Keap vs Propovoice
这是一个在强大 SaaS 自动化和自托管控制之间做出的根本性选择。Keap 是久经市场考验的增长平台，擅长深度销售漏斗和可预测的预测。Propovoice 则在您现有的 WordPress 网站内提供了一个统一、经济实惠的 CRM 解决方案。
高价，高风险平台。
我们发现 Keap 承诺通过强大的自动化实现更快增长，但目前的客户反馈表明，在关键领域存在明显的系统不稳定性和很高的摩擦点。总体而言，高昂的起始成本，加上对账单惯例和响应缓慢的客户支持的严重重复投诉，使该平台构成重大风险。
优点
- 强大的核心营销和销售自动化功能。
- 可以获得专家指导和深入的培训资源。
- 包括详细的潜在客户捕获和培育功能。
- 工作日可获得美国境内的电话支持。
缺点
- 高昂的起始价格（每月 299 美元）外加强制性的单独实施费用。
- 核心功能不可靠，导致大规模的退订和自动化故障。
- 账单惯例经常被报告为具有误导性，涉及过度收费或隐藏费用。
- 取消流程故意设置障碍，需要多个步骤，并且通常会迫使支付额外费用。
自托管 WP CRM 中极具价值的选择。
Propovoice 的出色之处在于它直接在 WordPress 中提供了一个完整的客户管理系统和 CRM，完全消除了对分散工具和昂贵 SaaS 订阅的需要。总的来说，我们将极具竞争力的年度定价与灵活的自托管平台所提供的安全性和控制力相结合，认为它具有出色的价值。
优点
- 在一个 WordPress 插件中实现完整的客户管理、CRM 和开票。
- 自托管结构使用户能够完全控制数据安全。
- 极具竞争力的低年度定价结构（单人自由职业者 79 美元）。
- 强大的客户门户，可实现 24/7 文件和项目跟踪访问。
缺点
- 需要自托管的 WordPress 环境进行安装和使用。
- Freelancer 计划将团队入职限制为最多 5 名成员。
- 需要续订年度许可证才能持续获得更新和技术支持。
关于Keap
Keap 帮助企业实现更快的增长等强大成果。它专注于重要的步骤，例如获取更多潜在客户和确保收入增加。使用 Keap 还能让您的口袋里直接装上更多的钱。它是为寻求可衡量成果和专业成功的企业主而设计的工具。💡
这种方法使企业每周能够节省时间。通过实施自动化，公司可以大幅增加完成的工作量。您可以使用现有团队最大化效率。
关于Propovoice
Propovoice 是一个一体化客户管理解决方案，旨在直接在您的 WordPress 网站内运行。它是一个简单而强大的 WP CRM 和开票插件。该工具旨在为各种服务型企业提供支持。这包括 🏄 自由职业者、独立专业人士和成熟的代理机构。
因为它作为自托管插件运行，而不是传统的 SaaS 服务，所以您对所有数据都保持着完全的安全性和控制权。用户经常提到其令人愉悦的用户体验使其在 WordPress 环境中非常罕见和独特。它确实是一个统一的平台，用于管理您的服务业务需求。
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
销售自动化深度
Keap 拥有深度的自动化引擎；Propovoice 侧重于管道管理。
Keap 提供了一个强大的自动化引擎，用于销售和营销工作流程。它专注于潜在客户捕获、培育和管道可见性。Keap 让您对下一笔销售的来源充满信心。 Propovoice 包含无限的销售管理和详细的潜在客户管理工具。它提供自动化的服务履行和销售管道跟踪。其核心重点是简化客户管理。 Keap 的优势在于协调复杂的、多阶段的营销活动。Propovoice 在客户互动开始后，在管理服务销售方面表现出色。 如果大批量、自动化的潜在客户跟进至关重要，Keap 因其引擎的深度而成为更好的选择。
数据控制与托管
Propovoice 通过自托管确保控制；Keap 是基于依赖的 SaaS 模式。
Keap 采用标准的 SaaS 模式；敏感数据保留在 Keap 的服务器上。用户必须依赖 Keap 的安全性和正常运行时间记录。数据中未提供具体的安全细节。 Propovoice 完全作为插件在您的 WordPress 网站内运行。这意味着您的客户数据将完全保存在您自己的服务器上。您对所有信息拥有完全的安全和控制权。 对于优先考虑数据所有权并避免第三方集中的用户来说，Propovoice 是理想选择。Keap 提供了便利，但放弃了数据控制权。 处理严格合规性或特殊需求的服务机构，通常更喜欢 Propovoice 提供的这种数据所有权。
开票与支付
Propovoice 是一款专用的开票工具；Keap 的开票细节不明确。
Keap 的核心功能详情并未明确列出开票或支付工具。Keap 重点关注潜在客户开发和 CRM 的增长工作流程。用户注意到其整体账单透明度存在问题。 Propovoice 内置了无限的专用开票功能。它可以轻松支持简单、定期和订阅计费。关键是，所有 Propovoice 发票都包含一个快速支付按钮，以加速收款。 Propovoice 通过减少客户支付发票的摩擦来简化您的现金流。Keap 很可能需要依赖第三方集成来实现强大的计费功能。 此功能使 Propovoice 成为管理项目、客户并快速收款的单一来源。
