NetSuite vs Wave

这次对比将企业级巨头 NetSuite 与个体经营者首选 Wave 进行较量。NetSuite 旨在实现大规模、跨部门的深度集成。而 Wave 则侧重于简单、易用的会计服务,通常是免费的。您企业的成长阶段是决定性因素。

NetSuite
NetSuite

强大的 ERP,困难的实施,高昂的成本。

Ciroapp 评论
2.5
#5 in Accounting

我们认识到 NetSuite 作为领先的 AI 云 ERP 的地位,它有能力处理全球 43,000 多个客户的复杂集成和大批量数据需求。总的来说,巨大的成本、必须依赖外部顾问,以及经常报告的糟糕客户支持和过时的可用性,使我们在没有重大保留的情况下无法推荐此解决方案。

优点

  • 专为可扩展的复杂企业设计的全面 AI 云 ERP。
  • 在 ERP、CRM 和电子商务数据之间提供单一事实来源。
  • 拥有超过 43,000 个当前客户,市场采用率得到验证。
  • 由强大而有力的 Oracle 数据库后端提供支持。

缺点

  • 极高的成本和激进、不可预测的年度续约价格上涨。
  • 过时、笨重且不直观的用户界面 (UI)。
  • 客户支持经常不存在、反应迟钝或态度恶劣。
  • 复杂的集成 API 频繁抛出不明确的错误。
Pricing
未明确说明
Free trial
Money-back
最适合
拥有 500 名以上员工的企业组织, 需要替换过时、分散的会计软件的公司, 需要单一数据源提供 AI 驱动洞察的企业
Wave
Wave

基本的免费工具;昂贵的风险支持。

Ciroapp 评论
1.8
#7 in Accounting

优点

  • 完全免费的 STARTER 套餐,用于基本的开票和簿记。
  • PRO 套餐中有效的自动银行交易导入。
  • 低入门成本,对个体经营者友好。
  • 在进行简单开票方面历史上一直可靠。

缺点

  • 客户服务极差,通常只依赖无效的聊天机器人。
  • 没有为紧急或复杂问题提供的直接电话支持。
  • 最近的薪资合作伙伴切换导致了故障、存款遗漏和税务错误。
  • 支持回复的等待时间常常延长到几周甚至两个月。
Pricing
$0/mo
Free trialYes
Money-back
最适合
个体经营者和自由职业者, 需要零成本专业发票和簿记的初创公司, 优先考虑易用性而非深度功能能力的企业
快速判断
选择 NetSuite 如果 您是一家拥有 100 多名员工的复杂企业,需要替换过时的会计软件,并需要统一的 ERP/CRM/电子商务集成
选择 Wave 如果 您是一名个体经营者或自由职业者,需要零成本获得专业的发票和核心会计功能

关于NetSuite

NetSuite 明确定位于人工智能驱动的业务管理套件。它被广泛认为是 #1 AI 云 ERP。这个强大的套件旨在连接您企业的关键职能领域。

它专业地处理从 ERP/财务到 CRM 和电子商务数据的所有事务。超过 43,000 家客户依靠这些集成产品来助力其基本增长。💡

关于Wave

Wave 专为各个阶段的小企业主和个体经营者而设计,而不是为会计师设计的。它是一个综合性的基于网络的 নয়ন系统,旨在简化资金管理。您可以为客户快速创建美观、专业的发票和估价单。它方便地处理安全的在线支付,并使会计工作变得简单,帮助您跟踪收入和支出。移动应用程序让您即使在出差时也能管理资金!✅

亮点

按类别快速查看获胜者。
易用性
Wave 简单明了,专为初学者设计,非常易于上手。NetSuite 拥有过时、复杂且不直观的用户界面。
功能集
NetSuite 是一个完整的人工智能云 ERP 套件,链接 CRM、ERP 和电子商务数据。Wave 严格侧重于基础簿记和开票。
性价比
Wave 完全免费提供基本会计功能。NetSuite 价格高得令人望而却步,即使对许多中型公司也是如此。
可扩展性
NetSuite 专为大规模增长和复杂的企业运营而设计。当交易量变高或变复杂时,Wave 会遇到困难。
客户支持
NetSuite 和 Wave 在支持的响应速度和质量方面收到的客户评价都非常差。
平局
集成选项
NetSuite 的核心优势在于其跨所有业务功能的深度无缝集成。Wave 的集成主要集中在核心会计方面。

功能比较

并排比较关键功能
目标用户群
NetSuite:大型企业组织
Wave:个体经营者/小型企业
平局
定价模式
NetSuite:定制企业订阅
Wave:免费 STARTER 套餐,付费 PRO 套餐
平局
是否有免费套餐
NetSuite:
Wave:
Wave
核心 AI 集成
NetSuite:是(AI 云 ERP)
Wave:
NetSuite
单一数据源基础
NetSuite:
Wave:
NetSuite
总账/簿记
NetSuite:
Wave:
平局
CRM 集成
NetSuite:
Wave:
NetSuite
电子商务集成
NetSuite:
Wave:
NetSuite
专用薪资管理
NetSuite:
Wave:
平局
自动银行交易导入
NetSuite:
Wave:仅限 PRO 套餐
平局
数字收据捕获
NetSuite:
Wave:PRO 套餐/附加组件
平局
在线信用卡支付接收
NetSuite:
Wave:
平局
自动逾期付款提醒
NetSuite:
Wave:仅限 PRO 套餐
平局
用户界面易用性
NetSuite:臃肿、不直观、过时
Wave:简便、现代,专为非会计人员设计
平局
是否需要昂贵的咨询
NetSuite:
Wave:否(除非使用 Wave Advisors)
平局
客户支持访问
NetSuite:评分差,有协商的 SLA
Wave:仅限聊天/电子邮件,响应通常较慢
平局
支付处理可靠性
NetSuite:高可靠性
Wave:严重问题(资金被扣留,高风险标记)
平局
移动应用功能
NetSuite:可用
Wave:强大(随时随地开具发票)
平局
用户数量支持
NetSuite:不限/定制
Wave:按账户计算,而非按用户
平局
Feature Comparison Summary
4
NetSuite
14
Ties
1
Wave

