National Processing vs Shopify POS
您在价格确定性和全渠道功能之间难以抉择。National Processing 依靠低费率取胜；而 Shopify POS 则在真正的全渠道方面表现出色。以下是帮您选择合适方案的对比。
我们注意到 National Processing 展示了有竞争力的分级定价结构，并保证了低交易费率。然而，用户体验一再描述存在严重的隐藏费用、对账单的公然欺骗以及功能上不存在的客户支持。总的来说，鉴于其运营透明度和可靠性存在如此严重的妥协，我们无法推荐该提供商。
优点
- 明确结构化的三层定价，具有较低的广告交易费率。
- 广告的交易费用起始于有竞争力的低水平（2.41% + 0.10 美元）。
- 合规的商户免收 PCI 合规费用，这是有广告宣传的。
- 可以选择免费重新编程现有的 POS 设备。
缺点
- 广告费率与实际收取的费用之间存在巨大差异（隐藏费用）。
- 据广泛报告，客户支持始终响应不及时且无帮助。
- 对商户资金进行长期或无限期的冻结。
- 关于 POS 设备质量不可靠和平庸的投诉。
强大的全渠道功能，受限于支持和服务和成本。
关于National Processing
National Processing 提供全面的商户服务和信用卡处理。无论是需要现场终端还是无缝的电子商务集成，该服务都能涵盖您所需的一切。我们为零售、餐饮和企业等所有行业的企业提供量身定制的支付解决方案。17 年来，NP 一直专注于提供透明可靠的解决方案，赢得了美国顶尖处理商的认可。✅
关于Shopify POS
Shopify POS 是一套完整的系统，它集成了强大的硬件和软件，专为无缝的店内销售而设计。它提供随时随地处理交易和接受付款所需的工具。此 POS 系统足够灵活，可支持各种规模的零售商，从新店到经营多个地点的企业。
如果您同时在线上和线下销售产品，此工具专为统一这些渠道而设计。您的整个业务都从一个后台进行管理，这有助于简化日常任务并节省时间。✅
亮点
功能比较
功能概览
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
全渠道能力
Shopify POS 在全渠道销售方面占主导地位；National Processing 提供稳固的集成。
National Processing 为您提供直接的电子商务集成和 24/7 的美国本土支持。Shopify POS 利用强大的应用生态系统和全球覆盖范围，统一了店内和在线销售。权衡是：Shopify POS 提供更强的全渠道能力，而 National Processing 侧重于可预测的成本。实际上，拥有实体店和网店的零售商将从 Shopify POS 的无缝渠道同步中受益最多；National Processing 则在您扩展时保持成本可预测。
定价清晰度
National Processing 以清晰的结构锁定低费率；Shopify POS 则增加了复杂性。
National Processing 通过分级和 500 美元的费率保证来推行透明定价。Shopify POS 的定价是将基础套餐与 POS Pro 附加组件叠加，这在多个地点可能会迅速增加。如果需要成本可预测性，National Processing 胜出；如果需要功能广度，Shopify POS 胜出。如果您需要一个简单的起点，NP 在这方面表现出色。
支持与 SLA
两者都提供 24/7 支持，但用户体验因平台而异。
National Processing 将 24/7 美国本土支持作为核心承诺进行宣传。Shopify POS 在付费套餐中说明提供 24/7 支持，但用户评论提到可靠性问题。严格来说，两者都符合 24/7 的基准；感知如何取决于您的地区和问题类型。对于关键问题，请为这两个生态系统制定计划。
硬件与设置
National Processing 提供免费硬件重新编程；Shopify POS 提供集成硬件。
National Processing 可以免费重新编程您现有的终端设备。Shopify POS 强调开箱即用的硬件准备就绪，并保证可靠的正常运行时间。权衡是：NP 帮助您重复使用设备；Shopify POS 可以通过捆绑硬件来简化设置。您的选择取决于您是优先考虑重复使用还是即插即用的硬件。
集成与应用生态系统
Shopify POS 凭借庞大的应用生态系统获胜；National Processing 提供直接的平台集成。
Shopify POS 可连接 100 多个第三方应用，实现定制化。National Processing 提供与主流电子商务平台的直接集成。如果您需要集成的深度，Shopify POS 胜出；如果您重视直接、精简的连接，NP 也有优势。请相应规划未来的集成需求。
库存管理
Shopify POS 自动化库存；National Processing 则侧重于支付数据洞察。
Shopify POS 会随着每一次销售自动跨渠道更新库存。National Processing 侧重于支付处理数据和“您的数据契约”报告。对于库存控制，Shopify POS 胜出；对于以支付为中心的分析，NP 很强。
多地点与员工
Shopify POS 按地点提供 POS Pro；National Processing 通过定价套餐扩展。
Shopify POS 包括无限的 POS 登录权限，并按地点收取 POS Pro 费用（每地点每月增加 89 美元）。National Processing 使用分级定价和定制的企业选项来处理高交易量。对于多地点员工管理，Shopify POS 胜出；对于高交易量的费率优势，NP 表现突出。
试用与入职
Shopify POS 提供免费试用；National Processing 没有标准的试用期。
Shopify POS 在所有套餐中都提供 3 天免费试用。National Processing 没有公开宣传试用期。如果您想进行实际测试，Shopify POS 是明确的选择。
