装 BugHerd 浏览器扩展程序或添加 JavaScript 代码片段。客户不需要账户——只需分享一个链接即可提供反馈。BugHerd 适用于实时网站和暂存网站。在实时网站上使用扩展程序,在暂存网站上使用代码片段。

✨ 客户协作和持续反馈

客户无需登录即可查看网站和文件。客户版的任务看板有助于跟踪他们的反馈并设定截止日期。您可以设置客户权限来控制谁可以看到什么以及谁可以回复。BugHerd 还提供一个公共反馈小部件,以便在网站上线后持续收集意见。

使用案例

🗺️ 与网站保持一致的上下文反馈

客户在实时网站上放置图钉,以显示问题确切的位置。BugHerd 自动捕获屏幕截图和关键细节。这些上下文信息将变成您看板上的可操作任务,供项目经理和开发人员使用,从而避免无休止的电子邮件,推动修复工作向前发展。

✅ 使用共享任务板进行可视化错误分类

每个客户注释都会成为看板上的一个可见任务。您的团队可以在一个视图中确定优先级、分配和跟踪进度。如果您使用 Trello、Asana、Jira 或 ClickUp,您可以单击推一个任务并将反馈与您首选平台的工作同步。

🔗 无需登录:在实时或暂存网站上提供反馈

客户不需要账户或登录。他们只需分享一个链接,就可以在页面上直接提供反馈。BugHerd 使用扩展程序在实时网站上运行,使用小的 JavaScript 代码片段在暂存网站上运行。这种设置减少了指导非技术用户所花费的时间。

⚡ 快速开始:轻松设置和快速见效

开始步骤:创建一个项目。安装 BugHerd 扩展程序或添加您页面的 JavaScript 代码片段。邀请您的团队和客户提供反馈。一旦您分享了链接,就可以开始收集反馈。

预期结果:更快速、更清晰的反馈和更少的来回电子邮件。

提示:让反馈截止日期可见,以保持一致。

🔗 与您现有工具无缝集成的方案

BugHerd 与 Trello、Asana、Jira、ClickUp、Slack 等流行工具集成。这意味着您可以在您已经工作的环境中看到反馈。因为注释会同步到您首选的平台,所以您的工作流程保持顺畅。

BugHerd 价格概览

价格范围
$5–$150
价格类型
Free plan, Free trial, Monthly subscription, Per seat pricing

计划 $5 起

Pricing

BugHerd 定价:计划 $5 起 计划范围:$5–$150 付费选项:免费计划、免费试用、按月订阅、按席位定价

用户评论

Trustpilot 和 Capterra 的评论都一致认为 BugHerd 是一款可靠的上下文反馈工具。用户称赞其上下文反馈以及自动截屏和元数据,这使得错误能固定在出现的位置。易用性和快速设置被反复提及,许多人表示入职培训很顺利,团队可以立即开始工作。支持响应能力也得到了积极评价,评论者强调了可靠性和清晰的问题可见性。与 Trello、Jira、Asana、ClickUp、Slack 等工具的集成被认为是真正的省时功能,有助于反馈流入现有工作流程。评论者讨论了定价和价值,指出 BugHerd 在与强大的协作功能结合使用时,为成长型团队提供了良好的价值。总体情绪是平衡的:该工具加快了修复速度,减少了来回沟通,并提高了可追溯性,尽管一些用户呼吁在入职清晰度和偶尔的性能一致性方面继续改进。反复出现的主题是准确性、易用性、入职流程的顺畅性、定价/价值以及跨工具的可靠集成。✅

其他地方的用户评价

Alex D.
· Capterra
5.0 / 5

BugHerd 的上下文反馈节省了来回沟通的时间。屏幕截图和元数据使错误非常清晰,所以我们的开发人员确切地知道哪里出了问题。

Priya N.
· Capterra
4.0 / 5

设置很快,看板可以保持工作井井有条。与 Trello 和 Jira 的集成非常适合我们的工作流程。

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为什么要使用 BugHerd?

如果您想要上下文明确且有助于推动工作前进的反馈,BugHerd 就能实现。

  • 上下文反馈 🗺️:客户可以在确切的页面区域上设置图钉,以显示需要修复的内容。
  • 自动截图 + 元数据 📸:每条评论都包含屏幕截图以及浏览器、操作系统和屏幕尺寸。
  • 看板任务跟踪 ✅:每条评论都会成为看板上的一个可跟踪任务;您可以轻松确定优先级并解决。
  • 无需客户账户 🔗:客户无需登录——只需分享链接即可提供反馈。
  • 轻松设置和集成 🛠️:安装浏览器扩展程序或一小段 JavaScript 代码片段;它与 Trello、Asana、Jira、ClickUp、Slack 等集成。

准备好使用BugHerd转变您的工作流程了吗?

常见问题

BugHerd 提供哪些定价计划?它们包含什么?

BugHerd 提供 Standard、Studio、Premium 和 Custom 计划。所有计划都包含无限反馈、强大的集成功能和可定制的项目看板。

是否有免费试用?它是如何运作的?

是的,有为期 7 天的免费试用。您只需创建一个项目,安装扩展程序或 JavaScript 代码片段,然后邀请您的团队或客户即可。

客户需要账户才能提供反馈吗?

不需要。客户不需要账户或登录——只需分享一个链接即可提供反馈。

BugHerd 可以与其他工具集成吗?

是的。它可以与 Trello、Asana、Jira、ClickUp、Slack、MS Teams 等许多工具集成。

我可以在暂存网站上使用 BugHerd 吗?

可以。在实时网站上使用浏览器扩展程序,在暂存或内部网站上使用 JavaScript 代码片段。

每次反馈会捕获哪些数据?

每次反馈都会附带一个屏幕截图和元数据(如浏览器、操作系统和屏幕尺寸);它会变成看板上的一个任务。

额外用户如何计费?

计划包含基础用户数;额外成员按用户计费。按年结算,每位用户增加 6.60 美元;按月结算,每位用户增加 8 美元。

退款政策是什么?

如果在购买后 60 天内不满意,BugHerd 将退还您的订阅费。

包含哪些安全和支持选项?

较高级别的计划提供专门的成功经理和入职支持;它们还提供 SSO 和 99.9% 的正常运行时间 SLA。

BugHerd 最适合谁?

最适合自由职业者、小型团队、成长中的代理机构以及需要上下文反馈和强大集成的较大团队。

项目或访客有限制吗?

所有计划都包含无限反馈,大多数计划提供无限项目和访客,成员数量因计划而异。

是否提供白标功能?它涵盖哪些内容?

白标功能(自定义品牌/标志)已被列为一项功能;可用性取决于具体计划。

如何快速开始使用 BugHerd?

创建一个项目,安装扩展程序或 JS 代码片段,然后邀请您的团队和客户提供反馈。

准备尝试BugHerd了吗?查看官方网站或价格。