Features Overview

我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。

目标规模与范围

NetSuite 处理全面的企业管理;Wave 管理基本的企业会计。

平局

NetSuite 是全球超过 43,000 个客户使用的排名第一的 AI 云 ERP。它无缝集成 ERP、CRM 和电子商务数据。这种深度集成能有效服务大型、复杂的企业。Wave 专为个体经营者和小企业主设计。它能让非会计人员轻松管理发票等基础财务任务。Wave 非常适合自由职业者,但对中端企业来说完全不够用。 Wave 的重点紧密围绕简单的发票和簿记。NetSuite 提供全套管理套件,涵盖所有业务职能。权衡在于巨大的复杂性与对初学者的友好性。

定价结构

NetSuite 需要定制报价;Wave 提供透明且经济的定价,包括免费套餐。

Wave

NetSuite 对所有用户采用复杂的、定制的企业订阅模式。您无法找到公开价格;必须索取冗长的销售报价。Wave 以出色的、无限期的免费 STARTER 套餐为特色。这包括无限量的发票和核心簿记记录。Wave 的付费 PRO 套餐非常实惠,每月仅需 19 美元,可增加自动化功能。NetSuite 的复杂性带来了巨大的成本和据称的激进涨价。Wave 的定价对小型业务来说非常清晰且预算友好。

核心智能与 ERP

NetSuite 具有深度 AI 集成和单一数据源;Wave 缺乏任何 AI 功能。

NetSuite

NetSuite 被宣传为人工智能驱动的业务管理套件。它在所有数据点上创建了一个单一的数据源(Single Source of Truth)。这使得 AI 能够提供智能且可靠的建议。Wave 完全专注于跟踪收入和支出,用于税务目的。Wave 没有深度集成,也不提供人工智能功能。如果您需要统一的智能业务洞察,NetSuite 是唯一的选择。Wave 的系统是手动操作的,但对简单的对账非常有效。

易用性

Wave 简单专业;NetSuite 被广泛报告为臃肿且不直观。

Wave

Wave 旨在让非会计人员也能轻松管理财务。用户认为其界面专业且易于导航。NetSuite 一直因其过时、臃肿和缓慢的用户界面而受到大量批评。配置 NetSuite 通常需要聘请昂贵的外部顾问。Wave 提供功能强大的开箱即用簿记功能,可立即开始工作。NetSuite 在开始使用之前就需要大量的时间和金钱投入。

客户服务

两个平台的客户支持可靠性都获得了极差的评价。

平局

NetSuite 用户报告称,在处理问题时,支持经常不存在,甚至态度恶劣。紧急支持请求通常得不到客户经理的回复。Wave 的支持仅限于聊天和电子邮件,用户抱怨在关键财务问题上很难联系到真人。根据外部评论,NetSuite 和 Wave 的客户服务都不够可靠。这是两个平台的一个关键弱点。

支付的可靠性与信任度

NetSuite 安全地处理高交易量;Wave 的支付不稳定,有资金被扣留的报告。

NetSuite

NetSuite 由 Oracle 支持,能够可靠地处理大规模的企业交易。NetSuite 的核心系统旨在以大规模保障财务安全。Wave 用户在首次成功交易后报告了与其集成在线支付相关的惊人问题。资金经常被扣留长达 65 天,或者账户因被视为“高风险”而被关闭。如果您依赖其即时支付系统,Wave 的可负担性就会受到影响。

集成生态系统

NetSuite 完全集成在 ERP 系统中;Wave 主要充当独立的会计工具。

NetSuite

NetSuite 连接了所有核心业务功能,包括 ERP、财务、CRM 和电子商务。它被构建为一个综合性的管理套件。Wave 专注于成为一个一体化的发票和基础簿记平台。Wave 缺乏企业所需的深度 CRM 或大规模库存管理功能。NetSuite 确保所有业务领域通过统一的数据源进行通信。Wave 需要外部工具来进行复杂的运营管理。

我们的判断

基于功能、价格和用户适配的客观指导。

在 NetSuite 和 Wave 之间做出选择很简单;这真的不算竞争。NetSuite 专为成熟、不断发展的企业量身定制。Wave 则负责个体经营者和微型初创企业的会计需求。您必须根据您组织当前的规模和实际的增长复杂性来选择。 NetSuite 的超能力是提供统一的系统方法。它作为排名第一的 AI 云 ERP 运行,链接 CRM、财务和电子商务数据。NetSuite 从单一数据源为企业高管提供可靠的智能。然而,这种强大能力带来了定制的高成本和臃肿过时的用户体验。 Wave 的优势在于其无与伦比的可访问性和零成本的入门门槛。自由职业者无需月费即可使用 Wave 开具专业发票。Wave 在其 PRO 套餐中以每月仅 19 美元的价格提供重要的自动化功能。Wave 是为簿记初学者设计的,而非专业会计师。 决定性因素是现金流的可靠性,这也是 NetSuite 默认获胜的地方。Wave 用户报告了严重的支付处理问题,包括资金被扣留数月。如果可靠的现金流至关重要,NetSuite 的企业级稳定性远胜于 Wave。 最终裁决:如果您是优先考虑免费、简单发票的独立合同工,请使用 Wave。如果您是运营多个部门的复杂组织,则必须选择 NetSuite。不要试图用一个替代另一个;您的业务会因此受损。

准备好选择了?

这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。