Keap vs Pipedrive

Keap 专为小型企业提供深度自动化和营收增长支持。Pipedrive 则专注于纯粹的销售管道管理执行。我们来比较一下强大的增长引擎与直观的交易达成工具。您需要根据痛点是营销复杂性还是销售效率来仔细选择。

Keap
Keap

高价,高风险平台。

Ciroapp 评论
1.5
#10 in Customer Relationship Management

我们发现 Keap 承诺通过强大的自动化实现更快增长,但目前的客户反馈表明,在关键领域存在明显的系统不稳定性和很高的摩擦点。总体而言,高昂的起始成本,加上对账单惯例和响应缓慢的客户支持的严重重复投诉,使该平台构成重大风险。

优点

  • 强大的核心营销和销售自动化功能。
  • 可以获得专家指导和深入的培训资源。
  • 包括详细的潜在客户捕获和培育功能。
  • 工作日可获得美国境内的电话支持。

缺点

  • 高昂的起始价格(每月 299 美元)外加强制性的单独实施费用。
  • 核心功能不可靠,导致大规模的退订和自动化故障。
  • 账单惯例经常被报告为具有误导性,涉及过度收费或隐藏费用。
  • 取消流程故意设置障碍,需要多个步骤,并且通常会迫使支付额外费用。
Pricing
$299/mo
Free trialYes
Money-back
最适合
需要单一平台销售和营销自动化的精简团队。, 优先考虑复杂潜在客户捕获和高阶培育工作流程的企业。, 寻求通过实施过程获得战略指导的用户。
Pipedrive
Pipedrive

价值超群,直观的管道管理。

Ciroapp 评论
4.6
#1 in Customer Relationship Management

我们认为 Pipedrive 是一种非常强大的 CRM 解决方案,已被全球需要可靠管道管理和深度定制的销售团队证明是有效的。它在提供卓越价值和快速入职方面的声誉是当之无愧的,根据广泛的用户反馈。总的来说,我们放心地推荐 Pipedrive 作为一个高效且高度以用户为中心的工具,可用于扩展销售运营。

优点

  • 高度直观且用户友好的界面。
  • 与复杂的 CRM 替代品(HubSpot、Salesforce)相比具有极佳的价值。
  • 为新团队提供顺畅、高效的入职和实施体验。
  • 客户支持可靠、及时且通常是个性化的。

缺点

  • 网站上暂无具体定价详情。
  • 一些用户报告了快速或及时安排销售电话的困难。
  • 自动化功能的初始设置可能令人困惑。
  • 注意到了一个特定功能限制,即同一时间和只能将一个商机与个人/组织相关联。
Pricing
未明确说明
Free trialYes
Money-back
最适合
专门从事高效管道管理的销售团队。, 需要快速、平稳地引导其首个 CRM 系统的组织。, 优先考虑高用户采纳率、清晰度和可靠性的成长型企业。
快速判断
选择 Keap 如果 您需要在单个平台上实现深度销售和营销自动化,以最大限度地提高小型团队的效率并积极培育潜在客户。
选择 Pipedrive 如果 您优先考虑直观的界面、高效的入职流程以及专为您的销售团队设计的、高度可靠的管道功能。

关于Keap

Keap 帮助企业实现更快的增长等强大成果。它专注于重要的步骤,例如获取更多潜在客户和确保收入增加。使用 Keap 还能让您的口袋里直接装上更多的钱。它是为寻求可衡量成果和专业成功的企业主而设计的工具。💡