定价可预测性
Propovoice 提供固定的低年费；Keap 的定价备受批评且模糊不清。
Keap 的定价未明确说明，用户评论指出了频繁的提价。客户报告了不清楚的收费和账单处理困难。根据用户报告，其定价模式缺乏透明度和稳定性。 Propovoice 的定价清晰且按年固定收费，范围在每年 79 美元到 399 美元之间。限制仅随域名数量扩展，而大多数使用功能都是无限的。它还有一个永久免费的基础计划。 Propovoice 消除了财务不确定性，在更高层级的无限用户功能方面提供了卓越的价值。Keap 报告的意外成本升级带来了财务风险。 对于预算有限的自由职业者和小机构来说，Propovoice 可预测的年费是一个巨大的优势。
客户门户访问
Propovoice 拥有专用的 24/7 门户；Keap 侧重于内部可见性。
Keap 强调对销售团队的内部可见性，并侧重于为企业主提供增长自动化。所提供的数据并未确认有面向客户的专用门户功能。它的优势在于最大化团队产出。 Propovoice 提供了一个强大的、无限的客户门户，便于 24/7 访问。客户可以随时跟踪实时项目进度并访问基本文件。这支持透明的协作。 Propovoice 在电子邮件沟通之外赋能客户并集中化交流。Keap 的重点仍然是内部销售流程管理。 Propovoice 中的这个集中式客户中心减少了行政邮件，并通过透明度提高了客户满意度。
团队扩展模式
Propovoice 在更高层级以固定年费提供无限团队成员。
Keap 对团队成员结构的使用在数据中并未详述。该工具旨在帮助团队“做更多事”，而无需增加人数。其可扩展性与其自动化能力相关。 Propovoice 的代理和企业计划提供无限的团队成员入驻。这种无限的团队访问包含在固定的年许可费中。即使是自由职业者计划也包括五个席位。 Propovoice 对于需要快速招聘新员工的成长中机构来说，在经济上更具扩展性。Keap 可能按用户收费的模式会使成本随着团队的增长而急剧膨胀。 无限席位使得 Propovoice 对于需要跨多个客户站点拥有完全团队访问权限的小型机构来说，在经济上是可行的。
设置与学习曲线
Keap 是 SaaS，需要配置；Propovoice 需要 WordPress 专长。
Keap 是一个复杂的 SaaS 平台，暗示着密集的初始设置和配置过程。Keap 为新用户提供战略指导和辅导以简化入职过程。它的强大在于深度功能集成。 Propovoice 需要在您的 WordPress 网站中安装和使用自托管环境。用户必须熟悉管理插件和主机以获得最佳性能。核心功能在免费的基础计划中即可使用。 选择 Keap 则避免了 WordPress 托管的麻烦，但需要应对复杂的自动化学习曲线。选择 Propovoice 则要求您熟悉 WP 生态系统。 对于那些已经在 WordPress 上运行其机构网站的用户来说，Propovoice 可以无缝集成到他们的环境中。
客户支持信任度
Keap 的评论提及支持不佳和取消困难；Propovoice 提供专门支持。
Keap 用户评价极差，包括对支持响应速度和取消流程困难的抱怨。用户报告了意外的收费和不明确的费用。这表明信任度较低。 Propovoice 在所有付费许可中都包含一年期的专门支持。虽然未说明响应时间，但明确的 30 天退款保证表明对用户满意度的信心。 基于现有数据和保证，Propovoice 的信任度和透明度明显更高。Keap 的支持质量仍然是用户主要的阻碍因素。 避免 Keap 报告的计费和支持摩擦可以为用户节省大量时间和沮丧感。
我们的判断
在 Keap 的复杂 SaaS 自动化与 Propovoice 的极致数据控制和性价比之间做出选择。如果可预测的定价和数据所有权是您的首要考虑因素，那么 Propovoice 是明确的赢家。Keap 由于存在关于成本和账单的重大且反复出现的用户投诉，风险要高得多。 Keap 的超能力在于其强大、可靠的营销和销售流程自动化引擎。它能有效帮助您管理复杂的潜在客户捕获和培育工作流程。您可以通过 Keap 获得关键的销售活动可见性，从而自信地预测未来收入。 Propovoice 作为一个预算友好的 WP 插件 CRM，提供了卓越的价值。它通过自托管确保了完整的数据控制，并包含轻松快捷的开票功能。对于需要以固定年费支持无限用户的机构来说，Propovoice 非常出色。 决定性因素应是您的托管环境和预算确定性。Keap 的高成本和模糊的账单结构让许多长期客户感到沮丧。Propovoice 非常透明，每年起价仅为 79 美元，并与 WordPress 原生集成。 如果您使用 WordPress、重视客户管理功能，并需要可预测的固定成本，请选择 Propovoice。只有当您绝对需要 Keap 特有的先进销售自动化功能，并且能够接受相关的定价风险时，才选择 Keap。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。