SMTP.com vs SMTP2Go

SMTP.com 和 SMTP2Go 都是事务性邮件投递的优质选择。SMTP.com 面向寻求专属资源和附加功能的老牌高量发件人。SMTP2Go 则专注于卓越的可靠性、更简单的设置以及全面的 24/7 支持。我们将帮助您决定哪家供应商能完美送达您的关键信息。

SMTP.com
SMTP.com

邮件送达率可靠,但评价不一。

Ciroapp 评论
3.2
#4 in Transactional Email

SMTP.com 旨在为各种规模的企业提供可靠的邮件递送解决方案。但用户评论显示存在一些不一致之处。总的来说,我们认为 SMTP.com 提供了所需的功能,但送达率和支持体验可能仍需改进。

优点

  • 设置简单
  • 在某些情况下邮件送达良好
  • 详细的报告
  • 专用 IP 选项

缺点

  • 送达率不一致
  • 客户服务响应不一
  • 30 天取消政策
  • 间歇性故障报告
Pricing
$25/mo
Free trial
Money-back
最适合
每月发送 5000 万封及以上邮件的企业组织, 需要个性化爬坡计划的发件人, 需要可选附加功能(如 Insight Engine)的企业
SMTP2Go
SMTP2Go

顶级的可靠性,加上出色的支持服务。

Ciroapp 评论
4.7
#1 in Transactional Email

我们发现 SMTP2Go 提供高度可靠的邮件投递服务,并提供真正出色的客户支持,使其成为需要交易邮件或批量邮件保证服务的企业的绝佳选择。总体而言,尽管一位最近的用户报告了令人担忧的 API 速度问题,但该服务提供了卓越的稳定性和价值。

优点

  • 极其可靠的基础设施确保高送达率和正常运行时间。
  • 屡获殊荣的 24/7 技术支持,速度快且专业。
  • 用户界面和门户直观且易于配置。
  • 提供慷慨的免费套餐,用于测试和小项目。

缺点

  • 一位用户报告近期的 API 运行缓慢和稳定性问题。
  • 尊享定制套餐(大批量)的企业定价没有透明列出。
Pricing
$10/mo
Free trialYes
Money-back30 days
最适合
需要简易 API 集成和自动身份验证的开发者, 需要强大免费入门套餐的小型企业或初创公司, 要求保证 24/7 电话和聊天技术支持的团队
快速判断
选择 SMTP.com 如果 您需要针对每月发送 100 万封以上邮件的定制化爬坡计划和专属客户经理
选择 SMTP2Go 如果 您优先考虑开箱即用的 24/7 人工支持以及自动化的 SPF/DKIM 管理

关于SMTP.com

SMTP.com 提供完整的邮件递送套件,旨在确保您的邮件送达订阅者的收件箱。✨ 他们为从小型企业到大批量发送者的所有人提供解决方案。凭借 20 多年的经验,SMTP.com 专注于邮件送达率和专家支持。

关于SMTP2Go

SMTP2Go 是一项专用的邮件投递服务,旨在确保您的邮件始终能到达收件人的收件箱。它充当您所有发送需求的一个强大的中心枢纽。无论您需要从应用程序发送交易邮件,还是从 Outlook 等桌面客户端发送常规通信,此服务都能高效管理您的邮件投递。

进行大量邮件发送的商家,包括数据库和系统开发人员,都会发现此平台是无价且无摩擦的工具。它专门为专业的邮件管理和稳定性而构建。💡

亮点

按类别快速查看获胜者。
易用性
SMTP2Go 自动配置了 SPF 和 DKIM 等关键安全组件。这使得初始设置对用户来说要简单得多。
性价比
SMTP2Go 提供免费入门套餐,并且主动警报是免费包含的,无需额外收费。SMTP.com 则对必要的监控附加功能收取高额费用。
客户支持
SMTP2Go 保证所有套餐级别都提供无限制的 24/7 电话、聊天和工单支持。SMTP.com 的最佳支持保留给高量客户。
可扩展性
SMTP.com 为每月发送 2.5 亿封邮件及以上规模的发件人提供专用的私有云平台等特色服务。这明确针对了真正的企业级需求。
可靠性/正常运行时间
SMTP2Go 明确以冗余数据中心为基础来确保服务,以防止关键停机。这种专注性增强了持续的邮件投递能力。
声誉管理
SMTP.com 提供 Reputation Defender 附加组件用于主动清理列表。SMTP2Go 内置了针对退信率激增的主动监控警报。
平局