这种方法使企业每周能够节省时间。通过实施自动化,公司可以大幅增加完成的工作量。您可以使用现有团队最大化效率。

关于Pipedrive

Pipedrive 是一个受全球超过 100,000 家公司信赖的 CRM 平台。它专门为销售团队和成长型小企业设计。

该工具可帮助您轻松管理所有潜在客户和商机。它为您所有的活动提供一个统一的空间,并可即时访问关键的销售数据。其核心优势很简单:减少管理时间,花更多时间完成交易。💡

亮点

按类别快速查看获胜者。
易用性
Pipedrive 高度用户友好且直观,非常适合首次使用 CRM 的用户。Keap 由于其深度集成的营销功能而更为复杂。
功能集
Keap 提供强大的销售和营销自动化组合,功能深度更强。Pipedrive 则严格侧重于销售。
性价比
Pipedrive 以合理的价格提供强大的功能,优于竞争对手。Keap 的价值因用户报告的账单不清晰和成本上涨而受到影响。
客户支持
Pipedrive 的支持始终可靠、及时且非常称职。Keap 的支持质量和响应性被用户评价为高度不一致。
可扩展性
Pipedrive 受到全球超过 10 万家公司的信赖,旨在很好地适应不断发展的团队。Keap 针对小型企业,但对其计费问题的担忧可能会限制依赖性。
用户评价
根据独立用户反馈,Pipedrive 的评分(4.6)远超 Keap(2.9)。Pipedrive 用户称赞其价值和可靠的支持体验。Keap 在定价透明度和反复出现的技术问题方面面临强烈的负面情绪。

功能比较

并排比较关键功能
核心焦点
Keap:CRM + 营销自动化
Pipedrive:纯销售管道管理
平局
主要目标
Keap:推动更快增长和营收
Pipedrive:最大化达成交易的时间
平局
目标受众
Keap:小型企业和团队
Pipedrive:销售团队(全球用户超过 10 万)
平局
界面便捷性
Keap:需要学习/指导
Pipedrive:高度直观且用户友好
平局
自动化深度
Keap:针对完整销售旅程的强大且深度引擎
Pipedrive:高效的销售工作流程自动化
平局
实施速度
Keap:需要战略指导
Pipedrive:平稳、快速且高效的设置
平局
客户支持
Keap:响应性不一(有负面评价)
Pipedrive:可靠、及时且称职(有正面评价)
平局
定价模式
Keap:隐含的分层/按席位
Pipedrive:分层、按用户(明确)
平局
账单清晰度
Keap:报告称不清晰/不稳定
Pipedrive:标准且可预测
平局
潜在客户培育
Keap:自动化个性化(强项)
Pipedrive:侧重于交易进展/跟踪(销售重点)
平局
时间节省指标
Keap:每周节省时间
Pipedrive:手动管理时间最多可减少 40%
平局
实时销售洞察
Keap:提供总体可见性
Pipedrive:即时访问关键数据(强项)
平局
定制性
Keap:是(自动化个性化)
Pipedrive:高度定制和灵活性
平局
已知的限制
Keap:未明确说明
Pipedrive:限制:每人/组织一个交易(用户报告)
平局
免费试用
Keap:未明确确认
Pipedrive:可用(是,已确认)
平局
Feature Comparison Summary
0
Keap
15
Ties
0
Pipedrive

Features Overview

我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。

核心 CRM 焦点

Keap 推动全渠道增长;Pipedrive 是一种专业的交易达成工具。

平局

Keap 是一个完整的增长平台,专注于集成销售和营销自动化。它旨在通过自动化产生更多潜在客户并实现可预测的销售。Pipedrive 专为需要有效管道管理而设计的销售团队而打造。Pipedrive 承诺减少管理时间,并将更多时间集中在成功达成交易上。Keap 适用于一般的小企业增长和战略规划。Pipedrive 针对需要即时、可操作数据的高速销售工作流程。

工作流程自动化

Keap 拥有深度、集成的引擎;Pipedrive 的自动化侧重于销售效率。

Keap

Keap 在其强大的销售和营销工作流程自动化引擎方面表现出色。它可以自动处理复杂的潜在客户捕获、培育和个性化跟进。Pipedrive 提供强大的工作流程自动化功能,以减少手动管理任务。Pipedrive 用户报告称,他们花费在管理任务上的时间最多可减少 40%。如果集成的、复杂的营销自动化是必需的,Keap 是理想选择。Pipedrive 主要将自动化侧重于简化核心销售渠道和交易进度。

