National Processing vs SumUp
National Processing 和 SumUp 为企业提供的支付处理方案截然不同。National Processing 积极以低宣传费率吸引高交易量的商家。SumUp 则专注于为小型零售用户提供透明、简单的 POS 软件。最终的选择取决于您是追求交易费率的最低值，还是更看重运营的简易性和用户的信任度。
我们注意到 National Processing 展示了有竞争力的分级定价结构，并保证了低交易费率。然而，用户体验一再描述存在严重的隐藏费用、对账单的公然欺骗以及功能上不存在的客户支持。总的来说，鉴于其运营透明度和可靠性存在如此严重的妥协，我们无法推荐该提供商。
优点
- 明确结构化的三层定价，具有较低的广告交易费率。
- 广告的交易费用起始于有竞争力的低水平（2.41% + 0.10 美元）。
- 合规的商户免收 PCI 合规费用，这是有广告宣传的。
- 可以选择免费重新编程现有的 POS 设备。
缺点
- 广告费率与实际收取的费用之间存在巨大差异（隐藏费用）。
- 据广泛报告，客户支持始终响应不及时且无帮助。
- 对商户资金进行长期或无限期的冻结。
- 关于 POS 设备质量不可靠和平庸的投诉。
简易支付，助力增长。
我们发现 SumUp 为寻求透明定价和强大 POS 工具（起价 99 美元/月）的小型企业提供了一个引人注目的组合。虽然用户一致称赞其直观的界面和实惠的交易费，但我们观察到硬件可靠性和客户支持响应缓慢等问题经常出现。总而言之，SumUp 是一种强大的低成本解决方案，最适合那些重视简洁性并能容忍偶尔出现技术故障的用户。
优点
- 用户友好性高，界面直观，易于跟踪。
- 定价透明，店内交易费率有竞争力（2.6% + 10¢）。
- 次日到账提高了现金流效率。
- 全面的 POS 方案包括专注的安装和培训。
缺点
- 据报告，客户服务往往很慢、没有帮助或难以联系。
- 移动/轻触支付功能有时被证明不可靠或速度很慢。
- 报告了读卡器和 WiFi 稳定性的连接问题。
- 一些用户对未经宣布的价格或功能变更感到惊讶。
关于National Processing
National Processing 提供全面的商户服务和信用卡处理。无论是需要现场终端还是无缝的电子商务集成，该服务都能涵盖您所需的一切。我们为零售、餐饮和企业等所有行业的企业提供量身定制的支付解决方案。17 年来，NP 一直专注于提供透明可靠的解决方案，赢得了美国顶尖处理商的认可。✅
关于SumUp
SumUp 提供全面的支付解决方案，包括读卡器和 POS 系统。这个集成生态系统旨在帮助您顺利运营整个业务，它管理着从处理订单到客户获取的方方面面。全球已有超过 400 万企业选择 SumUp 作为他们的合作伙伴💡。
You can select products based on your specific needs, including powerful POS tools, Card Readers, and Invoicing capabilities. The platform serves a wide range of entrepreneurs, from coffee shops and fast casual restaurants to barber shops and clothing boutiques. Simply download the free SumUp App to access these business solutions quickly.