功能比较

并排比较关键功能
最低入门邮件量
SMTP.com:每月 50,000 封邮件(25 美元套餐)
SMTP2Go:每月 10,000 封邮件(免费套餐)
SMTP.com
提供免费套餐
SMTP.com:
SMTP2Go:
SMTP2Go
包含专用 IP
SMTP.com:是(Starter 套餐及以上)
SMTP2Go:未明确说明(Premier 套餐中暗示)
平局
用于正常运行时间的冗余数据中心
SMTP.com:可扩展的基础设施
SMTP2Go:是(多数据中心重点)
平局
自动 SPF/DKIM 管理
SMTP.com:手动/支持协助
SMTP2Go:是(域名自动处理)
平局
主动问题警报(退信/限速)
SMTP.com:Insight Engine (附加功能)
SMTP2Go:是(默认功能)
平局
24/7 无限支持(电话、聊天、工单)
SMTP.com:可靠的专家支持(未明确时间)
SMTP2Go:
平局
声誉监控工具
SMTP.com:Reputation Defender (附加功能)
SMTP2Go:内置的主动保护措施
平局
内置营销退订链接
SMTP.com:否(暗示)
SMTP2Go:是(用于营销邮件)
平局
高量定制平台(2.5 亿+)
SMTP.com:是(专用实例)
SMTP2Go:是(Premier 套餐)
平局
退款保证
SMTP.com:未说明
SMTP2Go:是(30 天退款)
平局
年度账单折扣
SMTP.com:未说明
SMTP2Go:是(节省 2 个月费用)
平局
目标用户群
SMTP.com:高量/企业级
SMTP2Go:所有规模的开发者/企业
平局
入职协助
SMTP.com:定制化爬坡计划(高量)
SMTP2Go:设置指南和支持团队协助
平局
Feature Comparison Summary
1
SMTP.com
12
Ties
1
SMTP2Go

Features Overview

我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。

可靠性与正常运行时间

SMTP2Go 通过多数据中心冗余来优先考虑正常运行时间。SMTP.com 则强调可扩展性和 20 多年的信任。

SMTP2Go

SMTP.com 承诺提供可扩展的基础设施,支持发送量从数千封到数十亿封邮件的增长。他们依靠其长期的行业关系来确保高投递率。 SMTP2Go 明确保证使用全球冗余数据中心来确保可靠性。这种基础设施可以确保即使在其他地方发生中断,邮件也能持续发送。 核心区别在于侧重点:SMTP2Go 最大限度地降低停机风险,而 SMTP.com 则处理超大规模需求。SMTP2Go 在抵御重大互联网故障方面提供了更好的内在弹性。 如果持续的邮件流是任务关键型的,SMTP2Go 的冗余策略能提供更大的安心感。

设置与身份验证

SMTP2Go 实现了复杂的安全设置自动化;SMTP.com 则需要更多配置或支持。

SMTP2Go

SMTP.com 确保快速轻松的设置,目标是在几分钟内发送您的第一封邮件。然而,SPF/DKIM 等高级身份验证需要手动输入或支持协助。 SMTP2Go 为企业用户和开发人员显著简化了流程。它会自动管理您已连接域名的 SPF 和 DKIM 记录。 自动身份验证管理使 SMTP2Go 在初始投递错误方面不易出错。这为非专业用户节省了大量的配置时间。 需要快速部署的开发人员会更喜欢 SMTP2Go 这种流畅的自动 SPF/DKIM 处理,而不是 SMTP.com 的方式。