用户体验 (UX)

Pipedrive 非常直观且快速;Keap 的广泛功能增加了复杂性。

Pipedrive

Pipedrive 因其高度直观和用户友好的界面而备受赞誉。由于其清晰性,它通常被推荐为首次使用的 CRM 平台。Keap 用户欣赏其强大的功能,但实施需要更多的战略指导和时间。Pipedrive 的流畅可用性确保了新销售团队能够快速高效地完成入职培训。如果快速的用户采用和最少的培训时间至关重要,Pipedrive 是明确的选择。

客户支持

Pipedrive 提供可靠、及时的支持;Keap 的支持质量差异很大。

Pipedrive

Pipedrive 的客户支持始终可靠、及时且被描述为非常称职。代表人员常因知识渊博和提供个性化帮助而受到赞扬。Keap 的用户评论经常提到支持响应不一致以及有时帮助不大等问题。Pipedrive 的可靠支持结构是管理关键销售基础设施的一大优势。Pipedrive 确认用户感觉“真正受到了重视”,而 Keap 的混合评论中缺乏这种感受。

性价比

Pipedrive 提供清晰、出色的价值;Keap 用户提到定价明显不稳定。

Pipedrive

与 HubSpot 或 Salesforce 等复杂的 CRM 替代品相比,Pipedrive 提供了明显更好的价值。它以用户友好的方式提供了强大的功能,并获得了 10 万多家公司的信任。Keap 用户普遍报告了有关价格上涨、账单描述不清晰以及有被过度收费的担忧。虽然 Keap 的功能深度很高,但账单纠纷的高风险影响了其整体感知价值。Pipedrive 在其价格点上提供了清晰的价值和可靠的功能。

入职和设置

Pipedrive 的设置异常快速;Keap 需要更多的战略指导和时间。

Pipedrive

Pipedrive 的实施对新团队来说非常平稳、快速且高效。其直观的界面允许团队快速投入使用。Keap 提供战略指导和培训,以帮助小型团队有效设置自动化工作流程。虽然 Keap 提供更深入的支持,但其技术性质意味着设置需要花费更长时间。如果您的目标是最大限度地减少停机时间和最大化团队采用速度,Pipedrive 更胜一筹。

我们的判断

基于功能、价格和用户适配的客观指导。

在 Keap 和 Pipedrive 之间做出选择,完全取决于您的主要目标和风险承受能力。在可靠性和纯粹的销售执行效率方面,Pipedrive 是眼前的赢家。Keap 提供更深层次的自动化,但用户中对其成本和复杂计费的担忧普遍存在。 Keap 的优势在于其强大的、集成的自动化引擎,旨在促进增长。它是一个完整的平台,而不仅仅是 CRM,可以帮助小型团队实现潜在客户培育和复杂跟进的自动化。如果您需要战略指导,并希望将所有营销流程紧密结合起来,Keap 确实能提供这种深度自动化功能。 Pipedrive 则相反,它是一个专为简化销售管理而打造的专业工具。团队喜欢 Pipedrive 的界面极其直观,入职流程快速顺畅。Pipedrive 确保基于即时、实时数据访问的、可预测的营收预测。它的客户支持一直很可靠,不像 Keap 报告的支持性能那样变化不定。 关键的决定因素在于信任和焦点。Keap 提供功能深度,但在成本和支持可靠性方面持续面临用户的强烈抱怨。Pipedrive 则致力于为其销售团队提供卓越的价值和成熟的可靠性。如果账单的透明度和出色的支持对您的运营至关重要,请立即排除 Keap。 如果您运营的是专注于高价值的纯销售团队,Pipedrive 是无可争议的选择,并获得了 10 万多家公司的信任。Pipedrive 将通过最大化交易达成效率(最高可达 40%)来为您节省时间。只有当您必须拥有高度复杂、集成的销/营销自动化,并且能够容忍报告的价格波动时,才选择 Keap。

准备好选择了?

这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。