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
交易费率
National Processing 针对高交易量宣传更低的费率；SumUp 提供高度透明和有竞争力的统一费率。
National Processing 宣传高级用户的店内费率低至 2.41% + 10¢。此费率是有条件的，对大企业很有吸引力。如果 National Processing 不能击败您当前的费率，他们会提供 500 美元的保证。SumUp 为所有交易保持一个简单、统一的店内费率，为 2.6% + 10¢。这种清晰度意味着每家小企业都能获得具有竞争力的、可预测的费率结构。 在大多数店内交易中，National Processing 确实具有略微的潜在费率优势。然而，这个更低费率通常需要高交易量和高级套餐的承诺。SumUp 在不要求交易量的前提下，提供了更好的前期公平性，以便获得有竞争力的费率。National Processing 在电子商务方面明显更占优势，提供 2.9% + 30¢，而 SumUp 为 3.5% + 15¢。如果您的交易量很大，费率是决定性因素，从技术上讲，National Processing 更便宜。
定价透明度
SumUp 在透明、清晰的费用方面表现出色；National Processing 宣传的清晰度被关于隐藏费用的报告所削弱。
National Processing 宣传透明的定价和三个明确的套餐选项供您选择。用户评论普遍反映签约后遇到了隐藏费用、意外收费和误导性计费行为。SumUp 明确保证没有管理费用、年费或最低月度处理要求。SumUp 的定价很简单：一个固定的月费加上明确定义的交易费用。这大大降低了出现意外收费的可能性。SumUp 提供了财务信心和稳定性，而 National Processing 用户由于声称的欺骗行为，很少能体验到这种稳定。
客户支持
两者的支持都存在问题，但 National Processing 的评论显示出严重且破坏性的服务故障。
National Processing 宣传备受赞誉、无与伦比的 24/7 美国本土专家客户支持。评论显示，当出现关键问题时，客户支持普遍反应迟缓、无济于事或无法联系到。SumUp 也为用户提供 24/7 支持。用户倾向于抱怨支持响应慢或难以联系到，但很少报告欺骗性行为。SumUp 总体上提供了更可靠的服务体验，尽管偶尔会对速度表示不满。National Processing 严重的支持问题，包括资金冻结和延迟服务，严重倾向于选择 SumUp。
POS 系统工具
SumUp 提供集成的云 POS 软件；National Processing 主要侧重于提供外部 POS 接入。
National Processing 的高级套餐（每月 19 美元起）允许使用一流的销售点（POS）系统。他们的重点是将您连接到好的硬件和低费率。National Processing 首先是处理器，而不是专用的 POS 软件提供商。SumUp 提供全面的、集成的云 POS 软件，每月费用 99 美元起。这款强大的软件包括客户数据库和订单处理工具。SumUp 还随附所有 POS 订阅中的专用安装和培训。SumUp 是需要真正运营 POS 软件集成的企业的更好选择。
现金流和到账时间
SumUp 提供保证的次日到账；National Processing 仅将更快的到账作为一项可选功能。
使用 National Processing 的标准到账时间通常在交易完成后需要 2-3 个工作日。如果您需要更快地获取资金，快速到账是高级套餐中一项可选的、未明确说明的额外费用。SumUp 强调高效现金流，保证次日到账。当使用其关联的 SumUp 商家账户时，这种支付速度即可实现。对于依赖即时获取资金的小企业来说，SumUp 的集成商业账户是一个巨大的优势。
设备灵活性
National Processing 允许设备重新配置；SumUp 要求使用其集成的 POS 硬件。
National Processing 在设置过程中将为您免费重新配置您现有的支付终端设备。这对于试图在不立即产生硬件成本的情况下更换处理器的商家来说非常理想。您可以无缝地在 National Processing 使用您现有的终端机。SumUp 的系统围绕使用其自己的读卡器和集成云 POS 系统而设计。虽然这确保了兼容性，但通常意味着需要购买新的、专有的 SumUp 硬件。SumUp 通过包括专用安装和培训服务来最大限度地减少设置麻烦。National Processing 通过避免强制购买新硬件，提供了有价值的灵活性。
忠诚度和营销
SumUp 提供强大的忠诚度工具和自动营销；National Processing 缺乏特定的客户增长功能。
National Processing 强调仅仅处理支付并通过其“数据所有权契约”提供安全的数据所有权。他们似乎没有提供用于客户保留或营销活动的集成功能。SumUp 在其 Plus 和 Pro POS 套餐中提供内置的客户奖励和自动营销工具。Pro 套餐提供无限的 AI 增强型短信和电子邮件推广以及谷歌评论提升。SumUp 积极帮助企业发展其客户群和知名度。National Processing 纯粹是交易性的，而 SumUp 则有助于推动重复业务。
电子商务成本
National Processing 的电子商务费率明显更低，使其更便宜地处理线上交易量。
National Processing 对其基础在线套餐中的所有电子商务和 MOTO 交易收取 2.9% + 30¢。该套餐每月仅需 14.95 美元，对于纯在线销售商来说极具竞争力。SumUp 对在线销售或远程手动输入收取 3.5% + 15¢。这个更高的费率反映了他们对店内零售的关注。对于每月电子商务交易量超过 5,000 美元的企业，National Processing 会便宜很多。主要关注数字销售的企业应首先查看 National Processing 以节省成本。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。