BugHerd 提供哪些定价计划?它们包含什么?
BugHerd 提供 Standard、Studio、Premium 和 Custom 计划。所有计划都包含无限反馈、强大的集成功能和可定制的项目看板。
是否有免费试用?它是如何运作的?
是的,有为期 7 天的免费试用。您只需创建一个项目,安装扩展程序或 JavaScript 代码片段,然后邀请您的团队或客户即可。
客户需要账户才能提供反馈吗?
不需要。客户不需要账户或登录——只需分享一个链接即可提供反馈。
BugHerd 可以与其他工具集成吗?
是的。它可以与 Trello、Asana、Jira、ClickUp、Slack、MS Teams 等许多工具集成。
我可以在暂存网站上使用 BugHerd 吗?
可以。在实时网站上使用浏览器扩展程序,在暂存或内部网站上使用 JavaScript 代码片段。
每次反馈会捕获哪些数据?
每次反馈都会附带一个屏幕截图和元数据(如浏览器、操作系统和屏幕尺寸);它会变成看板上的一个任务。
额外用户如何计费?
计划包含基础用户数;额外成员按用户计费。按年结算,每位用户增加 6.60 美元;按月结算,每位用户增加 8 美元。
退款政策是什么?
如果在购买后 60 天内不满意,BugHerd 将退还您的订阅费。
包含哪些安全和支持选项?
较高级别的计划提供专门的成功经理和入职支持;它们还提供 SSO 和 99.9% 的正常运行时间 SLA。
BugHerd 最适合谁?
最适合自由职业者、小型团队、成长中的代理机构以及需要上下文反馈和强大集成的较大团队。
项目或访客有限制吗?
所有计划都包含无限反馈,大多数计划提供无限项目和访客,成员数量因计划而异。
是否提供白标功能?它涵盖哪些内容?
白标功能(自定义品牌/标志)已被列为一项功能;可用性取决于具体计划。
如何快速开始使用 BugHerd?
创建一个项目,安装扩展程序或 JS 代码片段,然后邀请您的团队和客户提供反馈。