Wave vs Xero
Wave 和 Xero 都是云会计领域的重量级选手，但它们侧重于不同的需求。Wave 专为最大程度的经济性和简单的个人操作而设计。Xero 则为不断发展的团队提供复杂的自动化和可扩展功能。
基本的免费工具；昂贵的风险支持。
功能智能，支持结构令人沮丧。
我们发现 Xero 提供强大、直观的云端会计体验，并通过 Hubdoc 和其新的人工智能助手 JAX 等自动化工具得到了增强。总的来说，这是一个强烈推荐的平台，前提是用户准备好应对其以聊天为中心的支持模式。
优点
- 直观的界面，易于掌握日常簿记任务。
- 出色的核心功能，包括无缝的银行对账和 Hubdoc 捕获。
- 为新用户提供高效且及时的专属入职支持。
- 一旦成功建立沟通，支持人员专业且乐于助人。
缺点
- 客户支持难以联系，主要依赖仅限聊天的系统。
- 用户反映等待时间长，且经常需要多次联系支持才能解决问题。
- 报告结构有时很复杂或与标准会计实践差异很大。
- 一些用户认为新功能主要使大型企业受益，对小型企业的价值影响不大。
关于Wave
Wave 专为各个阶段的小企业主和个体经营者而设计，而不是为会计师设计的。它是一个综合性的基于网络的 নয়ন系统，旨在简化资金管理。您可以为客户快速创建美观、专业的发票和估价单。它方便地处理安全的在线支付，并使会计工作变得简单，帮助您跟踪收入和支出。移动应用程序让您即使在出差时也能管理资金！✅
关于Xero
Xero 是全球超过 460 万订阅者信赖的云端会计软件。它专为日常企业打造，提供一体化、无纸化的财务记录管理方式。该系统将您的财务集中在一个安全可靠的环境中。Xero 帮助您管理现金流、控制财务状况并与其他应用程序无缝连接。会计师和簿记师也使用 Xero 来保持其业务领先一步。💡
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
定价模式与价值
Wave 在免费核心会计方面无可匹敌；Xero 需要付费订阅才能获得全部功能。
Wave 免费提供强大的 STARTER 计划，可进行无限次的记账和开票。付费的 PRO 计划每月仅需 19 美元，提供更多附加功能。 Xero 采用分级订阅定价，较低套餐对核心功能（如开票）有限制。Xero 费用更高，但订阅包含了更广泛的支持和生态系统访问权限。 价值取决于您的需求：Wave 最大程度节省金钱，而 Xero 提供保障的功能和可扩展的稳定性。 Wave 的免费工具让微型企业可以立即以 0 成本启动。 Xero 的付费模式包含关键服务，如 90 天入职协助，而 Wave 需要额外通过 Advisors 服务付费。
自动化与对账
Xero 在其平台中提供更卓越的原生自动化。Wave 将关键的省时功能留给付费用户。
Wave 的免费计划要求手动输入银行交易和收据。PRO 计划（每月 19 美元）才能解锁自动导入、分类和收据捕获。 Xero 在其付费套餐中从一开始就大力推行强大的自动银行对账功能。Hubdoc 无缝集成，自动抓取账单和收据，实现无纸化操作。 Xero 将自动化作为其提供的核心，这为不断发展的团队节省了大量的管理时间。Wave 的自动化是基本免费功能的可选升级。 如果您交易量很大，Xero 可以通过每周为您节省数小时的数据输入时间，从而更快地收回成本。
客户支持
Xero 保证 24/7 在线支持和出色的入职协助。Wave 的支持资源有限，且常受用户批评。
Wave 的支持仅限于有限的工作日营业时间的在线聊天和电子邮件。外部评论一致反映 Wave 的支持几乎没有，且令人非常沮丧。 Xero 为其用户提供强大的 24/7 在线支持，随时解决问题。他们还为最初的 90 天设置提供入职专员指导。 这种客户服务差异对于管理关键财务软件来说非常重要。如果您的业务需要在凌晨 3 点获得帮助，您可以依靠 Xero 的支持。 Wave 缺乏响应式的支持，尤其是在复杂的支付问题上，这对您的现金流管理构成了严重风险。
集成在线支付
Wave 直接集成支付，但存在严重的可靠性问题。Xero 依赖更稳定的合作伙伴生态系统。
Wave 支持直接在系统内通过信用卡、银行转账和 Apple Pay 进行支付。PRO 计划为每月的前 10 笔交易提供费率折扣。 Xero 使用 Stripe 等第三方集成进行支付，通常会提供交易费用的促销豁免。Xero 的支付处理被证明是可靠和可预测的。 Wave 的用户评论经常详细说明灾难性后果：初始付款后资金被冻结长达 65 天，账户立即被关闭。 如果您最看重无忧收款，使用 Xero 及其稳定的第三方生态系统是更关键、更安全的商业决策。
可扩展性
Xero 专为不断发展的团队和复杂性而构建；Wave 仍然完全专注于独立经营者。
Wave 专为单人或最小的微型企业设计，以低成本提供专业的工具基础。当企业发展到超过几个人时，平台结构灵活性较差。 Xero 提供（Early、Growing、Established）分级套餐，明确旨在支持团队扩张和交易量增加。Xero 轻松处理团队协作。 Xero 的功能专为建筑和零售等行业量身定制，展示了对不同业务需求的深度。 如果您预计在两年内会雇佣员工或管理特定的行业需求，请选择 Xero 确保其长期结构。
数据迁移和入职
Xero 包含专职的设置专家；Wave 需要购买高级顾问服务才能获得迁移帮助。
Wave 的 STARTER 计划免费，但如果您需要帮助将数据从另一个平台迁移过来，您必须使用 Wave Advisors。该服务每月起步价为 199 美元。 Xero 在付费订阅费用中包含前 90 天的入职专家协助。他们将指导您完成设置、银行连接和初始数据流。 Xero 认识到更换会计系统很复杂，并将其专家帮助纳入标准产品中。Wave 将迁移支持视为一项高级、高价服务。 Xero 确保快速正确的初始设置，最大限度地减少麻烦，让您能迅速起步。
我们的判断
这次对比归结为一个问题：您是否愿意为了免费会计而牺牲可靠性？Wave 和 Xero 在云财务处理方面都做得不错，但 Xero 提供了更关键的安心保障。 Wave 的超能力在于其价格标签和对小型用户的简单性。STARTER 计划对专业、无限的开票和核心记账来说是永久免费的。如果您是一位精打细算的自由职业者，主要处理简单交易，那么 Wave 是完美的选择。 Xero 的优势在于其生态系统、自动化和无与伦比的稳定性。Xero 提供 24/7 在线支持和出色的 90 天设置协助，以顺利完成您的过渡。其强大的自动化功能（包括 Hubdoc）每周都能为不断发展的团队节省宝贵的管理时间。 关键的决定因素是现金流的可靠性和支持的可及性。根据用户报告，Wave 的支付系统存在资金被冻结和意外关闭账户的风险。如果稳定的现金流和可用的支持是不可或缺的要求，那么 Xero 是更安全、更专业的选择。 如果您是一位已经成熟的独立经营者，使用外部支付，并且只需要免费的基本工具，请选择 Wave。如果您依赖可靠的交易处理、24/7 支持，并且需要能积极推动业务增长的功能，请选择 Xero。