专用 IP 接入

SMTP.com 更早提供专用 IP;SMTP2Go 的专用选项在初期则不太明确。

SMTP.com

SMTP.com 从 Starter 套餐(每月 80 美元,10 万封邮件)开始就包含专用 IP 地址。他们的大多数付费套餐都使用专用 IP 以实现最佳声誉控制。 SMTP2Go 在较低套餐中不太强调明确的专用 IP 配置。他们的结构暗示了极高用量时才提供,但较低的套餐可能仍依赖共享 IP 池。 如果早期控制发件人声誉至关重要,SMTP.com 通过尽早包含专用 IP 明确胜出。这让规模虽小但认真的发件人可以立即获得声誉隔离。 SMTP.com 使个性化声誉管理的成本在其扩展历程中更加透明和易于获取。

监控与警报

SMTP2Go 内置了主动问题警报;SMTP.com 则对类似的安全功能收费。

SMTP2Go

SMTP.com 将其声誉管理和监控工具作为昂贵的附加功能提供。Reputation Defender 和 Insight Engine 会额外收取相当于您套餐价格 20% 的费用。 SMTP2Go 将即时问题警报作为其服务的内置功能提供。这些警报会主动通知您有关退信率突然激增或限速等问题。 这种定价结构使 SMTP2Go 在必要的安全功能方面更具性价比。SMTP.com 需要为基本的投递保护支付一大笔额外费用。 SMTP2Go 确保所有用户都能获得必要的投递健康监控,从而防止所有用户遭受代价高昂的声誉损害。

客户支持

SMTP2Go 保证 24/7 无限支持;SMTP.com 提供专家支持但保证有限。

SMTP2Go

SMTP.com 为所有用户承诺提供“可靠的专家支持”。高量客户可以获得专用的客户经理和定制化的爬坡计划。 SMTP2Go 通过工单、聊天和电话提供无限、全天候 24/7 支持。用户普遍称赞此支持响应及时且有帮助。 SMTP2Go 对 24/7 全天候可用性的明确保证对于国际紧急需求来说更胜一筹。SMTP.com 的支持结构似乎是根据消费水平分层的。 如果您需要在凌晨 3 点依赖即时电话或聊天支持,SMTP2Go 保证的 24/7 全天候服务是一个关键优势。

高量扩展

SMTP.com 专门面向超大规模需求;SMTP2Go 虽然量级高,但专业性略逊一筹。

SMTP.com

SMTP.com 专为大规模增长而设计,为每月发送 2.5 亿封邮件及以上提供定制报价。他们配置一个专用的私有云 SMTP 实例。 SMTP2Go 通过其 Premier 套餐支持发送 300 万封邮件以上,这已属相当大的规模。它依靠其可靠的冗余基础设施来实现这一规模。 对于极端的企业级用量(1 亿以上),SMTP.com 的专用定制平台有望提供更好的隔离和控制。SMTP2Go 服务大型客户,但不提供那种明确的隔离。 对于需要为数亿次发送构建真正定制化、隔离环境的企业,应倾向于选择 SMTP.com。

我们的判断

基于功能、价格和用户适配的客观指导。

选择 SMTP 供应商意味着您需要优先考虑规模还是稳定性。对于大多数用户来说,SMTP2Go 是更可靠、更稳妥的选择,因为它能提供可靠性和响应迅速的支持。用户评论也证实了 SMTP2Go 简便的设置过程和稳定的性能。 SMTP.com 的优势在于服务超大批量企业用户。如果您每月发送量超过 2.5 亿封邮件,SMTP.com 能提供一个真正专用的私有云平台。他们的定价是定制化的,专属客户经理会处理专业的入职培训和高级需求。 SMTP2Go 的优势在于坚如磐石的投递和出色的易用性。它采用冗余数据中心来保证邮件即使在中断期间也能持续发送。关键是,SMTP2Go 向所有用户提供无限制的 24/7 电话、工单和聊天支持。 决定性的因素是核心平台功能与附加功能之间的差距。SMTP2Go 自动包含关键的监控警报和声誉保护措施。相反,SMTP.com 需要额外支付 20% 的费用才能获得这些至关重要的功能。 从小处着手并优先考虑正常运行时间?选择 SMTP2Go 的免费套餐和 24/7 支持保证。需要大规模扩展并需要私有云环境?SMTP.com 是面向极端用量的专业企业解决方案。

准备好选择了?

这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。