资金与现金流
National Processing 提供更快的到账选项；Shopify POS 则侧重于销售工具。
National Processing 的高级服务包括更快的到账选项。Shopify POS 在其核心产品中不强调资金到账速度。对于现金流需求，NP 占优；对于销售协调，Shopify POS 领先。
数据所有权与安全
National Processing 提供“您的数据契约”；Shopify POS 强调标准安全功能。
National Processing 保证数据所有权和跨设备的可访问报告。Shopify POS 提供安全的处理和标准的行业实践。如果数据所有权很重要，NP 占主导地位；如果生态系统的安全性和应用可靠性很重要，Shopify POS 会提供支持。
全球覆盖
Shopify POS 部署广泛；National Processing 更侧重于美国。
Shopify POS 几乎可以在任何国家/地区使用；请在当地核实 Shopify Payments 和硬件的可用性。National Processing 侧重于以美国为中心的支持和服务。对于全球扩张，Shopify POS 胜出；对于以美国为中心的发展，NP 仍然稳固。
National Processing 的费用在每月 14.95 美元到 19 美元以上之间，有 3 个核心套餐：基础现场套餐（14.95 美元/月）、基础在线套餐（14.95 美元/月）和高级套餐（19 美元以上/月）。
公司致力于实现清晰透明的定价，这意味着您不会发现意外的成本。
基础现场套餐
价格：每月 14.95 美元，外加每笔交易 2.5% + 0.10 美元（手动输入 3.5% + 0.15 美元） 支持的网站：未明确说明 最适合：需要刷卡阅读器解决方案的企业 退款政策：未明确说明 其他特色：
- 行业领先的费率
- 24/7 美国本土支持
- 合规商户免除 PCI 合规费用
- 智能终端免费且快速发货
- 现场交易处理费：2.5% + 0.10 美元
- 专为简单化设计
- 24/7 美国本土支持
- 无 PCI 合规费用
- 可选择刷卡阅读器解决方案
- 电子商务交易处理费：2.9% + 0.30 美元
- 适用于电子商务和 MOTO 交易（电话/邮件订单）
- 24/7 美国本土支持
- 无需终端
- 与顶级电子商务平台直接集成
- 现场交易处理费：2.41% + 0.10 美元
- 可使用顶级销售终端（POS）系统
- 专为快速发展中的企业设计
- 无与伦比的 24/7 美国本土客户支持
- 可选择各种 POS 系统
Shopify POS 的费用在每月 5 美元到 399 美元以上之间，共有 5 个主要方案（不包括 POS Pro 附加功能）：Starter 方案 5 美元/月，Retail 方案 89 美元/月，Basic 方案 39 美元/月，Grow 方案 105 美元/月，Advanced 方案 399 美元/月。
下面您可以查看这些月度订阅费用的具体详情，包括它们为线上和线下销售提供的服务。
Starter
价格：每月 5 美元 支持的网站：有限的在线商店 最适合：社交媒体销售/休闲店内销售 退款政策：未明确说明 其他功能：
- 1 个 POS 登录
- 最高的刷卡费率（店内 5% + 0¢ USD）
- 包含休闲的店内销售功能
- 1 个 POS 登录
- 有限的在线商店
- 包含休闲的店内销售功能
- 店内刷卡费率最低 5% + 0¢ USD
- 包含 1 个 POS Pro 店铺
- 无限量的 POS 登录
- 有限的在线商店
- 店内刷卡费率最低 2.6% + 10¢ USD
- 无限量的 POS 登录
- 功能齐全的在线商店
- 店内刷卡费率最低 2.6% + 10¢ USD
- 每个 POS Pro 店铺每月需额外支付 89 美元
- 5 个员工账户
- 无限量的 POS 登录
- 功能齐全的在线商店
- 店内刷卡费率最低 2.5% + 10¢ USD
- 每个 POS Pro 店铺每月需额外支付 89 美元
Pricing Head-to-Head
用户评论
我们使用 National Processing 只有几个月的时间。客服的响应时间和解决我们问题方面的帮助至今都很棒。我们很感激我们最初获得的帮助。
用户对 Shopify 生态系统的评价非常苛刻，主要集中在客户服务和平台可靠性😥。许多独立企业主和消费者反映，支持几乎不存在、无济于事，或者过度依赖令人沮丧的聊天机器人，导致他们几乎无法解决账单错误或账户访问等关键问题。一个反复出现的主要担忧是，Shopify 未能充分审查其商家，导致非销售客户在平台购物时频繁遇到欺诈行为。这种缺乏问责制给买家带来了严重的不信任感。企业主还提到其他重大挑战，例如与替代方案相比，Shopify“极其昂贵”，并且经历了软件不稳定（“一直宕机”）的情况。尽管所提供的片段很少有关于 POS 库存准确性或日常零售使用的具体反馈，但压倒性的主题表明，当出现系统性问题或支持需求时，Shopify 的响应是迟缓的，影响了用户报告的整体可靠性。
如果可以，我给零星！客户支持根本不存在。我目前有一个我无法登录的账户，因为他们只使用无用的聊天机器人进行恢复。这对企业主来说是不可接受的。
我们的判断
National Processing 更适合价格敏感型的高交易量商店，而 Shopify POS 则满足全渠道需求。National Processing 提供保证的低费率、24/7 美国本土支持和灵活的硬件选项。Shopify POS 则带来真正的全渠道销售、自动库存和丰富的应用生态系统。决定因素是您的优先事项：是价格稳定和支持，还是无缝的跨渠道操作。对于高交易量的成本节约，推荐 National Processing；而对于需要全渠道效率和多地点管理的零售商，推荐 Shopify POS。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。
